Analista de Atendimento

7 meses atrás

Joinville, Brasil Vagas, empregos, oportunidades Tempo inteiro

**SOBRE A CONTA AZUL**

A Conta Azul é movida pela crença que todo empreendedor merece ter sucesso. Apesar do dia a dia cheio de responsabilidades, queremos que todo dono de um pequeno negócio consiga tempo para se dedicar ao que sempre sonhou quando decidiu abrir uma empresa. Por isso, usamos a tecnologia para criar uma plataforma em nuvem, onde o empreendedor juntamente com o seu contador, de forma simples e fácil, podem encontrar tudo o que precisam em tempo real. Buscamos pessoas motivadas neste propósito. Se você é esta pessoa, junte-se a nós

**Responsabilidades e atribuições**
- Solucionar dúvidas e problemas encontrados na utilização da Conta PJ e promover a utilização do nosso ERP;
- Consolidar, analisar e gerar insights e oportunidades para Produto e Negócio, através dos aprendizados obtidos em atendimentos com os clientes;
- Atuará em conjunto com os diversos times da Conta Azul com foco em melhoria contínua, garantindo que a causa raiz dos casos críticos esteja sendo trabalhada e os combinados sejam cumpridos no prazo devido;
- Surpreender positivamente nossos clientes em todas as interações, garantindo uma Experiência UAU.

**Requisitos e qualificações**
- Graduação em gestão financeira, economia, administração ou áreas afins;
- Experiência com atendimento ao cliente, sucesso do cliente;
- Experiência com rotinas financeiras, bancos digitais, gestão de carteiras, (Saldo, extrato, pagamentos, boletos, transferência, cartões) tudo relacionado ao mundo de conta bancária;
- Excelente comunicação (escrita e verbal);
- Ser proativo(a);
- Habilidade para resolver problemas;
- Amar encantar clientes todos os dias;
- Será um diferencial certificações em CPA10 e CPA20.

**Informações adicionais** BENEFÍCIOS**
- Plano de saúde com cobertura nacional, sem desconto de mensalidade ou coparticipação para os Azuis, extensivo para dependentes (filhos e todos os cônjuges, inclusive de pessoas homoafetivas);
- Plano odontológico com cobertura nacional, sem descontos em folha para titular e dependente;
- Benefício flexível: R$ 1.000,00 para distribuir entre educação (Conta Azul reembolsa 70% da mensalidade), idioma (70% da mensalidade) atividades físicas e reembolso referente aos seguintes profissionais: psicólogos(as), nutricionistas, massoterapeutas e fisioterapeutas (50% do custo);
- Auxílio creche para filhos (de 0 a 24 meses) de colaboradores independente de gênero;
- Pulpa: App para guardar dinheiro para o futuro dos filhos (até 10 anos) dos colaboradores. Você guarda R$ 50 e a Conta Azul mais R$ 50
- Auxílio Home Office mensal R$ 150,00 sem desconto
- Auxílio Home Office parcela única de R$ 1.500,00 para custear a estação de trabalho
- Cartão Flash de vale refeição e alimentação mensal sem desconto
- Zenklub: quantas sessões quiser com Psicólogos, Psicanalistas, Terapeutas e Coaches por R$ 20,00 cada
- Programa de bônus conforme atingimento de metas
- Benefício Farmácia: App Vidalink com subsídio de 75% para medicamentos com receita para todos os colaboradores e dependentes com repasse integral
- Licença maternidade e paternidade estendidas
- Baby Blue Time: No retorno das licenças Paternidade ou Maternidade, o Azul terá direito pelos próximos 6 meses de ter a jornada reduzida em 1 hora por dia e que podem ser acumulados dentro da semana
- Seguro de vida

**E mais**:

- Ambiente inovador que proporciona crescimento, com profissionais incríveis e de aprendizado constante
- Escritório com acessibilidade, que estimula a criatividade e produtividade, com comida e bebida à vontade
- Horário flexível (trabalhamos de segunda a sexta)
- Days Off Experience: Todos os Azuis com mais de 1 ano de casa poderão ter 4 folgas no ano
- Licença gratuita na plataforma Conta Azul.

A Conta Azul é uma empresa que valoriza a inclusão: todas as nossas vagas estão abertas a pessoas com deficiência.

**Por dentro da Conta Azul**:
Nossos times adoram compartilhar conhecimento. Veja o que estamos fazendo por aqui.

Acesse:
Conheça as vagas em aberto

  • Analista de Atendimento Jr

    6 meses atrás

    Joinville, Brasil Consultoria Fischer Tempo inteiro

    Empresa é de Tecnologia Centro - Joinville Vaga: Analista de Atendimento Jr. Modalidade de trabalho presencial Fornecimento de notebook, mouse e demais materiais. Salário: R$ 2.325,03 Benefícios de VR/VA no valor de R$30 por dia Convênio Amil com coparticipação TotalPass e MediPreço (desconto em farmácias) Requisitos: Cursando ensino...

  • Analista de PCP

    Há 4 dias

    Joinville, Brasil Empresa de pintura Tempo inteiro

    Empresa de pintura admite Analista de PCP em Joinville (Aventureiro). Planejar e controlar a programação da produção de máquinas injetoras e pintura. Gerar as ordens de produção. Acompanhar a produção e dar suporte ao time de atendimento ao cliente Tarefas pertinentes a rotinas de Analista de PCP.

  • Analista De Atendimento Jr

    2 meses atrás

    Joinville, Santa Catarina, Brasil Consultoria Fischer Tempo inteiro

    Vaga: Analista de Atendimento Jr.Modalidade de Trabalho: Trabalho presencialBenefícios: Fornecimento de notebook, mouse e demais materiais; Vale-refeição; Vale-transporte; Assistentes médica com convênios e descontos comerciais; VR/VA no valor de R$30 por dia; Convênio Amil com coparticipação; TotalPass e MediPreço (desconto em...

  • Analista de Suporte

    4 semanas atrás

    Joinville, Brasil Desenvolvimento de Software Tempo inteiro

    Desenvolvimento de Software admite Analista de Suporte em Joinville. Gerir os clientes e garantir a eles a entrega dos serviços contratados. Atuar consultivamente e proativamente, realizando follow-ups dos temas em andamento. Prezar pela boa experiência do cliente através do atendimento e do relacionamento.

  • Analista de Assistência Técnica

    2 meses atrás

    Joinville, Brasil Loja de móveis Tempo inteiro

    Loja de móveis admite Analista de Assistência Técnica em Joinville (Bom Retiro). Será responsável pelo atendimento de chamados dos clientes em loja de móveis. Registro, classificação e acompanhamento de chamados. Suporte a atividades presenciais e online. Entre outras atividades.

  • Analista de Departamento Pessoal

    4 semanas atrás

    Joinville, Brasil Incubadora de Talentos Tempo inteiro

    Empresa de Psicologia Organizacional e Psicologia Clínica admite Analista de Departamento Pessoal em Joinville. Atendimento e orientações ao cliente.Realizar lançamentos diversos no sistema de folha de pagamento Questor.Registrar empregados no sistema de folha de pagamento, enviar ao e-Social e emitir os documentos de registro.Apurar folha de pagamento...

  • Analista de Produção

    6 meses atrás

    Joinville, Brasil Lavebras Gestão de Texteis S.A Tempo inteiro

    O Analista de Produção será responsável por: - Responsável pela gestão de enxoval, inventários, controle de estoque, compra de enxoval, gestão de equipe e atendimento ao cliente. - Realizar inventários do **enxoval** nos clientes. - Gerar relatórios de fechamento de inventário; - Conscientizar, notificar e responsabilizar os clientes quanto aos...

  • Analista de Recursos Humanos Júnior

    3 semanas atrás

    Joinville, Brasil Fabricante de eletrônicos Tempo inteiro

    Fabricante de eletrônicos admite Analista de Recursos Humanos Júnior em Joinville (Pirabeiraba). Auxiliar no recrutamento e seleção de novos colaboradores para a empresa, realizando triagem de currículos, agendamento de entrevistas e acompanhamento do processo seletivo.Apoiar no desenvolvimento e implementação de programas de integração e...

  • Analista de Departamento Pessoal

    4 semanas atrás

    Joinville, Brasil Incubadora de Talentos Tempo inteiro

    Empresa de Psicologia Organizacional e Psicologia Clínica admite Analista de Departamento Pessoal em Joinville para atuar em Tempo integral, Segunda a Sexta-feira. Das 08:00 às 18:00.. Atendimento e orientações ao cliente. Realizar lançamentos diversos no sistema de folha de pagamento Questor. Registrar empregados no sistema de folha de pagamento,...

  • Analista de Suporte ao Cliente

    4 semanas atrás

    Joinville, Brasil Empresa de treinamento e desenvolvimento Tempo inteiro

    Empresa de treinamento e desenvolvimento admite Analista de Suporte ao Cliente em Joinville. Realizar o atendimento inicial aos clientes via telefone, e-mail, chat ou redes sociais, garantindo uma experiência acolhedora e eficiente.Responder perguntas, solucionar problemas e oferecer suporte técnico básico de forma clara e cordial.Registrar todas as...

  • Analista Comercial

    4 semanas atrás

    Joinville, Brasil Empresa na área de Crédito Imobiliário Tempo inteiro

    Empresa na área de Crédito Imobiliário admite Analista Comercial em Joinville. Atuar na conversão de leads e geração de oportunidades fechamento de negócios, acompanhando todo o ciclo de vendas, end to end.Prestar suporte ao cliente e realizar negociações para a finalização do financiamento.Manter contato próximo com clientes, garantindo um...

  • Analista de Sistemas

    Há 1 mês

    joinville, Brasil Empresa de Desenvolvimento de Software Tempo inteiro

    Empresa de Desenvolvimento de Software admite Analista de Sistemas em Joinville.

  • Analista Fiscal

    4 semanas atrás

    Joinville, Brasil Incubadora de Talentos Tempo inteiro

    Empresa de Psicologia Organizacional e Psicologia Clínica admite Analista Fiscal em Joinville. Realizar lançamentos diversos no sistema Questor no módulo Fiscal, apuração dos impostos, tributação, etc.Tarefas pertinentes a rotinas de Analista Fiscal.Para atuação na cidade de Joinville / SC.

  • Analista Comercial Jr

    2 semanas atrás

    Joinville, Brasil Viqua Ind. de Plásticos Ltda Tempo inteiro

    Sobre a vaga: Buscamos um analista Comercial Jr, com conhecimento nos processos internos para prestar suporte na área Comercial, assegurando o controle dos processos de vendas, analisando, liberando e acompanhando os pedidos de clientes, negociando condições dentro dos parâmetros estabelecidos, resolvendo situações atípicas e avaliando os resultados...

  • Analista de PCP

    Há 5 dias

    Joinville, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa de pintura admite Analista de PCP em Joinville Aventureiro para atuar em Tempo integral, Horário Comercial.. Planejar e controlar a programação da produção de máquinas injetoras e pintura. Gerar as ordens de produção. Acompanhar a produção e dar suporte ao time de atendimento ao cliente Tarefas pertinentes a rotinas de Analista de PCP.. É...

  • Analista Fiscal

    4 semanas atrás

    Joinville, Brasil Incubadora de Talentos Tempo inteiro

    Empresa de Psicologia Organizacional e Psicologia Clínica admite Analista Fiscal em Joinville para atuar em Tempo integral, Segunda a Sexta-feira. Das 08:00 às 18:00.. Realizar lançamentos diversos no sistema Questor no módulo Fiscal, apuração dos impostos, tributação, etc. Tarefas pertinentes a rotinas de Analista Fiscal. Para atuação na cidade...

  • Analista de Dados

    Há 7 dias

    Joinville, Brasil Fornecedor de equipamentos industriais Tempo inteiro

    Fornecedor de equipamentos industriais admite Analista de Dados em Joinville (Santo Antônio). Coletar, limpar, analisar. Interpretar dados para fornecer insights que apoiem a tomada de decisões. Tarefas pertinentes a rotinas de Analista de Dados.

  • Analista Fiscal

    6 meses atrás

    Joinville, Brasil Positiva Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    849 - 04/03/24 - Analista Fiscal - Ambos os sexos - São Bento do Sul, SC - Para atuar em indústria. - Requisitos - Empresa do setor industrial busca Analista Fiscal com ampla experiência na função e formação acadêmica na área.

  • Analista de Atendimento Jr

    6 meses atrás

    Joinville, Brasil We4u RH Multiservice Tempo inteiro

    Joinville - SC Especificação da Vaga **Atividades**: Realiza atividades operacionais da área de atendimento, nos processos de recepção de pacientes, agendamento e abertura de atendimentos, admissão de pacientes, utilização do sistema informatizado, planejamento, organização e controle dos fluxos de atendimentos, comunicação interna, atividades...

  • Analista Administrativo

    6 meses atrás

    Joinville, Brasil Positiva Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    851 - 04/03/24 - Analista Administrativo - Ambos os sexos - Piên, PR - Para atuar em empresa de serviços - Requisitos - Empresa do setor de serviços busca Analista administrativo para vaga temporária a principio, com experiência em rotinas administrativas e financeiras e com disponibilidade de horário e condução própria.