Recepcionista Jr

4 meses atrás


Rio de Janeiro, Brasil Hilton Tempo inteiro

Recepcionista Jr (Lobby Ambassador)

A Guest Service Agent provides reception services for Guests to contribute to an overall exceptional experience from check-in through check-out and complete audits, as required.

**What will I be doing?**
As Guest Service Agent, you will serve on the Front Office Team, to provide services for Guests to contribute to an overall exceptional experience from check-in through check-out and complete audits, as required. A Guest Service Agent truly influences the first impressions of our Guests and, therefore, are responsible for performing the following tasks to the highest standards:

- Achieve positive outcomes from Guest queries in a timely and efficient manner
- Ensure an efficient reception experience for Guests, including check in/out, and complete audit procedures, as required
- Ensure that the Guest Service Manager is kept fully aware of any relevant feedback from guests and, or, other departments
- Demonstrate a high level of customer service at all times
- Attend appropriate training courses, when required, and assist with the Night Team's training and development efforts
- Demonstrate a knowledge of hotel room categories, room rates, packages, promotions and other general product knowledge necessary to perform daily duties
- Maximize room occupancy and use up-selling techniques to promote hotel services and facilities
- Use the correct procedures regarding the acceptance of foreign currencies, credit cards and cash in accordance with the hotel credit policy
- Comply with hotel security, fire regulations and all health and safety legislation
- Act in accordance with policies and procedures when working with front of house equipment and property management systems
- Follow company brand standards
- Assist other departments, as necessary

**What are we looking for?**
Guest Service Agents serving Hilton brands are always working on behalf of our Guests and working with other Team Members. To successfully fill this role, you should maintain the attitude, behaviours, skills, and values that follow:

- Previous experience in a customer-focused industry
- Positive attitude and good communication skills
- Commitment to delivering a high level of customer service
- Excellent grooming standards
- Calm, efficient, and organized with great attention to detail
- Ability to multi-task while maintaining a positive attitude when working with a Guest
- Professional manner with an emphasis on hospitality and guest service
- Ability to work on your own and as part of a team
- Competent level of IT proficiency

It would be advantageous in this position for you to demonstrate the following capabilities and distinctions:

- Previous experience in cash handling
- Front Office/Concierge experience in the hotel, leisure, and/or entertainment sectors
- Conflict resolution experience

**What will it be like to work for Hilton?**
Hilton is the leading global hospitality company, spanning the lodging sector from luxurious full-service hotels and resorts to extended-stay suites and mid-priced hotels. For nearly a century, Hilton has offered business and leisure travelers the finest in accommodations, service, amenities and value. Hilton is dedicated to continuing its tradition of providing exceptional guest experiences across its. Our vision “to fill the earth with the light and warmth of hospitality” unites us as a team to create remarkable hospitality experiences around the world every day. And, our amazing Team Members are at the heart of it all


  • Recepcionista Jr

    7 meses atrás


    Rio de Janeiro, Brasil BRIOR | Bourbon Rio de Janeiro | Barra da Tijuca Residence Tempo inteiro

    A Bourbon Hospitalidade, uma das empresas líderes no mercado hoteleiro, está buscando um Recepcionista Jr., para o Bourbon Rio de Janeiro, localizado na cidade do Rio de Janeiro - Barra da Tijuca - RJ. Este profissional será responsável por atender ao cliente interno e externo, assegurando o desenvolvimento das atividades inerentes ao setor, dentro dos...

  • Recepcionista Jr

    7 meses atrás


    Rio de Janeiro, Brasil BRIOR | Bourbon Rio de Janeiro | Barra da Tijuca Residence Tempo inteiro

    A Bourbon Hospitalidade, uma das empresas líderes no mercado hoteleiro, está buscando um Recepcionista Jr., para o Bourbon Rio de Janeiro, localizado na cidade do Rio de Janeiro - Barra da Tijuca - RJ. Este profissional será responsável por atender ao cliente interno e externo, assegurando o desenvolvimento das atividades inerentes ao setor, dentro dos...

  • Recepcionista Jr

    3 meses atrás


    Rio de Janeiro, Brasil BRIOR | Bourbon Rio de Janeiro | Barra da Tijuca Residence Tempo inteiro

    A Bourbon Hospitalidade, uma das empresas líderes no mercado hoteleiro, está buscando um Recepcionista Jr., para o Bourbon Rio de Janeiro, localizado na cidade do Rio de Janeiro - Barra da Tijuca - RJ. Este profissional será responsável por atender ao cliente interno e externo, assegurando o desenvolvimento das atividades inerentes ao setor, dentro dos...

  • Recepcionista Jr

    7 meses atrás


    Rio de Janeiro, Brasil BRIOR | Bourbon Rio de Janeiro | Barra da Tijuca Residence Tempo inteiro

    A Bourbon Hospitalidade, uma das empresas líderes no mercado hoteleiro, está buscando um Recepcionista Jr., para o Bourbon Rio de Janeiro, localizado na cidade do Rio de Janeiro - Barra da Tijuca - RJ. Este profissional será responsável por atender ao cliente interno e externo, assegurando o desenvolvimento das atividades inerentes ao setor, dentro dos...


  • Rio de Janeiro, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Recepcionista Jr | Hotel Fasano Angra dos Reis - RJ Workplace: Angra dos Reis - RJResponsabilidades:Recepcionar os hóspedes com foco na satisfação e qualidade dos serviços.Oferecer atendimento ágil e cortês, seguindo padrões internos.Registrar e reconhecer preferências dos hóspedes.Superar necessidades e expectativas por meio de um atendimento...

  • Recepcionista Jr

    7 meses atrás


    Rio de Janeiro, Brasil Grupo Wish Hotéis Tempo inteiro

    As responsabilidades do Recepcionista de Hotel incluem registrar os hóspedes, gerenciar reservas e fornecer informações sobre quartos, tarifas e conveniências. **Responsabilidades e atribuições** - Realizar a conferência e fechamento do caixa. Fazer a conferência de caixa reforço, quando houver; - Realizar a passagem de turno; - Verificar...

  • Recepcionista Jr

    7 meses atrás


    Rio de Janeiro, Brasil Grupo Wish Hotéis Tempo inteiro

    As responsabilidades do Recepcionista de Hotel incluem registrar os hóspedes, gerenciar reservas e fornecer informações sobre quartos, tarifas e conveniências. **Responsabilidades e atribuições** - Realizar a conferência e fechamento do caixa. Fazer a conferência de caixa reforço, quando houver; - Realizar a passagem de turno; - Verificar...

  • Recepcionista - Pcd

    3 semanas atrás


    Região Geográfica Intermediária de Juiz de Fora, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Recepcionista (banco de talentos) - PCDLocal: Salvador, Bahia Empresa: CENTRO LABORATORIAL DE GENETICA E BIOLOGIA MOLECULAR LTDA Data de publicação: 30/11/2024 Missão do Cargo: Atender e orientar os clientes no nível de recepção, frente aos serviços oferecidos pelo laboratório. Atribuições: Abrir e fechar as unidades, quando não atribuído ao...

  • Recepcionista I

    2 semanas atrás


    Região Geográfica Intermediária de Caicó, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Empregos para Recepcionista I em João Pessoa Recepcionista - Recepção SADT - Neves DiagnósticaJoão Pessoa, Paraíba Rede D'Or São Luiz Descrição: Requisitos: Ensino Médio Completo; Conhecimento em informática; Experiência com guias de convênios, autorizações de procedimentos hospitalares/clínicos será um diferencial. Atividades: ......


  • Rio de Janeiro, Brasil Hotel Emiliano Tempo inteiro

    No Emiliano, somos impulsionados incessantemente pela busca de surpreender com atitudes extraordinárias e atenção aos detalhes. Buscamos oferecer uma hospitalidade genuína por meio do empoderamento da autoestima, confiança e alegria dos nossos colaboradores. Dessa maneira, conseguimos criar um ambiente de trabalho cada vez mais saudável, formado por...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Allis Soluções Em Trade E Pessoas Tempo inteiro

    A Combinar oferece uma oportunidade de crescimento para um profissional dinâmico e organizado como Auxiliar de Internação. Se você busca desafios em um ambiente hospitalar, este é o cargo ideal!O salário estimado é de R$ 2.500,00 a R$ 4.000,00 por mês, dependendo da experiência e localização.Funções:Irá recepcionar pacientes/clientes,...

  • Recepcionista Jr

    2 meses atrás


    Estado de São Paulo, Brasil Grupo Amil Tempo inteiro

    Somos o Grupo Amil, uma empresa brasileira de saúde que oferece planos médicos e odontológicos, focada no cuidado com cliente e na oferta de serviços de excelência para pacientes e pessoas beneficiárias, em todo o país. Com duas unidades de negócios, a Amil (operação dos planos médico e odontológico) e a rede Total Care (toda a rede assistêncial...

  • Recepcionista - Ciapav

    2 semanas atrás


    São José do Rio Preto, Brasil CENTRO VETERINARIO 004 LTDA Tempo inteiro

    Se você é apaixonado por desafios e deseja crescer em um ambiente colaborativo e dinâmico, temos a oportunidade perfeita para você! **Sobre o Pet Care** O Grupo Pet Care possui uma extensa rede de hospitais e laboratórios em todo o Brasil. Além disso, fazemos parte do VCA, o maior prestador de serviços veterinários da América do Norte, com...


  • SAO JOSE DO RIO PRETO, Brasil CENTRO VETERINARIO 004 LTDA Tempo inteiro

    Se você é apaixonado por desafios e deseja crescer em um ambiente colaborativo e dinâmico, temos a oportunidade perfeita para você! Sobre o Pet Care O Grupo Pet Care possui uma extensa rede de hospitais e laboratórios em todo o Brasil. Além disso, fazemos parte do VCA, o maior prestador de serviços veterinários da América do Norte, com presença...

  • Recepcionista Jr.

    3 semanas atrás


    Região Geográfica Imediata de Criciúma, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Essa é uma oportunidade para atuar na área de Hotelaria da empresa. O que você precisa ter? Ensino Superior em andamento; Noções de recepção e atendimento; Conhecimento em língua estrangeira; Disponibilidade para todos os horários, em escala 6x1; Sua Missão: Recepcionar e prestar serviços de apoio a clientes; Realizar Check-in e Check-out no...