Dispatcher

**Responsabilidades**:

- Balancear a carga de trabalho dos técnicos para assegurar o tempo mínimo de inatividade e máxima produtividade;
- Garantir que a composição da equipe de serviço esteja atualizada e ajustada à demanda;
- Planejar e monitorar ferramentas, peças e serviços no prazo antes da mobilização da equipe de técnicos;
- Preparar, nívelar e atribuir trabalhos a fim de entregar a melhor correspondência entre habilidades e necessidades dos atuantes da intervenção;
- Atribuir atividades à equipe de serviço, organizando a composição da equipe em curto prazo;
- Garantir que o cronograma de serviço esteja alinhado com as obrigações nos contratos de serviço;
- Comunicar pontualmente com equipes e parceiros;
- Monitorar e garantir que os principais indicadores de desempenho relacionados ao Planejamento e Programação estejam equilibrados e sob controle;
- Preparar e confirmar as atividades a serem implementadas (sistema);
- Revisar o conteúdo da ordem de serviço para posterior manuseio;
- Preparar o planejamento de 12 semanas (planejamento de longo prazo) / planejamento de curto prazo (plano detalhado de 3 semanas);
- Agrupar e otimizar a composição das ordens de serviço;
- Criar e acompanhar pedidos de compra e lidar com fornecedores;
- Garantir o ciclo de melhoria com as partes interessadas em relação a: Planejamento Técnico, Cadeia de Suprimentos (SCO) e LEAN;
- Revisar os trabalhos executados;
- Abracar e promover o compromisso da Vestas com a diversidade, equidade, inclusão e pertencimento.

**Qualificações**:

- Sólidas habilidades de comunicação verbal e escrita; ouvinte focado e eficaz; capacidade de influenciar efetivamente os outros a aderir aos processos e procedimentos padrão;
- Capacidade de trabalhar em um ambiente de equipe e com supervisão limitada; pode ser requisitado a trabalhar remotamente sem necessidade de supervisão;
- Capacidade de identificar problemas e resolvê-los através da análise de causa raiz; demonstrar habilidades pragmáticas sólidas e atenção significativa aos detalhes;
- MS Office, SAP e Salesforce (desejável)
- Bacharel em engenharia ou administração;
- Nível de inglês: intermediário;
- Capacidade de implementar processos para conduzir com eficiência as tarefas administrativas necessárias;
- Capacidade de trabalhar e colaborar de forma eficaz com outros companheiros de função;
- Capacidade de viajar para parques eólicos conforme necessidade;
- Capacidade de manter uma carteira de motorista válida;
- Alto grau de flexibilidade (trabalhando em ambiente em mudança);
- Capacidade de trabalhar sob pressão;
- Auto-organização;
- Sensibilização para a segurança;

**Competências**:

- Preparar, nívelar e atribuir trabalhos a fim de entregar a melhor correspondência entre habilidades e necessidades dos atuantes da intervenção;
- Preparar e confirmar as atividades a serem implementadas (sistema);
- Preparar o planejamento de 12 semanas (planejamento de longo prazo) / planejamento de curto prazo (plano detalhado de 3 semanas);
- Agrupar e otimizar a composição das ordens de serviço;
- Realizar a verificação de disponibilidade (materiais, ferramentas e competências);
- Garantir materiais e criar solicitações de compra;
- Atribuir ordens de serviço às equipes, gerenciando a composição dos técnicos no curto prazo;
- Garantir o ciclo de melhoria com as partes interessadas;
- Atuar nos resultados atuais da área com atenção especial aos resultados financeiros.

A vestas te oferece um ambiente saudável e enriquecedor, que respeita a diversidade e o equilíbrio entre trabalho e vida pessoal. Ao trabalhar em uma empresa líder no mercado, oportunidades, desafios e conhecimentos lhe serão apresentados durante a jornada.

Também te oferecemos salário e pacote de benefícios atrativos.

**About Vestas**
Vestas is the energy industry’s global partner on sustainable energy solutions. We are specialised in designing, manufacturing, installing, and servicing wind turbines, both onshore and offshore.
Across the globe, we have installed more wind power than anyone else. We consider ourselves pioneers within the industry, as we continuously aim to design new solutions and technologies to create a more sustainable future for all of us. With more than 145 GW of wind power installed worldwide and 40+ years of experience in wind energy, we have an unmatched track record demonstrating our expertise within the field.
With 29,000 employees globally, we are a diverse team united by a common goal: to power the solution - today, tomorrow, and far into the future.
Vestas promotes a diverse workforce which embraces all social identities and is free of any discrimination. We commit to create and sustain an environment that acknowledges and harvests different experiences, skills, and perspectives. We also aim to give everyone equal access to opportunity.