Outsourcing Pessoa Técnica de Suporte Ii

3 semanas atrás


Resende, Brasil Nexa Vagas Tempo inteiro

Oi, tudo bem?

Se você é uma pessoa conectada, movida por desafios e entende que relacionamento é a base da transformação digital. Chegou o seu momento de fazer parte de um time de sucesso que valoriza boas relações

Aqui respiramos tecnologia e inovação, venha conosco

**Responsabilidades e atribuições**
- Registrar escalonar chamadas na central Service-Desk;
- Prestar suporte a incidentes relacionados a hardware, sistemas operacionais aplicações do cliente, dentro de prazos pré-determinados;
- Verificar, elaborar e atualizar soluções para base de conhecimento;
- Assegurar o cumprimento de prazos de atendimento e solução de chamados pré acordados com o cliente;
- Seguir diretrizes de segurança para desbloqueio e mudança de senhas de sistemas corporativos;
- Identificar por consulta os chamados que ainda não foram atendidas e cujo prazo de atendimento já tenha expirado, alertando o técnico responsável sobre as pendências.

**Requisitos e qualificações**
- Ensino superior (cursando ou completo) preferencialmente nos cursos de P sistemas de informação, ciência da computação ou redes.
- Experiência de 1 ano como técnico de suporte.
- Certificação básica na área de atuação

**Informações adicionais**
Gostou? Então venha conhecer nossos benefícios:

- Saúde e Bem-estar**:Day off de aniversário**, **Wellz**, uma solução inovadora em Saúde Mental e Emocional,** Unit**, com bem-estar financeiro. E claro, não podemos esquecer da nossa parceria com a **Wellhub**.
- Benefícios**:Vale refeição e/ou alimentação, Assistência Médica, Odontológica** e oferecemos **Seguro de Vida**.
- Mobilidade**:Vale transporte ou Auxílio combustível.**:

- Educação**:Galena **para os funcionários e dependentes e **Inglês** como desenvolvimento.

Há mais de 20 anos no mercado, a Nexa é uma empresa que identifica, desenha, implementa e suporta soluções e serviços tecnológicos para diferentes tipos de empresas, tendo como foco em suas entregas inovação, eficiência, melhorias e resultados.

**NOSSOS VALORES**

**Boas relações**: presente em nossa cultura, as boas relações constroem grandes realizações.

**Confiança**: acreditamos nos vínculos que estabelecemos. Nossas parcerias são pautadas pela transparência e credibilidade.

**Senso de urgência**:buscamos oferecer sempre o melhor no menor tempo possível.


  • Técnico Manut Eletrica Ii

    4 semanas atrás


    Resende, Brasil ArcelorMittal Tempo inteiro

    **Técnico Manut Eletrica II - Manutenção Ponte Rolante - Resende **- 1 vaga**: **Resende, RJ**: **Técnico**: **A combinar**: **Regime CLT**: **Detalhes da vaga**: Que tal ser parte do nosso timaço? Nosso propósito é produzir aços inteligentes para as pessoas e o planeta, cumprindo nosso papel na indústria de maneira segura e sustentável, rumo à...

  • Técnico de Rede Ii

    3 semanas atrás


    Resende, Brasil Gi Group Tempo inteiro

    **para nosso cliente**: Técnico de Rede II **Local de trabalho**: Resende / RJ **Atividades**: Realizar manutenção emergencial/corretiva em campo, em todos os componentes da rede óptica dentro do SLA; - Executar inspeções programadas/preventivas, para detectar e corrigir defeitos e anormalidades da rede óptica; - Executar serviços de instalação,...


  • Resende, Rio de Janeiro, Brasil Arcelormittal Tempo inteiro

    Técnico Manutenção Elétrica II | Laminação Resende - 1 vagaResende, RJTécnicoA combinarRegime CLTDetalhes da vagaQue tal ser parte do nosso timaço?Nosso propósito é produzir aços inteligentes para as pessoas e o planeta, cumprindo nosso papel na indústria de maneira segura e sustentável, rumo à neutralização da emissão de carbono.Já deu...


  • Resende, Rio de Janeiro, Brasil Seal Sistemas E Tecnologia De Informacao Ltda Tempo inteiro

    A Seal é uma empresa com mais de 30 anos de história, sendo a maior integradora de soluções de mobilidade do Brasil, atuando no mercado de computação móvel e captura automática de dados, dando suporte à construção de uma relação de confiança entre usuário final e mais de 2.000 empresas que integram a sua carteira de clientes dentro e fora do...


  • Resende, Rio de Janeiro, Brasil SD INFORMÁTICA Tempo inteiro

    O SD INFORMÁTICA busca por um Especialista em Suporte Técnico para atuar como contato técnico externo, realizando manutenções preventivas e corretivas em equipamentos de informática. O candidato deve ter experiência anterior em suporte técnico externo, manutenção de computadores e redes.Responsabilidades:Realizar serviços de suporte técnico e...


  • Resende, Rio de Janeiro, Brasil SD INFORMÁTICA Tempo inteiro

    Descrição do cargoAqui você atuará como técnico de informática responsável por fornecer suporte técnico aos usuários, realizar pequena manutenção de hardware e software e garantir o bom funcionamento das redes de computadores. Além disso, este profissional resolve problemas técnicos, realiza a instalação e configuração de sistemas e...


  • Resende, Rio de Janeiro, Brasil SD INFORMÁTICA Tempo inteiro

    **SD INFORMÁTICA** busca um profissional qualificado para ocupar a vaga de Técnico de Informática. A responsabilidade principal deste cargo é oferecer suporte técnico aos usuários, realizar manutenção preventiva e corretiva de equipamentos de informática.Ao trabalhar na SD INFORMÁTICA você terá a oportunidade de desenvolver suas habilidades...


  • Resende, Brasil ArcelorMittal Tempo inteiro

    Tec Manutenção Eletrica II | Resende - 1 vaga Resende, RJ Técnico A combinar Regime CLT Detalhes da vaga Que tal ser parte do nosso timaço? Nosso propósito é produzir aços inteligentes para as pessoas e o planeta, cumprindo nosso papel na indústria de maneira segura e sustentável, rumo à neutralização da emissão de carbono. Já deu para...


  • Resende, Brasil Itt Brasil Tempo inteiro

    Descrição Geral:Empresa localizada na cidade de resende/rj do ramo informática, com 50 funcionários, contrata técnico de suporte técnico Necessário possuir: Notebook; veículo próprio (carro ou moto com baú acoplado); ferramentas básicas + multímetro. Ajuda de custo e km Conhecimentos básicos de informática; conhecimentos básicos de...


  • Resende, Rio de Janeiro, Brasil REVOLUTIONIT SOLUCOES EM TI Tempo inteiro

    Revolução em Tecnologia da InformaçãoSomos uma empresa que busca profissionais apaixonados por tecnologia para se juntar à nossa equipe como Técnico de Suporte Júnior.O que você vai fazer?Atender os chamados abertos pelos clientes, com atendimento remoto e soluções rápidas, sempre dentro das SLAs estabelecidas.Inserir todas as ações realizadas...


  • Resende, Brasil ArcelorMittal Tempo inteiro

    **Que tal ser parte do nosso timaço?** Nosso propósito é produzir aços inteligentes para as pessoas e o planeta, cumprindo nosso papel na indústria de maneira segura e sustentável, rumo à neutralização da emissão de carbono. Já deu para imaginar como são intensos e constantes os desafios, certo? E é isso mesmo que você vai encontrar aqui....


  • Resende, Brasil Nissan Tempo inteiro

    Descrição resumida Implementar atividades de manutenção elétrica e automação, instalação e melhorias dos equipamentos de processo; Atribuições Realizar tarefas elétricas e de automação; Realizar operação e programação de robôs Yaskawa; Realizar manutenção e programação CLP; Conhecimento e domínio do CLP Mitsubishi e...

  • Técnico de Automação Ii

    3 semanas atrás


    Resende, Brasil Nissan Tempo inteiro

    **Descrição Resumida**: Implementar atividades de manutenção elétrica e automação, instalação e melhorias dos equipamentos de processo. **Atribuições**: - Realizar tarefas elétricas e de automação; - Realizar operação e programação de robôs Yaskawa; - Realizar manutenção e programação CLP; - Conhecimento e domínio do CLP Mitsubishi...


  • Resende, Rio de Janeiro, Brasil Estácio Tempo inteiro

    **VENHA TRANSFORMAR VIDAS.INCLUSIVE A SUA.****A ESTÁCIO RESENDE **é uma marca de ensino que atua na formação e transformação de vidas por meio da educação.Afinal, quando se promove acesso ao ensino de qualidade, é possível impactar toda a sociedade.Por aqui, nossos colaboradores encontram um ambiente acolhedor e com muito espaço para...


  • Resende, Brasil ArcelorMittal Tempo inteiro

    **Suas principais tarefas**: - Melhoria de equipamentos - Aumento de performance de equipamentos - Planejamento de Paradas de Manutenção - Garantir o atingimento dos KPI's de sua responsabilidade - Desenvolver novos fornecedores - Práticas de manutenção e tecnologias - Padronização da manutenção. **Outros requisitos**: - Técnico em Mecânica ou...


  • Resende, Rio de Janeiro, Brasil Arcelormittal Tempo inteiro

    Pessoa Técnica Inspeção Mecânica | Resende - 2 vagasResende, RJTécnicoA combinarRegime CLTDetalhes da vagaQue tal ser parte do nosso timaço?Nosso propósito é produzir aços inteligentes para as pessoas e o planeta, cumprindo nosso papel na indústria de maneira segura e sustentável, rumo à neutralização da emissão de carbono.Já deu para...


  • Resende, Brasil ArcelorMittal Tempo inteiro

    **Suas principais tarefas**: - Realizar atividades gerais da logística como recebimento, armazenamento e movimentação, bem como realizar a expedição de materiais, sucatas e produtos, de modo a atender às demandas dos clientes ou necessidade da empresa, operando empilhadeiras e conforme normas e padrões pré-estabelecidos. - Dar suporte no controle...


  • Resende, Brasil ArcelorMittal Tempo inteiro

    Estágio Técnico | Segurança do Trabalho - 1 vaga Resende, RJ Estágio A combinar Estágio Detalhes da vaga Que tal ser parte do nosso timaço? Nosso propósito é produzir aços inteligentes para as pessoas e o planeta, cumprindo nosso papel na indústria de maneira segura e sustentável, rumo à neutralização da emissão de carbono. Já deu para...


  • Resende, Brasil REVOLUTIONIT SOLUCOES EM TI Tempo inteiro

    Você é apaixonado por tecnologia, adora inovação e práticas ágeis? A RevolutionIT está em busca de talentos para fazer parte da nossa equipe como Analista de Suporte Júnior na Área de Suporte N1 aos ClientesResponsabilidades e atribuições:• Atender os chamados abertos pelos clientes, primeiro atendimento remoto, não havendo as possibilidades de...


  • Resende, Rio de Janeiro, Brasil REVOLUTIONIT SOLUCOES EM TI Tempo inteiro

    Você é apaixonado por tecnologia, adora inovação e práticas ágeis? A RevolutionIT está em busca de talentos para fazer parte da nossa equipe como Analista de Suporte Júnior na Área de Suporte N1 aos ClientesResponsabilidades e atribuições:• Atender os chamados abertos pelos clientes, primeiro atendimento remoto, não havendo as possibilidades de...