CRM Analyst

Há 2 dias


Sao Paulo, Brasil MSC Cruises Tempo inteiro

In line with corporate guidelines, the CRM Analyst implements CRM activities and projects in Brazil to maximize sales and to improves the relationship with all stakeholders.
- Advanced English.
- Bachelor’s degree in Marketing, Communications or related areas.
- 2 years of experience in a similar role.
- Strong computer skills: good command of Excel, Power Point and Photoshop; working knowledge of Illustrator or Indesign is an advantage.
- Strong communication and writing skills.
- Proactivity and ability to meet deadline.
- Fast learner, excellent listener and strong flexibility.
- Great team player.
- Follows corporate guidelines regarding CRM strategies and campaigns, adapting Global campaigns to local market;
- Supports the Contact Center team on data collection related to MSC special programs: Voyagers Club, Voyages Selection and Status Match.VISA REQUIREMENTS (if any)
- Permission to work in Brazil

Part of the MSC Group, MSC Cruises is the market leader in the Mediterranean, South Africa and South America, and sails year-round in the Mediterranean and the Caribbean. Its seasonal itineraries cover northern Europe, the Atlantic Ocean, South America, southern Africa, and the Persian/Arabian Gulf. MSC Cruises was born in the Mediterranean, and draws inspiration from this heritage to create a unique experience for holidaymakers worldwide. As a result of a euro 6.5 billions investment programme launched in 2003, MSC Cruises' fleet comprises 13 state-of-the-art cruise ships belonging to four different classes: Lirica, Musica, Fantasia and Meraviglia. The fleet's average age is 7 years, the youngest in the industry. In 2014, MSC Cruises launched a euro 9 billion, 10 year investment plan to support the second phase of its growth through the order of up to 11 next generation mega cruise ships. As a result, MSC Cruises' fleet will double by 2026, while the passenger capacity will triple to reach five million passengers per year. MSC Cruises is the first cruise company to develop an investment plan of this length and magnitude. MSC Cruises feels a deep responsibility for the environments in which it operates, and was the first company ever to earn the Bureau Veritas "7 Golden Pearls" for superior management and environmental stewardship. In 2009, MSC Cruises began an enduring partnership with UNICEF to support various programmes assisting children worldwide.


  • Marketing Analyst

    7 meses atrás


    Sao Paulo, Brasil Integration Consulting Tempo inteiro

    As a **Marketing Analyst (CRM),** you will have some responsibilities: - Creation and maintenance of strategies in CRM channels. - Ensuring an up-to-date and clean CRM database. - Activate communication rules for prospects/former-clients with different focuses, such as: brand awareness, consideration, engagement, convertion, etc. - Supporting the...

  • Product Analyst

    6 meses atrás


    Sao Paulo, Brasil Grupo Data Tempo inteiro

    **Product Analyst (CRM)** Necessário conhecer e tem experiência nas seguintes áreas: Habilidades de refinamento ágil. - ser capaz de desenvolver/aperfeiçoar requisitos técnicos e não técnicos (épicos, histórias e facilitadores). Habilidades analíticas. - Ser capaz de analisar dados e aplicações para detectar melhorias, detectar correção de...

  • CRM Analyst

    4 meses atrás


    São Paulo, SP, Brasil Docket Brasil Tempo inteiro

    **VEM SER DOCKETEER**: A transformação faz parte da nossa história e nos motiva a continuar seguindo em frente, afinal, nós somos protagonistas da mudança. Ser um docketeer é ter nossos valores enraizados no DNA. Na Docket, agimos com responsabilidade e urgência para fazer um trabalho de alta qualidade. Temos empatia e caminhamos juntos para a mesma...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Didi Global Tempo inteiro

    Job Title: Data Analyst Assistant for CRM TeamWe are seeking a detail-oriented and analytical individual to join our CRM team as a Data Analyst Assistant. In this role, you will be responsible for collecting, organizing, and analyzing data to gain insights into user behavior on our application.You will support the creation of reports and dashboards that...


  • Sao Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

    Data & Analytics Analyst Country: Brazil **WHAT YOU WILL BE DOING** Descrição do cargo Requisitos Técnicos Imprescindíveis: Conhecimentos de lógica de programação para leitura de banco de dados. Conhecimentos teóricos de CRM/E-Commerce. Organização e senso de urgência. Requisitos Desejáveis: Linguagens de programação SQL/SAS/Python para...


  • Sao Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

    Data & Analytics Analyst + SAO PAULO, Brazil **WHAT YOU WILL BE DOING** - _Atividades e Desafios _ Construção de campanhas Comerciais. Trabalhar em com processos ágeis. Definição de público-alvo para campanhas de CRM. Análise e entendimento de impacto de clientes nos principais canais de comunicação. Uso de ferramentas de campanhas e...

  • Crm analyst sr.

    4 semanas atrás


    SAO PAULO, Brasil GhFly Tempo inteiro

    Experiência em projetos de comunicação via WhatsApp; Familiaridade com o mercado B2B, programas de fidelidade ou bens de consumo; Conhecimento em Salesforce Marketing Cloud (diferencial); Proficiência intermediária em Google Analytics; Habilidade na elaboração de relatórios de segmentação e análises RFV de CRM. Planejar a calendarização de...

  • Crm analyst pleno

    Há 4 dias


    SAO PAULO, Brasil Cadastra Tempo inteiro

    O que a Cadastra espera de você: Vivência com atendimento e relacionamento com clientes; Experiência técnica com plataformas de CRM; Experiência com análise de métricas, criação e apresentação de relatórios; Capacidade investigativa e analítica; Comprometimento e organização; Sempre disposto a aprender e se desenvolver; Seja proativo para...


  • SAO PAULO, Brasil Ipiranga Tempo inteiro

    O que você precisa ter para conquista essa posição? Formação completa em Tecnologia da Informação, Engenharia da Computação, Ciências da Computação Experiência e conhecimento em Gestão de Projetos Experiência com CRM Habilidade para montar apresentações Quais serão suas responsabilidades e desafios? Monitorar, avaliar, sugerir e testar...

  • CRM Analyst

    7 meses atrás


    Sao Paulo, Brasil adventures.incnossa-cultura Tempo inteiro

    Na Jones.ag, acreditamos que está em nossas mãos construir algo diferente, que faça a diferença! Em um mundo onde o comportamento do consumidor é cada vez mais influenciado pelos creators e suas comunidades, **Responsabilidades e atribuições** - Criar e avaliar réguas de CRM; - Analisar base de dados de CRM; - Apoiar a execução do plano...

  • CRM Analyst Pleno

    3 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Cadastra Tempo inteiro

    Quer fazer a diferença na nova economia e transformar pessoas e negócios para prosperarem? Vem pra Cadastra! Como **CRM Analyst**, você será responsável por realizar a gestão do relacionamento com clientes, além de ter autonomia para resoluções mais técnicas e estratégicas. A pessoa analista cria ações considerando o crescimento de maturidade...

  • Crm analyst jr

    4 semanas atrás


    SAO PAULO, Brasil GhFly Tempo inteiro

    Habilidade para lidar com grandes volumes de dados. Familiaridade com plataformas de CRM. Conhecimento em estratégias e práticas de marketing digital. Experiência com Google Analytics (diferencial). Planejar a calendarização de campanhas; Compreender as necessidades de negócio para melhorias; Idealizar e desenhar automações de jornadas; Extrair...


  • Sao Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

    Data & Analytics Analyst + Country: Brazil **WHAT YOU WILL BE DOING** **Descrição**: Responsável pela interface direta com as áreas de negócio, com objetivo de estruturas ações de CRM de acordo com os objetivos do negócio e visão cliente. Em CRM definimos o público para campanhas de oferta e relacionamento, buscando maximizar o resultado das...


  • São Paulo, Brasil Cadastra Performace First Tempo inteiro

    Job descriptionQuer fazer a diferença na nova economia e transformar pessoas e negócios para prosperarem? Vem pra Cadastra!Como CRM Analyst, você será responsável por realizar a gestão do relacionamento com clientes, além de ter autonomia para resoluções mais técnicas e estratégicas. A pessoa analista cria ações considerando o crescimento de...

  • CRM Senior Analyst

    7 meses atrás


    Sao Paulo, Brasil DiDi Global Tempo inteiro

    Company Overview: If you see technology as there to smooth your path in life, our team does too: Your Path, Our Journey. We believe in people who transform their paths through technology. Technology that connects people who are good at what they do and which practices diversity to create and share those paths that we (as yet!) do not even know about. Our...

  • CRM Analyst Sr

    4 semanas atrás


    São Paulo, Brasil GhFly Tempo inteiro

    Somos uma das principais empresas de marketing digital orientada à dados da América Latina, líderes em performance. Combinamos criatividade, performance e tecnologia para fazer empresas crescerem. Fundada em 2012, a GhFly possui escritórios em Curitiba e São Paulo e fornece soluções personalizadas através de times multidisciplinares de Media, CRM,...


  • Sao Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

    Data & Analytics Analyst + Country: Brazil **WHAT YOU WILL BE DOING** **Descrição**: Responsável pela interface direta com as áreas de negócio, com objetivo de estruturar ações de CRM de acordo com os objetivos do negócio e a visão cliente. Em CRM Negócio definimos o público para campanhas de oferta e relacionamento, buscando maximizar o...

  • CRM Analyst

    4 semanas atrás


    São Paulo, Brasil OSF Digital Tempo inteiro

    Junte-se à nossa equipe na OSF Digital, onde a inovação encontra a excelência no campo da transformação digital. Como o maior parceiro global da Salesforce, estamos em busca de indivíduos talentosos que ressoem com nossos valores fundamentais de integridade, foco no cliente e colaboração. Na OSF, utilizamos IA para criar soluções mais inteligentes...


  • Sao Paulo, Brasil NetCracker Tempo inteiro

    **SAO PAULO, BRAZIL** **TELECOMS BUSINESS ANALYST BSS/CRM** **What is in it for you?** At Netcracker, we are all entrepreneurs. This means we get creative when thinking of technical solutions, we explore possibilities and innovations and get excited about new technology. We take complete ownership of our roles and aren’t micromanaged or left feeling...


  • Sao Paulo, Brasil Netcracker Tempo inteiro

    **TELECOMS BUSINESS ANALYST BSS/CRM** **What is in it for you?** At Netcracker, we are all entrepreneurs. This means we get creative when thinking of technical solutions, we explore possibilities and innovations and get excited about new technology. We take complete ownership of our roles and aren't micromanaged or left feeling like just another number....