Analista Planejamento I

2 semanas atrás

Fortaleza, Brasil Energisa - Recrutamento Externo Tempo inteiro

Somos uma das principais empresas privadas do setor elétrico, com 19 mil colaboradores próprios e terceiros de norte a sul do Brasil iluminando vidas, transformando energia em conforto e desenvolvimento. Atendemos a 25% do território nacional com mais de 8 milhões de clientes, com ações na bolsa de valores entre as mais bem avaliadas do setor elétrico. Buscar soluções energéticas inovadoras e sustentáveis está no DNA dessa gente que brilha e se orgulha de fazer um trabalho transformador. Buscamos pessoas que assim como a gente, possuam espírito de realização, inovação e que queiram construir um trabalho que faça a diferença para milhares de pessoas.

Se você se identifica com os desafios e busca incessantemente a excelência e o crescimento contínuo, no Grupo Energisa você tem a oportunidade de transformar a sua carreira.

**Você será responsável por**:

- Dimensionar recursos (operadores) para atendimento de acordo com a demanda;
- Gerar escalas de atendimento;
- Realizar estudos de previsão/planejamento do cenário futuro através de premissas operacionais;
- Interagir e negociar com operação para adequação do cenário a necessidade planejada;
- Acompanhar o quadro de operadores orçado para o período;
- Acompanhar financeiro das operações com elaboração de plano de ação no caso de desvios;
- Criar _Dashboard_ de acompanhamento dos indicadores operacionais;
- Criar e realizar apresentações para a diretoria do status do atendimento;
- Acompanhar atuação da equipe de C_ontrol_ _Desk_ buscando garantir a Estratégia definida;
- Acompanhar comportamento de tráfego dos canais de atendimento propondo melhorias.

**O que é essencial você apresentar**:

- Ensino Superior Completo na área de exatas;
- Experiência em Planejamento de Call Center - Principalmente Discadores e Atendimento Ativo;
- Habilidade no cálculo e mensuração do Trafego de chamadas;
- Conhecimento em ferramentas Office: Excel Avançado e Power Point.

**É desejável que você apresente**:

- Conhecimento em Atendimento de Call Center;
- Conhecimento em Banco de Dados;
- Conhecimento em BI (Business Intelligence).

**O que oferecemos**:

- Plano de saúde e seguro de vida;
- Plano odontológico;
- Previdência privada;
- Participação nos lucros;
- Vale alimentação ou refeição;
- Auxílio Creche;
- Programas de qualidade de vida;
- Gympass que te dá acesso a mais de 18 mil academias no Brasil.

**Local de atuação**:Eusébio/CE.

Gostou do desafio? Então que tal **juntar-se ao nosso time?

  • Analista de Planejamento Logístico I

    4 semanas atrás

    Fortaleza, Brasil Solar Coca-Cola Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) **Analista de Planejamento Logístico I - Roteirização** para prestar suporte as áreas de negócio, com senso de propriedade e paixão em cada processo. Se você é um(a) profissional atencioso(a), encanta aos seus clientes e apaixonado(a) pelo que faz, a Solar é o seu lugar! Venha fazer parte do nosso time...

  • Analista de Planejamento Logístico I

    4 semanas atrás

    Fortaleza, Brasil Solar Coca-Cola Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) **Analista de Planejamento Logístico I - Roteirização** para prestar suporte as áreas de negócio, com senso de propriedade e paixão em cada processo. Se você é um(a) profissional atencioso(a), encanta aos seus clientes e apaixonado(a) pelo que faz, a Solar é o seu lugar! Venha fazer parte do nosso time...

  • Analista de Medição e Planejamento

    4 semanas atrás

    Fortaleza, Brasil Contracte Consultoria Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: adminiatração **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Segunda a Quinta das 07:00 às 17:00hSextas das 07:00 às 16:00hUma hora de almoço **Benefícios**: Vale transporte, Vale refeição, Ticket Alimentação de R$ 187,00, Bolsa de estudos, Seguro de...

  • Analista de Pcp

    4 semanas atrás

    Fortaleza, Brasil Elevus - People & Business Results Tempo inteiro

    Analista de PCP (Planejamento, Controle e Produção) Nível Superior em Engenharia de Produção, Engenharia de Alimentos ou áreas afins. Experiência e cursos na área. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT **Benefícios**: - Vale-refeição - Vale-transporte Horário de trabalho: - Turno de 8 horas

  • Analista de Planejamento- Programação de

    Há 3 dias

    Fortaleza, Brasil ArcelorMittal Tempo inteiro

    **Analista de Planejamento - Programação de Manutenção **- 1 vaga**: **São Gonçalo do Amarante, CE**: **Pleno**: **A combinar**: **Regime CLT**: **Detalhes da vaga**: Estamos em busca de um(a) **Analista de Planejamento - Programação de Manutenção **para se juntar à nossa equipe. Se você é uma pessoa proativa, responsável e gosta de trabalhar...

  • Analista Contábil

    4 semanas atrás

    Fortaleza, Brasil AGIRH Consultoria Organizacional Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: BACHARELADO EM CIENCIAS CONTÁBEIS **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: De segunda à sexta: 07h30 às 17h18 (segunda a sexta). **Benefícios**: Vale transporte, Vale Alimentação ou Refeição, Plano de saúde de 50,00%, Plano odontológico de...

  • Analista de Planejamento Financeiro Pleno

    4 semanas atrás

    Fortaleza, Brasil Camarmo Recrutamento e Seleção Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: ADM. CONTABIL FINANCEIRO **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Segunda à sexta-feira, de 08h às 18h. **Benefícios**: Alimentação na Empresa, Plano de saúde, Plano odontológico, Auxílio educação **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: - Ensino...

  • Analista de Demanda I

    4 semanas atrás

    Fortaleza, Brasil Solar Coca-Cola Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) **Analista de Demanda I **para prestar suporte as áreas de negócio, com senso de propriedade e paixão em cada processo. Se você é um(a) profissional atencioso(a), encanta aos seus clientes e apaixonado(a) pelo que faz, a Solar é o seu lugar! Venha fazer parte do nosso time administrativo! **Responsabilidades e...

  • Analista de Planejamento de Materiais Pleno

    3 semanas atrás

    Fortaleza, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Realizar o planejamento de materiais para estoque e reposição das instituições do grupo; - Gerir e monitorar a demanda dos itens de Reposição; - Criar, alterar e excluir as requisições de compras de Estoque; - Analisar as demandas de reposição sugeridas pelo sistema, atuando dentro da política de estoque da empresa; - Acompanhar o desempenho e...

  • Analista de Planejamento e Mis Pleno

    4 semanas atrás

    Fortaleza, Brasil APPLYI Consultoria Tempo inteiro

    **Analista de Planejamento e MIS Pleno** **Atuação**: Presencial **Local**: Fortaleza/CE **Contratação**: CLT + Benefícios Analista de Planejamento e MIS Pleno **RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES** Criação de forecast e dimensionamentos de recursos em atendimento Inbound; Elaboração de Pausas NR17 e escala de folgas de acordo com o tráfego de...

  • Analista Contábil

    3 semanas atrás

    Fortaleza, Brasil Agir Consultoria Organizacional Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: Bacharelado Ciências Contábeis **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: De Segunda à sexta (44 h/a) **Benefícios**: Refeição no local, Vale transporte, Plano de saúde, Parcerias com Instituições de Ensino **Responsabilidades e Experiências...

  • Analista de planejamento

    Há 3 dias

    Fortaleza, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Nível Superior Completo em Engenharia de Produção, Mecânica, Administração e/ou Curso Técnico em Planejamento.Experiência em planejamento de obras de construção, preferencialmente residenciais;Conhecimentos em metodologias de gestão de Projetos (PMI, Lean Construction);Conhecimento avançado em Microsoft Project;Conhecimento em...

  • Analista de Orçamento e Planejamento

    4 semanas atrás

    Fortaleza, Brasil CMGB CONSULTORIA Tempo inteiro

    Requisitos: Curso Técnico Completo em Edificações. Diferencial cursando em Engenharia Civil. Vivência com elaboração de orçamentos e planejamento de obras, extração de quantitativo e cálculo de produtivos. Experiência no sistema INFORMAKON. Pacote Office, MS Project e Autocad intermediários. Conhecimento em Planejamento e Cronograma de...

  • Analista de Orçamento e Planejamento

    4 semanas atrás

    Fortaleza, Brasil CMGB CONSULTORIA Tempo inteiro

    Requisitos: Curso Técnico Completo em Edificações. Diferencial cursando em Engenharia Civil. Vivência com elaboração de orçamentos e planejamento de obras, extração de quantitativo e cálculo de produtivos. Experiência no sistema INFORMAKON. Pacote Office, MS Project e Autocad intermediários. Conhecimento em Planejamento e Cronograma de...

  • Analista de Logística Planejamento e Projetos

    Há 6 dias

    Fortaleza, Brasil Grupo Brisanet Tempo inteiro

    Estamos à procura de um **ANALISTA DE LOGÍSTICA (PLANEJAMENTO E CONTROLE DE MATERIAIS) **para levar inovação à área de Suporte aos técnicos em busca do melhor atendimento e satisfação do cliente em cada conexão. Se você é um profissional atencioso, encanta aos seus clientes e possui senso de propriedade,** a Brisanet é o seu lugar!** **Vamos...

  • Analista de Marketing Iii

    4 semanas atrás

    Fortaleza, Brasil Solar Coca-Cola Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) **Analista de Marketing III - RTM & Planejamento Comercial **para prestar suporte as áreas de negócio, com senso de propriedade e paixão em cada processo. Se você é um(a) profissional atencioso(a), encanta aos seus clientes e apaixonado(a) pelo que faz, a Solar é o seu lugar! Venha fazer parte do nosso time...

  • Analista de Tributos I

    4 semanas atrás

    Fortaleza, Brasil Companhia Siderúrgica do Pecém Tempo inteiro

    Estamos com vaga de **Analista de Tributos I **para a área** Gerência de Tributos.** Se o seu perfil atende aos requisitos da vaga e aos critérios de elegibilidade, que constam no regulamento de seleção (RE-0020E), você pode se inscrever. Para que sua inscrição seja validada e possamos dar continuidade ao processo, você deve: - Alinhar com seu...

  • Analista de Planejamento/ Suprimentos

    4 semanas atrás

    Fortaleza, Brasil Hapvida Saúde Tempo inteiro

    A hora de fazer parte de um time comprometido, acolhedor e que leva saúde para milhões de pessoas, é agora! Estamos na busca de profissionais para compor a equipe de Planejamento! Se você é comprometido(a) e apaixonado(a) por novos desafios, aqui é o seu lugar! **Responsabilidades e atribuições** - Planejar as compras de materiais hospitalares...

  • Analista de Logística I

    4 semanas atrás

    Fortaleza, Brasil M. Dias Branco Tempo inteiro

    Para nós da M. Dias Branco, a qualidade de vida no ambiente de trabalho, bem como, o desenvolvimento pessoal e profissional dos nossos colaboradores, são considerados fatores primordiais para o sucesso. Por isso, investimos constantemente em treinamentos e na construção de um clima organizacional favorável ao alcance dos resultados. Estamos sempre em...

  • Analista de Planejamento Logístico Iii

    4 semanas atrás

    Fortaleza, Brasil Solar Coca-Cola Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) **Analista de Planejamento Logístico III** para prestar suporte as áreas de negócio, com senso de propriedade e paixão em cada processo. Se você é um(a) profissional atencioso(a), encanta aos seus clientes e apaixonado(a) pelo que faz, a Solar é o seu lugar! Venha fazer parte do nosso time...