Monitoria de Qualidade

2 semanas atrás


Anapolis, Brasil LC CONCILE SOLUÇOES FINANCEIRAS LTDA Tempo inteiro

Responsável por realizar o monitoramento das chamadas telefônicas realizadas e recebidas pelos teleoperadores, com o objetivo de analisar e avaliar o atendimento reportando os resultados a gerência;
- Acompanhar os níveis mínimos exigidos de satisfação dos clientes, através de análises de formulários e controle de ligações, visando estabelecer o formato padrão de atendimento;
- Contribuir para a qualidade do atendimento com foco nos objetivos do canal, afim de aprimorar o atendimento e contribuir para o aumento dos resultados das vendas;
- Confeccionar relatórios em planilhas eletrônicas de qualidade de atendimento, eficiência das operações e ligações, notas de satisfação do cliente, visando avaliar e averiguar os resultados de cada teleoperador;
- Aplicar feedback's de forma imparcial;
- Realizar apresentações de indicadores mensalmente;
- Participar de reuniões com gestores e supervisores, com o objetivo de contribuir e obter informações do planejamento de estratégias;
- Realizar demais atividades correlatas a critério do superior imediato.
- Desejável Ensino Superior Cursando;
- Desejável experiência prévia com qualidade, desenvolvimento e/ou liderança;
- Desejável conhecimento intermediário em Pacote office (Power point, Excel intermediario e Word);
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Salário: R$1.103,74 - R$1.874,00 por mês

**Benefícios**:

- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira
- Turno de 8 horas

Tipos de pagamento adicional:

- 13º salário
- Adicional de férias

Escolaridade:

- Ensino Fundamental completo (preferencial)


  • Assistente de Qualidade

    4 semanas atrás


    Anapolis, Brasil Distribuidora Brasileira de Asfalto Ltda Tempo inteiro

    Coordenar e/ou executar as atividades gerais relacionadas à implementação e gestão dos processos normativos e administrativos da Gestão da Qualidade e Ambiental, bem como outras áreas da empresa na condução das providências relativas ao sistema. Orientar e acompanhar as atividades para prevenção/preservação ambiental, por meio de vistorias,...


  • Anapolis, Brasil BITTAR PARTICIPACOES E NEGOCIOS LTDA - Tempo inteiro

    A Bittar Educação é uma organização proprietária e administradora de projetos em todos os níveis educacionais. Somos, em primeiro lugar, apaixonados por educação. Sabemos que por meio da educação de qualidade podemos mudar a vida das pessoas e que, mudando a vida das pessoas, somos capazes de mudar o mundo. O instrutor de jovem aprendiz será...


  • Anapolis, Brasil BITTAR PARTICIPACOES E NEGOCIOS LTDA - Tempo inteiro

    A Bittar Educação é uma organização proprietária e administradora de projetos em todos os níveis educacionais. Somos, em primeiro lugar, apaixonados por educação. Sabemos que por meio da educação de qualidade podemos mudar a vida das pessoas e que, mudando a vida das pessoas, somos capazes de mudar o mundo. O instrutor de jovem aprendiz será...

  • Assistente de Qualidade

    4 semanas atrás


    Anapolis, Brasil DE HEUS IND. E COM. DE NUTRIÇÃO ANIMAL LTDA Tempo inteiro

    Procuramos por um profissional para atuar como **Assistente de Qualidade - Temporário** em nossa unidade em Itaberaí/GO. **Principais atividades**: - Realizar análises de recebimento de matérias-primas; - Arquivar e controlar as amostras de contra-prova de matérias-primas e produtos acabados; - Realizar suporte as equipes de recebimento e expedição...

  • Estágio em Letras

    4 semanas atrás


    Anapolis, Brasil Cultura Inglesa Tempo inteiro

    **Estágio em Letras (Inglês)** **Requisitos**: Deverá estar cursando: Superior em Licenciatura em Letras (INGLÊS/outras habilitações) e Pedagogia. Do Segundo ao Sexto Semestre (no mínimo um ano para se formar). Necessário INGLÊS avançado ou FLUENTE (será testado). **Atividades**: - Observação de aula, diversos níveis; - Monitoria em sala...

  • Enfermeiro - Uti Adulto

    4 semanas atrás


    Anapolis, Brasil Página de Carreira Tempo inteiro

    A hora de fazer parte de um time comprometido, acolhedor e que leva saúde para milhões de pessoas, é agora! Estamos na busca de profissionais para compor a nossa equipe! Se você é comprometido(a) e apaixonado(a) por novos desafios, aqui é o seu lugar! **Responsabilidades e atribuições** - Receber e passar o plantão, conhecendo e informando sobre...

  • Assistente Administrativo

    4 semanas atrás


    Anapolis, Brasil Página de Carreira Tempo inteiro

    A hora de fazer parte de um time comprometido, acolhedor e que leva saúde para milhões de pessoas, é agora! Estamos na busca de profissionais para compor a nossa equipe! Se você é comprometido(a) e apaixonado(a) por novos desafios, aqui é o seu lugar! **Responsabilidades e atribuições** - Gerar relatórios via sistema; - Providenciar boletos e...

  • Auxiliar de Farmacia

    4 semanas atrás


    Anapolis, Brasil Página de Carreira Tempo inteiro

    A hora de fazer parte de um time comprometido, acolhedor e que leva saúde para milhões de pessoas, é agora! Estamos na busca de profissionais para compor a nossa equipe! Se você é comprometido(a) e apaixonado(a) por novos desafios, aqui é o seu lugar! **Responsabilidades e atribuições** Armazenar adequadamente os materiais e medicamentos seguindo...


  • Anapolis, Brasil Página de Carreira Tempo inteiro

    A hora de fazer parte de um time comprometido, acolhedor e que leva saúde para milhões de pessoas, é agora! Estamos na busca de profissionais para compor a nossa equipe! Se você é comprometido(a) e apaixonado(a) por novos desafios, aqui é o seu lugar! **Responsabilidades e atribuições** Armazenar adequadamente os materiais e medicamentos seguindo...


  • Anapolis, Brasil REGISTRO DE IMÓVEIS DA 1ª CIRCUNSCRIÇÃO DE GOIÂNIA Tempo inteiro

    Você é um profissional que valoriza um ambiente de trabalho saudável, que respeita seus colaboradores e oferece uma lista de benefícios? O 1ºRIGO pode ser o que você procura! A nossa missão é garantir **segurança jurídica** imobiliária por meio de um serviço eficaz, conferindo publicidade aos atos praticados, com **respeito às leis e às...

  • Produtor(a) de Eventos

    4 semanas atrás


    Anapolis, Brasil OID CONSULTORIA DE RH Tempo inteiro

    Planejar e desenvolver a estratégia de eventos da empresa; Definir os objetivos, o público-alvo e o orçamento dos eventos; Pesquisar e negociar com fornecedores; Contratar e gerenciar equipe de trabalho; Acompanhar e coordenar a execução dos eventos; Garantir a qualidade e o sucesso dos eventos.


  • Anapolis, Brasil Página de Carreira Tempo inteiro

    A hora de fazer parte de um time comprometido, acolhedor e que leva saúde para milhões de pessoas, é agora! Estamos na busca de profissionais para compor a nossa equipe! Se você é comprometido(a) e apaixonado(a) por novos desafios, aqui é o seu lugar! **Responsabilidades e atribuições** - Preparar pacientes para consultas e exames; - Realizar e...


  • Anapolis, Brasil REGISTRO DE IMÓVEIS DA 1ª CIRCUNSCRIÇÃO DE GOIÂNIA Tempo inteiro

    Você é um profissional que valoriza um ambiente de trabalho saudável, que respeita seus colaboradores e oferece uma lista de benefícios? O 1ºRIGO pode ser o que você procura! A nossa missão é garantir **segurança jurídica** imobiliária por meio de um serviço eficaz, conferindo publicidade aos atos praticados, com **respeito às leis e às...


  • Anapolis, Brasil Página de Carreira Tempo inteiro

    **Responsabilidades e atribuições** - Receber e passar o plantão, conhecendo e informando sobre todas as ocorrências, a fim de garantir a continuidade do cuidado prescrito aos pacientes; - Passar visita em todos os pacientes, e acompanhar a execução da assistência de enfermagem, acompanhando, principalmente, os pacientes de maior gravidade; - Garantir...


  • Anapolis, Brasil REGISTRO DE IMÓVEIS DA 1ª CIRCUNSCRIÇÃO DE GOIÂNIA Tempo inteiro

    Você é um profissional que valoriza um ambiente de trabalho saudável, que respeita seus colaboradores e oferece uma lista de benefícios? O 1ºRIGO pode ser o que você procura! A nossa missão é garantir **segurança jurídica** imobiliária por meio de um serviço eficaz, conferindo publicidade aos atos praticados, com **respeito às leis e às...


  • Anapolis, Brasil REGISTRO DE IMÓVEIS DA 1ª CIRCUNSCRIÇÃO DE GOIÂNIA Tempo inteiro

    Você é um profissional que valoriza um ambiente de trabalho saudável, que respeita seus colaboradores e oferece uma lista de benefícios? O 1ºRIGO pode ser o que você procura! A nossa missão é garantir **segurança jurídica** imobiliária por meio de um serviço eficaz, conferindo publicidade aos atos praticados, com **respeito às leis e às...

  • Gerente de Compras

    4 semanas atrás


    Anapolis, Brasil Apoio Consultoria de Negócios Tempo inteiro

    Receber tarefas e requisições de compras dos setores internos; Fazer classificação dos pedidos no sistema de controle informatizado; Determinar as necessidades de compras junto a equipe interna e gerentes; Pesquisar e avaliar propostas dos fornecedores levando em consideração suas vantagens e benefícios; Comprar e contratar serviços de valor para a...

  • Estágio - Financeiro

    4 semanas atrás


    Anapolis, Brasil THE FIBER PROVEDORA DE INTERNET LTDA Tempo inteiro

    Se você é um apaixonado por entregar velocidade, qualidade e conectar pessoas, essa vaga é para você. Nós somos especialistas em CONECTAR e temos paixão por pessoas que também valorizam isso. **As atividades que serão desenvolvidas, são**: Auxiliar no processamento de contas e pagamentos; Auxiliar no faturamento, no contas à pagar e...


  • Anapolis, Brasil THE FIBER PROVEDORA DE INTERNET LTDA Tempo inteiro

    Se você é um apaixonado por entregar velocidade, qualidade e conectar pessoas, essa vaga é para você. Nós somos especialistas em CONECTAR e temos paixão por pessoas que também valorizam isso. Como estagiário, você irá: - Cadastro de clientes e atendimento, agendamento e processos internos comerciais. - Atender o cliente via ligação ou WhatsApp...


  • Anapolis, Brasil Casa de Biscoitos Mineiros Tempo inteiro

    **Vaga**: Técnico em Nutrição **Local de trabalho**:Águas Claras **Jornada de Trabalho**: De segunda a Sábado (folga aos domingos); **Requisitos**: - Curso Técnico de Nutrição e Dietética completo; - CRN Ativo; - Experiência na área de produção; - Pacote office básico. **Atribuições/Responsabilidades**: - Preservar pela qualidade dos...