Auxiliar Administrativo de Atendimento

7 meses atrás


Palhoca, Brasil Unimed Litoral Tempo inteiro

**Horário**: das 10h00 às 22h00 (12x36)

**Local**: Espaço Viver Bem - Praia Brava/Itajaí-SC

**Requisitos**:
Ensino Médio Completo

Informática Básica

Pacote Office

**Missão do Cargo**:
Prestar atendimento de excelência ao cliente e aos prestadores para agendamento e autorização das consultas e exames.

**Principais Atividades**:
1.Atender os beneficiários para liberação de autorizações de exames e procedimentos na rede credenciada e recursos próprios, mediante pedido médico e consulta da cobertura contratual

2.Emitir protocolo de atendimento presencial

3.Realizar agendamento de exames em nossos recursos próprios

4.Avaliar a necessidade dos laudos para o procedimento solicitado e análise da auditoria

5.Consultar o procedimento informado pelo médico se está previsto no Rol da ANS, e dar andamento na autorização

6.Consultar no sistema interno a posição financeira do cliente e realizar a impressão de boletos

7.Consultar no sistema os endereços dos consultórios e clinicas credenciadas para informações dos beneficiários

8.Digitalizar documentos para anexar ao pedidos de exames e cirurgias que ficam pendentes

9.Encaminhar as solicitações do processo de autorização para departamento de custos assistênciais para análises

10.Realizar liberação de exames admissionais e periódicos (PCMSO)

11.Liberar as guias de exames e cirurgias que passam pela análises da auditoria médica com senha de intercambio ou local

12.Realizar triagem de clientes que estão aguardando atendimento presencial

13.Prestar atendimento presencial ao cliente, efetuar registro de SAC (serviço de atenção ao cliente) e ouvidoria no sistema de gestão e

encaminhar ao SAC

14.Realizar contato com os clientes para informar se o procedimento foi negado

15.Ter conhecimento e utilizar o Manual de Intercambio da Unimed Brasil para solicitar as autorizações do beneficiário

16.Realizar contato com as Unimed's e prestadores via chat ou telefônico para aplicar as regras do Manual de intercambio, cobrança dos prazos determinados pela Unimed do Brasil

17.Solicitar antecipação de senha para o cliente que realizará o procedimento fora da área de ação do seu contrato

18.Solicitar autorização para cliente intercambio através do sistema integrado da Unimed do Brasil para Unimed de Origem

19.Realizar cadastro dos clientes e exames no sistema TASY

20.Orientar os clientes quanto ao preparo para realização de exames

21.Solicitar aos clientes informações relevantes quanto ao uso de medicação, hábitos e etc que possam auxiliar o analista clínico no momento da análise

22.Aplicar pesquisa de satisfação a todos os clientes

23.Seguir manuais e protocolos descritos na área de laboratório

25.Verificar o agendamento previamente realizado

26.Consultar a elegibilidade para o atendimento do beneficiário

27.Realizar a abertura do atendimento com os documentos e atualização cadastral do beneficiário

28.Realizar o agendamento de consultas, exames ou procedimentos conforme a necessidade do paciente ou orientação do médico

29.Entregar laudos de exames preventivos e laboratoriais realizados no recurso próprio, e imagem do ECG realizado no consultório

30.Entregar exames de outros núcleos enviados para o núcleo

31.Realizar a impressão da produção médica para posterior assinatura do beneficiário, e todo material que for pertinente a atividade

32.Disponibilizar a declaração de comparecimento ao beneficiário, quando solicitado

33.Manter organizada a estação de trabalho

34.Realizar contato com o médico ou profissional de acordo com a necessidade, em situações complementares para o atendimento do

beneficiário

35.Encaminhar a produção diária ao faturamento

36.Verificar diariamente as contas pendentes recebidas do faturamento

37.Disponibilizar frascos adequados para coleta laboratorial solicitada

38.Realizar o agendamento periódico do paciente em terapia, ou agendar o retorno, conforme a orientação do profissional

39.Agendamento de consultas solicitadas por outros núcleos (com equipe multiprofissional)

41.Realizar o agendamento conforme a necessidade do paciente ou orientação do médico

42.Realizar agendamento de consultas solicitadas por outros núcleos (com equipe multiprofissional)

43.Realizar a autorização de procedimentos agendados pelo núcleo

44.Realizar a autorização da solicitação entregue pelo beneficiário para exames e procedimentos na rede própria ou credenciada

45.Disponibilizar guia médico para informação do beneficiário

46.Consultar através do código do procedimento informado pelo médico se está prevista no rol de procedimentos da ANS para dar

prosseguimento a autorização

47.Digitalizar os documentos para anexar aos pedidos de exames e cirurgias que ficam pendentes

48.Encaminhar as solicitações do processo de autorização para o departamento de Custos Assistenciais para análise

49.Encaminhar as solicitações


  • Auxiliar Administrativo

    7 meses atrás


    Palhoca, Brasil unisatc Tempo inteiro

    SATC EDUCAÇÃO E SATC NEGÓCIOS Estamos há mais de 60 anos buscando o crescimento sustentável, por meio de Educação, Tecnologia e Inovação. Com o objetivo de maior conexão com nossos clientes e para impulsionar e deixar claro nossas frentes de atuação com adaptabilidade, colaboração e fluidez. Somos SATC Educação e Satc Negócios. Atuação:...


  • Palhoca, Brasil DINAMICA RH Tempo inteiro

    **Bairro**: CentroFornecer atendimento personalizado aos clientes, respondendo a perguntas, resolvendo problemas e prestando suporte técnico.Realizar tarefas administrativas, como agendamento, organização de documentos e manutenção de registros, além de oferecer suporte administrativo em geral. Entre outras atividades da função. Auxiliar...

  • Auxiliar Administrativo

    1 semana atrás


    Palhoca, Brasil Uningá - Centro Universitário Tempo inteiro

    Auxiliar administrativo atendimento ao publico e prospecção e capitação de novos alunos. Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$1.500,00 - R$1.700,00 por mês Horário de trabalho: - Turno de 8 horas Tipos de pagamento adicional: - 13º salário - Bônus - Comissão

  • Auxiliar Administrativo

    7 meses atrás


    Palhoca, Brasil Rhi Gestao de Pessoas Tempo inteiro

    **Atuará em colégio privado realizando as seguintes atividades**: - Atendimento de clientes (pais e alunos), recebimento de pagamentos, cobrança de inadimplência, acordos financeiros, atendimento telefônico e whatsapp e outras funções administrativas. **Beneficios**: **Formação Acadêmica**: Não informado **Experiência**: **Salário**: A...


  • Palhoca, Brasil ROI Contabilidade Tempo inteiro

    Auxiliar nas atividades do setor administrativo e atividades voltadas ao atendimento. Desejável superior cursando em Administração, Ciências Contábeis ou áreas afins.

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    6 meses atrás


    Palhoca, Brasil Hazan Gestão de RH Tempo inteiro

    Auxiliar Administrativo Oportunidade para atuar em uma empresa de BPO financeiro, ou seja, a empresa realiza toda a parte operacional financeira de diversas empresas e presta consultoria financeira. A empresa está em crescimento e busca uma nova pessoa para integrar a equipe realizando atividades auxiliares. Atividades: lançamentos de notas, emissão de...

  • Auxiliar Administrativo

    7 meses atrás


    Palhoca, Brasil Agnus Promotora de Credito Tempo inteiro

    Promotora de crédito localizada na cidade de São José/SC, contrata auxiliar administrativo para integrar nossa equipe. Atribuições: O auxiliar administrativo irá ajudar a organizar, controlar, planejar e assessorar o setor financeiro e administrativo da empresa. Suporte geral na execução das rotinas administrativas do setor financeiro, como contas a...

  • Auxiliar Administrativo

    7 meses atrás


    Palhoca, Brasil Hazan Gestão de RH Tempo inteiro

    Auxiliar Administrativo Oportunidade em distribuidora de pequeno porte do ramo alimentício que atua no ramo de licitações. Atividades: - Dar apoio com relação a documentações de licitações - Organizar serviços gerais de escritório (atendimento - Emitir notas fiscais, - Desenvolver rotinas de controles administrativos O perfil que...

  • Auxiliar Administrativo

    7 meses atrás


    Palhoca, Brasil PRIME PESSOAS E GESTÃO Tempo inteiro

    Como Auxiliar Administrativo você será responsável por realizar o atendimento ao cliente no padrão da empresa e auxiliar em rotinas administrativas.Se você se identificou com esse desafio, confira quais serão suas principais responsabilidades e atribuições: - Recepcionar e a atender o cliente com excelência; - Falar sobre a empresa para o cliente; -...

  • Auxiliar Administrativo

    7 meses atrás


    Palhoca, Brasil Heloisa Pacheco Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    Vaga: Auxiliar Administrativo **Localização**: Trindade **Responsabilidades**: - Auxiliar na gestão e organização de documentos, registros e arquivos administrativos. - Atender e direcionar chamadas telefônicas e clientes que visitam a autoescola. - Prestar suporte às operações do escritório, incluindo a preparação de relatórios e...

  • Auxiliar Administrativo

    7 meses atrás


    Palhoca, Brasil GAB PROMOTORA DE CREDITO LTDA Tempo inteiro

    Se você é organizado e proativo, gosta de trabalhar com atendimento, rotinas administrativas e está em busca de novas oportunidades de crescimento, essa vaga é para você. Estamos em busca de um Auxiliar Administrativo que será responsável pelo atendimento das demandas do nosso setor Operacional! Sobre a oportunidade: - Contratação Efetiva CLT -...

  • Auxiliar Administrativo

    6 meses atrás


    Palhoca, Brasil Vex Promotora de Crédito Tempo inteiro

    Vaga aberta para Auxiliar Administrativo (atuando no acompanhamento de contratos de crédito consignado e antecipação do FGTS, auxilio aos clientes, acompanhamento de pagamento das propostas). Salário 1769,14 + Vale transporte Segunda à sexta das 9h às 18h Centro de Palhoça - Santa Catarina Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$1.769,14 por...


  • Palhoca, Brasil ADMINISTRADORA DE CONDOMINIOS Tempo inteiro

    **Descrição da vaga**: Atendimento ao cliente (via digital e se necessário presencial) e suporte as áreas administrativas. - **Área de atuação**:Administração - ** Cargo CBO**:Auxiliar administrativo - **Faixa Salarial**: A combinar - **Benefícios extras**: - Vale transporte - **Tipo de contrato**: Indeterminado -...


  • Palhoca, Brasil Hazan Gestão de RH Tempo inteiro

    Auxiliar Administrativo e Comercial Bar de lanches e petiscos localizado no Bairro Kobrasol/ SJ busca uma pessoa para atuar no setor administrativo e comercial. Na parte comercial fará contato com clientes pelo whatsapp, redes sociais e presencialmente, além diso, ajudará nas postagens nas redes com objetivo de realizar reservas para o bar. Para isso,...

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    7 meses atrás


    Palhoca, Brasil Clinica de Medicina do Trabalho Tempo inteiro

    VAGA PARA AUXILIAR ADMINISTRATIVO **Requisitos**: - Ensino médio completo - Experiência com atendimento, arquivo, telefone e whatsapp. - More próximo ao local ( Itacorubi) - Preferencialmente. - Pro atividade e boa comunicação escrita e verbal. Tipo de vaga: Efetivo CLT **Benefícios**: - Vale-alimentação - Vale-transporte Horário de...


  • Palhoca, Brasil Athens Assessoria em Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    Temos uma oportunidade para Imobiliária - Auxiliar Administrativo Modalidade: Presencial **Local**: Criciúma **Suas responsabilidades serão**: - Executar rotinas de apoio a todo setor administrativo ; - Preenchimento de planilhas; - Atualização de sites e tabelas; - Atendimento aos clientes; - Controle das redes sociais; **Precisamos que você**: -...

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    6 meses atrás


    Palhoca, Brasil RECRUTARH Tempo inteiro

    VAGA EFETIVA HORÁRIO NORMAL **Local de Trabalho**: ADMINISTRATIVO ATIVIDADES: ATENDIMENTO AO CLIENTE, RESOLUÇÃO DE PENDENCIAS, COTAÇÕES E AUXILIAR ADMINISTRATIVO. Tipo de vaga: Efetivo CLT Horário de trabalho: - De segunda à sexta-feira **Experiência**: - Microsoft Excel (preferencial) - Administração (preferencial) - Atendimento ao Cliente...


  • Palhoca, Brasil Massotti Salgados Tempo inteiro

    Auxiliar na seleção de currículos Organização de documentos admissionais Entrada de Nota fiscal Baixas de contas Lançamento e atualização em planilhas Auxiliar nas demais funções da área administrativa. Tipo de vaga: Tempo integral **Benefícios**: - Assistência odontológica - Vale-refeição - Vale-transporte Horário de trabalho: -...

  • Auxiliar Administrativo

    7 meses atrás


    Palhoca, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

    Atendimento (presencial e online) ao associado; - Trabalhar em colaboração e sintonia com as equipes, setores e outras unidades, garantindo a eficiência dos processos; - Gerenciar cadastros de associados, atualizações e novas adesões; - Auxiliar a inadimplência buscando reduzi-la e obter resultados positivos; - Auxiliar na relação com fornecedores...


  • Palhoca, Brasil MOV Tempo inteiro

    Nosso cliente atua com comercialização, instalação e manutenção de ar condicionado e busca profissional para atuar como auxiliar administrativo de atendimento. **Atividades**: Atender o cliente presencialmente, por telefone e por WhatsApp; Conferir e atualizar informações sobre a ordem de serviço no sistema; Realizar o pós vendas com os...