Monitor de Central de Agendamento
2 meses atrás
**Responsabilidades e atribuições**
Liderar a equipe no atendimento telefônico;
Revisar materiais de apoio e scripts e participar do desenvolvimento dos processos;
Aplicar treinamentos, monitorar atendimentos, aplicar feedback, realizar controle das filas de atendimento e reportar resultados à gestão;
Conhecer a missão, princípios, valores, políticas e objetivos da empresa, cumprindo as normas de organização e do Jeito Santa Casa de Ser; Apoiar e contribuir para o engajamento e atingimento de metas e indicadores, bem como realizar demais atividades correlatas e inerentes ao cargo.
**Requisitos e qualificações**
Ensino Superior completo ou cursando em áreas correlatadas;
Experiência com liderança de equipe na área de telemarketing e aplicação de treinamentos.
Com nossos mais de **10.000 profissionais**, estamos fazendo história e ajudando a criar um mundo em que todas as pessoas tenham acesso à saúde de qualidade. Diariamente, circulam mais de **25 mil pessoas** pelos nossos corredores e, com humanidade, acolhimento, compaixão, ética, carinho, respeito e amor, fazemos a diferença na vida de todas elas.
Diversidade e Inclusão são primordiais para a Santa Casa, isso porque somos muitos - em quantidade, em diferenças e em igualdades. Somos multiplicidade. Mas também somos humanidade. Somos indivíduos plurais em um propósito singular. Somos todos Santa Casa. Desta forma, SOMOS é o nome atribuído ao programa de Diversidade e Inclusão da Santa Casa.
Nossa cultura do acolher, cuidar e conviver está presente em todos nossos hospitais: Hospital Santa Clara, Hospital São Francisco, Pavilhão Pereira Filho, Hospital São José, Hospital Santa Rita, Hospital Dom Vicente Scherer, Hospital da Criança Santo Antônio (em Porto Alegre) e Hospital Dom João Becker (em Gravataí/RS). Também integram a Santa Casa as unidades de **Atenção Primária à Saúde** (APS), **Unidade Pronto Atendimento **(UPA), **Casa de Apoio Madre Ana**, o **Centro Histórico-Cultural **e o **Cemitério Santa Casa**.
A Santa Casa de Porto Alegre une tradição, inovação, história, cultura, ensino e pesquisa. **Vamos juntos fazer a diferença na vida das pessoas?
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Estágio - Central de Consultas - Marcação
2 meses atrás
Porto Alegre, Brasil CENTRAL DE CONSULTAS Tempo inteiroA empresa **Central de Consultas** está com uma oportunidade incrível para estudantes de **Técnico ou Graduação em Administração/Processos Gerenciais/Gestão Comercial. **Seguem mais detalhes: ATIVIDADES: - Atendimento aos pacientes por telefone; - Agendamento de consultas, exames e procedimentos médicos e odontológicos; - Oferta de serviços...
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Estágio - Central de Consultas - RH
2 meses atrás
Porto Alegre, Brasil CENTRAL DE CONSULTAS Tempo inteiroA empresa **CENTRAL DE CONSULTAS **está com uma oportunidade incrível para estudantes de **Gestão de RH**. Seguem mais detalhes: ATIVIDADES: Recrutamento e seleção (abertura de vaga, triagem de CV, pré-entrevista, agendamento de entrevista, entre outros); Onboarding; Organizar/arquivar documentos; Organizar/controlar estoque; Preencher planilhas em...
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Estágio - Central de Consultas - RH
Há 1 mês
Porto Alegre, Brasil CENTRAL DE CONSULTAS Tempo inteiroA empresa **CENTRAL DE CONSULTAS **está com uma oportunidade incrível para estudantes de **Gestão de RH**. Seguem mais detalhes: ATIVIDADES: Recrutamento e seleção (abertura de vaga, triagem de CV, pré-entrevista, agendamento de entrevista, entre outros); Onboarding; Organizar/arquivar documentos; Organizar/controlar estoque; Preencher planilhas em...
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Estágio - Central de Consultas - RH
1 semana atrás
Porto Alegre, Brasil CENTRAL DE CONSULTAS Tempo inteiroA empresa **CENTRAL DE CONSULTAS **está com uma oportunidade incrível para estudantes de **Gestão de RH**. Seguem mais detalhes: ATIVIDADES: Recrutamento e seleção (abertura de vaga, triagem de CV, pré-entrevista, agendamento de entrevista, entre outros); Onboarding; Organizar/arquivar documentos; Organizar/controlar estoque; Preencher planilhas em...
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Porto Alegre, Brasil CENTRAL DE CONSULTAS Tempo inteiroA empresa **Central de Consultas** está com uma oportunidade incrível para estudantes de **Técnico ou Graduação em Administração/Processos Gerenciais/Gestão Comercial. **Seguem mais detalhes: ATIVIDADES: - Atendimento aos pacientes por telefone; - Agendamento de consultas, exames e procedimentos médicos e odontológicos; - Oferta de serviços...
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Porto Alegre, Brasil Central de Consultas Tempo inteiroA empresa Central de Consultas está com uma oportunidade incrível para estudantes de Administração/Contábeis. Seguem mais detalhes: - Elaboração e preenchimento de planilhas; - Rotinas administrativas no setor Dr. Central, bem como conferência e realização de cadastros de usuários na plataforma e inativações/desligamentos. - Entre outras...
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Porto Alegre, Brasil CENTRAL DE CONSULTAS Tempo inteiroA empresa **CENTRAL DE CONSULTAS **está com uma oportunidade incrível para estudantes de **Administração, Processos Gerenciais, Gestão Comercial ou afins**. Seguem mais detalhes: ATIVIDADES: Mapear/prospectar novos convênios e parceiros; Analisar e atualizar tabelas de preços; Entre outras tarefas administrativas. REQUISITOS: Estar cursando...
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Estágio - Central de Consultas - Fiscalização
1 semana atrás
Porto Alegre, Brasil CENTRAL DE CONSULTAS Tempo inteiroA empresa **CENTRAL DE CONSULTAS **está com uma oportunidade incrível para estudantes de **Administração, Processos Gerenciais, Gestão Comercial ou afins**. Seguem mais detalhes: ATIVIDADES: Mapear/prospectar novos convênios e parceiros; Analisar e atualizar tabelas de preços; Entre outras tarefas administrativas. REQUISITOS: Estar cursando...
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Estágio - Central de Consultas - Ens
2 meses atrás
Porto Alegre, Brasil CENTRAL DE CONSULTAS Tempo inteiroA empresa **Central de Consultas** está com uma oportunidade incrível para estudantes de **Ensino Médio/Téc. em Administração ou afins/Superior em Administração ou afins. **Seguem mais detalhes: ATIVIDADES: - Atividades relacionadas ao atendimento ao cliente (presencial), organização de prontuários, arquivos, acolhimento, entre outras atividades...
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Estágio - Central de Consultas - Ens
2 meses atrás
Porto Alegre, Brasil CENTRAL DE CONSULTAS Tempo inteiroA empresa **Central de Consultas** está com uma oportunidade incrível para estudantes de **Ensino Médio/Téc. em Administração ou afins/Superior em Administração ou afins. **Seguem mais detalhes: ATIVIDADES: - Atividades relacionadas ao atendimento ao cliente (presencial), organização de prontuários, arquivos, acolhimento, entre outras atividades...
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Estágio - Central de Consultas - Ens
Há 5 dias
Porto Alegre, Brasil CENTRAL DE CONSULTAS Tempo inteiroA empresa **Central de Consultas** está com uma oportunidade incrível para estudantes de **Ensino Médio/Téc. em Administração ou afins/Superior em Administração ou afins. **Seguem mais detalhes: ATIVIDADES: - Atividades relacionadas ao atendimento ao cliente (presencial), organização de prontuários, arquivos, acolhimento, entre outras atividades...
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Porto Alegre, Brasil CENTRAL DE CONSULTAS Tempo inteiroA empresa **Central de Consultas** está com uma oportunidade incrível para estudantes de **Ensino Médio**, **Técnico em Administração/Secretariado ou Graduação em Administração/Processos Gerenciais/Gestão Comercial. **Seguem mais detalhes: ATIVIDADES: Atender ligações/whatsapp de pacientes.Agendar, remarcar, cancelar e esclarecer dúvidas...
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Estágio - Central de Consultas - T.i/inovação
1 semana atrás
Porto Alegre, Brasil CENTRAL DE CONSULTAS Tempo inteiroA empresa **Central de Consultas** está com uma oportunidade incrível para estudantes de **T.I./Afins**. Seguem mais detalhes: ATIVIDADES: Identificar oportunidades de inovação nos processos e áreas do negócio; Prospectar e implantar soluções tecnológicas; Entre outras atividades relacionadas a área. REQUISITOS: Estar cursando superior em...
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Porto Alegre, Brasil CENTRAL DE CONSULTAS Tempo inteiroA empresa **CENTRAL DE CONSULTAS** está com uma oportunidade incrível para estudantes de **Administração/Eng. de Produção/Afins**. Seguem mais detalhes: ATIVIDADES: Auxílio generalista no administrativo, prestando suporte aos setores de Dados, Sistemas, entre outros. Este estagiário irá atuar nas rotinas relacionadas à área de desenvolvimento de...
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Estágio - Central de Consultas - Recepção
2 meses atrás
Porto Alegre, Brasil Central de Consultas Tempo inteiroA empresa **CENTRAL DE CONSULTAS** está com uma oportunidade incrível para estudantes de nível **Médio, Técnico em Administração/Secretariado e Superior em Administração, Processos gerenciais ou Gestão comercial.** Seguem mais detalhes: ATIVIDADES: - Atividades relacionadas ao atendimento ao cliente (presencial), organização de prontuários,...
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Porto Alegre, Brasil Central de Consultas Tempo inteiroA Central de Consultas está com uma oportunidade incrível para estudantes de Marketing. Seguem mais detalhes: ATIVIDADES: - Atuar nas atividades operacionais do setor de marketing. - Realizar orçamentos, buscar imagens, fazer tratamento básico de imagens em softwares de edição e auxiliar em gravações/comerciais. - Auxiliar a direção na elaboração...
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Central de Agendamento
Há 1 mês
Porto Alegre, Brasil OEmprego Tempo inteiroRealizar contato telefônico com os clientes da concessionária para oferecer serviços de manutenção periódica, oficina, acessórios, etc. Fazer a prospecção de novos clientes, construindo e mantendo uma base de dados. Desejável experiência em vendas por telefone. Possuir boa comunicação, dicção, facilidade de acesso à Zona norte de Porto Alegre...
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Central de Agendamento
1 semana atrás
Porto Alegre, Brasil OEmprego Tempo inteiroRealizar contato telefônico com os clientes da concessionária para oferecer serviços de manutenção periódica, oficina, acessórios, etc. Fazer a prospecção de novos clientes, construindo e mantendo uma base de dados. Desejável experiência em vendas por telefone. Possuir boa comunicação, dicção, facilidade de acesso à Zona norte de Porto Alegre...
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Operador de Central
Há 4 dias
Porto Alegre, Brasil Empresa de segurança Tempo inteiroEmpresa de segurança admite Operador de Central em Porto Alegre Vila Ipiranga para atuar em Tempo integral, A combinar.. Monitorar sistemas de segurança, como câmeras de vigilância, alarmes e controle de acesso. Responder a alarmes de segurança e acionar a equipe de segurança ou as autoridades, conforme necessário. Verificar a identificação de...
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Atendente de Central de Atendimento
2 meses atrás
Porto Alegre, Brasil Tacchini Sistema de Saúde Tempo inteiroO Tacchini acredita em você! Venha fazer parte da nossa equipe. Buscamos Atendente de Central de Atendimento para atuar em Bento Gonçalves / RS. **Responsabilidades e atribuições** - Executar atividades operacionais e rotineiras diversas, solucionando problemas simples. - Manter as informações atualizadas e os documentos organizados de sua área de...
