Suporte Técnico

Há 3 dias


Sao Paulo, Brasil Grupo DPG Tempo inteiro

Suporte técnico

O Grupo DPG tem um espaço para você na equipe

Com mais de 15 anos de atuação, o Grupo DPG vem transformando a realidade de milhares de contadores por todo o mundo com serviços de marketing digital especializados.

Para aproveitar a vaga de _suporte técnico _você precisa realizar:

- Atendimento chamados N2;
- Monitoração de serviços;
- Atendimento às dúvidas dos usuários internos;
- Análise de eventuais falhas nas aplicações;
- Acompanhamento de realização de Manutenção Preventiva Mensal do suporte N2;
- Analisar possíveis Indisponibilidades de serviços;
- Realizar criação de Usuários;
- Registrar novos ramais na plataforma;
- Atribuir permissões de acesso aos usuários;
- Realizar a abertura de incidentes para o suporte N3;
- Realizar o acompanhamento dos incidentes que estão sendo tratados pelo N3;
- Acesso remoto para solução de problemas e configuração de sistema.

Os requisitos são:

- Experiência com suporte N2;
- Conhecimento relevante com WordPress;
- Conhecimento em banco de dados SQL;
- Superior cursando ou completo;
- Fortes habilidades de comunicação oral e escrita;
- Bom relacionamento interpessoal;
- Facilidade para lidar com demandas simultâneas.
- Inglês nível intermediário para interações com o fabricante da solução

Suas responsabilidades serão:


  • Técnico de Suporte em Ti

    3 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Suporte TI Tempo inteiro

    **Sobre a vaga** Uma oportunidade empolgante para quem é apaixonado por tecnologia e gosta de interagir com pessoas, mas também aprecia trabalhar solo. Para profissionais em inicio de suas carreiras e que têm sede por conhecimento. Em um ambiente multicultural, trabalhando com times internacionais e que se sinta à vontade lidando com pessoas na área...

  • Suporte Técnico Sistema Rm

    3 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Suporte TI Tempo inteiro

    Suporte a usuário no sistema RM. Suporte aos módulos Folha de Pagamento e Back Office. O trabalho é totalmente remoto, sendo necessário o conhecimento a nível pleno. As atividades serão desenvolvidas conforme abertura de chamados. Desenvolvimento de relatórios e planilhas. Reuniões virtuais com os usuários. Necessário: - Boa comunicação...

  • Técnico de Suporte em Ti

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Suporte TI Tempo inteiro

    Sobre a vagaUma oportunidade empolgante para quem é apaixonado por tecnologia e gosta de interagir com pessoas, mas também aprecia trabalhar solo.Para profissionais em inicio de suas carreiras e que têm sede por conhecimento. Em um ambiente multicultural, trabalhando com times internacionais e que se sinta à vontade lidando com pessoas na área de...

  • Suporte Técnico

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Empresa**: Wine Tecnologia **Salário da vaga de emprego de Suporte Técnico**: A combinar **Cidade/Estado**: São José dos Campos / SP **Regime de contrato**: Freelancer/MEI, Autônomo **Descrição da vaga de Suporte Técnico**: - Suporte técnico de ti aos colaboradores da unidade; - instalação/ configuração de softwares e hardwares; -...

  • Técnico de Suporte

    3 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Empresa**: Confidencial **Salário da vaga de emprego de Técnico de Suporte**: R$ 2.200,00 **Cidade/Estado**: Jundiaí / SP **Descrição da vaga de Técnico de Suporte**:

  • Suporte Técnico

    Há 6 dias


    Sao Paulo, Brasil RUBY SEGURANÇA Tempo inteiro

    Segue o escopo da vaga de SUPORTE TÉCNICO Principais características e requisitos para a posição: Experiência em Suporte Técnico: Experiência anterior em suporte técnico remoto, preferencialmente em sistemas de segurança Intelbras. Conhecimento em equipamentos Honeywell será um diferencial. Conhecimento Técnico: Amplo conhecimento em centrais de...

  • Técnico de Suporte Técnico

    3 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Empresa**: Mrp Soluções e Tecnologia **Salário da vaga de emprego de Técnico de Suporte Técnico**: A combinar **Cidade/Estado**: São Paulo / SP **Descrição da vaga de Técnico de Suporte Técnico**: Atuará com instalações, configurações e manutenções de sistemas de segurança eletrônica, centrais telefônicas, e redes de computadores.

  • Técnico Suporte

    3 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Almaviva Tempo inteiro

    Desejável formação técnica em informática, conhecimentos básicos em hardware, software e equipamentos de telefonia, Noções de TCP/IP. Responsável pelo 1º suporte as plataformas e usuários da empresa; Fazer análise dos problemas operacionais; Realizar suporte por telefone; Compreender as necessidades técnicas dos serviços solicitados; Atuar...

  • Suporte Técnico

    3 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil DIGISYSTEM Tempo inteiro

    **Cargo**: Serviço de Atendimento 1ª. Nível **Horário**: 14h as 20h com 1 hora de almoço **Salário**: mínimo (R$1302,00) **Descrição das atividades de acordo com o contrato são essas**: 2.2 Serviço de atendimento e suporte técnico de 1º nível 2.2.1 O serviço de atendimento e suporte técnico de 1º nível será o ponto único de contato dos...

  • Técnico de Suporte

    Há 6 dias


    Sao Paulo, Brasil MINSAIT BRASIL Tempo inteiro

    Qual é o desafio que proposto? Atuação: Presencial em Aracaju-SE Realizar atendimento presencial de TECOM E TI Suporte de microinformática em sistema operacional Windows e arquitetura PC; Suporte a softwares de mercado; Suporte a impressoras (drivers, filas de impressão, configuração de impressoras); Suporte a redes; Orientações a usuários;...

  • Suporte Técnico

    Há 4 dias


    Sao Paulo, Brasil RK Voip Tempo inteiro

    Requisitos - Habilidades em comunicação e relacionamento com cliente - Empatia, - Habilidades resolução de problemas e execução de multitarefa - habilidade técnica e organização. - Orientação para atendimento ao cliente. - Experiência no suporte de atendimento Atividades - Suporte ao cliente, - fornecer informações sobre produtos ou...

  • Técnico de Suporte

    Há 7 dias


    Sao Paulo, Brasil HANDRENT SOLUCOES E INFORMATICA LTDA Tempo inteiro

    **Descrição**: Atividade **Auxiliar o Analista de Suporte técnico e realizar o Suporte Técnico para os Clientes internos;** Prestar auxílio ao Analista de Suporte técnico e realizar suporte técnico para profissionais internos da HANDHELP, auxiliando na identificação e resolução de problemas em equipamentos e sistemas. **Condicionamento de...

  • Técnico de Suporte

    3 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil R2 COMERCIAL IMPORTADORA E EXPORTADORA LTDA Tempo inteiro

    Realizará atividades de suporte técnico em equipamentos de automação industrial, atendendo clientes internos e externos, fornecendo informações técnicas relacionadas ao uso e aplicação correta destes equipamentos. Suporte pré-venda e pós-venda. Após processo de preparação e treinamento, irá realizar testes de conceito e validação para...

  • Técnico de Suporte

    Há 6 dias


    Sao Paulo, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    **Principais atividades**: Realizará atendimento service desk; Suporte N1; Suporte aos usuários; Aatendimentos remotos; Reparo de máquinas; Gerenciamento de chamados na ferramenta TOP DESK. **Mandatório**: Experiência mínima de 1 ano na área **Requisitos**: Curso técnico ou superior cursando **Habilidades de comunicação**: oral e...

  • Suporte Técnico

    3 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil VIA FIBER INTERNET E TELECOMUNICAÇÕES Tempo inteiro

    Suporte Técnico Prestar Suporte Técnico aos clientes, através de telefone, chat e WhatsApp, auxiliando na configuração do moldem etc. Tipo de vaga: Tempo integral Salário: R$1.700,00 por mês **Benefícios**: - Seguro de vida - Vale-refeição - Vale-transporte Horário de trabalho: - Dias úteis e finais de semana Pergunta(s) de seleção: -...

  • Suporte Técnico

    3 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil VIA FIBER INTERNET E TELECOMUNICAÇÕES Tempo inteiro

    Suporte Técnico Prestar Suporte Técnico aos clientes, através de telefone, chat e WhatsApp, auxiliando na configuração do moldem etc. Tipo de vaga: Tempo integral Pagamento: R$1.700,00 por mês **Benefícios**: - Seguro de vida - Vale-refeição - Vale-transporte Horário de trabalho: - Dias úteis e finais de semana Pergunta(s) de seleção: -...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Grupo Resolve Tempo inteiro

    FORMAÇÃO: ENSINO TÉCNICO COMPLETO; EXPERIÊNCIA COM SUPORTE TÉCNICO PARA INSTALAÇÃO, CONFIGURAÇÃO E MANUTENÇÃO DE SOFTWARE E HARDWARE; TESTES DE FUNCIONAMENTO E ATIVIDADES DE INFRAESTRUTURA (REDES, SERVIDORES, BACKUP); MANUTENÇÃO PREVENTIVA DE INFRAESTRUTURA.

  • Técnico de Suporte

    Há 7 dias


    Sao Paulo, Brasil Luandre Tempo inteiro

    Vaga aberta em 19/04/2024 R$1.700,00 Efetiva São Paulo **Benefícios** - Assistência MédicaAuxílio Educação / Desconto em cursos / faculdadeGympassVale RefeiçãoVale Transporte **Descrição da vaga** Empresa de tecnologia que oferece diversas soluções em informática para diversas empresas. Há mais de 18 anos no mercado, se destaca entre as...

  • Suporte Técnico Sistema Rm

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Suporte TI Tempo inteiro

    Suporte a usuário no sistema RM.Suporte aos módulos Folha de Pagamento e Back Office.O trabalho é totalmente remoto, sendo necessário o conhecimento a nível pleno.As atividades serão desenvolvidas conforme abertura de chamados.Desenvolvimento de relatórios e planilhas.Reuniões virtuais com os usuários.Necessário: Boa comunicação escrita e oral....

  • Suporte Técnico

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Futura Sistemas Tempo inteiro

    Você é apaixonado por tecnologia e adora ajudar as pessoas a resolverem seus problemas? Estamos em busca de um profissional talentoso para se juntar à nossa equipe de Suporte Técnico. Se você é comunicativo, paciente e possui conhecimentos sólidos em tecnologia, essa é a sua chance! O que você irá fazer: - Prestar suporte técnico via telefone ou...