Assistente de Relacionamento ao Cliente
4 semanas atrás
**Nossa área e nossos desafios**:
A área de **Relacionamento com o Cliente** é responsável por cuidar dos clientes em toda a sua jornada com a Perplan. Isso envolve resolver as demandas dos clientes, mas também atuar de maneira proativa.
O objetivo dessa vaga é elevar a experiência do cliente através de um atendimento excelente nos chamados. Para isso é necessário ser super empático, realizar sondagem para entender a dor e garantir a resolução completa das solicitações.
**Responsabilidades e atribuições**
- Encantar o cliente em seus contatos com a Central de Relacionamento;
- Interface com as demais áreas da empresa afim de solucionar as demandas dos clientes de maneira definitiva;
- Apoiar as ações de relacionamento, entregas de empreendimentos e etc.
- Acompanhar a jornada do cliente e trabalhar de maneira proativa para oferecer melhores experiências para os clientes.
- Atuar no fechamento de loop, entre outros.
**Requisitos e qualificações** Requisitos básicos**:
- Ensino Superior Completo e/ou Cursando em Administração ou áreas correlatas;
- Conhecimentos no Pacote Office (Outlook, Word, Excel e Power Point).
**Diferenciais**:
- Experiência na área de Relacionamento com Cliente ou Serviço de Atendimento ao Cliente;
- Conhecimento em Zendesk.
**Seja muito bem-vindo, e que bom ter você por aqui.**
Para a Perplan, os conceitos de incorporação e urbanização vão muito além de transformar cenários ou implementar áreas nas cidades em que atua. É identificar as melhores oportunidades e pensar estrategicamente na relação humana com o lugar em que se vive. Estabelecer o convívio e a integração de todos junto ao meio ambiente, priorizando a qualidade de vida, com soluções inteligentes que traduzam as tendências do nosso tempo. É proporcionar o bem-estar e a satisfação por meio de um rigoroso planejamento urbano, arquitetônico e ambiental, orientado especificamente para as pessoas e para o bem-viver. Alguns de nossos números pra conhecer:
- Atuação em mais de 28 cidades;
- 35 empreendimentos lançados;
- Mais de 7 mil unidades entregues;
- 5 milhões de m² de áreas urbanizadas.
Os valores que nos norteiam são:
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Zelo **pelo bem-estar social;
- ** Respeito **ao ambiente que vivemos;
- ** Ética**, confiabilidade e seriedade nas negociações;
- ** Gentileza **nas relações;
- ** Ousadia **com cautela.
Pode ficar bem à vontade aqui.
**A casa é sua. A casa é nossa.
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Sao Paulo, Brasil go Bravo Tempo inteiroComo Assistente de Relacionamento ao Cliente você irá apoiar e orientar os nossos clientes para a liberdade financeira. O que você vai fazer? Prestar assistência aos clientes através dos meios de comunicação; Acompanhar a carteira de clientes; Manter os indicadores de retenção dentro do estabelecido pela empresa; Rotinas de serviço de atendimento...
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Assistente de Relacionamento ao Cliente
Há 6 dias
Sao Paulo, Brasil 08082017 Tempo inteiro1) Meta diária de ligações para medir a satisfação do associado, colher feedback e compartilhar com os vendedores. 2) Realizar reuniões via meet para intensificar as prospecções do associado e passar instruções de vendas, abordagem e fechamento. 3) Fazer postagem todos os dias nos dois WhatsApp do pós vendas e supervisionar o google...
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Sao Paulo, Brasil Perplan Empreendimentos e Urbanização Ltda Tempo inteiro**Serão suas atribuições**: - Encantar o cliente em seus contatos com a Central de Relacionamento; - Interface com as demais áreas da empresa afim de solucionar as demandas dos clientes de maneira definitiva; - Apoiar as ações de relacionamento, entregas de empreendimentos e etc. - Acompanhar a jornada do cliente e trabalhar de maneira proativa para...
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Assistente de Relacionamento Com Cliente
Há 2 dias
São Paulo, Brasil S&R Kaizen Gestão Empresarial Tempo inteiroRealizar atendimento Telefônico, e-mail, whatsApp. Registrar informações de atendimento em CRM. Analisar e preencher planilhas de controle.Beneficios:Vale Transporte; Vale Refeição; Notebook;Formação Acadêmica:Ensino Medio CompletoExperiência:Experiencia em atendimento ao cliente, Conhecimento básico em Excel, Flexibilidade de horário, Boa...
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Assistente de Relacionamento
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Grupo Mar Quente Confecções Tempo inteiro**Nível**: Assistente **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Benefícios**: Assistência Médica, Assistência Odontológica, Vale alimentação, Vale transporte, 13º Salário, Presente personalizado ao completar aniversários de tempo de empresa, Cartão Farmácia, Vale presente no dia do...
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Sao Paulo, Brasil Bild Desenvolvimento Imobiliário Tempo inteiroEstamos em busca de uma pessoa com bom relacionamento interpessoal, comunicativo, com facilidade para trabalhar em equipes multidisciplinares, com postura de dono e foco em resultado. Pró ativo, engajado e inovador! **Se você se identifica com esse perfil, dê uma olhada no que temos para você!** **Responsabilidades e atribuições** Você poderá fazer...
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Assistente de Relacionamento com o Cliente
4 semanas atrás
São Paulo, Brasil Base Consultoria Tempo inteiroConstrutora renomada de grande porte contrata: Assistente de Relacionamento com o ClienteAtividades:Atendimento receptivo ao cliente por telefone e e-mail, sanando dúvidas referente a contratos.Necessário:Ensino Superior completo ou cursandoExperiência em atendimento SACDesejável experiência em construtoraLocal de trabalho: São Paulo, SP Regime de...
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Assistente de Relacionamento com o Cliente
4 semanas atrás
São Paulo, Brasil Base Consultoria Tempo inteiroConstrutora renomada de grande porte contrata: Assistente de Relacionamento com o ClienteAtividades:Atendimento receptivo ao cliente por telefone e e-mail, sanando dúvidas referente a contratos.Necessário:Ensino Superior completo ou cursandoExperiência em atendimento SACDesejável experiência em construtoraLocal de trabalho: São Paulo, SPRegime de...
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Sao Paulo, Brasil Localiza&Co Tempo inteiro**LOCALIZA&CO** Estar em constante evolução nos trouxe até aqui. Ao lado de talentos e habilidades múltiplas nos conectamos em busca da nossa motivação: construir o futuro da mobilidade sustentável. É por meio da valorização da individualidade de cada um que impulsionamos o nosso movimento para conquistar resultados extraordinários, desenvolver...
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Assistente de Relacionamento
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil APAS - Associação Paulista de Supermercados Tempo inteiroMissão do Cargo:O Assistente de Relacionamento e Venda de Serviços fornece suporte às atividades de vendas e na construção de relacionamentos positivos com os associados na regional em que atua. É o ponto de contato inicial, fornecendo informações sobre os serviços oferecidos, auxiliando na resolução de dúvidas e colaborando com o Gerente de...
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Assistente de Relacionamento
4 semanas atrás
São Paulo, Brasil APAS - Associação Paulista de Supermercados Tempo inteiroMissão do Cargo:O Assistente de Relacionamento e Venda de Serviços fornece suporte às atividades de vendas e na construção de relacionamentos positivos com os associados na regional em que atua. É o ponto de contato inicial, fornecendo informações sobre os serviços oferecidos, auxiliando na resolução de dúvidas e colaborando com o Gerente de...
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Assistente de Relacionamento
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Luandre Tempo inteiroVaga aberta em 27/02/2023 R$2.000,00 Efetiva São Paulo **Benefícios** - Vale AlimentaçãoVale Transporte **Descrição da vaga** Empresa especializada em Administração de negócios está estabelecida na cidade de São Paulo, contrata para atuar como Assistente de Relacionamento. Atividades: - Prospecção de clientes (PAP), retorno de propostas e...
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Assistente de Relacionamento
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil JK Medicamentos Ltda Tempo inteiro“É uma pessoa organizada, gosta de se relacionar e ajudar as pessoas e tem foco para seguir estratégias? Temos uma vaga para você! Venha para o time JK e seja nosso(a) Assistente de Relacionamento! Procuramos por um perfil com excelente comunicação (escrita e verbal), organizado, focado, proativo, empático, detalhista e que gosta de trabalhar com...
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Assistente de Atendimento ao Cliente
Há 1 mês
Sao Paulo, Brasil EXPERHT CONSULTORIA Tempo inteiroEstamos apoiando a “Conquiste 360” na busca de um Assistente de Atendimento ao Cliente. SOBRE A EMPRESA UMA AGÊNCIA DE INCENTIVO 360º! Administradores com mais de 12 anos de experiência, a Conquiste 360 é especialista em desenvolvimento de soluções e meios de pagamentos para Campanhas de Incentivo, Reconhecimento Corporativo e Fidelização de...
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Assistente de Relacionamento ao Cliente
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil go Bravo Tempo inteiroA Bravo é a maior plataforma de crédito da Europa e LATAM, que revolucionou a forma como conhecemos esse produto pelos brasileiros e mudamos o jeito de acessar o crédito. Bravo é uma fintech escolhida pela #Euronext na Espanha para ser uma das 10 startups que fazem parte do programa #Techshare para fazer IPO em um futuro próximo.Um dos nossos maiores...
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Assistente de Relacionamento ao Cliente
4 semanas atrás
São Paulo, Brasil go Bravo Tempo inteiroA Bravo é a maior plataforma de crédito da Europa e LATAM, que revolucionou a forma como conhecemos esse produto pelos brasileiros e mudamos o jeito de acessar o crédito. Bravo é uma fintech escolhida pela #Euronext na Espanha para ser uma das 10 startups que fazem parte do programa #Techshare para fazer IPO em um futuro próximo.Um dos nossos maiores...
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Assistente de Relacionamento com o Cliente
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil M. G. GASPAROTTO CONTESSOTTO EIRELI Tempo inteiroEmpresa do segmento de telecomunicações, voltada ao mercado corporativo e sediada em Mogi Guaçu, contrata profissionais para integrar sua equipe de relacionamento com o cliente. Escolaridade: ensino médio completo ou superior em curso; Ambos os sexos; Conhecimento e habilidade com sistemas de informação (consultas, inputs, planilhas, etc); Boa...
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Sao Paulo, Brasil M. G. GASPAROTTO CONTESSOTTO EIRELI Tempo inteiroEmpresa do segmento de telecomunicações, voltada ao mercado corporativo e sediada em Mogi Guaçu, contrata profissionais para integrar sua equipe de relacionamento com o cliente. Escolaridade: ensino médio completo ou superior em curso; Ambos os sexos; Conhecimento e habilidade com sistemas de informação (consultas, inputs, planilhas, etc); Boa...
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Sao Paulo, Brasil Cyrela Construtora Tempo inteiroDescrição da vaga Somos uma das empresas mais admiradas do setor imobiliário no Brasil. São as pessoas que fazem a plataforma de negócios da Cyrela acontecer, somos colaborativos, inquietos, firmes e inovadores. Gostamos de contar histórias do bem e mostramos o lado humano de tudo que fazemos. O time de Relacionamento com Cliente tem como competências...
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Assistente de Relacionamento
Há 5 horas
São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiroFará o atendimento em nosso SAC, recebendo reclamações, dúvidas e sugestões, focado na satisfação e retenção de clientes. Buscará junto aos setores responsáveis soluções para os problemas ao cliente, bem como fazer a devolutiva aos mesmos. Fará o controle dos atendimentos em sistema de relacionamento. Experiência como assistente de...