Analista de Qualidade Pleno
4 meses atrás
**Responsabilidades e atribuições**:
Monitoria de atendimentos com foco em qualidade e performance;
Monitoria de CSAT detratores com foco em identificar responsabilidades e falhas no processo;
Análise de atendimentos pontuais, com foco em identificar possíveis falhas no processo;
Disseminar e incentivar o uso de playbooks e cartilhas de novos processos atualizadas pelo cliente;
Preenchimento de relatórios de acompanhamento dos consultores.
**Requisitos**:
Ensino superior completo ou em andamento;
Domínio Intermediário do Pacote Office;
Experiência em Call Center;
Disponibilidade para trabalho no formato presencial escala 5x2
**Informações adicionais**:
Vale transporte;
Vale alimentação ou refeição
Seguro de vida;
Plano de saúde Amil com coparticipação;
Clube de descontos;
Nos preocupamos muito com a sua saúde e bem-estar, por isso disponibilizamos o acesso ao Gympass, esse é um benefício que garante passe livre em qualquer estabelecimento credenciado, com planos a partir de R$29,90/mês.
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento: R$3.141,36 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
Tipos de pagamento adicional:
- 13º salário
**Experiência**:
- qualidade para call center? (obrigatório)
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Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Aec Centro De Contatos Tempo inteiroDescrição do Cargo:O Analista de Qualidade Pleno da Aec Centro de Contatos é responsável por construir dashboards de qualidade, apoiar necessidades operacionais e curar indicadores da área de qualidade. Além disso, é responsável por construir relatórios e conduzir momentos estratégicos com a operação e o cliente.Responsabilidades:Construir...
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Analista De Qualidade Jr/Pleno- Híbrido
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil Iterative; Tempo inteiroAnalista de Qualidade Jr/pleno Híbrido Belo Horizonte MGA Iterative, em parceria com cliente, está em busca de profissionais antenados que buscam
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Analista de Qualidade Jr/Pleno
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Iterative; Tempo inteiroDescrição do Cargo**Analista de Qualidade Jr/Pleno - Híbrido****Belo Horizonte****Iterative** está em busca de profissionais antenados que buscam desafios em um ambiente de trabalho colaborativo e inovador.**Responsabilidades**Desenvolver e implementar processos de qualidade para garantir a satisfação dos clientes;Trabalhar em parceria com a equipe de...
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Analista de Qualidade Pleno
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Iterative Tempo inteiro**Sobre a Vaga**Estamos em busca de um profissional qualificado para atuar como Analista de Qualidade Pleno em nossa equipe de desenvolvimento de software. O candidato ideal terá habilidades técnicas avançadas, capacidade de liderança e colaboração eficaz com equipes multidisciplinares.**Responsabilidades**Desenvolver e executar testes funcionais, de...
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Analista Fiscal Pleno
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil Empresa de serviços de tecnologia da informação Tempo inteiroEmpresa de serviços de tecnologia da informação admite Analista Fiscal Pleno em Belo Horizonte (São Bento). Responsável pela conferência dos livros fiscais e apurações de impostos em geral das esferas municipais, federais e estaduais (issqn, icms). Fazer a apuração de pis cofins cumulativo e não cumulativo, obrigações acessórias, apuração...
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Analista Fiscal Pleno
2 meses atrás
Belo Horizonte, Brasil Empresa de serviços de tecnologia da informação Tempo inteiroEmpresa de serviços de tecnologia da informação admite Analista Fiscal Pleno em Belo Horizonte São Bento para atuar em Tempo integral, Segunda a Sexta-feira. Das 08:00 às 18:00.. Responsável pela conferência dos livros fiscais e apurações de impostos em geral das esferas municipais, federais e estaduais (issqn, icms). Fazer a apuração de pis...
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Analista de BI Pleno
3 meses atrás
Belo Horizonte, Brasil KETRA SOLUCOES INTELIGENTES Tempo inteiroA Ketra é uma empresa de consultoria em sistemas de gestão especialista em oferecer as melhores soluções para auxiliar organizações a terem uma administração eficaz e de qualidade. Há 10 anos no mercado, contamos com três sedes, uma Vila Velha (ES), em Belo Horizonte (MG) e outra em São Paulo (SP), e atuamos em todo o território brasileiro e nos...
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Analista Fiscal Pleno
Há 6 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Age Desenvolvimento Humano Tempo inteiroDescrição do Cargo:Buscamos um profissional experiente para atuar nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo de Analista Fiscal Pleno. A experiência na área de atuação é fundamental para o sucesso nessa posição.Formação Acadêmica:Formação acadêmica não informada.Salário:A combinar com o candidato...
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Analista de Qualidade
Há 3 dias
Belo Horizonte, Brasil Empresa de Desenvolvimento de Software Tempo inteiroEmpresa de Desenvolvimento de Software admite Analista de Qualidade em São José do Rio Preto.
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Analista de Marketing Pleno
Há 20 horas
Belo Horizonte, Brasil Grupo Zelo Tempo inteiro{"title": "Analista de Marketing Pleno", "description": "\u00bfVocê está procurando por uma oportunidade de carreira em marketing? O Grupo Zelo está procurando por um Analista de Marketing Pleno para se juntar à nossa equipe! **Sobre a vaga:** Nossa empresa é uma das maiores e mais respeitadas do setor de funerárias no Brasil. Estamos procurando por...
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Analista de Qualidade Pleno
3 meses atrás
Belo Horizonte, Brasil ION SISTEMAS DE INFORMATICA Tempo inteiro**Sobre a ION Sistemas** O nosso time de IONzidores não para de crescer!! Venha fazer parte de uma empresa jovem, com um time multidisciplinar e que preza por um ambiente leve e agradável. ? Trabalhamos com arquiteturas modernas de desenvolvimento de softwares, aplicando tecnologias baseadas em Cloud Computing e mobile first, sempre com o intuito de...
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Analista de Suporte Pleno
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro**Vaga de Emprego: Analista de Suporte Pleno**A Hype Tecnologia, uma empresa de serviços gerenciados de TI, está em busca de um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte Pleno. Nesta posição, você será responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade a nossos clientes, garantindo a estabilidade e eficiência de suas...
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Analista Ambiental Pleno
3 meses atrás
Belo Horizonte, Brasil NICE RECRUTAMENTO E SELEÇÃO Tempo inteiro**Ambiência Soluções Sustentáveis, empresa de engenharia com atuação na área de gestão e gerenciamento de resíduos, localizada no Bairro Paquetá em Belo Horizonte, contrata ANALISTA AMBIENTAL PLENO para as seguintes atividades**:* **ANALISTA AMBIENTAL PLENO** **BAIRRO PAQUETÁ/CASTELO-BH** **Atividades**:* - Elaboração de relatórios, estudos...
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Analista Fiscal Pleno
3 meses atrás
Belo Horizonte, Brasil VFA GENTE E GESTÃO Tempo inteiroO **Analista Fiscal** atua ou auxilia na apuração e na declaração de impostos diretos e indiretos de uma empresa. Além disso, esse profissional realiza escrituração **fiscal**, atende fiscalizações e participa na análise dos procedimentos **fiscais**. - **Cesta básica: $75**_ Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$3.500,00 por...
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Analista Contábil Pleno
Há 2 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Grupo Roma Brasil Tempo inteiroDescrição do CargoO Analista Contábil Plêno é responsável por realizar atividades de contabilidade, incluindo conciliação e análise contábil, lançamentos contábeis, verificação de erros de lançamento e confeccionamento de ECF. Além disso, o profissional deve atender a auditoria externa e interna, participar de inventários e executar outras...
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Analista de Compras Pleno
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil Ooh de Lally Tempo inteiroEmpresa do seguimento de Projetos e Instalações de Sistemas de Proteção Contra Incêndio e Pânico, busca Analista de Compras Pleno. Responsabilidades:Realizar a compra de materiais de engenharia civil, garantindo o melhor custo-benefício para a empresa.Negociar contratos com fornecedores, buscando sempre as melhores condições...
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Analista Financeiro Pleno
3 meses atrás
Belo Horizonte, Brasil Paola Salgado Gestão de Carreira Tempo inteiroEssa vaga é para você que deseja atuar como Analista Financeiro Pleno! Estamos com uma oportunidade para atuar em uma empresa reconhecida no mercado alimentício pela qualidade de seus produtos e por sua eficácia no processamento de indústria e distribuição. **Suas responsabilidades serão**: - Controlar o processo de contas a pagar da empresa...
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Analista de Desenvolvimento Front end Pleno
2 meses atrás
Belo Horizonte, Brasil Criativa RH Tempo inteiroCargo: Analista de Desenvolvimento Nível exigido: Pleno Analista de Desenvolvimento Front End Pleno Requisitos necessários: • Desenvolvimento de funcionalidades de Front-End no sistema. • Colaboração com equipes de Back-End e infraestrutura. • Revisão de código para garantir qualidade e conformidade com os padrões vigentes. • Desenvolvimento e...
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Analista de BI ou Analytics Engineer Pleno
3 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil Radartec Tempo inteiroCargo: Analista de BI Nível exigido: Pleno Analista de BI Pleno ou Analytics Engineer Pleno Requisitos Importantes para as vagas Regime PJ - Subcontratação Bluesix Projeto de 4 a 6 meses com chances de prorrogar CONHECIMENTOS IMPRESCINDÍVEIS • Criação e sustentação pipelines de dados utilizando DBT (Data Build Tool). • Conhecimento de ferramentas...
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Analista de Sistemas Pleno
1 dia atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Fundep Tempo inteiroCargo: Analista de Sistemas PlenoEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Analista de Sistemas Pleno no nosso projeto GeRAS (Gerador de Ruído Acústico Submarino). O candidato ideal terá conhecimentos em programação orientada a objetos e funcional em C++, desenvolvimento de interface gráfica com gtkmm, versionamento de código...