Suporte Técnico

5 meses atrás


Novo Hamburgo, Brasil DC Group Tempo inteiro

O **Suporte Técnico** tem como objetivo fornecer assistência e solucionar problemas relacionados ao uso de hardware, software e sistemas de tecnologia da informação do DC Group.

**Responsabilidades e atribuições**
- ** Suporte ao Usuário**: Prestar suporte técnico aos usuários internos e externos, respondendo a consultas, resolvendo problemas de hardware, software e rede, e fornecendo orientação sobre o uso adequado de sistemas e aplicativos.
- ** Diagnóstico e Resolução de Problemas**: Identificar e diagnosticar problemas técnicos, utilizando ferramentas de diagnóstico e solucionando questões relacionadas a hardware, software e redes, garantindo que os sistemas funcionem de maneira eficiente.
- ** Instalação e Configuração**: Instalar, configurar e atualizar sistemas operacionais, aplicativos de software, drivers de dispositivos e outros componentes de tecnologia, garantindo compatibilidade e desempenho adequado.
- ** Manutenção Preventiva**: Realizar manutenção preventiva em sistemas e equipamentos, incluindo limpeza de hardware, atualizações de segurança, backup de dados e implementação de medidas para garantir a segurança da informação.
- ** Documentação e Relatórios**: Manter registros precisos de todos os incidentes de suporte técnico, soluções aplicadas e procedimentos de manutenção realizados, além de preparar relatórios periódicos sobre a performance do sistema e o status do suporte.

**Requisitos e qualificações**
- Estudante em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação ou área relacionada.
- Conhecimentos básicos de informática.
- Conhecimento de Office 365.
- Conhecimento de sistemas operacionais (Windows, Linux, etc.), redes de computadores, hardware de computador e softwares.
- Habilidades de comunicação e capacidade de resolver problemas de forma eficaz.
- Experiência em suporte técnico de informática e sistemas.

**Informações adicionais** Benefícios**:

- Vale Alimentação ou Vale Refeição
- Vale Transporte ou Vale Combustível
- Plano de saúde
- Plano odontológico

**Horário de trabalho**:
08h às 17h48 - Segunda a sexta-feira + Plantões de sobreaviso.

Somos um grupo forte, experiente, movido pela saúde.

O DC Group é uma plataforma de marcas e serviços independentes conectados por um mesmo propósito**:oferecer soluções em saúde para as pessoas.**

**SOLIDEZ. SAÚDE. SABER.**

Esses são os três pilares que norteiam nossas ações. E é a partir disso que nossas empresas crescem e se destacam cada vez mais em suas áreas de atuação.

Com ética, comprometimento social e constante evolução, seguimos promovendo qualidade de vida para as pessoas, facilitando e simplificando o acesso à saúde e inovando na gestão dos nossos processos e serviços.

**Nós somos o DC Group e aqui respiramos saúde.


  • Suporte Técnico

    3 meses atrás


    NOVO HAMBURGO, Brasil DC Group Tempo inteiro

    Estudante em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação ou área relacionada. Conhecimentos básicos de informática. Conhecimento de Office 365. Conhecimento de sistemas operacionais (Windows, Linux, etc.), redes de computadores, hardware de computador e softwares. Habilidades de comunicação e capacidade de resolver problemas de forma eficaz....

  • Técnico de Suporte Senior

    2 semanas atrás


    Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil Iniciativa Assessoria Em Recursos Humanos Tempo inteiro

    **Sobre a Vaga**Procuramos um profissional qualificado para prestar suporte técnico à nossa equipe em Novo Hamburgo/RS.**Descrição da Vaga**O Técnico de Suporte Senior fará o atendimento aos clientes relacionado ao Sistema da empresa, garantindo resolução rápida e eficaz das demandas técnicas.**Área de Atuação**A posição está inserida na...


  • Novo Hamburgo, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    **Atribuições**: Atribuições: Realizar atendimento técnico externo, solucionando os chamados de manutenção através do suporte interno. Dar suporte na sede dos clientes e nos locais onde estão instalados os equipamentos, resolvendo problemas e desenvolvendo a efetividade dos serviços adquiridos pelos clientes. Realizar a implantação e manutenção...


  • Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil Informatize Tempo inteiro

    Estamos procurando por um Técnico de Suporte Sistêmico para integrar nossa equipe em Informatize. Nesta função, você terá a oportunidade de trabalhar em uma ambiente dinâmico e crescente.Sobre o cargo: O(a) Técnico de Suporte SistêmicoO cargo é destinado para alguém que tenha paixão por tecnologia e deseja aprender ainda mais sobre suporte...

  • Suporte Técnico

    6 meses atrás


    Novo Hamburgo, Brasil Vip Desenvolvimento Humano Tempo inteiro

    Cidade: NOVO HAMBURGO Requisitos da Vaga: Formação técnica em Informática. Superior em andamento em áreas de TI. CNH B. Experiência como suporte técnico. Escolaridade: Formação técnica. Superior em andamento em áreas de TI. Salário: R$à combinar + VR + VT + ODONTO + CONVÊNIO MÉDICO + PPR

  • Suporte Técnico

    Há 1 mês


    Novo Hamburgo, Brasil Gs Consultoria em RH Tempo inteiro

    **Responsabilidades**: - Diagnosticar e solucionar problemas técnicos relacionados aos serviços oferecidos. - Orientar os clientes sobre o uso eficaz das plataformas de SMS e ferramentas de marketing. - Trabalhar em colaboração com equipes internas para reportar bugs e sugerir melhorias. - Elaborar e atualizar documentação de processos e...


  • Novo Hamburgo, Brasil PLUS NETWORKS Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico Nível hierárquico: Operacional Local de trabalho: Novo Hamburgo, RS Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Realizar monitoramento e suporte de clientes, abertura de chamados, acompanhamento de incidentes e retorno aos clientes...


  • Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil SINOSSERRA Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional competente para atuar como Técnico de Suporte Corporativo em nossa equipe de TI. O candidato ideal terá habilidades técnicas sólidas e capacidade de trabalhar em equipe para resolver problemas de sistemas, redes e telefonia.Responsabilidades:• Atender os usuários de todas as unidades prestando suporte...


  • Novo Hamburgo, Brasil Ilhaservice Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo : TECNICO DE SUPORTE DE INFORMATICA III - Temporário até 30 / 01 / 2024.Local de trabalho : DNIT / RO JI- PARANAEndereço do local de trabalho : Rua Pedro Teixeira, 1572 - Centro - Ji-Paraná / RO. CEP : 76.900-062Jornada de trabalho : Das 08 : 00 às 18 : 00 com intervalo intrajornada das 12 : 00 às 14 : 00O que procuramos :Curso Técnico...


  • Novo Hamburgo, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Prestar suporte técnico aos softwares da empresa, auxiliando os clientes em sua utilização diária. Lançamento e controle dos tickets de atendimento. Realizar simulações e testes no sistema de modo que as possíveis causas dos incidentes sejam identificadas. Estar cursando Técnico em Informática e/ou curso superior na área de TI Residir em Novo...


  • Novo Hamburgo, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo : TECNICO DE SUPORTE DE INFORMATICA III - Temporário até 30 / 01 / 2024. Local de trabalho : DNIT / RO JI- PARANA Endereço do local de trabalho : Rua Pedro Teixeira, 1572 - Centro - Ji-Paraná / RO. CEP : 76.900-062 Jornada de trabalho : Das 08 : 00 às 18 : 00 com intervalo intrajornada das 12 : 00 às 14 : 00 O que procuramos : Curso Técnico...


  • Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil Mundo Voa Tempo inteiro

    Mundo Voa - Onde a tecnologia voa alto!\Compartilhamos com você algumas informações sobre esta oportunidade:\\Salário estimado: R$ 4.200,00 mensais;\Local de trabalho: Novo Hamburgo, RS;\Jornada: Período Integral.\O que é ser Técnico de Suporte em Informática?\Um profissional habilidoso e comunicativo, responsável por prestar apoio técnico aos...

  • Suporte Técnico Jr

    6 meses atrás


    Novo Hamburgo, Brasil Doctor Clin Tempo inteiro

    **Atribuições**: Prestar suporte técnico nas área de infraestrutura e redes para as empresas do Grupo **Requisitos/Conhecimentos Imprescindíveis**: Estudante de áreas relacionadas com Tecnologia da Informação; Conhecimentos básicos de microinformática; Conhecimento de redes; Conhecimento Office 365. **. Necessário possuir CNH categoria B** **....


  • Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil MisterCheff Tempo inteiro

    Resumo da EmpresaMisterCheff é uma empresa dedicada à implementação e suporte de sistemas ERP, buscando oferecer soluções eficazes para as necessidades dos clientes.SalárioO salário estimado para este cargo é de R$ 4.500,00 a R$ 6.000,00 por mês, dependendo da experiência e habilidades do candidato.Descrição do CargoO Técnico de Suporte de...

  • Técnico de Suporte

    Há 1 mês


    Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Em Jobbol, estamos procurando por um Analista de Suporte para atuar em tempo integral, das 07:30 às 18:00, de segunda a sexta-feira.O nosso Analista de Suporte será responsável por atender aos clientes da empresa, quando estes tiverem dúvidas ou dificuldades na utilização do sistema.Além disso, oferecemos um contrato efetivo, vale alimentação, vale...


  • Novo Hamburgo, Brasil Morbach RH Tempo inteiro

    **ATENDENTE DE SUPORTE TÉCNICO**: - Atendimento à clientes via telefone e WhatsApp **Situação da vaga**: **Vaga Aberta**: **Benefícios**: **remuneração variável de até R$400,00 + VA + VT + Plano de saúde + seguro de vida + bônus pontualidade + internet fibra óptica se residir na área de cobertura da empresa**: **Requisitos (escolaridade,...

  • Suporte à Sistemas

    6 meses atrás


    Novo Hamburgo, Brasil Iniciativa Assessoria em Recursos Humanos Tempo inteiro

    **INFORMAÇÕES DA VAGA**: **Cargo (Descrição)**: Suporte à Sistemas - Novo Hamburgo/RS **Área de atuação**: TI (Tecnologia da Informação) **Descrição das Atividades**: - Fará o atendimento aos clientes o que tange o Sistema da empresa; **Formação**: - Técnico ou graduação - na área tecnologia **Imprescindíveis**: - Necessário ter...


  • Novo Hamburgo, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Ira realizar atendimento em segundo nível aos clientes da base através dos canais de atendimento e gerenciar a resolução de chamados de média e alta complexidade. **Escolaridade mínima**: Graduação - Cursando - Obrigatório **Experiências e qualificações**: Possuir conhecimento técnico em redes de computadores, experiência em suporte técnico...

  • Suporte à Sistemas

    6 meses atrás


    Novo Hamburgo, Brasil INICIATIVA RH Tempo inteiro

    **Área de atuação**: TI (Tecnologia da Informação) **Descrição das Atividades**: - Fará o atendimento aos clientes o que tange o Sistema da empresa; **Formação**: - Técnico ou graduação - na área tecnologia **Imprescindíveis**: - Necessário ter experiência com Atendimento de Suporte: Suporte Técnico (Infra/Telecom), Suporte à...


  • Novo Hamburgo, Brasil MUNDO VOA Tempo inteiro

    Junte-se à Voa: abrace seu mundo! Se você quer estar em um ambiente onde pode voar alto em sua carreira, aqui é o seu lugar! Temos uma oportunidade para você: Vaga: Suporte Técnico N2 Requisitos: - Ensino médio completo; - Conhecimento intermediário em TI e Office; - Conhecimento básico em redes de computadores; - Será um diferencial possuir...