Monitor de Central de Agendamento

2 meses atrás


Porto Alegre, Brasil Venha ser Santa Casa Tempo inteiro

**Responsabilidades e atribuições**
Liderar a equipe no atendimento telefônico;
Revisar materiais de apoio e scripts e participar do desenvolvimento dos processos;
Aplicar treinamentos, monitorar atendimentos, aplicar feedback, realizar controle das filas de atendimento e reportar resultados à gestão;
Conhecer a missão, princípios, valores, políticas e objetivos da empresa, cumprindo as normas de organização e do Jeito Santa Casa de Ser; Apoiar e contribuir para o engajamento e atingimento de metas e indicadores, bem como realizar demais atividades correlatas e inerentes ao cargo.

**Requisitos e qualificações**
Ensino Superior completo ou cursando em áreas correlatadas;
Experiência com liderança de equipe na área de telemarketing e aplicação de treinamentos.

Com nossos mais de **10.000 profissionais**, estamos fazendo história e ajudando a criar um mundo em que todas as pessoas tenham acesso à saúde de qualidade. Diariamente, circulam mais de **25 mil pessoas** pelos nossos corredores e, com humanidade, acolhimento, compaixão, ética, carinho, respeito e amor, fazemos a diferença na vida de todas elas.

Diversidade e Inclusão são primordiais para a Santa Casa, isso porque somos muitos - em quantidade, em diferenças e em igualdades. Somos multiplicidade. Mas também somos humanidade. Somos indivíduos plurais em um propósito singular. Somos todos Santa Casa. Desta forma, SOMOS é o nome atribuído ao programa de Diversidade e Inclusão da Santa Casa.

Nossa cultura do acolher, cuidar e conviver está presente em todos nossos hospitais: Hospital Santa Clara, Hospital São Francisco, Pavilhão Pereira Filho, Hospital São José, Hospital Santa Rita, Hospital Dom Vicente Scherer, Hospital da Criança Santo Antônio (em Porto Alegre) e Hospital Dom João Becker (em Gravataí/RS). Também integram a Santa Casa as unidades de **Atenção Primária à Saúde** (APS), **Unidade Pronto Atendimento **(UPA), **Casa de Apoio Madre Ana**, o **Centro Histórico-Cultural **e o **Cemitério Santa Casa**.

A Santa Casa de Porto Alegre une tradição, inovação, história, cultura, ensino e pesquisa. **Vamos juntos fazer a diferença na vida das pessoas?



  • Porto Alegre, Brasil CENTRAL DE CONSULTAS Tempo inteiro

    A empresa **Central de Consultas** está com uma oportunidade incrível para estudantes de **Técnico ou Graduação em Administração/Processos Gerenciais/Gestão Comercial. **Seguem mais detalhes: ATIVIDADES: - Atendimento aos pacientes por telefone; - Agendamento de consultas, exames e procedimentos médicos e odontológicos; - Oferta de serviços...


  • Porto Alegre, Brasil CENTRAL DE CONSULTAS Tempo inteiro

    A empresa **CENTRAL DE CONSULTAS **está com uma oportunidade incrível para estudantes de **Gestão de RH**. Seguem mais detalhes: ATIVIDADES: Recrutamento e seleção (abertura de vaga, triagem de CV, pré-entrevista, agendamento de entrevista, entre outros); Onboarding; Organizar/arquivar documentos; Organizar/controlar estoque; Preencher planilhas em...


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  • Porto Alegre, Brasil Central de Consultas Tempo inteiro

    A empresa Central de Consultas está com uma oportunidade incrível para estudantes de Administração/Contábeis. Seguem mais detalhes: - Elaboração e preenchimento de planilhas; - Rotinas administrativas no setor Dr. Central, bem como conferência e realização de cadastros de usuários na plataforma e inativações/desligamentos. - Entre outras...


  • Porto Alegre, Brasil CENTRAL DE CONSULTAS Tempo inteiro

    A empresa **CENTRAL DE CONSULTAS **está com uma oportunidade incrível para estudantes de **Administração, Processos Gerenciais, Gestão Comercial ou afins**. Seguem mais detalhes: ATIVIDADES: Mapear/prospectar novos convênios e parceiros; Analisar e atualizar tabelas de preços; Entre outras tarefas administrativas. REQUISITOS: Estar cursando...


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    A empresa **CENTRAL DE CONSULTAS **está com uma oportunidade incrível para estudantes de **Administração, Processos Gerenciais, Gestão Comercial ou afins**. Seguem mais detalhes: ATIVIDADES: Mapear/prospectar novos convênios e parceiros; Analisar e atualizar tabelas de preços; Entre outras tarefas administrativas. REQUISITOS: Estar cursando...


  • Porto Alegre, Brasil CENTRAL DE CONSULTAS Tempo inteiro

    A empresa **Central de Consultas** está com uma oportunidade incrível para estudantes de **Ensino Médio/Téc. em Administração ou afins/Superior em Administração ou afins. **Seguem mais detalhes: ATIVIDADES: - Atividades relacionadas ao atendimento ao cliente (presencial), organização de prontuários, arquivos, acolhimento, entre outras atividades...


  • Porto Alegre, Brasil CENTRAL DE CONSULTAS Tempo inteiro

    A empresa **Central de Consultas** está com uma oportunidade incrível para estudantes de **Ensino Médio/Téc. em Administração ou afins/Superior em Administração ou afins. **Seguem mais detalhes: ATIVIDADES: - Atividades relacionadas ao atendimento ao cliente (presencial), organização de prontuários, arquivos, acolhimento, entre outras atividades...


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    A empresa **Central de Consultas** está com uma oportunidade incrível para estudantes de **Ensino Médio/Téc. em Administração ou afins/Superior em Administração ou afins. **Seguem mais detalhes: ATIVIDADES: - Atividades relacionadas ao atendimento ao cliente (presencial), organização de prontuários, arquivos, acolhimento, entre outras atividades...


  • Porto Alegre, Brasil CENTRAL DE CONSULTAS Tempo inteiro

    A empresa **Central de Consultas** está com uma oportunidade incrível para estudantes de **Ensino Médio**, **Técnico em Administração/Secretariado ou Graduação em Administração/Processos Gerenciais/Gestão Comercial. **Seguem mais detalhes: ATIVIDADES: Atender ligações/whatsapp de pacientes.Agendar, remarcar, cancelar e esclarecer dúvidas...


  • Porto Alegre, Brasil CENTRAL DE CONSULTAS Tempo inteiro

    A empresa **Central de Consultas** está com uma oportunidade incrível para estudantes de **T.I./Afins**. Seguem mais detalhes: ATIVIDADES: Identificar oportunidades de inovação nos processos e áreas do negócio; Prospectar e implantar soluções tecnológicas; Entre outras atividades relacionadas a área. REQUISITOS: Estar cursando superior em...


  • Porto Alegre, Brasil CENTRAL DE CONSULTAS Tempo inteiro

    A empresa **CENTRAL DE CONSULTAS** está com uma oportunidade incrível para estudantes de **Administração/Eng. de Produção/Afins**. Seguem mais detalhes: ATIVIDADES: Auxílio generalista no administrativo, prestando suporte aos setores de Dados, Sistemas, entre outros. Este estagiário irá atuar nas rotinas relacionadas à área de desenvolvimento de...


  • Porto Alegre, Brasil Central de Consultas Tempo inteiro

    A empresa **CENTRAL DE CONSULTAS** está com uma oportunidade incrível para estudantes de nível **Médio, Técnico em Administração/Secretariado e Superior em Administração, Processos gerenciais ou Gestão comercial.** Seguem mais detalhes: ATIVIDADES: - Atividades relacionadas ao atendimento ao cliente (presencial), organização de prontuários,...


  • Porto Alegre, Brasil Central de Consultas Tempo inteiro

    A Central de Consultas está com uma oportunidade incrível para estudantes de Marketing. Seguem mais detalhes: ATIVIDADES: - Atuar nas atividades operacionais do setor de marketing. - Realizar orçamentos, buscar imagens, fazer tratamento básico de imagens em softwares de edição e auxiliar em gravações/comerciais. - Auxiliar a direção na elaboração...


  • Porto Alegre, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Realizar contato telefônico com os clientes da concessionária para oferecer serviços de manutenção periódica, oficina, acessórios, etc. Fazer a prospecção de novos clientes, construindo e mantendo uma base de dados. Desejável experiência em vendas por telefone. Possuir boa comunicação, dicção, facilidade de acesso à Zona norte de Porto Alegre...

  • Central de Agendamento

    1 semana atrás


    Porto Alegre, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Realizar contato telefônico com os clientes da concessionária para oferecer serviços de manutenção periódica, oficina, acessórios, etc. Fazer a prospecção de novos clientes, construindo e mantendo uma base de dados. Desejável experiência em vendas por telefone. Possuir boa comunicação, dicção, facilidade de acesso à Zona norte de Porto Alegre...

  • Operador de Central

    Há 4 dias


    Porto Alegre, Brasil Empresa de segurança Tempo inteiro

    Empresa de segurança admite Operador de Central em Porto Alegre Vila Ipiranga para atuar em Tempo integral, A combinar.. Monitorar sistemas de segurança, como câmeras de vigilância, alarmes e controle de acesso. Responder a alarmes de segurança e acionar a equipe de segurança ou as autoridades, conforme necessário. Verificar a identificação de...


  • Porto Alegre, Brasil Tacchini Sistema de Saúde Tempo inteiro

    O Tacchini acredita em você! Venha fazer parte da nossa equipe. Buscamos Atendente de Central de Atendimento para atuar em Bento Gonçalves / RS. **Responsabilidades e atribuições** - Executar atividades operacionais e rotineiras diversas, solucionando problemas simples. - Manter as informações atualizadas e os documentos organizados de sua área de...