IT Support Analyst

2 semanas atrás


Sao Paulo, Brasil KORE Tempo inteiro

**Are you an energetic, enthusiastic, IT Support Professional?** If you are an experienced Support Analyst, then you may be the person our team needs. We are seeking an IT professional with experience providing end-user support to join our team as an IT Support Analyst.

The IT Support Analyst is responsible for providing end user support for hardware, software, and network assistance.

KORE is a recognized global leader in IoT solutions and management capabilities, and is consistently recognized as the highest-ranked non-carrier in the Gartner Magic Quadrant for Machine-to-Machine Services worldwide. KORE creates value for customers in the explosive IoT market, and is the largest independent IoT connectivity management provider today.
**ESSENTIAL FUNCTIONS**:

- Troubleshoot and resolve trouble tickets related to technical difficulties with hardware, software, & triage trouble tickets
- Install and configure complex hardware/software and provide support for upgrades and enhancements
- Hardware image configuration management for desktop, and laptops
- Verify issue resolution with the customer and update the help desk ticketing system
- Communicate plans and progression of issue resolution in a timely manner
- Actively contribute to ongoing process improvement
- Configure, install, and support desktop hardware, and software
- Document fixes and contribute to the standardization of processes and procedure

**REQUIRED EDUCATION AND EXPERIENCE**:

- Associate degree, or equivalent relevant experience
- Experience supporting Dell desktops and laptops

**PREFERRED EDUCATION AND EXPERIENCE**:

- Bachelor’s or equivalent relevant experience (at least 3 years preferred)
- Experience and knowledge of Fortinet firewall technologies
- Knowledge of SharePoint

LI-FD1


  • IT Analyst

    Há 4 dias


    Sao Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

    IT Analyst Country: Brazil **WHAT YOU WILL BE DOING** Buscamos pessoas curiosas, colaborativas e protagonistas para atuar nessa jornada inovadora de transformação. Todos terão oportunidades, desde pessoas muito experientes até pessoas em início de carreira. Nossa Operação atua em regime 24x7, em modelo híbrido com oportunidades em todos os...

  • Business/system Analyst

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Equação IT Tempo inteiro

    Equação IT is a company focused on boosting technology and solid solutions through our expert consultants leading a high perspective and adding value to our customers with the purpose of providing optimization and business growth to our partners. We are looking for a Business/System Analyst with the following requirements: Functional Description: -...

  • IT Analyst

    Há 4 dias


    Sao Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

    IT Analyst Country: Brazil **WHAT YOU WILL BE DOING** 1- Responsável pelo desenvolvimento de tarefas de baixa e média complexidade e manutenção de sistema, incluindo a manutenção de micro serviços, testes automatizados, aplicações middleware e orquestradores; 2- Responsável por Build e Deploy nos ambientes;

  • IT Analyst

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

    IT Analyst Country: Brazil **WHAT YOU WILL BE DOING** Requisitos Desejáveis : que possua conhecimento em algumas linguagens de programação; conceitos básicos de Cloud e linguagens de baixa plataforma Atividades : apoio na construção de documentações técnicas; participação como programador em atividades de baixa/media complexidade

  • IT Analyst +

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

    IT Analyst + Country: Brazil **WHAT YOU WILL BE DOING** Desejável conhecimento em powercenter, phyton, bancos de dados relacionais, ETL, ferramentas de visualização de dados como PowerBI. Vivencia em desenvolvimento de processos batch realizando transformações de dados e aplicação de regras de negócio, automatizando processos ETL no Ecossistema...

  • Tech Support Analyst

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil UBS Tempo inteiro

    Brazil - Information Technology (IT) - Group Functions **Job Reference #** - 293926BR **City** - Sao Paulo **Job Type** - Full Time **Your role** - Do you have proven ability to solve complex issues, covering both technical and business needs? - We’re looking for a IT support analyst to: - support the Service & Product Manager across several technical...

  • IT Analyst

    1 semana atrás


    Sao Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

    IT Analyst Country: Brazil **WHAT YOU WILL BE DOING** Desenvolvimento e manutenção do APP utilizando técnicas que proporcione a melhor experiência ao usuário final, usando linguagem de **programação nativa Android **. Documentar as etapas de desenvolvimento realizando o registro nas ferramentas de versionamento e documentação; Manter a qualidade...

  • IT Analyst +

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

    IT Analyst + Country: Brazil **WHAT YOU WILL BE DOING** Desenvolvimento e manutenção do APP de cartões utilizando técnicas que proporcione a melhor experiência ao usuário final, usando linguagem de **programação nativa Android **. Documentar as etapas de desenvolvimento realizando o registro nas ferramentas de versionamento e...

  • IT Analyst

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

    IT Analyst Country: Brazil **WHAT YOU WILL BE DOING** **Requisitos Imprescindíveis** - Conhecimento em técnicas e abordagens de testes - Conhecimentos básicos em banco de dados - Conhecimentos de ferramentas de automação de testes - Conhecimento de ferramentas de testes unitários como JUnit **Requisitos Desejáveis** - Conhecimento em ALM, Octane,...

  • IT Analyst

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

    IT Analyst Country: Brazil **WHAT YOU WILL BE DOING** Construir protótipos para provar a viabilidade do projeto. Produzir documentação com fluxogramas, layouts, diagramas e comentários de código. - Possuir compreensão de conceitos e disciplinas de engenharia de software, como a análise de requisitos, especificação funcional, especificação...

  • IT Analyst +

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

    IT Analyst + Country: Brazil **WHAT YOU WILL BE DOING** **Título da vaga: IT Analyst+ - Engenheiro de Dados AIOps** **JOB DESCRIPTION** Já pensou em trabalhar em um lugar em constante **transformação digital **, inovação, colaboração e crescimento? **Aqui é o lugar!** Se você tem paixão por tecnologia e pessoas, empatia, foco em resultados e...

  • IT Analyst Iii

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

    IT Analyst III Country: Brazil Já pensou em trabalhar em um lugar em constante transformação digital, inovação, colaboração e crescimento? Aqui é o lugar ️! Se você tem paixão por tecnologia e pessoas, empatia, foco em resultados e gosta de mudanças, faça parte de tudo isso! SomosSantander #SomosTecnologia #SomosF1RST #tecnologia...

  • IT Analyst I

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

    IT Analyst I Country: Brazil Já pensou em trabalhar em um lugar em constante transformação digital, inovação, colaboração e crescimento? Aqui é o lugar ️! Se você tem paixão por tecnologia e pessoas, empatia, foco em resultados e gosta de mudanças, faça parte de tudo isso! SomosSantander #SomosTecnologia #SomosF1RST #tecnologia...

  • IT Analyst Ii

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

    IT Analyst II Country: Brazil Já pensou em trabalhar em um lugar em constante transformação digital, inovação, colaboração e crescimento? Aqui é o lugar ️! Se você tem paixão por tecnologia e pessoas, empatia, foco em resultados e gosta de mudanças, faça parte de tudo isso! SomosSantander #SomosTecnologia #SomosF1RST #tecnologia...

  • IT Analyst Iii

    Há 6 dias


    Sao Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

    IT Analyst III Country: Brazil **WHAT YOU WILL BE DOING **# QUEM SOMOS** A F1RST é o futuro e sua carreira está aqui! Nossa cultura é baseada em “Pessoas, Inovação e Resultados”. ️ Aqui promovemos serviços e experiência para os mais de 60 milhões de clientes de todo o ecossistema Santander. Venha fazer parte do time que tem como propósito...

  • IT Analyst +

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

    IT Analyst + Country: Brazil **WHAT YOU WILL BE DOING** 1- Elevado nível de colaboração e interação entre equipes multidisciplinares; 2- Alto nível de analise e criação de soluções criativas e Disruptivas; 3- Organização e autonomia, alto nível na qualidade da entrega; 4- Conhecimento em Python; 5- Conhecimento em Spark e Spark Streaming; 6-...

  • IT Analyst I

    1 semana atrás


    Sao Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

    IT Analyst I Country: Brazil **WHAT YOU WILL BE DOING** **Requisitos Imprescindíveis** - Conhecimento em JAVA - Conhecimento em Springboot - Conhecimento em Gitlab - Metodologia Ágil **Requisitos Desejáveis** - Conhecimento em padrões de API - Conhecimento em Cloud **Atividades** - Análise, sustentação e desenvolvimento de sistemas...

  • IT Analyst

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

    IT Analyst Country: Brazil **WHAT YOU WILL BE DOING** ATIVIDADES E DESAFIOS DESSA VAGA 1. Conhecimento intermediario em Control+M; 2. Conhecimento intermediario em Shell Script; 3. Desempenhar papel “multitarefa, em algumas si/tuações que seja requisitado para atuar em diferentes temas no decorrer do dia; 4. Ter habilidade na estruturação,...


  • Sao Paulo, Brasil Siemens Energy Tempo inteiro

    **A Snapshot of Your Day Siemens Energy Brazil is looking for an IT professional to perform the tasks related to our Technical User Support team at the location. The focus of the role is lead the efficient and effective usage of IT services ensuring user satisfaction and productivity. Also Address local infrastructure topics and projects/ roll out support...

  • IT Analyst

    1 semana atrás


    Sao Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

    IT Analyst Country: Brazil **WHAT YOU WILL BE DOING** **Habilidades/Conhecimentos** Conhecimento em programação back-end (Java). Conhecimento em Cloud (preferencialmente Azure). Conhecimento em bancos de dados relacionais e não relacionais. Conhecimento em integrações REST. Conhecimento em soluções orientadas a eventos (Kafka). **Atividades e...