Analista de Suporte Técnico Jr

1 semana atrás

Belo Horizonte, Brasil Sólides Tecnologia Tempo inteiro

Somos a **Sólides**, a única empresa de tecnologia do Brasil para **Gestão Integrada de Pessoas com Inteligência Comportamental**. Nossa plataforma é **#completadeverdade,** com soluções para RH e Departamento Pessoal, para todos os negócios do país.

Em 2022 recebemos o maior aporte já feito em uma HR Tech na América Latina, R$ 530 milhões — liderado pelo fundo Warburg Pincus, e expandimos, no mesmo ano, nosso negócio com a compra do Tangerino, solução completa para automação de processos de Departamento Pessoal. Em 2024, adquirimos a Folha de Pagamento Digital, nos consolidando como a one stop shop das PMEs. Atualmente, contabilizamos mais de **30 mil clientes**, totalizando mais de **oito milhões de vidas** impactadas pela plataforma e despontamos na liderança do grupo de empresas de alto crescimento no Brasil.

Os valores da nossa empresa representam uma cultura de dedicação, originalidade e amor pelo que fazemos, nos tornando **especialistas em pessoas**, **fortes para alcançar resultados extraordinários**,** corajosos para ser diferentes** e **apaixonados pelos clientes**.

Temos um time unido e engajado, em busca de mover sonhos, pessoas e negócios. Quer ingressar em uma jornada de evolução, crescimento, execução intensa e foco nos resultados? **Vem que a Sólides é o seu lugar.**

Nossa missão é transformar as empresas por meio das pessoas, e procuramos um Analista de Suporte Jr para nos ajudar nesta missão.

**Principais atividades**:

- Você será responsável por atender chamados técnicos via ticket, chat e telefone. Principalmente Chat
- Estar em contato direto com o time de Desenvolvimento, Comercial e demais áreas;
- Atuar na investigação de problemas, resolução dos chamados ou direcionamento para outros times.

**Requisitos mínimos**:

- Experiência na área de suporte ou CX;
- Experiência com atendimento ao cliente;
- Interesse em tecnologia.

**Será diferencial se você tiver**:

- Experiência com atendimento via chat;
- Noções de Sistemas Operacionais;
- Noções de Banco de Dados;
**E se você ainda tem alguma dúvida se a Sólides é um bom lugar para se trabalhar, olha só quais são os benefícios de ser um(a) Solidiano(a)**:

- Vale Alimentação/Vale Refeição no valor de R$ 40,00/dia útil (Cartão Sólides Benefícios);
- Vale transporte ou Vale combustível;
- Plano de Saúde da Unimed no formato de coparticipação, sem mensalidade;
- Plano Odontológico OdontoPrev, mensalidade fixa de R$18,28;
- Terapia: Parceria com Psicologia Viva - 3 sessões gratuitas por mês;
- Cursos Online que vão da Gastronomia a Pós Graduação (Qualifica);
- Acesso a todos os cursos da Escola de Pessoas;
- Auxílio Home Office no valor de R$60,00 (Cartão Sólides Benefícios);
- Curso de Inglês (conforme política vigente de elegibilidade);
- Facilidades (manicure na empresa, lanche balanceado, entre outros);
- Day off no mês do aniversário;
- Gympass;
- Crédito Consignado;
- Auxílio creche - para mães e pais com filhos até 3 anos;
- Dress Code Super Flexível.

**E aí, topa?** **Vem ser um Solidiano Tem um time incrível te esperando =)

  • Analista de Suporte Jr

    2 meses atrás

    Belo Horizonte, Brasil Base de teste Sólides Tempo inteiro

    Analista de Suporte Jr

  • Analista de Suporte Técnico Jr

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Brasil Novas oportunidades na Onfly! Tempo inteiro

    A Onfly é uma startup focada em ajudar as empresas a viajarem melhor! Democratizar a gestão de viagens, reembolsos, descontos em passagens, hotéis e locação de carros em uma experiência completa e simples é foco do nosso negócio. Somos um dos melhores lugares para se trabalhar no Brasil (inclusive somos uma das empresas do Great Place to...

  • Analista de Suporte Jr

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    ANALISTA DE SUPORTE JR Estamos procurando um Analista de Suporte Jr. para se juntar à um super cliente da Algar Tech e atuar com atendimento presencial em Belo Horizonte - Minas Gerais. Alguns dos requisitos que farão você conseguir esta oportunidade: Formação: Ensino Médio Completo Formação completa ou em andamento em áreas de T.I serão...

  • Analista de Suporte Jr

    Há 4 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    ANALISTA DE SUPORTE JR Estamos procurando um Analista de Suporte Jr. para se juntar à um super cliente da Algar Tech e atuar com atendimento presencial em Belo Horizonte - Minas Gerais.Alguns dos requisitos que farão você conseguir esta oportunidade:Formação: Ensino Médio Completo Formação completa ou em andamento em áreas de T.I serão consideradas...

  • Técnico de Suporte Jr

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    Técnico de Suporte Jr. Localidade: Belo Horizonte, MG Escala: Seg. à Sex. (horário comercial - presencial) Formação: Ensino Médio Requisitos: - Experiência com Suporte TI; - Gerenciamento de Ativos de Tecnologia; - Diagnóstico de equipamento; - Abrir chamado de garantia das máquinas que estão com defeito; - Realizar inventário; - Instalação de...

  • Analista de Suporte Técnico Jr

    Há 3 dias

    Belo Horizonte, Brasil Novas oportunidades na Onfly! Tempo inteiro

    A Onfly é uma startup focada em ajudar as empresas a viajarem melhor! Democratizar a gestão de viagens, reembolsos, descontos em passagens, hotéis e locação de carros em uma experiência completa e simples é foco do nosso negócio. Somos um dos melhores lugares para se trabalhar no Brasil (inclusive somos uma das empresas do Great Place to...

  • Técnico de Suporte Jr

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    TECNICO DE SUPORTE JR Remuneração: R$ 1.810,00 Horário: segunda a sexta 09h às 18h (Ter disponibilidade para trabalhar aos sábados, pois vai atuar um sábado sim e outro não) Presencial: Endereço: Rua Professor José Vieira de Mendonça, 11 - Engenho Nogueira, Belo Horizonte - MG, 31310-260 Principais atividades a serem desenvolvidas: Responsável por...

  • Técnico de Suporte Jr

    Há 6 dias

    Belo Horizonte, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    Técnico de Suporte Jr, contratação CLT + benefícios e atuação presencial. Os benefícios incluem: vale alimentação ou refeição, convênio médico (UNIMED - 30% custeado pela empresa) e Odontológico, GymPass, Psicologia Viva e Vale Transporte. A escala de trabalho varia: nas semanas convencionais, o horário é de 08:00-16:00 (segunda à sexta),...

  • Analista de Suporte Técnico Jr

    Há 5 dias

    Belo Horizonte, Brasil Novas oportunidades na Onfly! Tempo inteiro

    A Onfly é uma startup focada em ajudar as empresas a viajarem melhor! Democratizar a gestão de viagens, reembolsos, descontos em passagens, hotéis e locação de carros em uma experiência completa e simples é foco do nosso negócio. Somos um dos melhores lugares para se trabalhar no Brasil (inclusive somos uma das empresas do Great Place to...

  • Técnico De Suporte Jr

    Há 4 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Algar Tempo inteiro

    TECNICO DE SUPORTE JR Remuneração: R$ 1.810,00 Horário: segunda a sexta 09h às 18h (Ter disponibilidade para trabalhar aos sábados, pois vai atuar um sábado sim e outro não)Presencial: Endereço: Rua Professor José Vieira de Mendonça, 1- Engenho Nogueira, Belo Horizonte MG, Principais atividades a serem desenvolvidas: Responsável por fornecer...

  • Analista de Suporte Ti Jr

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Essential BPO Tempo inteiro

    Analista de Suporte Jr na empresa parceira South Tecnologia. Essa vaga é para trabalhar de segunda à sexta-feira 09h as 19h Salário R$ 1.700 + benefícios. BENEFÍCIOS: - Plano de saúde Unimed - Vale transporte/Vale combustível - Seguro de vida - Vale alimentação/refeição no valor de R$30,00 por dia trabalhado - Desconto de 50% na proteção...

  • Analista de Suporte Ti Jr

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Essential BPO Tempo inteiro

    Analista de Suporte Jr na empresa parceira South Tecnologia. Essa vaga é para trabalhar de segunda à sexta-feira 09h as 19h Salário R$ 1.700 + benefícios. BENEFÍCIOS: - Plano de saúde Unimed - Vale transporte/Vale combustível - Seguro de vida - Vale alimentação/refeição no valor de R$30,00 por dia trabalhado - Desconto de 50% na proteção...

  • Técnico de Suporte Jr

    Há 4 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    Técnico de Suporte Jr, contratação CLT + benefícios e atuação presencialOs benefícios incluem: vale alimentação ou refeição, convênio médico (UNIMED - 30% custeado pela empresa) e Odontológico, GymPass, Psicologia Viva e Vale Transporte.A escala de trabalho varia: nas semanas convencionais, o horário é de 08:00-16:00 (segunda à sexta), há...

  • Assistente de Suporte Técnico Jr

    Há 3 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Talent&IT Tempo inteiro

    Sparks Systems em parceria com multinacional holandesa de lojas de varejo de roupas, com sedes europeias e uma das maiores empresas varejistas do páis, contrata ANALISTA DE SUPORTE JUNIOR. Assistente de Suporte Técnico JR (com experiência em Telecom)_Senioridade: JuniorModalidade: RemotoPeríodo: IndeterminadoRequisitosCriar, documentar e atualizar...

  • Técnico de Suporte Jr

    Há 4 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    TECNICO DE SUPORTE JR Remuneração: R$ 1.810,00 Horário: segunda a sexta 09h às 18h (Ter disponibilidade para trabalhar aos sábados, pois vai atuar um sábado sim e outro não)Presencial: Endereço: Rua Professor José Vieira de Mendonça, 1- Engenho Nogueira, Belo Horizonte - MG, Principais atividades a serem desenvolvidas: Responsável por fornecer...

  • tecnico de suporte jr

    Há 4 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    TECNICO DE SUPORTE JRRemuneração: R$ 1.810,00Horário: segunda a sexta 09h às 18h (Ter disponibilidade para trabalhar aos sábados, pois vai atuar um sábado sim e outro não)Presencial: Endereço: Rua Professor José Vieira de Mendonça, 11 - Engenho Nogueira, Belo Horizonte - MG, Principais atividades a serem desenvolvidas:Responsável por fornecer...

  • Analista de Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Empresa**: Confidencial **Salário da vaga de emprego de Analista de Suporte Técnico**: A combinar **Cidade/Estado**: Belo Horizonte / MG **Descrição da vaga de Analista de Suporte Técnico**: Atribuições: - Atividades ligadas a área de logística e suporte a clientes (não t.i.) - Utilização de sistema próprio de monitoramento de ativos na...

  • Técnico de Suporte Sistemas Jr

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Essential BPO Tempo inteiro

    Técnico de Suporte Sistemas Jr. Vaga destinada a empresa South Tecnologia Análise de chamados aos sistemas e produtos da South, bem como coleta de informações com usuários; Abertura de tickets; Atendimento ao WhatsApp ou telefone. **Requisitos**: Desejável conhecimento em Suporte de Sistemas e área de teste; Cursando ensino superior em Sistema de...

  • Técnico de Suporte Sistemas Jr

    2 meses atrás

    Belo Horizonte, Brasil Essential BPO Tempo inteiro

    Técnico de Suporte Sistemas Jr. Vaga destinada a empresa South Tecnologia Análise de chamados aos sistemas e produtos da South, bem como coleta de informações com usuários; Abertura de tickets; Atendimento ao WhatsApp ou telefone. **Requisitos**: Desejável conhecimento em Suporte de Sistemas e área de teste; Cursando ensino superior em Sistema de...

  • Técnico de Suporte Sistemas Jr

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Essential BPO Tempo inteiro

    Técnico de Suporte Sistemas Jr. Vaga destinada a empresa South Tecnologia Análise de chamados aos sistemas e produtos da South, bem como coleta de informações com usuários; Abertura de tickets; Atendimento ao WhatsApp ou telefone. **Requisitos**: Desejável conhecimento em Suporte de Sistemas e área de teste; Cursando ensino superior em Sistema de...