Técnico de Suporte I

Há 1 mês

Volta Redonda, Brasil TIVIT Tempo inteiro

Técnico de Suporte I

**Local de Trabalho**: Volta Redonda/RJ - Presencial

Horário de trabalho: 06h30 as 15h30
**Responsabilidades e atribuições**
Monitoração de serviços de servidores, links SDWAN e MPLS, equipamentos de rede, DataCenter e processos através do Zabbix, Velocloud;
Atendimento a chamados dos usuários da empresa e terceirizados através do telefone e Cervello;
Acompanhamento de processos de resolução de intercorrências, provendo feedback constante para os clientes e afetados;
Vistorias diárias e atualização de planilhas, com informações detalhadas do DataCenter, baterias, UPS´s, e equipamentos de redes no geral;
Acionamento das empresas de telefonias/dados para reparos nos links a nível Brasil, quando os mesmos ficam inoperantes ou com perdas de dados;
Reposição de fitas de backup nos storages;
**Requisitos e qualificações**
Gestão de chamados e nível de serviço

Atendimento telefônico e remoto

Monitoramento de equipamentos e ativos de redes

Execução de procedimentos técnicos e operacionais

**Informações adicionais** O que oferecemos para você?**

Vale Refeição ou Alimentação;
Assistência médica e Odontológica;
Convênio Farmácia (descontos na compra de medicamentos);
Seguro de Vida;
Convênio Academia;
TIVIT Club (descontos e parcerias com as melhores lojas);
PAC - Programa de aceleração de carreira;
Reembolso para certificações;
MOBIFLIX - Nossa academia corporativa tem cursos presenciais e online, alinhados as novas tendências do mercado de tecnologia;
Plataforma online de crédito consignado, a TIVIT te ajuda a realizar os seus objetivos pessoais como reforma no seu apê/casa, financiar estudos e quitar dívidas, de acordo com as regras e políticas da cia;
Programa de Apoio Pessoal com orientação psicológica, financeira e jurídica em parceria com a Alelo.

Acreditamos que o presente é plural e a inclusão transforma, por isso, todas as pessoas são bem-vindas em nossas vagas, para promovermos um ambiente de trabalho inclusivo, de respeito, justiça e equidade.

Topa embarcar nesse desafio com a gente? #vemserTIVIT

A TIVIT é uma multinacional brasileira que transforma negócios por meio da tecnologia. Com 25 anos de presença no mercado e operações em dez países da América Latina. A companhia oferece serviços e soluções de nuvem pública, privada e híbrida, desenvolvimento de software ágil, cibersegurança, transformação digital, além de soluções SaaS, e outros, que apoiam as empresas nas suas jornadas de transformação digital.

A companhia conta com uma forte estratégia de inovação, com o TIVIT Labs (hub que apoia as empresas a descobrirem e solucionarem os seus maiores desafios de inovação) e a TIVIT Ventures, braço de aquisição de empresas inovadoras, que já conta com as marcas Stone Age, tbankS, Privally, DevApi, Lambda3, SENSR.IT e XMS.

  • Técnico de Suporte I

    4 semanas atrás

    Volta Redonda, Rio de Janeiro, Brasil Tivit Tempo inteiro

    Técnico de Suporte ILocal de Trabalho: Volta Redonda/RJ - PresencialHorário de trabalho: 06h30 as 15h30Responsabilidades e atribuiçõesMonitorar serviços de servidores, links SDWAN e MPLS, equipamentos de rede, DataCenter e processos através do Zabbix, Velocloud;Atender a chamados dos usuários da empresa e terceirizados através do telefone e...

  • Técnico de Suporte

    1 semana atrás

    Volta Redonda, Brasil Fábrica de Semicondutores de Energia Renovável Tempo inteiro

    Fábrica de Semicondutores de Energia Renovável admite Técnico de Suporte em Volta Redonda. Lidar com consultas gerais de suporte técnico e atividades relacionadas a pós-venda.Treinar parceiros para fornecer suporte técnico diário aos clientes por telefone, e-mail ou pessoalmente.Resolver/lidar com escalonamentos técnicos dos clientes.Fornecer...

  • Técnico de Suporte

    1 semana atrás

    volta redonda, Brasil Fábrica de Semicondutores de Energia Renovável Tempo inteiro

    Fábrica de Semicondutores de Energia Renovável admite Técnico de Suporte em Volta Redonda. Lidar com consultas gerais de suporte técnico e atividades relacionadas a pós-venda. Treinar parceiros para fornecer suporte técnico diário aos clientes por telefone, e-mail ou pessoalmente. Resolver/lidar com escalonamentos técnicos dos clientes. Fornecer...

  • Técnico de Suporte

    1 semana atrás

    volta redonda, Brasil Fábrica de Semicondutores de Energia Renovável Tempo inteiro

    Fábrica de Semicondutores de Energia Renovável admite Técnico de Suporte em Volta Redonda.

  • Técnico de Suporte

    3 semanas atrás

    Volta Redonda, Rio de Janeiro, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação admite um posto de trabalho para um profissional qualificado como Analista de Suporte.O objetivo principal deste posto é prestar suporte técnico a clientes internos e externos, garantindo a solução eficaz de problemas e melhoria contínua dos serviços oferecidos.Para este cargo, a empresa busca alguém...

  • Técnico de Suporte

    4 semanas atrás

    Volta Redonda, Rio de Janeiro, Brasil Empresa provedora de internet Tempo inteiro

    Empresa provedora de internet está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Auxiliar Técnico.Funções:Realizar manutenção preventiva e corretiva em equipamentos e sistemas;Diagnosticar e resolver problemas técnicos;Manter registros de manutenção e reparos;Colaborar com a equipe de suporte para garantir a disponibilidade dos...

  • Técnico de Suporte

    1 semana atrás

    Volta Redonda, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Fábrica de Semicondutores de Energia Renovável admite Técnico de Suporte em Volta Redonda para atuar em Tempo integral, A combinar.. Lidar com consultas gerais de suporte técnico e atividades relacionadas a pós-venda. Treinar parceiros para fornecer suporte técnico diário aos clientes por telefone, e-mail ou pessoalmente. Resolver/lidar com...

  • Técnico de Suporte de Rede

    4 semanas atrás

    Volta Redonda, Rio de Janeiro, Brasil Empresa provedora de internet Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Na Empresa Provedora de Internet, estamos à procura de um profissional capaz de fornecer um atendimento de alta qualidade aos nossos clientes.Responsabilidades:1. Instalar e configurar equipamentos e sistemas de internet para clientes;2. Realizar manutenção preventiva e corretiva nos equipamentos de rede e conexão de internet;3....

  • Técnico em Suporte Tributário

    3 semanas atrás

    Volta Redonda, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiro

    Empresa admite Técnico em Suporte Tributário em Volta Redonda. Fornecer suporte técnico eficaz e oportuno aos clientes, respondendo à perguntas e resolvendo problemas relacionados ao sistema de folha de pagamento.Diagnosticar e resolver falhas técnicas dos clientes, incluindo questões de software, configuração do sistema e integração.Comunicar-se...

  • Técnico de Soldadura Asistente

    Há 2 dias

    Volta Redonda, Rio de Janeiro, Brasil MAM Vidal Tempo inteiro

    Estamos buscando un Técnico de soldadura asistente para unirse a nuestro equipo en MAM Vidal. En esta posición, serás fundamental en la realización de tareas auxiliares relacionadas con la soldadura.Sueldo: El salario estimado para este puesto es de $40.000 MXN al mes, dependiendo de tu experiencia y habilidades.Descripción del trabajo:En el área de...

  • Técnico em Suporte Tributário

    2 semanas atrás

    volta redonda, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiro

    Empresa admite Técnico em Suporte Tributário em Volta Redonda. Fornecer suporte técnico eficaz e oportuno aos clientes, respondendo à perguntas e resolvendo problemas relacionados ao sistema de folha de pagamento. Diagnosticar e resolver falhas técnicas dos clientes, incluindo questões de software, configuração do sistema e...

  • Técnico em Suporte Tributário

    3 semanas atrás

    Volta Redonda, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa admite Técnico em Suporte Tributário em Volta Redonda para atuar em Tempo integral, Horário Comercial.. Fornecer suporte técnico eficaz e oportuno aos clientes, respondendo à perguntas e resolvendo problemas relacionados ao sistema de folha de pagamento. Diagnosticar e resolver falhas técnicas dos clientes, incluindo questões de software,...

  • Técnico de Suporte Tributário

    Há 1 mês

    Volta Redonda, Rio de Janeiro, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: A empresa Jobbol está procurando por um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte Tributário em Volta Redonda. O candidato selecionado trabalhará em tempo integral e será responsável por prestar suporte técnico e orientação aos clientes sobre questões tributárias relacionadas aos produtos ou serviços da...

  • Técnico de Suporte de Sistemas

    2 semanas atrás

    Volta Redonda, Rio de Janeiro, Brasil Vik Tech And Services Tempo inteiro

    **Oportunidade de Carreira em Suporte Técnico**Faz parte da Vik Tech And Services uma equipe de profissionais dedicados a garantir o funcionamento ideal dos sistemas e equipamentos tecnológicos. Nossa busca é por um Técnico de Suporte de Sistemas que possua conhecimento em suporte técnico e atualizações do Windows 10 para...

  • Técnico em Suporte Tributário

    3 semanas atrás

    Volta Redonda, Rio de Janeiro, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um(a) Técnico(a) em Suporte Tributário para atuar em nossa equipe em Volta Redonda, proporcionando suporte técnico eficaz e oportuno aos clientes.Principais ResponsabilidadesFornecer suporte técnico com qualidade e rapidez, respondendo às perguntas e resolvendo problemas relacionados ao sistema de folha de...

  • Técnico de Suporte Tributário

    2 meses atrás

    Volta Redonda, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiro

    Empresa admite Técnico de Suporte Tributário em Volta Redonda. Prestar suporte técnico e orientação aos clientes sobre questões tributárias relacionadas aos produtos ou serviços da empresa. Analisar e resolver problemas relacionados a questões tributárias que possam surgir no uso dos produtos ou serviços da empresa.

  • Especialista em Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Volta Redonda, Rio de Janeiro, Brasil 3Am It Services Tempo inteiro

    A 3Am It Services busca um profissional qualificado para ocupar o cargo de Especialista em Suporte Técnico. Este é um oportunidade de trabalho PJ, com prazo indeterminado.O Especialista em Suporte Técnico trabalhará na área de Tecnologia da Informação, proporcionando suporte técnico de alta qualidade para as necessidades dos clientes.Para se adequar...

  • Técnico de Suporte

    Há 1 mês

    Volta Redonda, Rio de Janeiro, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Auxiliar Técnico é responsável por auxiliar os engenheiros e outros profissionais técnicos no desenvolvimento de projetos e soluções para problemas específicos.ResponsabilidadesRealizar tarefas de suporte técnico, tais como a preparação de relatórios e desenhos técnicos.Auxiliar os engenheiros em atividades de...

  • Técnico de Suporte Tributário

    2 meses atrás

    Volta Redonda, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa admite Técnico de Suporte Tributário em Volta Redonda para atuar em Tempo integral, A combinar.. Prestar suporte técnico e orientação aos clientes sobre questões tributárias relacionadas aos produtos ou serviços da empresa. Analisar e resolver problemas relacionados a questões tributárias que possam surgir no uso dos produtos ou serviços...

  • Técnico de Suporte de Rede

    4 semanas atrás

    Volta Redonda, Rio de Janeiro, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Estamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Auxiliar Técnico em nossa equipe de suporte técnico. O candidato ideal terá experiência em instalação e configuração de equipamentos e sistemas de internet para clientes.Responsabilidades:Realizar manutenção preventiva e corretiva nos equipamentos de rede e...