Assistente de Suporte

6 meses atrás


Belo Horizonte, Brasil Grupo Quantum Web Tempo inteiro

O Grupo Quantum Web é focado em oferecer produtos com soluções inteligentes e de forma integrada. Acreditamos que viver a liberdade é ter autonomia e não ter impedimentos para ir além. Se você busca um ambiente descontraído que te proporcione desenvolvimento e oportunidade de aprendizado constante, venha fazer parte do nosso #freeteam

Buscamos pessoas dispostas a aprender constantemente, inovar em soluções automatizadas, pró ativas, entusiastas, em busca de novos desafios e claro, apaixonados por tecnologia

**Descrição**:
Executar as atividades de tecnologia da informação no que se refere a suporte aos usuários no primeiro nível.

**Atividades**:

- Atender ao chat do suporte de primeiro nível e encaminhar os chamados pertinentes ao suporte nível 2;
- Sinalizar ao suporte nível 2 as SLAs de todos os chamados em andamento;
- Criar e manter as documentações do processo;
- Auxiliar as áreas com informações inerentes a área de suporte;
- Interagir com bancos, órgãos, empresas, clientes e organizadores de eventos para tratar as demandas (solicitar documentos, informações, arquivos, retorno etc.);
- Monitorar as contas do Reclame Aqui e reportar ao superior imediato;
- Realizar os treinamentos do sistema Server Consignado para Consignatárias novas, reciclagem das funcionalidades e treinamento inicial para novos colaboradores do RH de convênios já atuantes.
- Executar outras tarefas correlatas, conforme solicitação do superior imediato.

**Requisitos**:

- Conhecimento em atendimento a clientes e usuários de sistemas;
- Ensino Médio Completo;
- 1 ano de experiência em atendimento ao cliente;
- Conhecimento em ferramentas de atendimento;
- Pacote Office básico (Excel).

**Benefícios**:

- Cartão Flash de benefícios, que você pode usufruir tanto supermercado, como em restaurantes, no valor de R$ 28,39 por dia;
- Amazon Prime;
- Plano de saúde coparticipativo;
- Seguro de vida;
- Carga horária de 40 horas semanais, de segunda a sexta,
- Vale transporte ou estacionamento.



  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Rede de Cinemas Tempo inteiro

    A Rede de Cinemas está procurando por um Assistente de Suporte de Estoque em Belo Horizonte para se juntar à sua equipe.Descrição do CargoComo Assistente de Suporte de Estoque, você será responsável por:Oferecer atendimento ao cliente e recomendar produtos conforme as necessidades;Organizar e manter o estoque da loja, garantindo a exposição adequada...


  • Belo Horizonte, Brasil Associação de Proteção Veicular Tempo inteiro

    Assistente de monitoramento de rastreador veicular. Presta suporte aos técnicos durante as instalações, manutenções e retiradas dos rastreadores; Realiza a configuração e o teste dos equipamentos; Realiza a logística de envio e recebimento de equipamentos; Realiza o suporte técnico remoto de rastreadores; Atendimento telefônico e chat aos...

  • Assistente de Suporte

    6 meses atrás


    Belo Horizonte, Brasil Inoveben Tempo inteiro

    Assistente de Suporte R$1,991.92 (Mês), CLT, Belo Horizonte **On-site** Empresa no segmento de tecnologia para rastreamento veicular, contrata Assistente de Suporte, para desempenhar as seguintes atividades: - Experiência prévia como assistente de suporte ou/e em central de monitoramento com ênfase na parte técnica; - Conhecimento sólido e...

  • Assistente de Suporte

    3 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

    **Assistente de Suporte/ Cadastro #6170**: - Responsável por realizar o cadastro do cliente no sistema; - Encaminhar casos de suporte para a equipe responsável - Garantir que os clientes recebam um serviço de qualidade e que as solicitações sejam tratadas de forma oportuna - Diagnosticara e resolver problemas do sistema - Ensino Médio Completo; -...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil ASSOCIACAO DE PROMOCAO HUMANA DIVINA PROVIDENCIA Tempo inteiro

    Resumo da EmpresaA ASSOCIACAO DE PROMOCAO HUMANA DIVINA PROVIDENCIA busca um profissional capacitado para atuar como Assistente Administrativo Senior de Suporte. Nossa empresa é uma referência em soluções inovadoras e trabalha com êxito no mercado.


  • Belo Horizonte, Brasil Assistência jurídica Tempo inteiro

    Assistência jurídica admite Assistente de Suporte ao Cliente em Betim.Irá atender clientes no Whatsapp.Fazer reunião com cliente.Criar demandas no clickup.


  • Belo Horizonte, Brasil Assistência jurídica Tempo inteiro

    Assistência jurídica admite Assistente de Suporte ao Cliente em Montes Claros.Irá atender clientes no Whatsapp.Fazer reunião com cliente.Criar demandas no clickup.

  • Assistente de Suporte Geral

    3 semanas atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Artebrilho Multiserviços Ltda Tempo inteiro

    O nosso cliente, a Artebrilho Multiserviços Ltda, busca um profissional para o cargo de Assistente de Suporte Geral.Sobre a VagaEstamos procurando por alguém que possa atuar como suporte geral em nossas atividades diárias. O candidato ideal terá conhecimentos básicos em limpeza e capacidade de trabalhar em equipe.SalárioO salário oferecido é até R$...

  • Assistente de Venda

    Há 1 mês


    Belo Horizonte, Brasil GRUPO SUPORTE Tempo inteiro

    Grupo Suporte contrata para uma das maiores lojas de roupas e acessórios do Brasil ASSISTENTE DE VENDA - EXTRA BLACK Locais de trabalho: BH SHOPPING BELVEDERE RESPONSABILIDADES Atendimento ao cliente Ofertar cartão em loja **Requisitos**: 18 anos ou mais Ensino Médio; Disponibilidade de horário; Residir próximo ao local de...

  • Assistente de Armazém

    4 semanas atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Grupo Suporte Tempo inteiro

    **Grupo Suporte:** Buscamos por uma pessoa talentosa para o cargo de Assistente de Armazém. O candidato ideal terá disponibilidade para início imediato em um horário flexível, com carga horária de 8h20 (7h20 de trabalho e 1 hora de almoço) e remuneração competitiva.O salário oferecido é de R$6,90 a R$6,95 por hora, totalizando aproximadamente...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Ll Mentoria De Sucesso (Recursos Humanos) Tempo inteiro

    O Ll Mentoria De Sucesso está buscando um assistente de suporte para a cozinha. Responsabilidades:Efetuar o serviço de cozinheiro, preparando refeições saudáveis e deliciosas;Mantenha os equipamentos e superfícies da cozinha limpos e organizados;Suporte ao time de cozinha em atividades como reuniões e planejamento;Apoiar na gestão do estoque de...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Fundação Hospitalar São Francisco de Assis Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira na Fundação Hospitalar São Francisco de AssisA Fundação Hospitalar São Francisco de Assis está em busca de um profissional competente para ocupar o cargo de Assistente de Suporte Administrativo. Nessa posição, você terá a oportunidade de contribuir para a excelência do nosso hospital e se desenvolver como especialista em...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Jobbol está procurando um Assistente de Suporte Operacional em Belo Horizonte para trabalhar em tempo integral. Resumo da EmpresaA empresa é uma provedora de serviços de limpeza e admite candidatos talentosos para se juntar a nossa equipe.Sobre o CargoO Assistente de Suporte Operacional será responsável por apoiar na elaboração...


  • Belo Horizonte, Brasil Grupo Suporte Tempo inteiro

    VAGA TEMPORÁRIA COM DIÁRIA DE 7H20 O QUE VOU FAZER? Executar atividades relacionadas à área de crédito da empresa, tais como: - Liberação de crédito - Emissão de cartões e prestar informações a clientes - Atualizar os dados cadastrais dos clientes - Responsável pela organização e solicitação de materiais de divulgação dos produtos...


  • Belo Horizonte, Brasil Grupo Suporte Tempo inteiro

    VAGA TEMPORÁRIA COM DIÁRIA DE 7H20 O QUE VOU FAZER? Executar atividades relacionadas à área de crédito da empresa, tais como: - Liberação de crédito - Emissão de cartões e prestar informações a clientes - Atualizar os dados cadastrais dos clientes - Responsável pela organização e solicitação de materiais de divulgação dos produtos...


  • Belo Horizonte, Brasil Grupo Suporte Tempo inteiro

    VAGA TEMPORÁRIA COM DIÁRIA DE 7H20 O QUE VOU FAZER? Executar atividades relacionadas à área de crédito da empresa, tais como: - Liberação de crédito - Emissão de cartões e prestar informações a clientes - Atualizar os dados cadastrais dos clientes - Responsável pela organização e solicitação de materiais de divulgação dos produtos...


  • Belo Horizonte, Brasil Grupo Suporte Tempo inteiro

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  • Belo Horizonte, Brasil Grupo Suporte Tempo inteiro

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  • Belo Horizonte, Brasil Grupo Suporte Tempo inteiro

    VAGA TEMPORÁRIA COM DIÁRIA DE 7H20 O QUE VOU FAZER? Executar atividades relacionadas à área de crédito da empresa, tais como: - Liberação de crédito - Emissão de cartões e prestar informações a clientes - Atualizar os dados cadastrais dos clientes - Responsável pela organização e solicitação de materiais de divulgação dos produtos...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Cronoshare Tempo inteiro

    O nosso objetivo é oferecer um ambiente seguro e acolhedor para os idosos que buscam atendimento especializado. Como assistente de suporte, você será responsável por garantir a qualidade de vida dos nossos clientes.Com mais de 30 anos de experiência na área de cuidados com idosos, estamos comprometidos em fornecer serviços personalizados e respeitosos...