Analista de Treinamento
Há 5 dias
Participa do levantamento de necessidades de treinamento junto as áreas evolutivas, prepara manuais e materiais para treinamento interno de acordo com a deficiência da equipe.
- Desenvolvimento de treinamentos baseados nas deficiências da equipe de atendimento;
- Desenvolvimento de implementação de programas de treinamento técnico para novos operadores, bem como reciclagem para operadores experientes e supervisores;
- Aplicação de treinamentos sobre padrões de qualidade e conformidade com as normas da ANS;
- Liderança e avaliação do desempenho de trainees, com focona orientação e melhoria continua;
- Gerenciamento de equipe;
- Condução de feedbacks comportamentais para identificar e corrigir desvios durante o treinamento;
- Promoção e monitoramento da equipe de atendimento ao cliente assegurando a conformidade das regras de atendimento;
- Fornece suporte aos atendentes;
- Análise de NIPS
- Acompanhamento do desempenho dos atendentes;
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rio de janeiro, Brasil Empresa de treinamento e desenvolvimento Tempo inteiroEmpresa de treinamento e desenvolvimento admite Analista de Suporte ao Cliente em Rio de Janeiro.
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Analista de Treinamento e Desenvolvimento
3 semanas atrás
Rio de Janeiro, Brasil Escola de Educação Superior Tempo inteiroEscola de Educação Superior admite Analista de Treinamento e Desenvolvimento em Rio de Janeiro (Barra da Tijuca).Suportar às atividades de nossa educação corporativa com foco nos projetos da empresa.Atender aos objetivos da área alinhado ao plano de treinamento anual.Exportar dados da plataforma de educação corporativa e analisar dados de...
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Analista de Treinamento e Desenvolvimento
3 semanas atrás
Rio de Janeiro, Brasil Escola de Educação Superior Tempo inteiroEscola de Educação Superior admite Analista de Treinamento e Desenvolvimento em Rio de Janeiro (Barra da Tijuca). Suportar às atividades de nossa educação corporativa com foco nos projetos da empresa. Atender aos objetivos da área alinhado ao plano de treinamento anual. Exportar dados da plataforma de educação corporativa e analisar dados de...
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Analista de Treinamento e Desenvolvimento
3 semanas atrás
Rio de Janeiro, RJ, Brasil Escola de Educação Superior Tempo inteiroEscola de Educação Superior admite Analista de Treinamento e Desenvolvimento em Rio de Janeiro (Barra da Tijuca). Suportar às atividades de nossa educação corporativa com foco nos projetos da empresa. Atender aos objetivos da área alinhado ao plano de treinamento anual. Exportar dados da plataforma de educação corporativa e analisar dados de...
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Analista de Treinamento e Desenvolvimento
2 meses atrás
Rio de Janeiro, Brasil Comércio Varejista Tempo inteiroComércio Varejista admite Analista de Treinamento e Desenvolvimento em Rio de Janeiro (Taquara). Desenvolver, implementar e executar atividades de treinamento e desenvolvimento. Desenvolver materiais de treinamento. Analisar dados sobre a eficácia dos treinamentos. Coletar e analisar dados sobre a satisfação dos colaboradores.
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Analista de Suporte e Treinamento Sales Force
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Brasil LEVE SAUDE OPERADORA DE PLANOS DE SAUDE S.A. Tempo inteiroANALISTA DE SUPORTE E TREINAMENTO SALES FORCE
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Rio de Janeiro, Brasil Assossiação Tempo inteiroAssossiação admite Analista de Treinamento e Desenvolvimento em Rio de Janeiro (Barra da Tijuca). Elaborar e aplicar Planos de Desenvolvimento Individual (PDI) e 9BOX. Realizar Levantamento de Necessidades de Treinamento (LNT) para a equipe. Desenvolver e ministrar treinamentos focados em líderes e operações. Avaliar os resultados dos treinamentos e...
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Analista de Treinamento e Desenvolvimento
4 semanas atrás
Rio de Janeiro, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiroEmpresa admite Analista de Treinamento e Desenvolvimento em Rio de Janeiro. Planejar e organizar programas de treinamento, identificando as necessidades de capacitação dos colaboradores e desenvolvendo cursos e workshops para melhorar o desempenho da equipe.Aplicar e coordenar treinamentos internos ou externos, conduzindo atividades, palestras e workshops...
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Analista de Treinamento e Desenvolvimento
4 semanas atrás
rio de janeiro, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiroEmpresa admite Analista de Treinamento e Desenvolvimento em Rio de Janeiro. Planejar e organizar programas de treinamento, identificando as necessidades de capacitação dos colaboradores e desenvolvendo cursos e workshops para melhorar o desempenho da equipe. Aplicar e coordenar treinamentos internos ou externos, conduzindo atividades, palestras e...
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Rio de Janeiro, Brasil Comércio Varejista Tempo inteiroComércio Varejista admite Analista de Treinamento e Desenvolvimento em Rio de Janeiro (Taquara).Desenvolver, implementar e executar atividades de treinamento e desenvolvimento.Desenvolver materiais de treinamento.Analisar dados sobre a eficácia dos treinamentos.Coletar e analisar dados sobre a satisfação dos colaboradores.
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Analista de Treinamento
6 meses atrás
Rio de Janeiro, Brasil Empregos RJ Tempo inteiroVocê sabia que agora estamos também no youtube? Conheça o nosso canal "Empregos e Conhecimento", aonde compartilhamos toda semana diversas notícias sobre oportunidades de empregos em todo o estado. Também compartilhamos conhecimentos relacionados à currículos, ferramentas de trabalho, comportamentos, entre diversas outras coisas, para ampliar a...
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Analista de Treinamento e Desenvolvimento
4 semanas atrás
Rio de Janeiro, Brasil Jobbol Tempo inteiroEmpresa admite Analista de Treinamento e Desenvolvimento em Rio de Janeiro para atuar em Tempo integral, A combinar.. Planejar e organizar programas de treinamento, identificando as necessidades de capacitação dos colaboradores e desenvolvendo cursos e workshops para melhorar o desempenho da equipe. Aplicar e coordenar treinamentos internos ou externos,...
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Rio de Janeiro, Brasil Jobbol Tempo inteiroAssossiação admite Analista de Treinamento e Desenvolvimento em Rio de Janeiro Barra da Tijuca para atuar em Tempo integral, Segunda a Sexta-feira. Das 09:00 às 19:00.. Elaborar e aplicar Planos de Desenvolvimento Individual (PDI) e 9BOX. Realizar Levantamento de Necessidades de Treinamento (LNT) para a equipe. Desenvolver e ministrar treinamentos...
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Analista de Treinamento Hospitalar
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Brasil REDE SANTA CATARINA Tempo inteiroNós da CASA DE SAÚDE SÃO JOSÉ estamos à procura de um(a) Analista de Treinamento Hospitalar para se juntar à nossa equipe. Nós acreditamos que sua experiência e habilidades se alinham perfeitamente com as nossas necessidades. Como Analista de Treinamento Hospitalar, suas principais responsabilidades serão: - Visitar as áreas e efetuar levantamento...
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Rio de Janeiro, Brasil Jobbol Tempo inteiroComércio Varejista admite Analista de Treinamento e Desenvolvimento em Rio de Janeiro Taquara para atuar em Tempo integral, Segunda a quinta-feira. Das 08:00 às 18:00. Sexta-feira. Das 08:00 às 17:00.. Desenvolver, implementar e executar atividades de treinamento e desenvolvimento. Desenvolver materiais de treinamento. Analisar dados sobre a eficácia...
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Rio de Janeiro, Brasil Jobbol Tempo inteiroComércio Varejista admite Analista de Treinamento e Desenvolvimento em Rio de Janeiro Taquara para atuar em Tempo integral, De segunda a quinta-feira das 08:00 às 18:00, e sexta-feira das 08:00 às 17:00.. Desenvolver, implementar e executar atividades de treinamento e desenvolvimento. Desenvolver materiais de treinamento. Analisar dados sobre a eficácia...
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Analista de Treinamento Hospitalar
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Brasil REDE SANTA CATARINA Tempo inteiroNós da CASA DE SAÚDE SÃO JOSÉ estamos à procura de um(a) Analista de Treinamento Hospitalar para se juntar à nossa equipe.Nós acreditamos que sua experiência e habilidades se alinham perfeitamente com as nossas necessidades.Como Analista de Treinamento Hospitalar, suas principais responsabilidades serão:- Visitar as áreas e efetuar levantamento das...
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Analista de Treinamento e Desenvolvimento Pleno
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Brasil LEVE SAUDE OPERADORA DE PLANOS DE SAUDE S.A. Tempo inteiroBuscamos um(a) Analista de Treinamento e Desenvolvimento Pleno, irá auxiliar no desenhar trilha de desenvolvimento, elaborar conteúdos, auxiliar palestras ou cursos conforme demanda ou necessidade, comportamentais ou técnicas; elaborar formulários de avaliações em Treinamento e Desenvolvimento; Mensurar e acompanhar os resultados/indicadores dos...
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Analista de Treinamento e Desenvolvimento Sr
2 meses atrás
Rio de Janeiro, Brasil LEVE SAUDE OPERADORA DE PLANOS DE SAUDE S.A. Tempo inteiroBuscamos um(a) Analista de Treinamento e Desenvolvimento Sênior será responsável por desenhar trilha de desenvolvimento, elaborar conteúdos, ministrar palestras ou cursos conforme demanda ou necessidade, comportamentais ou técnicas; elaborar formulários de avaliações em Treinamento e Desenvolvimento; Mensurar e acompanhar os resultados/indicadores...
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Analista de Treinamento de Talentos
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiroEmpresa admite Analista de Treinamento de Talentos em Itaboraí.Reunir informações sobre os diferentes processos para preparar e ministrar treinamentos (internos e para novos colaboradores).Revisar e manter-se atualizado sobre as informações no Confluence.Criar e acompanhar os tickets para o Help Desk, RH e qualquer outro departamento com o qual...