Técnico de Suporte Jr

2 semanas atrás


Campo Grande, Brasil Sinergy RH Tempo inteiro

RESPONSABILIDADES E ATIVIDADES

Realizar o atendimento de suporte de 1 nível a sistemas corporativos softwares e aplicações instalação configuração correção de erros movimentação adição e troca de hardware e software através de recebimento ticket via ITSM. de forma remota ou presencial. Realizar suporte técnico de maneira a manter disponibilidade e performance das plataformas dos clientes. Garantir o cumprimento dos requisitos dos clientes SLA nível de serviço referente a disponibilidade dos recursos de telefonia informática e infraestrutura através do atendimento registro resolução das solicitações e monitoramento das plataformas de tecnologia em operação. Acompanhar as atividades em andamento até a conclusão a fim de melhorar processos e evitar reincidência de falhas ou inconsistências.

ESCOLARIDADE

Desejável Ensino médio completo. Desejável curso técnico em TI ou superior cursando em engenharia ou TI.

COMPETÊNCIAS COMPORTAMENTAIS

Foco do cliente, foco em resultados, disciplina de execução

COMPETÊNCIAS TÉCNICAS

Conhecimentos básicos específicos da área (sistemas operacionais, hardware, software, telefonia, banco de dados e redes), experiência em atendimento a clientes. Desejável ITIL Foundation, CCNA, MCSA. Habilidade em suporte a sistemas e manutenção de computadores. Conhecimentos básicos em redes.
LATAM: cursando Sistemas o afin. Habilidade em suporte a sistemas e manutenção de computadores. Desejável ITIL Foundation6 meses de experiência na área ou treinamento na função

EXPERIÊNCIA NECESSÁRIA

Será considerado diferencial experiência prévia de no mínimo 1 ano com áreas correlatas ao suporte de microinformática.

OUTROS CURSOS E CERTIFICADOS

Atendimento ao cliente
Microinformática
Informática Básica
Suporte e Manutenção de Computadores

APRESENTAÇÃO DO CARGO

Responsável por fornecer suporte técnico de tecnologia aplicativos e equipamentos a clientes internos e externos assegurando a disponibilidade de recursos de telefonia e TI e o cumprimento dos requisitos estipulados visando contribuir com a experiência satisfatória do cliente.

IDIOMAS NECESSÁRIOS

Desejável Inglês ou espanhol intermediário. Fluente para operações internacionais.

BENEFÍCIOS

Vale Transporte: Sim, Auxílio Transporte, Vale Refeição: Sim, Auxílio Alimentação: Sim, Assistência Medica: Sim, Assistência Odontologica: Sim, Seguro de Vida: Sim, Previdência Privada, Outros Benefícios: Auxílio academia
- Gympass; Psicoterapia gratuita - Psicologia Viva; Algar Mais Saúde - 0800 Dr. Mais Saúde, Salário: 900,00

**Horário**:
SEG a SEX 09:00 as 13:00

PRÉ - REQUISITOS

Resida nas Cidades: Campo Grande


  • Consultor Técnico Jr

    2 meses atrás


    Campo Grande, Brasil Grupo Khronos Tempo inteiro

    Consultor Técnico Jr em Campo Grande, MS Esta é a oportunidade de ter uma carreira emocionante e desafiadora! Estamos em busca de um Consultor Técnico Jr para se juntar a nossa equipe em Campo Grande, MS. **Requisitos**: **Competências**: Rede, eletrotécnica, eletrônica; Ensino médio técnico concluído em eletrotécnica ou eletrônica; Experiência...


  • Campo Grande, Brasil kepler weber Tempo inteiro

    TÉCNICO DE MANUTENÇÃO JR - Unidade Campo Grande Se você gosta de cuidar dos serviços de prevenção, correção, detecção de falhas em máquinas, equipamentos e instalações, prezando pela segurança e boas condições operacionais... Então, venha fazer parte dessa companhia que só cresce! Estamos em busca de um Técnico de Manutenção Jr para...


  • Campo Grande, Brasil kepler weber Tempo inteiro

    TÉCNICO DE MANUTENÇÃO JR - Unidade Campo Grande Se você gosta de cuidar dos serviços de prevenção, correção, detecção de falhas em máquinas, equipamentos e instalações, prezando pela segurança e boas condições operacionais... Então, venha fazer parte dessa companhia que só cresce! Estamos em busca de um Técnico de Manutenção Jr para...


  • Fazenda Rio Grande, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    * Técnico de Suporte Jr. Localização: Sao Jose dos Pinhais - PR Escolaridade: Ensino Médio Completo Escala: Horário: Seg a Dom por escala com 2 folgas na semana. - Requisitos: - CNH categoria B - Conhecimentos em suporte N1 para computadores, impressoras(matriciais, lasers e térmicas), leitores de código de barra, coletores de dados, tablets....


  • Campo Grande, Brasil kepler weber Tempo inteiro

    Venha fazer parte do time da companhia que só cresce no ramo de Pós-Colheita! Estamos em busca de Técnico de Manutenção Jr, para nossa unidade de Campo Grande/MS. Atividades - Prestar serviços de prevenção, correção e detecção de falhas em máquinas, equipamentos e instalações, visando a conservação e a economia, primando pelas condições...


  • Campo Grande, Brasil On Growp Tempo inteiro

    Faz parte da rotina do Técnico de Informática SR. a execução de atendimentos aos clientes internos e externos com a utilização de ferramentas, equipamentos, processos, e conhecimentos inerentes a função e estabelecidos pela empresa com **ênfase em infraestrtura de redes e servidores de Bancos de Dados** para: - Controlar e executar os atendimentos...


  • Campo Grande, Brasil On Growp Tempo inteiro

    Faz parte da rotina do Técnico de Informática SR. a execução de atendimentos aos clientes internos e externos com a utilização de ferramentas, equipamentos, processos, e conhecimentos inerentes a função e estabelecidos pela empresa com **ênfase em infraestrtura de redes e servidores de Bancos de Dados** para: - Controlar e executar os atendimentos...


  • São Bernardo do Campo, Brasil Global Empregos Tempo inteiro

    » » 131154 – Vendedor Técnico Jr 131154 – Vendedor Técnico Jr - Vendas de equipamentos ProMinent (equipamentos para tratamento de água) no segmento de alimentos e bebidas. Grande Indústrias (Heineken, Ambev, Nestlé); - Prospecção e Visitas a clientes; - Especificação de equipamentos/soluções de tecnologias e suporte aos...


  • São Bernardo do Campo, Brasil Global Empregos Tempo inteiro

    » » 131154 – Vendedor Técnico Jr 131154 – Vendedor Técnico Jr - Vendas de equipamentos ProMinent (equipamentos para tratamento de água) no segmento de alimentos e bebidas. Grande Indústrias (Heineken, Ambev, Nestlé); - Prospecção e Visitas a clientes; - Especificação de equipamentos/soluções de tecnologias e suporte aos...

  • Técnico Laboratório Jr

    2 meses atrás


    Campo Grande, Brasil Kroton Tempo inteiro

    A Kroton tem mais de 50 anos de tradição e é atualmente uma das maiores empresas do setor de educação, temos um modelo de negócio bastante abrangente, que atende a vários segmentos do ensino no país, desde o maternal até o mestrado e o doutorado. Mas, especialmente em nosso caso, tradição e liderança não são traduzidas em modelos antigos e...

  • Técnico Laboratório Jr

    2 semanas atrás


    Campo Grande, Brasil Kroton Tempo inteiro

    A Kroton tem mais de 50 anos de tradição e é atualmente uma das maiores empresas do setor de educação, temos um modelo de negócio bastante abrangente, que atende a vários segmentos do ensino no país, desde o maternal até o mestrado e o doutorado. Mas, especialmente em nosso caso, tradição e liderança não são traduzidas em modelos antigos e...

  • Suporte Técnico

    2 meses atrás


    Campo Grande, Brasil Porter Tempo inteiro

    SOMOS UM GRUPO DE EMPRESAS QUE PRESTA SERVIÇOS ATRAVÉS DA TECNOLOGIA E QUE TEM COMO PROPÓSITO SERVIR O MORADOR. Oferecemos o serviço de Portaria Remota, garantindo a proteção aos condomínios por meio de soluções desenvolvidas para trazer mais segurança aos moradores. A Porter enquanto franqueadora tem a missão de dar as diretrizes para as nossas...

  • Técnico de Suporte

    3 semanas atrás


    Campo Grande, Brasil SONDA IT Tempo inteiro

    Viva a experiência SONDA Aqui você transforma sua carreira! Por que fazer parte da SONDA? Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negócios de nossos clientes, mas também o futuro. Na SONDA você terá uma experiência de...

  • Suporte técnico

    4 semanas atrás


    Campo Grande, Brasil Quality Sistemas Tempo inteiro

    Disponibilidade para viajar, possuir CNH B Responsabilidades Acompanhar os clientes ao longo do processo de instalação do software em suas máquinas e de inicialização do programa pela primeira vez Ajudar os clientes a solucionar os problemas que encontrem ao utilizar o software e fornecer dicas úteis para resolver o problema Assumir o controle remoto...


  • Campo Grande, Brasil P2B Cultura e Liderança Tempo inteiro

    Empresa de soluções em informática e redes, localizada em Campo Grande/MS, contrata Analista de Suporte Técnico. - **Atividades**:_ - Oferecer suporte técnico aos usuários, resolvendo problemas relacionados ao hardware e redes, por acesso remoto ou pessoalmente; - Documentar as interações e soluções técnicas relacionadas aos atendimentos. -...


  • Campo Grande, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Requisitos**: Técnico completo. Necessária experiência comprovada em carteira. Curso técnico de montagem e manutenção de computadores. Necessário experiência de 6 meses como Suporte Técnico. **Conhecimento de sistemas operacionais e redes. Atividades**: Oferecer suporte técnico aos usuários, resolvendo problemas relacionados ao hardware e...


  • Campo Grande, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Requisitos**: Técnico completo. Necessária experiência comprovada em carteira. Curso técnico de montagem e manutenção de computadores. Necessário experiência de 6 meses como Suporte Técnico. **Conhecimento de sistemas operacionais e redes. Atividades**: Oferecer suporte técnico aos usuários, resolvendo problemas relacionados ao hardware e...

  • Técnico de Suporte N2

    2 semanas atrás


    Campo Grande, Brasil Gotobiz Tempo inteiro

    **Atividades**: Realizar atendimento de 2º nível presencialmente no cliente da empresa para resolução de chamados, oferecendo suporte técnico a infraestrutura e usuários; Registrando chamados e controlando demandas; Realizar testes e avaliação de hardwares, softwares e sistemas; Manutenção de computadores; Instalação de hardware, software e...

  • Suporte técnico

    4 semanas atrás


    Campo Grande, Brasil Quality Sistemas Tempo inteiro

    Disponibilidade para viajar, possuir CNH BResponsabilidadesAcompanhar os clientes ao longo do processo de instalação do software em suas máquinas e de inicialização do programa pela primeira vezAjudar os clientes a solucionar os problemas que encontrem ao utilizar o software e fornecer dicas úteis para resolver o problemaAssumir o controle remoto de...


  • Campo Grande, Brasil IVR INTERNET LTDA Tempo inteiro

    Atender o cliente por telefone ou via sistema de comunicação OPA SUIT oferecendo soluções a distância ou abrindo ordens de serviços para acionar o suporte técnico para resolução de problemas de conectividade, in loco.