Analista de Suporte

4 meses atrás


Salvador, Brasil Mamtech Tecnologia e Servicos LTDA Tempo inteiro

**Responsabilidades**:

- Monitorar e manter os equipamentos de CPE na rede.
- Dar suporte aos técnicos de campo nas assistências técnicas locais.
- Comunicar-se de forma clara e objetiva com os clientes, reportando ocorrências e atualizações sobre o status dos serviços.
- Atualizar chamados nas ferramentas corporativas.
- Atender e direcionar as equipes de campo.
- Realizar triagens e diagnósticos de problemas.
- Informar o cliente sobre o status dos serviços prestados.
- Comunicar-se em nível técnico com clientes internos e externos.

**Requisitos**:

- Formação Acadêmica: Ensino Técnico completo em Redes, Telecomunicações ou Tecnologia da Informação.
- Conhecimento em Telecom, com ênfase em comunicação de dados terrestres e satelital (Banda KU, C e KA).
- Familiaridade com roteadores, switches, seu funcionamento e configurações.
- Experiência com diversos tipos de acesso (VSAT, Terrestre MPLS).
- Domínio do pacote Office.
- Conhecimento em rotinas processuais e gerenciamento de projetos.
- Habilidade em manter comunicação técnica

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$2.435,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio-combustível
- Celular da empresa
- Seguro de vida
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira
- Turno de 8 horas

Pagamento adicional:

- 13º salário
- Bônus de aniversário
- Hora extra

Pergunta(s) de seleção:

- Descreva os seus principais conhecimentos para essa oportunidade.


  • Analista de Suporte Júnior

    2 semanas atrás


    Salvador, Brasil Agência de Marketing Tempo inteiro

    Agência de Marketing admite Analista de Suporte Júnior em Salvador (São Cristóvão). Prestar suporte na identificação e solução de incidentes e problemas no sistema. Realizar atendimentos de chamados. Analisar demandas de funcionalidades do sistema. Auxiliar clientes na utilização do sistema. Analisar demandas de funcionalidades do sistema. Entre...

  • Analista de Suporte

    Há 5 dias


    Salvador, Brasil TechSe Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: ADS - Análise e Desenvolvimento de Sistemas,Bacharelado em Ciencia da Computacao **Escolaridade**: Graduação - Cursando **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Segunda à sexta de 7:30 - 17:20 **Benefícios**: Refeição no local, Plano de saúde, Plano odontológico, Transporte fretado, Seguro de vida,...

  • Analista de Suporte Júnior

    3 semanas atrás


    Salvador, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Agência de Marketing admite Analista de Suporte Júnior em Salvador São Cristóvão para atuar em Tempo integral, A combinar.. Prestar suporte na identificação e solução de incidentes e problemas no sistema. Realizar atendimentos de chamados. Analisar demandas de funcionalidades do sistema. Auxiliar clientes na utilização do sistema. Analisar...

  • Analista de Suporte

    1 semana atrás


    Salvador, Brasil Valorh consultoria e treinamento Tempo inteiro

    Requisitos e preferências Experiência profissional: Não necessário experiência anterior Observações: Vaga: Analista de Suporte de TI I Local: Salvador - BA Atividade: Monitorar a execução dos processos e procedimentos operacionais executados pela equipe de TI, garantindo a qualidade e eficiência operacional; *companhar o sistema de chamados e...

  • Analista de Suporte

    1 dia atrás


    Salvador, Brasil Valorh consultoria e treinamento Tempo inteiro

    Requisitos e preferências Experiência profissional: Não necessário experiência anterior Observações: Vaga: Analista de Suporte de TI I Local: Salvador - BA Atividade: Monitorar a execução dos processos e procedimentos operacionais executados pela equipe de TI, garantindo a qualidade e eficiência operacional; *companhar o sistema de chamados e...

  • Analista de Suporte

    3 semanas atrás


    Salvador, Brasil Valorh consultoria e treinamento Tempo inteiro

    Requisitos e preferências Experiência profissional: Não necessário experiência anterior Observações: Vaga: Analista de Suporte de TI I Local: Salvador - BA Atividade: Monitorar a execução dos processos e procedimentos operacionais executados pela equipe de TI, garantindo a qualidade e eficiência operacional; *companhar o sistema de chamados e...

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás


    Salvador, Brasil Valorh consultoria e treinamento Tempo inteiro

    Requisitos e preferências Experiência profissional: Não necessário experiência anterior Observações: Vaga: Analista de Suporte de TI I Local: Salvador - BA Atividade: Monitorar a execução dos processos e procedimentos operacionais executados pela equipe de TI, garantindo a qualidade e eficiência operacional; *companhar o sistema de chamados e...

  • Analista de Suporte

    4 semanas atrás


    Salvador, Bahia, Brasil Objetivo Sistemas Tempo inteiro

    A Objetivo Sistemas busca um profissional experiente para atuar como Analista de Suporte em nossa equipe de suporte técnico. A pessoa selecionada atuará ativamente no relacionamento com clientes, participando do apoio e direcionamento técnico aos demais membros do time técnico.Além disso, a pessoa selecionada obterá o apoio e acompanhamento da...

  • Analista de Suporte Ti

    2 meses atrás


    Salvador, Brasil Treinaviva - Consultoria de RH Tempo inteiro

    Estamos buscando um Analista de TI para atuar presencialmente alocado em um de nossos clientes no bairro Parque Bela Vista - Salvador. **Atividades**: - Realizar suporte técnico aos usuários, incluindo atendimento VIP, para resolução de problemas de software e hardware; - Configurar e gerenciar impressoras, mapeamento de diretórios e manutenção...

  • Analista de Suporte Técnico

    4 semanas atrás


    Salvador, Brasil HEAD SERVICE Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico Nível hierárquico: Analista Lugar de trabalho: Salvador, BA Regime de contratação: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Olá, somos uma empresa especializada em software para gestão, com mais de 20 anos de experiência e atuação nacional....


  • Salvador, Bahia, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    **Sobre a Empresa Jobbol**A empresa Jobbol está à procura de um analista de controle e suporte administrativo para atuar em Salvador. O candidato selecionado trabalhará durante o meio-período, das segunda às sexta-feiras.**Descrição do Cargo**O cargo de analista de controle e suporte administrativo envolve a responsabilidade por auxiliar no controle...

  • Analista de Ti

    7 meses atrás


    Salvador, Brasil Trinnus Tempo inteiro

    RP 061123 Atividades Desenvolvidas: Prestar suporte aos usuários, alunos e professores nas plataformas educacionais; Suporte na manutenção, instalação de computadores, notebooks e Chromebook; Trabalho em rede. Contrato: Efetivo (CLT). **Horário**: 44h semanais - Segunda a sexta 7:30h as 11h00 - 12h30 as 16h30/ Sábado 08h as 12h R$2.500,00 +...

  • Analista de Ti

    7 meses atrás


    Salvador, Brasil Trinnus Tempo inteiro

    **Descrição da vaga**: RP 061123 Atividades Desenvolvidas: Prestar suporte aos usuários, alunos e professores nas plataformas educacionais; Suporte na manutenção, instalação de computadores, notebooks e Chromebook; Trabalho em rede. Contrato: Efetivo (CLT). **Horário**: 44h semanais - Segunda a sexta 7:30h as 11h00 - 12h30 as 16h30/ Sábado 08h as...

  • Analista de Suporte Técnico

    4 semanas atrás


    Salvador, Brasil HEAD SERVICE Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte TécnicoNível hierárquico: AnalistaLugar de trabalho: Salvador, BARegime de contratação: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralOlá, somos uma empresa especializada em software para gestão, com mais de 20 anos de experiência e atuação nacional. Acreditamos...

  • Analista de Suporte

    6 meses atrás


    Salvador, Brasil Maminfo Tempo inteiro

    **Analista de suporte júnior** **Localização**:Salvador | BA **Benefícios**:Vale Refeição + Vale Transporte ou Auxílio Combustível + Bônus Aniversariante + Seguro de Vida. Assistência médica (Unimed) e odontológica (Uniodonto) após período de experiência (03 meses) **Horário de Trabalho**:Segunda a sexta-feira das 8h às...

  • Analista de Suporte

    1 semana atrás


    Salvador, Brasil Valorh consultoria e treinamento Tempo inteiro

    Requisitos e preferências Experiência profissional: Não necessário experiência anterior Observações: Vaga: Analista de Suporte de TI I Local: Salvador - BA Atividade: Monitorar a execução dos processos e procedimentos operacionais executados pela equipe de TI, garantindo a qualidade e eficiência operacional; *companhar o sistema de chamados e...

  • Analista de Suporte

    Há 4 dias


    Salvador, Brasil Valorh consultoria e treinamento Tempo inteiro

    Requisitos e preferências Experiência profissional: Não necessário experiência anterior Observações: Vaga: Analista de Suporte de TI I Local: Salvador - BA Atividade: Monitorar a execução dos processos e procedimentos operacionais executados pela equipe de TI, garantindo a qualidade e eficiência operacional; *companhar o sistema de chamados e...

  • Analista de Suporte

    3 semanas atrás


    Salvador, Brasil Valorh consultoria e treinamento Tempo inteiro

    Requisitos e preferências Experiência profissional: Não necessário experiência anterior Observações: Vaga: Analista de Suporte de TI I Local: Salvador - BA Atividade: Monitorar a execução dos processos e procedimentos operacionais executados pela equipe de TI, garantindo a qualidade e eficiência operacional; *companhar o sistema de chamados e...


  • Salvador, Brasil Tecla T Tempo inteiro

    Analista Suporte I Escala de trabalho 12x36 - das 7h00 as 19h00 ou das 19h00 as 7h00 ( tem que ter disponibilidade de horário para mudança de turno, caso necessário) - Ensino superior em andamento - Inglês técnico. - Domínio em Sistemas Operacionais (Windows e Linux). - Conhecimento em banco de dados (Oracle e Postgres). - Conhecimento em básicos...

  • Analista de Suporte

    Há 7 dias


    Salvador, Bahia, Bahia, Brasil Valorh consultoria e treinamento Tempo inteiro

    Requisitos e preferências Experiência profissional: Não necessário experiência anterior Observações: Vaga: Analista de Suporte de TI I Local: Salvador - BA Atividade: Monitorar a execução dos processos e procedimentos operacionais executados pela equipe de TI, garantindo a qualidade e eficiência operacional; *companhar o sistema de chamados e...