Analista Sr de Infraestrutura de Ti

5 meses atrás

Caxias do Sul, Brasil Eaton Tempo inteiro

Eaton’s looking for a Sr. IT Infraestructure Analyst to work at our Caxias' plant.

**What you’ll do**:
The primary function of this position is to provide client infrastructure (PC, Laptop, PC/Laptop Peripheral, Mobile Device, Printers) support independently from supervision of a supervisor. Customers include all of Eaton’s internal IT users within a specific geographic Zone. This includes monitoring Incident and Request queues and meeting defined SLAs for Incident and Request resolution.
- Additional responsibilities, also performed independently from supervision of a supervisor, include the following:
- Provide “smart hands” and eyes support for other infrastructure located outside of the Data Centers on behalf of the Infrastructure SME teams.
- PC Lifecycle Management, including Provisioning, Asset Management and Disposal. May also assist with disposal of other infrastructure assets.
- Site IT DR Plan and Site Profile annual refresh, bi-annual table-top walkthrough of IT DR Plans for Category 2 Sites, and participation in site BCM Workshops for sites within the geographic Zone.
- Participation in IT initiatives that require site-level coordination, communication and/or implementation

**ESSENTIAL FUNCTIONS**

A. Deployment, configuration and 2nd/3rd level support of mobile devices, printers, PC/laptop hardware, PC/laptop operating system and standard productivity software for internal IT users at locations within a geographic Zone.
- B. Follow standard ITSM processes of Asset Management, Change Management, Incident Management, Request Management, Problem Management and Project Management to serve internal IT users and drive high performance against operational metrics.
- C. Share information about best practices with internal IT users to increase user satisfaction and productivity.
- D. PC Lifecycle Management, including Provisioning, Asset Management and Disposal. May also assist with disposal of other IT assets.
- E. Site IT DR Plan and Site Profile annual refresh, bi-annual table-top walkthrough of IT DR Plans for Category 2 Sites, and participation in site BCM Workshops for sites within the geographic Zone.- G. Provide “smart hands” and eyes support for other infrastructure located outside of the Data Centers on behalf of the Infrastructure SME teams.
- H. Assist with support of various site-based IT systems that are not supported by Enterprise IT teams. This varies widely from site to site.
- I. Particpate as part of a team related to trouble-shooting and resolution of larger IT System issues. May also participate in efforts related to Root Cause Analysis and Problem Management.
- J. Indentify opportunities for process and technology improvement
- K. Liaison between IT and internal IT users to drive IT standards and assist with resolving serious IT infrastructure issues.
- L. Participate in internal audits related to IT processes, procedures and systems.
- M. Influence IT budgeting, forecasting and spending for SIS and Zone IT budgets.
- N. Escalation point of contact for Site Infrastructure at sites within the geographic Zone.#LI-MG3

**Qualifications**:
**SPECIALIZED KNOWLEDGE**
- Microsoft Operating Systems
- Microsoft Office Suite
- Endpoint Devices - PC, Laptop, Mobile Devices, PC Peripherals
- Other IT Infrastructure (working knowledge) - network, servers, storage, phone systems
- Miscellaenous Equipment used in manufacturing locations such as bar code scanners, specialized printers, industrial PCs, RF Scanners, etc.
- Customer Service
- Use of ticketing system and meeting Service Level Agreements
- IT Service Management - Asset Management, Incident Management, Request Management, Problem Management and Change Management

**Education, Experience and Certification Requirements**:

- Bachelor Degree in IT related courses
- ITIL, MCSA, or comparable certification preferred
- Advanced English - mandatory

**Aditional Information**:

- Travel may be required, up to 25%.
- Proficient level phone skills in order to provide support virtually.
- Independent from supervision of a supervisor or senior peer, participate in Merger and Acquisition activites such as site closure, openening and relocation.
- Work environment ranges from office to manufacturing floor situations.
- May be contacted after hours for emergencies

We are committed to ensuring equal employment opportunities for job applicants and employees. Our recruitment processes use balanced selection criteria and avoid unlawful discrimination against applicants on the basis of their age, colour, disability, marital status, national origin, gender, gender identity, genetic information, race or racial origin, religion, sexual orientation or any other status protected or required by law.

  • Analista de Infraestrutura de TI

    2 semanas atrás

    Jaraguá do Sul, Brasil Distribuidor de aço Tempo inteiro

    Distribuidor de aço admite Analista de Infraestrutura de TI em Jaraguá do Sul (Jaragua 99). Tarefas pertinentes a rotinas de Analista de Infraestrutura de TI.

  • Analista de Infraestrutura de TI

    14 minutos atrás

    jaraguá do sul, Brasil Distribuidor de aço Tempo inteiro

    Distribuidor de aço admite Analista de Infraestrutura de TI em Jaraguá do Sul (Jaragua 99). Tarefas pertinentes a rotinas de Analista de Infraestrutura de TI.

  • Analista de Infraestrutura Júnior

    4 semanas atrás

    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Pettenati Matriz Tempo inteiro

    Descrição da VagaBuscamos um profissional qualificado para atuar como Analista de Infraestrutura Júnior em nossa equipe de TI. O candidato ideal terá conhecimento em manutenção e configuração de equipamentos e dispositivos de infraestrutura de TI, além de habilidades em análise e resolução de problemas.ResponsabilidadesPrestar suporte técnico...

  • Analista de Infraestrutura de TI

    3 semanas atrás

    jaraguá do sul, Brasil Distribuidor de aço Tempo inteiro

    Distribuidor de aço admite Analista de Infraestrutura de TI em Jaraguá do Sul (Jaragua 99).

  • Analista de Infraestrutura Jr

    5 meses atrás

    Caxias do Sul, Brasil Pettenati Matriz Tempo inteiro

    **Descrição e Atividades**: Como Analista, você será responsável pela manutenção e configuração de equipamentos/dispositivos de infraestrutura de TI, garantindo a disponibilidade, desempenho, integridade e segurança dos nossos servidores, além de contribuir para a excelência e segurança de nossas operações e satisfação dos nossos...

  • Analista de Infraestrutura TI

    4 semanas atrás

    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Lohr Sistemas Tempo inteiro

    Descrição do CargoComo Analista de Infraestrutura TI na Lohr Sistemas, você desempenhará um papel fundamental na gestão, instalação e configuração da infraestrutura de tecnologia da informação. Sua responsabilidade é garantir a integridade dos equipamentos, rede e softwares instalados, seguindo as orientações dos fabricantes e as melhores...

  • Técnico de Infraestrutura de TI

    Há 5 dias

    Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil Distribuidor de aço Tempo inteiro

    Distribuidor de aço busca Analista de Infraestrutura de TI em Jaraguá do Sul.As principais responsabilidades incluem:Realizar rotinas de monitoramento e manutenção de sistemas e redes;Desenvolver e implementar soluções de infraestrutura de TI para suportar o crescimento da empresa;Collaborar com a equipe de TI para garantir a integridade e a segurança...

  • Técnico de Infraestrutura de TI

    2 semanas atrás

    Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil Distribuidor de aço Tempo inteiro

    Distribuidor de aço busca um profissional qualificado para o cargo de Analista de Infraestrutura de TI em Jaraguá do Sul.**Responsabilidades:**- Desenvolver e implementar soluções de infraestrutura de TI para atender às necessidades da empresa.- Garantir a integridade e a segurança dos sistemas e dados.- Colaborar com a equipe de TI para resolver...

  • Técnico de Infraestrutura de TI

    2 semanas atrás

    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Lohr sistemas Tempo inteiro

    Função: Analista de Infraestrutura TIDescrição: Nossa empresa está procurando por um profissional para gerenciar, instalar e configurar a infraestrutura de TI de acordo com as orientações dos fabricantes e as melhores práticas do mercado.Responsabilidades:Gerenciar a infraestrutura de TI para garantir a integridade dos equipamentos, rede e softwares...

  • Analista de Infraestrutura de TI

    3 semanas atrás

    Jaraguá do Sul, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Distribuidor de aço admite Analista de Infraestrutura de TI em Jaraguá do Sul Jaragua 99 para atuar em Tempo integral, A combinar.. Tarefas pertinentes a rotinas de Analista de Infraestrutura de TI.. É oferecido contrato Efetivo, Adicional Assiduidade| Refeitório| Plano Médico| Plano Odontológico

  • Desenvolvedor de Infraestrutura TI

    3 semanas atrás

    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Lohr sistemas Tempo inteiro

    Função: Analista de Infraestrutura TIDescrição: Nossa empresa busca um profissional para gerenciar, instalar e configurar a infraestrutura de TI, garantindo a integridade dos equipamentos, rede e softwares instalados.Responsabilidades:Gerenciar a infraestrutura de TI para garantir a integridade dos equipamentos e softwares instalados.Instalar e...

  • Analista de Infraestrutura Sr.

    3 semanas atrás

    São Caetano do Sul, São Paulo, Brasil Certsys Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Infraestrutura Sr. é responsável por configurar, manter e administrar servidores físicos e virtuais, garantindo que eles estejam operando de maneira eficiente e segura.ResponsabilidadesConfigurar e manter servidores físicos e virtuais;Realizar deploy de aplicações em servidores a partir de documentações...

  • Analista de Infraestrutura TI

    Há 1 mês

    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Lohr Sistemas Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para gerenciar, instalar e configurar a infraestrutura de TI da nossa empresa, Lohr Sistemas, de acordo com as orientações dos fabricantes e as melhores práticas do mercado.Responsabilidades:Gerenciar a infraestrutura de TI para garantir a integridade dos equipamentos, rede e softwares...

  • Gerente de Infraestrutura de TI

    2 semanas atrás

    Caxias do Sul, Brasil Lohr sistemas Tempo inteiro

    Responsabilidades:Gerenciar e configurar a infraestrutura de TI de acordo com as orientações dos fabricantes e as melhores práticas do mercado.Objetivos:Garantir a integridade dos equipamentos, rede e softwares instalados.Experiência:Experiência em gerenciamento de infraestrutura de TI e conhecimento em redes e sistemas...

  • Engenheiro de Infraestrutura de TI

    4 semanas atrás

    Caxias do Sul, Brasil Lohr sistemas Tempo inteiro

    Descrição do CargoComo Analista de Infraestrutura TI, você será responsável por gerenciar, instalar e configurar a infraestrutura de acordo com as orientações dos fabricantes e as melhores práticas do mercado.Responsabilidades:Gerenciar a infraestrutura de rede e computadores;Instalar e configurar equipamentos e softwares;Garantir a integridade da...

  • Técnico de Infraestrutura de TI

    3 semanas atrás

    Caxias do Sul, Brasil Lohr sistemas Tempo inteiro

    Responsável por garantir a integridade e a eficiência da infraestrutura de TI da Lohr Sistemas. Isso inclui a gestão, instalação e configuração de equipamentos e softwares de acordo com as melhores práticas do mercado.Além disso, é responsável por garantir a segurança e a estabilidade da rede e dos sistemas.Salário: 3500Cargo: Analista de...

  • Técnico de Infraestrutura de TI

    2 semanas atrás

    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Lohr Sistemas Tempo inteiro

    Responsabilidades:Gerenciar e configurar a infraestrutura de TI de acordo com as orientações dos fabricantes e as melhores práticas do mercado.Objetivos:Garantir a integridade dos equipamentos, rede e softwares instalados.Características do cargo:Cargo: Analista de InfraestruturaEmpresa: Lohr SistemasRamo: Industrial (BG)

  • Engenheiro de Infraestrutura de TI

    Há 1 mês

    Caxias do Sul, Brasil Lohr Sistemas Tempo inteiro

    Descrição do CargoComo Analista de Infraestrutura TI, você será responsável por gerenciar, instalar e configurar a infraestrutura de acordo com as orientações dos fabricantes e as melhores práticas do mercado.Responsabilidades:Gerenciar a infraestrutura de rede e computadores;Instalar e configurar equipamentos e softwares;Garantir a integridade da...

  • Analista de Infraestrutura TI

    4 semanas atrás

    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Lohr sistemas Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para gerenciar, instalar e configurar a infraestrutura de TI de acordo com as orientações dos fabricantes e as melhores práticas do mercado.Além disso, o candidato deve ter habilidades para garantir a integridade dos equipamentos, rede e softwares instalados, trabalhando na prevenção e na...

  • Analista de Infraestrutura em TI SR

    2 semanas atrás

    São Bernardo do Campo, Brasil Acr Sistemas Industriais Tempo inteiro

    Suporte Técnico e InfraestruturaComo Analista de Infraestrutura em TI SR, você será responsável por atender às necessidades da empresa em suporte técnico de níveis 1 e 2, além de mediar as atividades de suporte técnico nível 3 com a empresa contratada.Manutenção e Formatação de SoftwaresVocê atuará como principal responsável pela...