Recepcionista Jr

2 meses atrás


Rio de Janeiro, Brasil Hilton Tempo inteiro

Recepcionista Jr (Lobby Ambassador)

A Guest Service Agent provides reception services for Guests to contribute to an overall exceptional experience from check-in through check-out and complete audits, as required.

**What will I be doing?**
As Guest Service Agent, you will serve on the Front Office Team, to provide services for Guests to contribute to an overall exceptional experience from check-in through check-out and complete audits, as required. A Guest Service Agent truly influences the first impressions of our Guests and, therefore, are responsible for performing the following tasks to the highest standards:

- Achieve positive outcomes from Guest queries in a timely and efficient manner
- Ensure an efficient reception experience for Guests, including check in/out, and complete audit procedures, as required
- Ensure that the Guest Service Manager is kept fully aware of any relevant feedback from guests and, or, other departments
- Demonstrate a high level of customer service at all times
- Attend appropriate training courses, when required, and assist with the Night Team's training and development efforts
- Demonstrate a knowledge of hotel room categories, room rates, packages, promotions and other general product knowledge necessary to perform daily duties
- Maximize room occupancy and use up-selling techniques to promote hotel services and facilities
- Use the correct procedures regarding the acceptance of foreign currencies, credit cards and cash in accordance with the hotel credit policy
- Comply with hotel security, fire regulations and all health and safety legislation
- Act in accordance with policies and procedures when working with front of house equipment and property management systems
- Follow company brand standards
- Assist other departments, as necessary

**What are we looking for?**
Guest Service Agents serving Hilton brands are always working on behalf of our Guests and working with other Team Members. To successfully fill this role, you should maintain the attitude, behaviours, skills, and values that follow:

- Previous experience in a customer-focused industry
- Positive attitude and good communication skills
- Commitment to delivering a high level of customer service
- Excellent grooming standards
- Calm, efficient, and organized with great attention to detail
- Ability to multi-task while maintaining a positive attitude when working with a Guest
- Professional manner with an emphasis on hospitality and guest service
- Ability to work on your own and as part of a team
- Competent level of IT proficiency

It would be advantageous in this position for you to demonstrate the following capabilities and distinctions:

- Previous experience in cash handling
- Front Office/Concierge experience in the hotel, leisure, and/or entertainment sectors
- Conflict resolution experience

**What will it be like to work for Hilton?**
Hilton is the leading global hospitality company, spanning the lodging sector from luxurious full-service hotels and resorts to extended-stay suites and mid-priced hotels. For nearly a century, Hilton has offered business and leisure travelers the finest in accommodations, service, amenities and value. Hilton is dedicated to continuing its tradition of providing exceptional guest experiences across its. Our vision “to fill the earth with the light and warmth of hospitality” unites us as a team to create remarkable hospitality experiences around the world every day. And, our amazing Team Members are at the heart of it all


  • Recepcionista Jr

    4 semanas atrás


    Rio De Janeiro, Brasil BRIOR | Bourbon Rio de Janeiro | Barra da Tijuca... Tempo inteiro

    A Bourbon Hospitalidade, uma das empresas líderes no mercado hoteleiro, está buscando um Recepcionista Jr., para o Bourbon Rio de Janeiro, localizado na cidade do Rio de Janeiro - Barra da Tijuca - RJ. Este profissional será responsável por atender ao cliente interno e externo, assegurando o desenvolvimento das atividades inerentes ao setor, dentro dos...

  • Recepcionista Jr.

    4 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil BRIOR | Bourbon Rio de Janeiro | Barra da Tijuca... Tempo inteiro

    Recepcionista Jr. - Bourbon Rio de JaneiroEstamos procurando por um profissional dinâmico e atencioso para atuar como Recepcionista Jr. em nosso hotel de luxo em Barra da Tijuca, Rio de Janeiro.Responsabilidades:Atender ao cliente interno e externo com qualidade e eficiência;Desenvolver as atividades inerentes ao setor de recepção, cumprindo os padrões...

  • Recepcionista Jr.

    4 semanas atrás


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    Recepcionista Jr. - Bourbon Rio de JaneiroA Bourbon Hospitalidade está procurando um profissional para atuar como Recepcionista Jr. no Bourbon Rio de Janeiro, localizado na cidade do Rio de Janeiro - Barra da Tijuca - RJ.Responsabilidades:Atender ao cliente interno e externo, garantindo o desenvolvimento das atividades inerentes ao setor;Cumprir as normas e...

  • Recepcionista Jr.

    3 semanas atrás


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    Recepcionista Jr. - Bourbon Rio de JaneiroA Bourbon Hospitalidade está procurando por um profissional para atuar como Recepcionista Jr. no Bourbon Rio de Janeiro, localizado na cidade do Rio de Janeiro - Barra da Tijuca - RJ.Responsabilidades:Atender ao cliente interno e externo, garantindo a satisfação e a qualidade do serviço.Desenvolver as atividades...

  • Recepcionista Jr

    4 semanas atrás


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  • Recepcionista Jr

    4 semanas atrás


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  • Recepcionista Jr

    5 meses atrás


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  • Recepcionista Jr

    5 meses atrás


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  • Recepcionista Jr

    5 meses atrás


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  • Recepcionista Jr

    4 semanas atrás


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  • Recepcionista Jr.

    1 semana atrás


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    A Bourbon Hospitalidade está buscando um profissional para atuar como Recepcionista Jr. no Bourbon Rio de Janeiro, localizado na cidade do Rio de Janeiro - Barra da Tijuca - RJ.Este profissional será responsável por atender ao cliente interno e externo, assegurando o desenvolvimento das atividades inerentes ao setor, dentro dos padrões de qualidade...

  • Recepcionista Jr.

    2 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Brior | Bourbon Rio De Janeiro | Barra Da Tijuca Residence Tempo inteiro

    A Bourbon Hotéis & Resorts está procurando um profissional para atuar como Recepcionista Jr. no Bourbon Rio de Janeiro, localizado na cidade do Rio de Janeiro - Barra da Tijuca - RJ.**Responsabilidades:** Atender ao cliente interno e externo; Desenvolver as atividades inerentes ao setor, dentro dos padrões de qualidade estabelecidos pela empresa; Cumprir...

  • Recepcionista Sênior

    4 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil BRIOR | Bourbon Rio de Janeiro | Barra da Tijuca Residence Tempo inteiro

    Recepcionista Jr. - Bourbon Rio de JaneiroA Bourbon Hospitalidade está procurando um profissional para atuar como Recepcionista Jr. no Bourbon Rio de Janeiro, localizado na cidade do Rio de Janeiro - Barra da Tijuca - RJ.ResponsabilidadesAtender ao cliente interno e externo, garantindo a satisfação dos hóspedes.Desenvolver as atividades inerentes ao...

  • Recepcionista Jr

    4 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil BRIOR | Bourbon Rio de Janeiro | Barra da Tijuca... Tempo inteiro

    A Bourbon Hospitalidade, uma das empresas líderes no mercado hoteleiro, está buscando um Recepcionista Jr., para o Bourbon Rio de Janeiro, localizado na cidade do Rio de Janeiro - Barra da Tijuca - RJ. Este profissional será responsável por atender ao cliente interno e externo, assegurando o desenvolvimento das atividades inerentes ao setor, dentro dos...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil BRIOR | Bourbon Rio de Janeiro | Barra da Tijuca Residence Tempo inteiro

    Recepcionista Jr.Estamos procurando por um profissional dedicado para atuar como Recepcionista Jr. no Bourbon Rio de Janeiro, localizado na cidade do Rio de Janeiro - Barra da Tijuca - RJ. Responsabilidades:Atender ao cliente interno e externo, garantindo a satisfação dos nossos hóspedes.Desenvolver as atividades inerentes ao setor, dentro dos padrões de...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Recepcionista Jr. em nossa equipe. O candidato ideal deve ter experiência em atendimento ao público e habilidades para trabalhar em um ambiente dinâmico.ResponsabilidadesRealizar a conferência e fechamento do caixa diariamente;Fazer a conferência de caixa reforço, quando...


  • Rio de Janeiro, Brasil Trilhar Rh Tempo inteiro

    Introduza o cargo ou competência para procurar empregos relevantes Introduza a sua cidade ou código postal para mostrar empregos na sua localização Home Empregos para Recepcionista Senior Em Macaé em... 15.631 Empregos para Recepcionista senior em macaé em Rio de Janeiro Analista Mídia de Performance/Gestor de Tráfego Rio de Janeiro, Rio de...

  • Recepcionista Jr

    5 meses atrás


    Rio de Janeiro, Brasil Grupo Wish Hotéis Tempo inteiro

    As responsabilidades do Recepcionista de Hotel incluem registrar os hóspedes, gerenciar reservas e fornecer informações sobre quartos, tarifas e conveniências. **Responsabilidades e atribuições** - Realizar a conferência e fechamento do caixa. Fazer a conferência de caixa reforço, quando houver; - Realizar a passagem de turno; - Verificar...

  • Recepcionista Jr

    5 meses atrás


    Rio de Janeiro, Brasil Grupo Wish Hotéis Tempo inteiro

    As responsabilidades do Recepcionista de Hotel incluem registrar os hóspedes, gerenciar reservas e fornecer informações sobre quartos, tarifas e conveniências. **Responsabilidades e atribuições** - Realizar a conferência e fechamento do caixa. Fazer a conferência de caixa reforço, quando houver; - Realizar a passagem de turno; - Verificar...

  • Recepcionista jr.

    Há 1 mês


    RIO DE JANEIRO, Brasil Grupo Wish Hotéis Tempo inteiro

    Ensino médio completo; Técnico em Hotelaria, Turismo ou Administração de empresas; Experiência em atendimento ao público; Office básico; Desejável Sistema CM; Inglês nível intermediário, e como diferencial Espanhol.   Realizar a conferência e fechamento do caixa. Fazer a conferência de caixa reforço, quando houver; Realizar a passagem de...