Gerente de Atividades de Intermediação e

2 semanas atrás


Anapolis, Brasil Coodesh Tempo inteiro

**Descrição**:
O Gerente será responsável pela gestão da nossa equipe de Apoio ao Cliente dentro do nosso departamento de Apoio Online, que irá acrescentar valor às nossas dezenas de milhares de clientes

e de apoio online através de formação e desenvolvimento, fará parte de uma equipe agradável que desenvolve soluções inovadoras produtos e serviços, oferecerá práticas inovadoras de treinamento e desenvolvimento aos colaboradores e contribuirá para a satisfação de nossos clientes. Estamos à procura de um Gerente de Suporte.

Procuramos alguém que trabalhou como gerente na unidade de suporte online no setor de sites de jogos de azar e apostas online, propenso a tecnologia, conhecimento de tecnologias de processamento de informações, tecnologias de internet, adotando uma abordagem de serviço orientada para o cliente, resultados e pensando analiticamente.

Lidar com a Gestão de reclamações de clientes, altas habilidades de negociação,

capacidade de planejar, organizar e relatar. Ter a capacidade de executar negócios simultâneos e ter um bom domínio das metodologias de acompanhamento de projetos.

Propenso ao trabalho em equipe, capaz de assumir responsabilidades, altas habilidades de comunicação.

Preferencialmente com um mínimo de 2 anos de experiência em gestão de equipes de centro de soluções, operação e processos de suporte, com experiência nas fases de desenho/melhoria de processos e sistemas de gestão de serviços.

Sua dicção é correta, bem-sucedida e harmoniosa nas relações humanas.

Proficiente em aplicativos do Microsoft Office.

Sem restrições de viagem.

DESCRIÇÃO DO TRABALHO
- Garantir a satisfação do cliente, direcionando a equipe para resolver com agilidade e precisão as solicitações, demandas e reclamações dos clientes transmitidas por diversos canais.
- Apoiá-los em questões e problemas que a equipe não consegue resolver por conta própria, informando seus subordinados sobre possíveis riscos, insatisfações e problemas do cliente em tempo hábil e operando o fluxo de escalonamento
- Avaliar novas solicitações e demandas de produtos dos clientes, oferecer soluções alternativas e liderar a solução informando as equipes relevantes, se necessário
- Avaliar áreas de desenvolvimento e oportunidades de produtividade relacionadas a fluxos de trabalho e processos, produzindo projetos de melhoria e acompanhando esses projetos com stakeholders internos e finalizando-os.
- Coordenar o atendimento das solicitações operacionais dos clientes dentro da equipe e monitorar os fluxos de aprovação necessários para solicitações não contratuais
- Usar os sistemas e ferramentas necessários para relatar com precisão e eficácia
- Organizar as ações práticas e de treinamento necessárias para que a equipe aprenda e adote aprendendo novas versões e funcionalidades sobre o conteúdo do jogo rapidamente.
- Contribuir com as ações e projetos das equipes para aumentar e aprofundar o uso dos produtos nos clientes.
- Planejar os processos de avaliação técnica e comportamental da equipe sob sua responsabilidade e ações para as áreas de desenvolvimento, liderar e orientar os processos de desenvolvimento

Ganho ;

Este posto de trabalho garante uma renda de mais de 15.000 reais.

Dependendo do sucesso operacional do gerente, seus ganhos são sustentados por um alto prêmio.

Segurança ;

As informações de nossa empresa são mantidas em sigilo no anúncio e mais informações sobre nós serão dadas durante a reunião com nosso potencial gerente.

**Skills**:

- .NET Core
- UX/UI
- Adobe XD

**Benefícios**:

- BÔNUS


  • Gerente Comercial

    4 semanas atrás


    Anapolis, Brasil Energia Certa Brasil Tempo inteiro

    Vaga aberta para credenciamento de novos parceiros de negocio! Abrir parceria com empresas para representar a Energia Certa Brasil e vender a energia por assinatura em suas empresas. - Ter carteira de clientes em Telecom, empresas de crédito ou similares. - Ter disponibilidade para viagens semanais. **Beneficios**: **Formação...

  • Gerente de RH

    4 semanas atrás


    Anapolis, Brasil Serviço de Inteligência Tempo inteiro

    **Nível**: Gerente **Cursos de**:. **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: PJ **Jornada de trabalho**: 44h semanais segunda a sexta feira **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: **Atribuições do cargo**: Gerenciar a toda a área de RH Cargos e salários, treinamento e desenvolvimento, recrutamento e seleção, clima...

  • Gerente de RH

    4 semanas atrás


    Anapolis, Brasil Serviço de Inteligência Tempo inteiro

    **Nível**: Gerente **Cursos de**:. **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: PJ **Jornada de trabalho**: 44h semanais segunda a sexta feira **Benefícios**: Plano de saúde, Plano odontológico, Vale transporte, Seguro de vida, Refeição no local **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: **Atribuições do...

  • Gerente de Bar

    4 semanas atrás


    Anapolis, Brasil Consultoria de Empregos Tempo inteiro

    Supervisionar a operação, coordenar a equipe e garantir que tudo corra bem — inclusive resolvendo possíveis insatisfações e conflitos com os clientes. Jornada de quarta a domingo, os horários variam, a entrada às 18h e a saída podendo ser às 00h ou até 3h. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Pagamento: R$5.000,00 por...

  • Gerente Comercial de Goiania

    4 semanas atrás


    Anapolis, Brasil Ajustar Clínicas de Quiropraxia Tempo inteiro

    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário experiência na área de atuação. **Beneficios**: **Formação Acadêmica**: Não informado **Experiência**: **Salário**: A combinar **Cargo**: Gerente comercial **Empresa**: Ajustar Clínicas de Quiropraxia Atua como clínica. **Ramo**: Saúde/ Hospitalar...

  • Gerente de Projetos

    Há 1 mês


    Anapolis, Brasil RH Renováveis Tempo inteiro

    A RH Renováveis em parceria com a FazSol Energias Renováveis busca Gerente de Projetos para atuação em Brasília/DF. **Atividades a desenvolver**: - Gerenciamento de projetos, acompanhamento da construção do projeto, gerenciamento de problemas técnicos e manutenção de relacionamentos com fornecedores e empreiteiros. - Gestão do fluxo de caixa do...

  • Gerente de Vendas

    Há 1 mês


    Anapolis, Brasil Estilo Empresarial Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    **Beneficios**: **Formação Acadêmica**: Não informado **Experiência**: **Salário**: A combinar **Cargo**: Gerente de vendas **Empresa**: Estilo Empresarial Gestão de Pessoas Atuamos no ramo de recrutamento e seleção. **Ramo**: Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (EH) **Regime de trabalho**: Efetivo (CLT) **Salário**: Não...


  • Anapolis, Brasil Prestadora de Serviços em Estacionamento Tempo inteiro

    Atividades: Responsável pelo departamento financeiro do escritório administrativo e suas filiais de Goiânia e Brasília. Suporte no departamento e na gestão financeira, transações bancárias, contas a pagar e a receber, gestão dos relatórios financeiros e interpretar informações financeiras para os gerentes e recomendar possíveis ações, -...


  • Anapolis, Brasil TH Gestão e Pessoas Tempo inteiro

    **Nível**: Gerente **Cursos de**: Administração / Comunicação e Marketing,engenharia,publicidade e propaganda **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: PJ **Jornada de trabalho**: 40h semanais Disponibilidade para viajar a trabalho **Benefícios**: Bonificação por desempenho **Responsabilidades e Experiências...

  • Auxiliar de Gerente

    4 semanas atrás


    Anapolis, Brasil Hummanos RH e Consultoria Tempo inteiro

    **Atividades**: - Atuar nas atividades de apoio à atividade de gerencia, atender clientes, resolução de conflitos; - Auxilio ao gerente na gestão e escala dos colaboradores, abertura e/ou fechamento do estabelecimento; - Assegurar produtos e atendimento de qualidade, conferência e fechamento de caixas, providenciar troco para os caixas; - Acompanhar...

  • Analista de Faturamento

    4 semanas atrás


    Anapolis, Brasil MY BROKER IMOBILIARIA Tempo inteiro

    **Missão**:Garantir a precisão e eficiência no processo de faturamento na área financeira e administrativa, assegurando que todas as transações comerciais sejam devidamente registradas e documentadas. **Atividades**: Emissão de NF; Alimentar dados no sistema; Intermediação com a contabilidade, repasse de informação; Manter atualizado acervo de...

  • Gerente Administrativo

    4 semanas atrás


    Anapolis, Brasil DM Pessoas e Organizações Tempo inteiro

    **Vaga**: Gerente Administrativo Organizar processos e rotinas dos departamentos, ser multiplicador de conhecimento, visão intraempreendedora, facilidade e experiência com gestão de pessoas. Equipe com 14 colaboradores. Residir em Goiânia ou Aparecida de Goiânia; Possuir experiência como Gerente Administrativo; Superior completo ou...


  • Anapolis, Brasil MY BROKER IMOBILIARIA Tempo inteiro

    **Missão**: Assegurar a eficiência das operações administrativas, desempenhando um papel central na recepção e comunicação interna, ao mesmo tempo em que realiza atividades essenciais como cadastro de imóveis, alimentação de sistemas de CRM e intermediação entre diferentes departamentos.

  • Gerente Comercial

    Há 1 mês


    Anapolis, Brasil Distribuidora Brasileira de Asfalto Ltda Tempo inteiro

    1. Avaliar todos os processos desenvolvendo planos, projetos e metas de curto e longo prazo; 2. Promover o alinhamento da área e equipe com os objetivos e posicionamento estratégico da empresa; 3. Garantir o crescimento e expansão da atividade comercial da empresa de maneira sustentável; 4. Monitorar o desempenho das atividades comerciais, usando...


  • Anapolis, Brasil Apoio Consultoria de Negócios Tempo inteiro

    EMPRESA DE COMUNICAÇÃO VISUAL CONTRATA PARA APARECIDA DE GOIÂNIA: Assistente administrativo/compras**ATIVIDADES**: Organizar sistema e agenda; Dar suporte ao gerente de produção; Ser proativo e não se limitar apenas ao que for solicitado. **Requisitos**: - Domínio do pacote office, em especial Planilhas em excel; - Organização; - Facilidade em...

  • Vendedor

    Há 21 horas


    Anapolis, Brasil Prevcerta Tempo inteiro

    **Trabalho 100% home office. Atividade**: Vendas de serviços. **Beneficios**: **Formação Acadêmica**: **Experiência**: **Salário**: De R$ 2.501,00 a R$ 3.000,00 **Cargo**: Vendedor **Empresa**: Prevcerta Atua com atividades de intermediação e agenciamento de serviços e negócios em geral, exceto imobiliários. **Ramo**: Serviços (FC) **Regime...


  • Anapolis, Brasil Damyller Tempo inteiro

    A Damyller está com vaga em aberto para Trainee Gerente de Loja em todo o Brasil. Se você gosta de moda, de trabalhar no varejo e possui experiência na área e disponibilidade para viagem e mudança de cidade, esta é a vaga perfeita!! Atividades que o Trainee Gerente de Loja irá aprender: - Gestão da equipe, conduzindo o trabalho para atingimento...

  • Vendedor

    Há 21 horas


    Anapolis, Brasil Prevcerta Tempo inteiro

    **Trabalho 100% home office. Atividade**: Vendas de serviços. **Beneficios**: **Formação Acadêmica**: **Experiência**: **Salário**: De R$ 2.501,00 a R$ 3.000,00 **Cargo**: Vendedor **Empresa**: Prevcerta Atua com atividades de intermediação e agenciamento de serviços e negócios em geral, exceto imobiliários. **Ramo**: Serviços (EH) **Regime...

  • Analista Comercial

    Há 1 mês


    Anapolis, Brasil Distribuidora Brasileira de Asfalto Ltda Tempo inteiro

    1. Fazer pedido de vendas no sistema; 2. Executar atendimento aos clientes (presencial e por telefone), identificando a necessidade do cliente; 3. Realizar a programação do pedido de acordo com o cronograma da obra; 4. Fazer a intermediação entre a produção, a logística e o cliente para operacionalizar a venda; 5. Fazer o acompanhamento das...

  • Gestor de Risco

    4 semanas atrás


    Anapolis, Brasil Serviço de Inteligência Tempo inteiro

    **Nível**: Gerente **Cursos de**: Administração,Contabilidade,Economia **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: PJ **Jornada de trabalho**: 40h semanais de segunda à sexta feira **Benefícios**: Ajuda de custo, Férias Remunerada **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: **Atribuições do cargo**: Liderar o processo...