Analista de Suporte Técnico
Há 1 mês
Atender chamados abertos pelos clientes via aplicação, contato telefônico, e-mail, on demand, remoto, etc, solucinando os problemas apresentados pelo cliente; Garantir o melhor atendimento visando a jornada e a experiência do cliente, nutrindo a confiabilidade; Levantar feedbacks dos clientes, observando erros recorrentes para antecipar e evitar novos chamados, por motivos semelhantes; Solucionar efetivamente os problemas demandados, usando de teste e conhecimento do ambiente do cliente para tratativa acessível a cada público; Acompanhar e tratar casos repassados entre o time, garantindo as resoluções dentro do prazo; Acompanhar andamento de cards, posicionando prazos e resoluções aos clientes. Criar e alterar robôs na aplicação e realizar a entrega e orientação para ativação na conexão do cliente; Analisar padrões e propor melhorias para aumentar nossa eficiência; Colaborar na criação dos processos e documentação de informações do time; Antecipar toda resolução internamente evitando retrabalho e atuação da sustentação sem coerência;
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Analista de Suporte Jr
Há 6 horas
Bauru, Brasil Finch Soluções Tempo inteiro**Analista de Suporte Jr** A **FINCH** está com oportunidade para vaga de **Analista de Suporte Jr **para compor a equipe de **Suporte** **de Sistemas**.** **O que é necessário?** - Mínimo de 6 meses no cargo atual; - Ensino Técnico Completo em Computação, Tecnologia da Informação e áreas correlatas; - Conhecimento no Sistema Gracco; - Habilidade...
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Suporte técnico
1 semana atrás
Bauru, Brasil DX4 Tecnologia Tempo inteiroEstamos a mais de 15 anos no mercado, especializada no Gerenciamento de Infraestrutura de Tecnologia, Segurança da Informação, Service Desk, Backup e Recuperação de Desastres, Virtualização e Cloud Computing, Redes, Servidores e Storages. Empresa focada em solução de serviços profissionais gerenciados.Descrição da vaga→ Suporte Técnico a...
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Suporte Técnico
1 semana atrás
Bauru, Brasil The BIG Jobsite Tempo inteiroEstamos a mais de 15 anos no mercado, especializada no Gerenciamento de Infraestrutura de Tecnologia, Segurança da Informação, Service Desk, Backup e Recuperação de Desastres, Virtualização e Cloud Computing, Redes, Servidores e Storages. Empresa focada em solução de serviços profissionais gerenciados. Descrição da vaga → Suporte Técnico a...
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Suporte técnico
1 semana atrás
Bauru, Brasil DX4 Tecnologia Tempo inteiroEstamos a mais de 15 anos no mercado, especializada no Gerenciamento de Infraestrutura de Tecnologia, Segurança da Informação, Service Desk, Backup e Recuperação de Desastres, Virtualização e Cloud Computing, Redes, Servidores e Storages.Empresa focada em solução de serviços profissionais gerenciados.Descrição da vaga→ Suporte Técnico a...
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Suporte técnico
2 semanas atrás
bauru, Brasil DX4 Tecnologia Tempo inteiroEstamos a mais de 15 anos no mercado, especializada no Gerenciamento de Infraestrutura de Tecnologia, Segurança da Informação, Service Desk, Backup e Recuperação de Desastres, Virtualização e Cloud Computing, Redes, Servidores e Storages. Empresa focada em solução de serviços profissionais gerenciados. Descrição da vaga → Suporte Técnico a...
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Suporte técnico
2 semanas atrás
Bauru, Brasil DX4 Tecnologia Tempo inteiroEstamos a mais de 15 anos no mercado, especializada no Gerenciamento de Infraestrutura de Tecnologia, Segurança da Informação, Service Desk, Backup e Recuperação de Desastres, Virtualização e Cloud Computing, Redes, Servidores e Storages.Empresa focada em solução de serviços profissionais gerenciados.Descrição da vaga→ Suporte Técnico a...
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Suporte técnico
1 semana atrás
Bauru, Brasil DX4 Tecnologia Tempo inteiroEstamos a mais de 15 anos no mercado, especializada no Gerenciamento de Infraestrutura de Tecnologia, Segurança da Informação, Service Desk, Backup e Recuperação de Desastres, Virtualização e Cloud Computing, Redes, Servidores e Storages.Empresa focada em solução de serviços profissionais gerenciados.Descrição da vaga→ Suporte Técnico a...
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Analista de Suporte Técnico
3 semanas atrás
Bauru, Brasil Netvagas Tempo inteiroO que buscamos?Conhecimento em telecomunicações (SIP/R2/ISDN);Conhecimentos básicos em redes, virtualizações de ambientes VMWARE, Linux;Ensino médio completo;CNH.Seus desafiosAtuação em atendimentos de suporte ao Call Center de solicitações abertas via ServiceNow.Criação e exclusão de ramais;Analise de log;Criação e configuração de campanhas...
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Técnico de Suporte
Há 1 mês
Bauru, São Paulo, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiroÁrea e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte TécnicoNível hierárquico: AssistenteLugar de trabalho: Bauru, SPRegime de contratação de tipo Prestador de Serviços (PJ)Jornada Período IntegralTécnico em Campo Tipo de prestação de serviço: PJ ou RPA; Período indeterminado; Horário comercial; Goiânia/GO e...
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Suporte técnico
1 semana atrás
Bauru, SP, Brasil DX4 Tecnologia Tempo inteiroEstamos a mais de 15 anos no mercado, especializada no Gerenciamento de Infraestrutura de Tecnologia, Segurança da Informação, Service Desk, Backup e Recuperação de Desastres, Virtualização e Cloud Computing, Redes, Servidores e Storages. Empresa focada em solução de serviços profissionais gerenciados. Descrição da vaga → Suporte Técnico a...
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Técnico de Suporte em Campo
Há 1 mês
Bauru, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiroTécnico em CampoTipo de prestação de serviço: PJ ou RPA; Período indeterminado; Horário comercial;Goiânia/GO e imediações.Atividades:Rollout de desktops/notebooks;Organização de estação de trabalho;Instalação de aplicativos/periféricos;Crimpagem de cabos; ePreenchimento de documentação básica (RAT, inserção de dados em planilha de...
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Analista de suporte field
1 semana atrás
Bauru, Brasil Grupo Easy Tempo inteiroAtendimento e suporte presencial em clientes. Responsável por orientar os usuários ou clientes de uma empresa sobre microinformática, verificando os problemas em computadores, peças que precisam ser trocadas e programas que precisarão ser reconfigurados ou reinstalados, Ter conhecimento em programas de atendimento ao cliente, através do atendimento de...
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Analista de Suporte Júnior
3 semanas atrás
Bauru, Brasil Linx Tempo inteiroPOR QUE SE JUNTAR AO #TIMEFODA DA LINX? Movemos o varejo ao lado do grupo Stone, juntos por um sonho ainda maior! Lideramos pelo exemplo, inspiramos e desenvolvemos o potencial das nossas pessoas para fazerem sempre mais e melhor. Os nossos times têm flexibilidade e autonomia para assumir grandes projetos porque sabemos que só assim, graças a um...
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Analista de Suporte Júnior
3 semanas atrás
Bauru, Brasil Linx Tempo inteiroPOR QUE SE JUNTAR AO #TIMEFODA DA LINX? Movemos o varejo ao lado do grupo Stone, juntos por um sonho ainda maior! Lideramos pelo exemplo, inspiramos e desenvolvemos o potencial das nossas pessoas para fazerem sempre mais e melhor. Os nossos times têm flexibilidade e autonomia para assumir grandes projetos porque sabemos que só assim, graças...
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Analista Administrativo
Há 1 mês
Bauru, Brasil ANA LEITE CONSULTORIA E GESTAO LTDA Tempo inteiro**Sobre a Leadd**: Somos especializados em consultoria empresarial oferecendo soluções de RH desenvolvidas a partir de ferramentas e metodologias avançadas que visam sempre a aprendizagem espontânea e o desenvolvimento de competências com o objetivo de aumentar a performance de trabalho. Estamos trabalhando uma posição de Analista Administrativo,...
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Analista de Armazém
Há 1 mês
Bauru, Brasil Marfrig Global Foods Ltda Tempo inteiro**Analista de Armazém** Responsável por diversas atividades, desde a utilização de sistema ERP para controle de estoque, bem como dar suporte ao monitoramento nas entregas; Análise e controle de Cte, vale pedágio, estoque e expedição de paletes para as plantas; Cadastro de veículo e motorista em nossos sistemas, acompanhar e realizar os descontos...
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Analista de Field Service
Há 1 mês
Bauru, Brasil BRRH Soluções Tempo inteiroCargo: Analista de Field ServiceDescrição: Contrato CLT.OBS: Encaminhar seu currículo atualizado com pretensão salarial, informando no assunto: AN FIELD. Horário comercial, segunda a sexta-feira com 2h de almoço.Requisitos: Ensino Superior completo em Tecnologia da Informação, Informática ou afins;Conhecimento em hardware e periféricos,...
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Analista de Armazém
Há 1 mês
Bauru, Brasil Marfrig Global Foods Ltda Tempo inteiro**Analista de Armazém** Responsável por diversas atividades, desde a utilização de sistema ERP para controle de estoque, bem como dar suporte ao monitoramento nas entregas; Análise e controle de Cte, vale pedágio, estoque e expedição de paletes para as plantas; Cadastro de veículo e motorista em nossos sistemas, acompanhar e realizar os descontos...
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Analista Contábil em Bauru
Há 1 mês
Bauru, Brasil Líder e Gestão Tempo inteiro**Titulo**: Analista Contábil em Bauru - SP **Descricao**: **Turno**: Turno Não Informado - Requisitos:Escolaridade: Técnico em Contabilidade, Superior cursando ou completo em Ciências Contábeis. - Formacao:Ensino Técnico - Sit.: Concluído. Ensino Superior - Sit.: Em andamento ou concluído. - Salario:Salário À Combinar - Beneficios:Benefícios...
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Suporte Técnico
1 semana atrás
Bauru, Brasil DX4 Tecnologia Tempo inteiroEstamos a mais de 15 anos no mercado, especializada no Gerenciamento de Infraestrutura de Tecnologia, Segurança da Informação, Service Desk, Backup e