Assistente de Suporte
4 meses atrás
**RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES**
- Analisar requisições dos clientes, identificando problemas ou duvidas;
- Identificar a complexidade técnica dos chamados, direcionando o atendimento e atuando na solução de forma agil e pratica;
- Definir recursos necessários para a operacionalização dos atendimentos;
- Registrar em sistema as ações referentes as resoluções dos chamados;
- Manter o cliente sempre atualizado do andamento do chamado;
- Prover informações sobre os chamados em aberto;
- Participar de treinamentos técnicos e comportamentais sempre que disponibilizados.
**Horário de Trabalho: 09 ás 18hs - **folga fixa na semana e fim de semana alternando sábado/domingo
**REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES**
**Requisitos da Vaga**:
- Cursando ou concluído em tecnico ou superior em cursos de Tecnologia ou afins;
- Conhecimento básico em banco de dados e rede;
- Conhecimento em sistema Operacional Windows
- Ter boa fluência na escrita
- Ter experiência com suporte
**Sucesso para esse cargo é**:
- Prestar serviços de excelência na execução das tarefas;
- Autoconfiança;
- Pro atividade
- Bom relacionamento interpessoal
- Identificar a complexidade técnica dos chamados, direcionando o atendimento e atuando na solução de forma agil e pratica;
- Definir recursos necessários para a operacionalização dos atendimentos;
- Registrar em sistema as ações referentes as resoluções dos chamados;
- Manter o cliente sempre atualizado do andamento do chamado;
- Prover informações sobre os chamados em aberto;
- Participar de treinamentos tecnicos e comportamentais sempre que disponibilizados.
**INFORMAÇÕES ADICIONAIS**
- Vale Refeição e/ou Vale alimentação;
- Vale Transporte;
- Gympass;
- Convenio Farmácia
- Meu Pet Club
- Plano de Saúde UNIMED para o Teker e dependentes;
- Plano Odontológico o Teker e dependentes;
- Group Consultas (Consultas online com diversos profissionais, incluindo: advogado, psicologia, personal trainer, nutricionista, médicos e muito mais);
- Convênio Sesi para uso de clube e acomodações;
- Licença Paternidade (1 mês) e Maternidade (6 meses) estendida;
- Seguro de Vida;
- PLR Sindical;
- Loja de brindes gratuita para colaboradores;
- Auxílio Educação Unico Skill (Possibilidade de fazer 1 graduação, 1 pós graduação, 1 curso de línguas e 1 curso livre simultaneamente por um preço único)
- Cultura de feedback;
- UNITEK (Treinamentos ao vivo mensais de crescimento profissional e mais de 1000 cursos em ead 100% gratuito para colaboradores);
- Convênio de desconto com escolas de línguas estrangeiras e faculdades (Wise Up, Descomplica e etc);
- Parceria de descontos com lojas e serviços.
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Salário: R$2.500,00 por mês
**Benefícios**:
- Assistência odontológica
- Auxílio-educação
- Convênios e descontos comerciais
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
- Dias úteis e finais de semana
- Turno de 8 horas
- Turno diário
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Assistente de Suporte ao Cliente
3 semanas atrás
Campinas, Brasil Loja de roupas e calçados Tempo inteiroLoja de roupas e calçados admite Assistente de Suporte ao Cliente em Campinas. Responder a e-mails de clientes. Fornecer informações sobre o status dos pedidos. Tirar dúvidas simples dos clientes. Manter um registro básico das interações com os clientes.
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Assistente de Loja Shopping Don Pedro
2 semanas atrás
Campinas, Brasil Grupo Suporte Tempo inteiroDescrição da Vaga:O Grupo Suporte está procurando por um profissional para atuar como Assistente de Loja em uma das nossas lojas. Nesta função, você será responsável por:Atendimento ao Cliente: Será responsável por atender aos clientes de forma eficaz e profissional, respondendo às suas necessidades e resolvendo eventuais problemas.Organização...
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Assistente de Suporte ao Cliente
4 semanas atrás
Campinas, Brasil Loja de roupas e calçados Tempo inteiroLoja de roupas e calçados admite Assistente de Suporte ao Cliente em Campinas para atuar em Tempo integral, A combinar.. Responder a e-mails de clientes. Fornecer informações sobre o status dos pedidos. Tirar dúvidas simples dos clientes. Manter um registro básico das interações com os clientes.. É oferecido contrato Home Office, A combinar.
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Assistente de Loja Shopping
1 semana atrás
Campinas, São Paulo, Brasil Grupo Suporte Tempo inteiroRequisitos:Ter iniciativa e facilidade para se comunicar com os clientes. Gostar de atendimento ao público e ser organizado.Funções:Atendimento ao cliente, Organização da loja e Caixa.Benefícios:Alimentação no local e Vale-transporte.Horário de Trabalho:Turno de 8 horas.Formação Acadêmica:Ensino médio completo.Salário:A...
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Assistente de Suporte Técnico
1 semana atrás
Campinas, Brasil Prud Consultoria Tempo inteiroEmpresa de Consultoria, Recrutamento e Seleção admite Assistente de Suporte Técnico em Campinas. Atendimento à chamados. Suporte à impressoras: instalação, configuração e troca de tonners. Suporte à clientes internos e saneamento de dúvidas. Demais atividades inerentes a área.
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Assistente de Suporte Técnico
Há 4 dias
campinas, Brasil Prud Consultoria Tempo inteiroEmpresa de Consultoria, Recrutamento e Seleção admite Assistente de Suporte Técnico em Campinas. Atendimento à chamados. Suporte à impressoras: instalação, configuração e troca de tonners. Suporte à clientes internos e saneamento de dúvidas. Demais atividades inerentes a área.
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Assistente de Loja Shopping Don Pedro
2 semanas atrás
Campinas, São Paulo, Brasil Grupo Suporte Tempo inteiroDescrição da Vaga:O Grupo Suporte está procurando por um profissional para atuar como Assistente de Loja em uma das nossas unidades. Nesta função, você será responsável por:Atendimento ao Cliente: Receber e atender clientes de forma eficiente e cordial, respondendo a suas perguntas e resolvendo problemas.Organização da Loja: Manter a loja...
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Assistente de Suporte de Infraestrutura
2 semanas atrás
Campinas, São Paulo, Brasil De Heus Tempo inteiroEstamos procurando por um profissional dinâmico e proativo para atuar como Assistente de Facilities em nossa empresa, a De Heus. O candidato ideal deve ter boas habilidades de comunicação, perfil organizado e atenção aos detalhes.**Principais Responsabilidades:**1. Gerenciar os serviços gerais executados no escritório corporativo, garantindo a...
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Assistente Administrativo de Suporte
2 semanas atrás
Campinas, São Paulo, Brasil Actual RH Tempo inteiroFunções e Responsabilidades: O Assistente Administrativo de Suporte desempenhará as seguintes funções:Gerenciar contas a pagar e receber;Realizar conciliações e gerenciar relatórios;Lançar notas fiscais e gerenciar faturamento;Atender a demandas administrativas;Participar da gestão de recursos humanos;Desempenhar outras funções...
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Assistente Administrativo de Suporte
2 semanas atrás
Campinas, São Paulo, Brasil Actual RH Tempo inteiroFunções e Responsabilidades: O Assistente Administrativo de Suporte desempenhará as seguintes funções:Gerenciar contas a pagar e receber;Realizar conciliações e gerenciar relatórios;Lançar notas fiscais e gerenciar faturamento;Atender a demandas administrativas;Participar da gestão de recursos humanos;Desempenhar outras funções...
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Assistente de Suporte Técnico
1 semana atrás
Campinas, Brasil Prud Consultoria Tempo inteiroEmpresa de Consultoria, Recrutamento e Seleção admite Assistente de Suporte Técnico em Campinas para atuar em Tempo integral, Segunda a Sexta-feira. Das 08:00 às 18:00.. Atendimento à chamados. Suporte à impressoras: instalação, configuração e troca de tonners. Suporte à clientes internos e saneamento de dúvidas. Demais atividades inerentes a...
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Assistente de Suporte
3 meses atrás
Campinas, Brasil AUXILIADORA APOIO ADMINISTRATIVO LTDA Tempo inteiroA INCENTIVE está buscando um profissional para integrar nossa equipe de Assistente de Suporte Técnico (T.I), atuação Campinas-SP. Se você é apaixonado por tecnologia e ferramentais ageis, esta vaga pode ser ideal para você. *Descrição da Vaga:* - Conhecimento básico de hardware e software de computadores. - Familiaridade com sistemas operacionais,...
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Assistente de Loja Shopping Don Pedro
2 semanas atrás
Campinas, São Paulo, Brasil Grupo Suporte Tempo inteiroRequisitos:Para se candidatar a esta vaga, é necessário ter:Gostar de atendimento ao público;Ter iniciativa e facilidade para se comunicar;Funções:As principais funções desta vaga incluem:Atendimento ao cliente;Organização da loja;Caixa;Requisitos Adicionais:Para esta vaga, é necessário ter:Maior de 18 anos;Ensino médio completo;Benefícios:Como...
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Assistente Administrativo de Suporte
2 semanas atrás
Campinas, São Paulo, Brasil Boas Novas Gestão de Saúde Tempo inteiroDescrição do CargoSeja bem-vindo(a) à Boas Novas Gestão de Saúde!Estamos procurando por um profissional qualificado para o cargo de Assistente Administrativo, que seja capaz de apoiar nossa equipe em suas atividades diárias.ResponsabilidadesApoiar a equipe em suas atividades administrativas;Gerenciar processos administrativos, como gestão de...
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Assistente Administrativo de Suporte
2 semanas atrás
Campinas, São Paulo, Brasil Página De Carreira Tempo inteiroDescrição do CargoO Assistente Administrativo de Suporte é responsável por executar atividades administrativas multifuncionais, de assimilação e domínio administrativo profissional especializado, bem como oferecer suporte administrativo em todas as áreas da Empresa, inclusive áreas de atividade-fim, fornecendo e recebendo informações constantes de...
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Assistente de Suporte Backoffice
Há 4 dias
Campinas, São Paulo, Brasil GLOBAL HITSS Tempo inteiroRequisitos NecessáriosPara desempenhar com sucesso o papel de Assistente de Suporte Backoffice, é necessário ter conhecimento em rotinas da informática básica, incluindo Internet Explorer, Google Chrome, Windows e Excel.Requisitos DesejáveisCursando Ensino Superior;Análise de documentação, garantindo a validação das informações;Suporte aos novos...
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Assistente de Suporte Backoffice
Há 2 dias
Campinas, São Paulo, Brasil GLOBAL HITSS Tempo inteiroRequisitos NecessáriosPara desempenhar com sucesso o papel de Assistente de Suporte Backoffice, é necessário ter conhecimento básico em rotinas da informática, incluindo Internet Explorer, Google Chrome, Windows e Excel.Requisitos DesejáveisCursando Ensino Superior;Análise de documentação, garantindo a validação das informações;Suporte aos novos...
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Assistente Administrativo de Suporte
2 semanas atrás
Campinas, São Paulo, Brasil Valor Potencial Tempo inteiro**Requisitos para o Cargo**:Estamos procurando por um profissional que esteja cursando faculdade de administração ou ciências contábeis, com pelo menos 4o semestre concluído.Além disso, é necessário ter disponibilidade para viagens quando o trabalho for realizado em outras cidades ou capitais.É também necessário ter disponibilidade para trabalhar...
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Assistente de Suporte
Há 2 dias
Campinas, São Paulo, Brasil Jamef Transportes Tempo inteiroDescrição do CargoO Assistente de Suporte será responsável por atender ligações, responder e-mails, registrar todas as ligações no CRM (SalesForce) e atualizar informações no CRM.Além disso, o candidato deve ter experiência em atendimento ao cliente e conhecimento em Excel.É desejável ter experiência anterior no segmento de transportes e ter...
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Assistente de Suporte Backoffice
Há 3 dias
Campinas, São Paulo, Brasil GLOBAL HITSS Tempo inteiroRequisitos NecessáriosPara desempenhar com sucesso o papel de Assistente de Suporte Backoffice, é necessário ter conhecimento básico em rotinas da informática, incluindo Internet Explorer, Google Chrome, Windows e Excel.Requisitos DesejáveisAlém dos requisitos necessários, é altamente recomendável que o candidato esteja cursando Ensino Superior e...