Suporte Técnico

3 meses atrás

Novo Hamburgo, Brasil DC Group Tempo inteiro

O **Suporte Técnico** tem como objetivo fornecer assistência e solucionar problemas relacionados ao uso de hardware, software e sistemas de tecnologia da informação do DC Group.

**Responsabilidades e atribuições**
- ** Suporte ao Usuário**: Prestar suporte técnico aos usuários internos e externos, respondendo a consultas, resolvendo problemas de hardware, software e rede, e fornecendo orientação sobre o uso adequado de sistemas e aplicativos.
- ** Diagnóstico e Resolução de Problemas**: Identificar e diagnosticar problemas técnicos, utilizando ferramentas de diagnóstico e solucionando questões relacionadas a hardware, software e redes, garantindo que os sistemas funcionem de maneira eficiente.
- ** Instalação e Configuração**: Instalar, configurar e atualizar sistemas operacionais, aplicativos de software, drivers de dispositivos e outros componentes de tecnologia, garantindo compatibilidade e desempenho adequado.
- ** Manutenção Preventiva**: Realizar manutenção preventiva em sistemas e equipamentos, incluindo limpeza de hardware, atualizações de segurança, backup de dados e implementação de medidas para garantir a segurança da informação.
- ** Documentação e Relatórios**: Manter registros precisos de todos os incidentes de suporte técnico, soluções aplicadas e procedimentos de manutenção realizados, além de preparar relatórios periódicos sobre a performance do sistema e o status do suporte.

**Requisitos e qualificações**
- Estudante em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação ou área relacionada.
- Conhecimentos básicos de informática.
- Conhecimento de Office 365.
- Conhecimento de sistemas operacionais (Windows, Linux, etc.), redes de computadores, hardware de computador e softwares.
- Habilidades de comunicação e capacidade de resolver problemas de forma eficaz.
- Experiência em suporte técnico de informática e sistemas.

**Informações adicionais** Benefícios**:

- Vale Alimentação ou Vale Refeição
- Vale Transporte ou Vale Combustível
- Plano de saúde
- Plano odontológico

**Horário de trabalho**:
08h às 17h48 - Segunda a sexta-feira + Plantões de sobreaviso.

Somos um grupo forte, experiente, movido pela saúde.

O DC Group é uma plataforma de marcas e serviços independentes conectados por um mesmo propósito**:oferecer soluções em saúde para as pessoas.**

**SOLIDEZ. SAÚDE. SABER.**

Esses são os três pilares que norteiam nossas ações. E é a partir disso que nossas empresas crescem e se destacam cada vez mais em suas áreas de atuação.

Com ética, comprometimento social e constante evolução, seguimos promovendo qualidade de vida para as pessoas, facilitando e simplificando o acesso à saúde e inovando na gestão dos nossos processos e serviços.

**Nós somos o DC Group e aqui respiramos saúde.

  • Suporte Técnico

    Há 5 horas

    NOVO HAMBURGO, Brasil DC Group Tempo inteiro

    Estudante em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação ou área relacionada. Conhecimentos básicos de informática. Conhecimento de Office 365. Conhecimento de sistemas operacionais (Windows, Linux, etc.), redes de computadores, hardware de computador e softwares. Habilidades de comunicação e capacidade de resolver problemas de forma eficaz....

  • Suporte Técnico

    4 meses atrás

    Novo Hamburgo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Estudante em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação ou área relacionada.Conhecimentos básicos de informática.Conhecimento de Office 365.Conhecimento de sistemas operacionais (Windows, Linux, etc.), redes de computadores, hardware de computador e softwares.Habilidades de comunicação e capacidade de resolver problemas de forma...

  • Técnico de Suporte

    Há 7 dias

    Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil Cigam Software Corporativo Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte Técnico na nossa equipe de Cigam Software Corporativo. O candidato ideal deve ter habilidades em resolução de problemas e capacidade de trabalhar em equipe.ResponsabilidadesReceber e solucionar solicitações de suporte, com foco na solução do problema do...

  • Técnico de Suporte

    Há 5 dias

    Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil Cigam Software Corporativo Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte Técnico na nossa equipe de Cigam Software Corporativo. O candidato ideal deve ter habilidades em resolução de problemas e capacidade de trabalhar em equipe.ResponsabilidadesReceber e solucionar solicitações de suporte, com foco na solução do problema do...

  • Técnico de Suporte

    Há 7 dias

    Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil Cigam Software Corporativo Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte Técnico na nossa equipe de Cigam Software Corporativo. O candidato ideal deve ter habilidades em resolução de problemas e capacidade de trabalhar em equipe.ResponsabilidadesReceber e solucionar solicitações de suporte de forma eficiente e eficaz;Orientar o...

  • Técnico de Suporte

    1 dia atrás

    Novo Hamburgo, Brasil PR Recursos Humanos Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional para atuar em atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo de Auxiliar de Suporte Técnico.Requisitos:Conhecimento na área de atuação;Formação académica: não informado;Salário: a combinar.Detalhes do Cargo:Cargo: Auxiliar de Suporte Técnico;Empresa: PR Recursos Humanos;Ramo: Recursos...

  • Técnico de Suporte

    Há 4 dias

    Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil PR Recursos Humanos Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional para atuar nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo de Auxiliar de Suporte Técnico.ResponsabilidadesAtuar nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo.Necessário conhecimento na área de atuação.RequisitosFormação acadêmica: não informado.Salário: a...

  • Técnico de Suporte

    Há 5 dias

    Novo Hamburgo, Brasil PR Recursos Humanos Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional para atuar em atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo de Auxiliar de Suporte Técnico.Requisitos:Conhecimento na área de atuação;Formação Académica:Não informado.Salário:A combinar.Cargo:Auxiliar de Suporte Técnico.Empresa:PR Recursos Humanos.Ramo:Recursos Humanos/ Recrutamento e...

  • Técnico de Suporte

    Há 5 dias

    Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil Cigam Software Corporativo Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional capacitado para atuar como Analista de Suporte na nossa equipe de Cigam Software Corporativo. O candidato ideal terá habilidades para receber e solucionar solicitações de suporte, com foco na solução do problema do cliente e no menor tempo possível.Responsabilidades:Receber e solucionar solicitações de...

  • Técnico de Suporte

    Há 16 horas

    Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil CIGAM Software de Gestão Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Assistente de Suporte visa atender às necessidades de suporte técnico e de atendimento ao cliente da CIGAM Software de Gestão.ResponsabilidadesReceber e solucionar solicitações de suporte com foco na solução e no menor tempo possível;Orientar o cliente, sanando as suas dúvidas e propondo soluções, em produto e...

  • Analista de Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Novo Hamburgo, Brasil Cigam Software Corporativo Tempo inteiro

    Descrição do Cargo**Receber e resolver solicitações de suporte**Com foco na solução do problema do cliente e no menor tempo possível, é responsabilidade do Analista de Suporte Técnico receber e resolver solicitações de suporte. Isso envolve:Receber e analisar solicitações de suporte;Identificar e resolver problemas técnicos;Comunicar-se...

  • Técnico de Suporte

    Há 5 dias

    Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil PLUS NETWORKS Tempo inteiro

    Descrição do CargoRealizar monitoramento e suporte de clientes, abertura de chamados, acompanhamento de incidentes e retorno aos clientes envolvidos.ResponsabilidadesMonitorar e resolver problemas técnicos dos clientes;Abrir e acompanhar chamados de suporte;Realizar retorno aos clientes sobre o status de seus incidentes;RequisitosResidir em São Leopoldo...

  • Técnico de Suporte em Informática

    2 semanas atrás

    Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil Vip Desenvolvimento Humano Tempo inteiro

    Cidade:NOVO HAMBURGORequisitos da Vaga:Formação técnica em Informática.Experiência:Experiência como suporte técnico.Salário:R$à combinar + VR + VT + ODONTO + CONVÊNIO MÉDICO + PPRCaracterísticas da Empresa:Vip Desenvolvimento Humano é uma empresa que busca profissionais de alta qualidade para atuar em projetos de suporte...

  • Analista de Suporte Técnico

    1 semana atrás

    Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil Cigam Software Corporativo Tempo inteiro

    Função: Analista de Suporte TécnicoDescrição da Função:O Analista de Suporte Técnico é responsável por receber e solucionar as solicitações de suporte, com foco na solução do problema do cliente e no menor tempo possível. Além disso, é responsável por orientar o cliente, dirimindo as suas dúvidas e propondo soluções que visem o melhor...

  • Técnico de Suporte

    Há 5 dias

    Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil Cigam Software Corporativo Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte na nossa equipe de Cigam Software Corporativo. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em resolução de problemas e capacidade de trabalhar de forma eficaz em equipe.ResponsabilidadesReceber e solucionar solicitações de suporte, com foco na solução do...

  • Técnico de Suporte

    Há 5 dias

    Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil Cigam Software Corporativo Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte na nossa equipe de Cigam Software Corporativo. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em resolução de problemas e capacidade de trabalhar de forma eficaz em equipe.ResponsabilidadesReceber e solucionar solicitações de suporte, com foco na solução e no...

  • Técnico de Suporte Externo

    Há 5 dias

    Novo Hamburgo, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    **Atribuições**: Atribuições: Realizar atendimento técnico externo, solucionando os chamados de manutenção através do suporte interno. Dar suporte na sede dos clientes e nos locais onde estão instalados os equipamentos, resolvendo problemas e desenvolvendo a efetividade dos serviços adquiridos pelos clientes. Realizar a implantação e manutenção...

  • Analista de Suporte Técnico

    1 semana atrás

    Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil Cigam Software Corporativo Tempo inteiro

    Função: Analista de Suporte TécnicoDescrição da Função:O Analista de Suporte Técnico é responsável por receber e solucionar as solicitações de suporte, com foco na solução e no menor tempo possível. Além disso, é responsável por orientar o cliente, sanando as suas dúvidas e propondo soluções que visem o melhor aproveitamento dos recursos...

  • Técnico de Suporte

    Há 5 dias

    Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil CIGAM Software de Gestão Tempo inteiro

    Desenvolva sua Carreira com Nós!Em CIGAM Software de Gestão, acreditamos que o sucesso está diretamente relacionado à felicidade e valorização de todos. Por isso, creditamos o protagonismo de toda a mudança aos mais de 1000 profissionais que hoje integram nosso time. Nossos Agentes da Transformação são pessoas engajadas, que buscam novos desafios...

  • Técnico de Suporte de Informática

    Há 5 dias

    Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Analista de Suporte TI visa atender às necessidades de suporte técnico e soluções para os clientes da Empresa. O profissional será responsável por identificar as necessidades e prestar atendimento ao cliente sobre as dificuldades na utilização do sistema ERP.ResponsabilidadesPrestar suporte técnico e soluções para os...