Telefonista
3 semanas atrás
**Quem Somos**: Especialistas em Diagnósticos por Imagens e Análises Clínicas
30 anos de experiência na área da saúde.
6 unidades dedicadas a fornecer serviços de qualidade.
- ** Missão**: Proporcionar cuidados ao paciente, prezando pelo bem
- estar, através da excelência no atendimento e diagnósticos precisos com nossa tecnologia de ponta e corpo clínico capacitado.
- ** Valores**: Senso de urgência, Espírito de dono, Busca pela excelência e Empatia e acolhimento.
**Responsabilidades e atribuições**
Um atendente de telefone na área da saúde desempenha um papel crucial na comunicação entre os pacientes e os prestadores de serviços de saúde. Algumas das atividades realizadas por um atendente de telefone na área da saúde incluem:
- Atendimento Humanizado: Proporcionar um atendimento cordial e empático, demonstrando empatia e compreensão pelas preocupações e necessidades dos pacientes.
- Agendamento de Exames: Receber ligações dos pacientes para agendar exames médicos, verificando a disponibilidade de horários e marcando compromissos de acordo com a agenda dos profissionais de saúde e os requisitos dos pacientes.
- Confirmação de Exames: Entrar em contato com os pacientes para confirmar os detalhes dos exames agendados, incluindo data, hora e local. Esse processo é essencial para garantir que os pacientes estejam cientes dos compromissos e para evitar ausências não programadas.
- Informar o Preparo para Exame: Fornecer informações detalhadas aos pacientes sobre os preparativos necessários antes de realizar um exame. Isso pode incluir instruções sobre jejum, restrições alimentares, medicamentos a serem evitados, entre outras orientações específicas para cada tipo de exame médico.
- Registro de Informações: Manter registros precisos e detalhados das interações com os pacientes, incluindo datas de agendamento, detalhes dos exames, confirmações realizadas e outras informações relevantes.
- Encaminhamentos: Em alguns casos, encaminhar as chamadas para os departamentos ou profissionais de saúde adequados quando as consultas ou os procedimentos solicitados pelos pacientes exigem assistência especializada.
- Gerenciamento de Emergências: Em situações de emergência, atender chamadas de pacientes ou familiares que precisam de assistência imediata, fornecendo informações sobre os procedimentos a seguir ou encaminhando a chamada para os serviços de emergência apropriados.
Lembrando que além das habilidades técnicas, um atendente de telefone na área da saúde deve possuir habilidades interpessoais excelentes para lidar com uma variedade de situações e pacientes, incluindo aqueles que podem estar ansiosos, estressados ou emocionalmente abalados.
**Requisitos e qualificações**
Eficiência na área da saúde, precisa ser organizada, ter habilidades de comunicação excelentes, ser multitarefa e ter um alto grau de empatia e paciência para lidar com uma variedade de situações e personalidades dos pacientes.
**Informações adicionais**
**Benefícios**:
Vale transporte
Vale alimentação
Vale refeição
Convênio médico
Convênio Odontológico
Totalpass
O Grupo Diagmed construiu sua história através do pioneirismo e persistência, com 30 anos de atuação no mercado, sempre investimos em tecnologia de última geração e equipe de profissionais altamente capacitados, sendo reconhecido por atender as necessidades individuais de cada paciente com atendimento único e humanizado.
Ao longo de nossa história, aumentamos nosso portfólio de exames e proporcionamos diagnósticos precisos para 5 cidades no interior de São Paulo: Campinas, Jundiaí, Indaiatuba, Sumaré e Hortolândia.
Mas nossa busca pela inovação é constante então, ampliamos nossos serviços e agora também realizamos exames laboratoriais. Nossos pacientes poderão realizar e terem seu histórico de resultados em um único centro diagnóstico, com a qualidade e rapidez que a Diagmed sempre entregou.
Nossa especialidade é em medicina diagnóstica, nosso propósito é respeitar e cuidar de vidas.
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Telefonista/rádio Operador
Há 1 mês
Campinas, Brasil Its Customer Service Tempo inteiroJornada: Escala 12X36 das 06h00 às 18h00 ou das 18h00 às 06h00. Atividades: Prestar assistência ao cliente, Atender chamadas de clientes, fornecer informações. Deve ser amigável e persuasivo. Deve entender as necessidades do cliente de forma rápida e apresentar soluções que atendam às suas necessidades, também deve ser paciente e calmo para lidar...
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Telefonista/rádio Operador
Há 1 mês
Campinas, Brasil Its Customer Service Tempo inteiroJornada: Escala 12X36 das 06h00 às 18h00 ou das 18h00 às 06h00. Atividades: Prestar assistência ao cliente, Atender chamadas de clientes, fornecer informações. Deve ser amigável e persuasivo. Deve entender as necessidades do cliente de forma rápida e apresentar soluções que atendam às suas necessidades, também deve ser paciente e calmo para lidar...
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Telefonista / Campinas
Há 1 mês
Campinas, Brasil Emprego BR Tempo inteiro**TELEFONISTA / CAMPINAS / 1 VAGA(S) **:28 / 02 17:00 ( 2652005 ) Day Hospital está com 1 vaga(s) em aberto para Campinas. **Responsabilidades**: Atendimento telefônico, captar ligações e passar para departamentos responsáveis. **Requisitos**: Conhecimento na função. **Salário**: a combinar **Benefícios**: Vale transporte, cesta básica,...
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Recepcionista/telefonista / Campinas
4 semanas atrás
Campinas, Brasil Emprego BR Tempo inteiro**RECEPCIONISTA/TELEFONISTA / CAMPINAS / 1 VAGA(S) **:07 / 03 13:20 ( 2657577 ) Clinica Médica está com 1 vaga(s) em aberto para Campinas. **Responsabilidades**: Atendimento recepção presencial e telefônico PABX, agendamento de consultas e lançamentos de dados em convênios. Digitalização de documentos. Escolaridade: nível médio...
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Telefonista - Campinas, SP
2 semanas atrás
Campinas, Brasil UnitedHealth Group Tempo inteiroSomos a Amil, operadora completa de benefícios de saúde. Aqui, fornecemos uma ampla variedade de benefícios médicos e odontológicos por meio de uma vasta rede de serviços hospitalares e clínicos, impactando positivamente a vida de milhares de pessoas na hora e no lugar certo.Junte-se a nós e desenvolva seu potencial máximo! Principais...
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Telefonista - Vaga Afirmativa. Campinas, SP
1 semana atrás
Campinas, Brasil UnitedHealth Group Tempo inteiroSomos a Amil, operadora completa de benefícios de saúde. Aqui, fornecemos uma ampla variedade de benefícios médicos e odontológicos por meio de uma vasta rede de serviços hospitalares e clínicos, impactando positivamente a vida de milhares de pessoas na hora e no lugar certo. Junte-se a nós e desenvolva seu potencial máximo! Principais...
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Telefonista
Há 1 mês
Campinas, Brasil Carreiras Vera Cruz Hospital Tempo inteiroVenha fazer parte de um Time que preza pelo cuidado com as pessoas. Gostamos de gente e tratamos todos como queremos ser tratados. Se você assim como nós é apaixonado por Cuidar do outro, essa vaga é para VOCÊ! **Responsabilidades e atribuições** Atender telefone; Direcionar as chamadas para o setor correto; Buscar soluções para auxiliar clientes...
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Telefonista
Há 1 mês
Campinas, Brasil Luandre Tempo inteiroVaga aberta em 01/05/2023 R$1.546,01 CLT Campinas **Benefícios** - Assistência MédicaAssistência OdontológicaRefeitórioVale Transporte **Descrição da vaga** Multinacional na área da saúde contrata Auxiliar de exames para atuar em um dos seus hospitais localizado na região de Campinas. Atividades realizadas: - Atendimento PABX, responsável...
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Telefonista
4 semanas atrás
Campinas, Brasil Grupo Royal Palm Hotels & Resorts Tempo inteiro**Requisitos**:Ensino Médio completo, conhecimento intermediário em informática e telefonia, desejável inglês básico. **Atividades**:Atender e realizar ligações telefônicas internas e externas, operando equipamento de PABX; Realizar a associação de ramais; Programar chamadas de despertar; Controlar o fluxo de ligações, conferir tarifação e...
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Telefonista
1 semana atrás
Campinas, Brasil Netvagas Tempo inteiroEficiência na área da saúde, precisa ser organizada, ter habilidades de comunicação excelentes, ser multitarefa e ter um alto grau de empatia e paciência para lidar com uma variedade de situações e personalidades dos pacientes.Um atendente de telefone na área da saúde desempenha um papel crucial na comunicação entre os pacientes e os prestadores...
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Recepcionista/telefonista
Há 1 mês
Campinas, Brasil REDE ODONTO Tempo inteiroPrecisa-se de uma pessoa com experiência em vendas para recepcionar e fazer o pós vendas da clínica Rede Odonto. - Vendas; - Pós vendas; - Recepção; - Captação de cliente. Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$1.300,00 - R$1.350,00 por mês **Benefícios**: - Vale-alimentação - Vale-transporte Horário de trabalho: - Turno de 8 horas Tipos...
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Telefonista / Campinas
Há 1 mês
Campinas, Brasil Emprego BR Tempo inteiro20 / 07 9:45 ( 2322408 )Clínica da área da saúde está com 7 vaga(s) em aberto para Campinas. **Responsabilidades**: Atender ligações para agendamento de exames. Entrar em contato com o paciente para confirmação de exame. **Requisitos**: Desejável experiência na área da saúde. **Salário**: a combinar **Benefícios**: Vale alimentação. Vale...
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Telefonista - Samu
Há 1 mês
Campinas, Brasil Its Customer Service Tempo inteiro**Descrição da Vaga** Escala 12X36 das 06h00 às 18h00 ou das 18h00 às 06h00. **Responsabilidades**: Prestar assistência ao cliente, Atender chamadas de clientes, fornecer informações. Deve ser amigável e persuasivo. Deve entender as necessidades do cliente de forma rápida e apresentar soluções que atendam às suas necessidades, também deve ser...
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Telefonista / Campinas
4 semanas atrás
Campinas, Brasil Emprego BR Tempo inteiro02 / 05 9:20 ( 2704667 ) Multinacional na área da saúde. está com 2 vaga(s) em aberto para Campinas. **Responsabilidades**: Residir em Campinas ou fácil acesso; Ensino médio completo; Experiência com atendimento telefônico, PABX, Informática básica; Diferencial sistema TAVI e em autorização de convênios **Requisitos**: Atendimento PABX,...
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Telefonista (1)
Há 1 mês
Campinas, Brasil Netvagas Tempo inteiroEficiência na área da saúde, precisa ser organizada, ter habilidades de comunicação excelentes, ser multitarefa e ter um alto grau de empatia e paciência para lidar com uma variedade de situações e personalidades dos pacientes.Um atendente de telefone na área da saúde desempenha um papel crucial na comunicação entre os pacientes e os prestadores...
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Atendente
Há 1 mês
Campinas, Brasil Ortocamp Clinica Ortodontica Ltda Tempo inteiro**CLINICA ODONTOLOGICA ADMITE RECEPCIONISTA/TELEFONISTA** - **ATRIBUIÇÕES: SERÁ RESPONSAVEL POR ATENDER O PUBLICO TANTO PESSOALMENTE QUANTO POR TELEFONE ,REALIZAR _AGENDAMENTO,PRESTAR INFORMAÇOES E ORIENTAR SOBRE PROCEDIMENTOS,RECEBIMENTO DE PAGAMENTOS._** - **_REQUISITOS: ENSINO MEDIO COMPLETO,CONHECIMENTO NO_ _PACOTE OFFICE._** - _**BOM RELACIONAMENTO...
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Recepcionista
4 semanas atrás
Campinas, Brasil Clinica Quiron Otorrino Tempo inteiroClínica de Otorrinolaringologia, com excelência técnica e compromisso com a ética e com a qualidade, bastante conceituada na área, contrata profissional para atuar como recepcionista/ telefonista, com responsabilidade, ética, agilidade, organizada pró ativa e dinâmica e que tenha disponibilidade de horário. Conhecimento em informática ( Excel,...
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Supervisor(a) De Atendimento
Há 1 mês
Campinas, Brasil UnitedHealth Group Tempo inteiroSomos o Americas, especializados em serviços médico-hospitalares. Nossa rede de hospitais e centros médicos busca superar padrões e melhorar o sistema de saúde, por meio do uso de serviços e tecnologias de ponta que realmente fazem a diferença na vida das pessoas.Junte-se a nós e desenvolva seu potencial máximo! Principais responsabilidades: Fazer...
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Telefonista / hospital vera cruz
Há 1 mês
Campinas, Brasil Netvagas Tempo inteiroEnsino médio completo;Experiência com atendimento telefônico;Experiência em informática, pacote Office;Disponibilidade de horário das 07:00 às 13:00 / 13:00 às 19:00 / 10:00 às 16:00 e 16:00 às 22:00 - para atuar na cobertura de folgas.Atender telefone;Direcionar as chamadas para o setor correto;Buscar soluções para auxiliar clientes internos e...
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Telefonista / hospital vera cruz
Há 23 horas
Campinas, Brasil Netvagas Tempo inteiroEnsino médio completo;Experiência com atendimento telefônico;Experiência em informática, pacote OfficeDisponibilidade de horário das 07:00 às 13:00 / 13:00 às 19:00 / 10:00 às 16:00 e 16:00 às 22:00 - para atuar na cobertura de folgas.Atender telefone;Direcionar as chamadas para o setor correto;Buscar soluções para auxiliar clientes internos e...