Gerente de Contrato

6 meses atrás

Mogi das Cruzes, Brasil V8.TECH Tempo inteiro

A nossa cultura é dinâmica e ágil e para fazer parte do nosso time** é imprescindível **estar alinhado com nossos valores e no que acreditamos para acelerarmos juntos.

Acreditamos na meritocracia, colaboração, pessoas inovadoras e fazendo a diferença e em várias outras formas de comportamento que nos fazem ser a V8.TECH.

A pessoa Gerente de Contrato será responsável por contratos de um grupo de empresas e por todas as atividades relacionadas à prestação de serviços de TI para atender aos requisitos das obrigações contratuais junto ao cliente com eficiência e efetividade, trabalhando no cliente em nível estratégico e consultivo em todo o ciclo de vida da entrega dos serviços.

**Responsabilidades e atribuições**
- Ter conhecimento TOTAL e controles sobre os contratos alinhado com a Área Comercial (Sempre formalizado), dando visibilidade ao time da obrigações contratuais de entrega.
- Ser líder responsável pelo grupo de coordenadores de contrato que atende ao cliente.
- Garantir os KPIs e cláusulas contratuais relacionadas a penalidades/multas de todos os contratos, dando visibilidade ao time.
- Estar alinhado com o fluxo de transições e ou aditivo de contrato, seguindo a etapas em alinhamento com o time comercial;
- Manter os registros e controles das demandas alinhadas com as áreas técnicas e clientes seguindo o padrão, alinhado com a área comercial quando necessário;
- Acompanhar a resolução efetiva dos desafios levantados em relação aos serviços prestados;
- Realizar reuniões de cadência semanais, quinzenais e/ou mensais com o cliente, pessoa coordenadora do contrato e lideranças do time técnico;
- Estar presente no cliente como parceiro e reconhecer as necessidades, requisitos e exigências alinhado com a área técnica;
- Apoiar coordenadores de contrato em situações de crise em conjunto com os líderes dando visibilidade ao Time e a Área Comercial;
- Gerenciar e acompanhar a elaboração da RCA com a coordenação do contrato (Apresentar ao cliente caso necessário);
- Gerenciar e acompanhar solicitações de mudança de alto risco/impacto ao cliente alinhado com a Coordenação do contrato;
- Acompanhar constantemente e comunicar o cumprimento de SLA de todas as empresas do grupo;
- Gerenciar e apresentar mensalmente o book executivo dos serviços prestados alinhado com a pessoa coordenadora de contrato - Relatórios de Indicadores;
- Gerenciar e apresentar book anual Consolidado com histórico do cliente;
- Auxiliar a Área Comercial em renegociações e manutenção de contratos de serviços;
- Gerar oportunidades que agreguem valor ao cliente alinhado com a liderança técnica e Área Comercial em caso de não previsto no contrato (Sempre formalizado);
- Acompanhar a saúde técnica dos Contratos alinhado com a coordenação do contrato;
- Organizar e acompanhar as melhorias no ambiente com a pessoa coordenadora de contrato dando visibilidade ao cliente (Book mensal);
- Estabelecer uma comunicação com as áreas envolvidas para os acionamentos em caso de crise seguindo o processo de Escalation;
- Acompanhar e aprovar férias do time sempre visando menor impacto ao cliente;
- Acompanhar a saúde financeira dos contratos, gerenciando e acompanhando o P&L operacional;
- Manter o time técnico atualizado técnicamente diante dos escopos e manter os cursos certificações solicitado pelo fabricante para manter a parceria;
- Seguir o fluxo de Serviços e Serviços Gerenciados com as devidas etapas e responsabilidades;
- Trazer eficiência operacional para área;

**Requisitos e qualificações**
- Ensino superior completo na área de Tecnologia;
- Experiência comprovada como gestor de serviços em ambientes de missão crítica 24x7;
- Experiência comprovada com liderança e gerenciamento de pessoas;
- Experiência em relacionamento/comunicação com cliente;
- Conhecimento de gerenciamento multi-cloud, infraestrutura, banco de dados e middleware;
- Conhecimento de processos e ferramentas de ITSM;
- Conhecimento do framework ITIL;

**Informações adicionais**
Remuneração compatível com o mercado;

Trabalho 100% Presencial na Região de Mogi das Cruzes, São Paulo - SP;

Horário de trabalho flexível: De acordo com área de atuação e política interna;

Flash - Cartão de Benefícios Flexíveis com todas as categorias habilitadas:
Alimentação, Refeição, Mobilidade, Educação Saúde e Cultura.

Seguro de Vida (Caixa Econômica)

Plano de Saúde (Porto Seguro)

Plano Odontológico (Porto Seguro)

PLR de acordo com a política da empresa;

Zero dress code, vista-se como se sentir mais confortável no escritório V8;

Voucher do Ifood no dia do aniversário;

Descontos exclusivos em escolas de idiomas, universidades, SESC, Etc;

Programa de indicação #amigosv8.tech

**Uma empresa inovadora, focada em tecnologia e movida por pessoas**

Somos uma empresa Arrojada Valorizamos pessoas dispostas a fazerem a diferença, que arriscam em busca de res

  • Gerente de Contratos

    3 semanas atrás

    Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil V8 Tempo inteiro

    Descrição do CargoA V8 Tecnologia está procurando por um profissional experiente e talentoso para ocupar o cargo de Gerente de Contratos em nossa equipe de tecnologia.O Gerente de Contratos será responsável por liderar a equipe de coordenadores de contrato e garantir que os contratos sejam gerenciados de forma eficiente e eficaz.As principais...

  • Gerente de Projetos PMO

    Há 1 mês

    Mogi das Cruzes, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação admite Gerente de Projetos PMO em Mogi das Cruzes. Auxiliar na gestão de contratos, garantindo prazos, qualidade e cumprimento dos SLA's.Apoiar na renovação, ajustes de escopo e acompanhamento de orçamentos de contratos.Colaborar na elaboração de relatórios de KPIs e identificar melhorias em...

  • Gerente de Vendas

    Há 1 mês

    Mogi das Cruzes, Brasil Empresa de energia elétrica Tempo inteiro

    Empresa de energia elétrica admite Gerente de Vendas em Mogi das Cruzes. Desenvolver novos clientes e identificar oportunidades de pedidos na região.Cumprir tarefas de vendas e monitorar indicadores de cobrança de pagamentos.Promover a assinatura de contratos, identificando e comunicando riscos com os clientes.Organizar estoque e entrega de produtos,...

  • Gerente de Contas

    Há 1 mês

    Mogi das Cruzes, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia da Informação admite Gerente de Contas em Mogi das Cruzes. Pesquisar, identificar e alcançar ativamente novos clientes em potencial, estabelecendo confiança inicial.Colaborar com a equipe de entrega para criar apresentações de pitch personalizadas, propostas comerciais e preços.Dar suporte ao Parceiro do Cliente com discussões...

  • Gerente de Renovações de Clientes

    2 semanas atrás

    Mogi das Cruzes, Brasil Empresa de Desenvolvimento de Software Tempo inteiro

    Empresa de Desenvolvimento de Software admite Gerente de Renovações de Clientes em Mogi das Cruzes. Monitorar e gerenciar cronogramas de assinatura e renovação de contratos, garantindo um processo de renovação tranquilo.Fazer parcerias com as equipes de vendas, sucesso do cliente, desenvolvimento de produtos e marketing para alinhar estratégias de...

  • Gerente de Projetos

    Há 1 mês

    Mogi das Cruzes, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia da Informação admite Gerente de Projetos em Mogi das Cruzes para atuar em Tempo integral, A combinar.. Tarefas pertinentes a rotinas de Gerente de Projetos.. É oferecido contrato Híbrida, A combinar.

  • Gerente Comercial

    4 semanas atrás

    Mogi das Cruzes, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Consultoria em Gestão Empresarial admite Gerente Comercial em Mogi das Cruzes para atuar em Tempo integral, A combinar.. Realizar prospecção de novos clientes. Criar relacionamento com carteira atual de clientes. Realizar atualização diária do CRM da empresa. Elaborar propostas comerciais e negociação. Controlar a gestão dos contratos ativos.. É...

  • Gerente de Marketing

    Há 1 mês

    Mogi das Cruzes, Brasil Empresa de Marketing e Publicidade Tempo inteiro

    Empresa de Marketing e Publicidade admite Gerente de Marketing em Mogi das Cruzes. Elaborar propostas e sugerir ideias e estratégias criativas e realistas de ativação com influenciadores alinhados com os objetivos dos clientes.Coordenar a equipe para realizar o mapeamento, briefing e negociação além de revisar e aprovar o pagamento, contrato e...

  • Gerente de Contas

    Há 1 mês

    Mogi das Cruzes, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia da Informação admite Gerente de Contas em Mogi das Cruzes para atuar em Tempo integral, A combinar.. Pesquisar, identificar e alcançar ativamente novos clientes em potencial, estabelecendo confiança inicial. Colaborar com a equipe de entrega para criar apresentações de pitch personalizadas, propostas comerciais e preços. Dar...

  • Gerente de Vendas

    Há 1 mês

    Mogi das Cruzes, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa de energia elétrica admite Gerente de Vendas em Mogi das Cruzes para atuar em Tempo integral, A combinar.. Desenvolver novos clientes e identificar oportunidades de pedidos na região. Cumprir tarefas de vendas e monitorar indicadores de cobrança de pagamentos. Promover a assinatura de contratos, identificando e comunicando riscos com os...

  • Gerente de Marketing

    3 semanas atrás

    Mogi das Cruzes, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa de investimentos admite Gerente de Marketing em Mogi das Cruzes para atuar em Tempo integral, A combinar.. Desenvolver e executar estratégias de negócios abrangentes para impulsionar o crescimento sustentável. Construir e manter relacionamentos com parceiros e partes interessadas importantes.. É oferecido contrato Home Office, A combinar.

  • Gerente de Projetos PMO

    Há 1 mês

    Mogi das Cruzes, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação admite Gerente de Projetos PMO em Mogi das Cruzes para atuar em Tempo integral, A combinar.. Auxiliar na gestão de contratos, garantindo prazos, qualidade e cumprimento dos SLA's. Apoiar na renovação, ajustes de escopo e acompanhamento de orçamentos de contratos. Colaborar na elaboração de...

  • Gerente de Vendas

    2 semanas atrás

    Mogi das Cruzes, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa de energia elétrica admite Gerente de Vendas em Mogi das Cruzes para atuar em Tempo integral, A combinar.. Desenvolver novos clientes e oportunidades de pedidos na região e manter os recursos de clientes existentes. Cumprir as tarefas decompostas de vendas e indicadores de cobrança de pagamentos.. É oferecido contrato Home Office, A combinar.

  • Gerente Tributário

    Há 1 mês

    Mogi das Cruzes, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa de Recursos Humanos admite Gerente Tributário em Mogi das Cruzes para atuar em Tempo integral, A combinar.. Planejar e gerenciar os tributos indiretos, garantindo conformidade fiscal. Controlar o processo de apuração e pagamento de impostos de forma eficiente. Implementar políticas fiscais, assegurando a aderência às normas regulatórias.. É...

  • Gerente de Contas

    4 semanas atrás

    Mogi das Cruzes, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia da Informação admite Gerente de Contas em Mogi das Cruzes para atuar em Tempo integral, A combinar.. Pesquisar, identificar e alcançar ativamente novos clientes em potencial, estabelecendo confiança inicial. Colaborar com a equipe de entrega para criar apresentações de pitch personalizadas, propostas comerciais e preços.. É...

  • Gerente de Marketing

    Há 1 mês

    Mogi das Cruzes, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa de hotelaria admite Gerente de Marketing em Mogi das Cruzes para atuar em Tempo integral, A combinar.. Planejar e executar todas as atividades de aquisição digital usando plataformas de anúncios, incluindo mídias sociais, campanhas de anúncios de display, PPC, programática, etc. Gerenciar orçamento e campanhas em todos os canais digitais.....

  • Gerente de Projetos

    Há 1 mês

    Mogi das Cruzes, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia da Informação admite Gerente de Projetos em Mogi das Cruzes. Tarefas pertinentes a rotinas de Gerente de Projetos.

  • Gerente Comercial

    3 semanas atrás

    Mogi das Cruzes, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Consultoria em Gestão Empresarial admite Gerente Comercial em Mogi das Cruzes para atuar em Tempo integral, A combinar.. Atuação comercial com foco em projetos de consultoria de escopo fechado e outsourcing (body shop). Prospecção de novos clientes. Relacionamento com carteira atual de clientes. Atualização diária do CRM da empresa. Elaboração de...

  • Gerente de Recursos Humanos

    2 semanas atrás

    Mogi das Cruzes, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa de Recrutamento e Seleção admite Gerente de Recursos Humanos em Mogi das Cruzes para atuar em Tempo integral, A combinar.. Fornecer orientação estratégica de RH à alta gerência. Criar e gerenciar a equipe local de RH.. É oferecido contrato Home Office, A combinar.

  • Gerente de Recursos Humanos

    Há 1 mês

    Mogi das Cruzes, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa de Marketing admite Gerente de Recursos Humanos em Mogi das Cruzes para atuar em Tempo integral, A combinar.. Preparar relatórios coletando, analisando e resumindo dados e tendências. Participar do desenvolvimento de metas, objetivos e sistemas do departamento.. É oferecido contrato Home Office, A combinar.