Analista de Experiência do Cliente Valia Master

3 semanas atrás

Rio de Janeiro, Brasil Vale Tempo inteiro

**Venha trabalhar com a gente e nos ajudar a fazer um novo futuro**

ANALISTA DE EXPERIÊNCIA DO CLIENTE VALIA MASTER** - **CORPORATIVO**

**Atenção: é necessário anexar seu currículo no ato da inscrição.**

A triagem para o processo seletivo é realizada através da leitura do seu currículo anexado, caso já esteja anexado, lembre-se de manter o arquivo atualizado. Manter o currículo atualizado aumenta as suas chances de sucesso no processo seletivo.

**Vacinas salvam vidas**

A Valia coloca a vida em primeiro lugar e apoia todas as formas de proteção individual e coletiva da vida e saúde. Por isso, acreditamos na vacina como a melhor forma de combater a pandemia do COVID19. Vacinar-se é a maneira mais segura de conter a pandemia. De acordo com o Plano Nacional de Imunização (PNI), do Governo Federal, todos os brasileiros e as brasileiras deverão tomar a vacina.

Todos os imunizantes disponíveis passaram por criteriosos testes antes de serem aplicados nas pessoas. Além disso, os resultados positivos só comprovam a eficácia. Mais de 91 milhões de pessoas no país estão totalmente vacinadas ao tomar a segunda dose ou a dose única de imunizantes.

Solicitamos aos trabalhadores e as trabalhadoras que se vacinem contra a COVID-19 e que apresentem o cartão de vacinação com os dados do imunizante, ou carteira de vacinação digital gerada pelo Conecte SUS. É responsabilidade de todos nós cuidar da proteção da nossa saúde e daqueles que nos rodeiam, dentro e fora da empresa. Fique ciente, a proteção da vida é um valor inegociável, e por isso ao longo do processo seletivo essa solicitação será feita a você.

A vacinação é um ato coletivo. Quando você se vacina, você também protege quem está à sua volta e contribui para a diminuição de casos.

**Quem somos?**

A Valia é uma Entidade Fechada de Previdência Complementar, sem fins lucrativos, sendo a 7º maior do Brasil em patrimônio. Tem como Propósito ajudar as pessoas na construção de um futuro mais digno e sustentável. Isso significa que somos um time engajado em proporcionar sempre o melhor para os nossos clientes, de maneira que eles possam construir uma renda capaz de oferecer uma vida confortável.

Com sede na cidade do Rio de Janeiro, a Valia foi criada em 1973 pela Vale S.A. com o objetivo de proporcionar aos empregados da empresa um benefício adicional para quando se aposentarem. Ao longo do tempo criou novas possibilidades de produtos e serviços, tendo hoje um plano extensivo à família capaz de realizar sonhos de curto e médio prazo. Atualmente possui mais de 120 mil clientes e oferece seus produtos a mais empresas.

**Por que a Valia?**

Se você busca por um ambiente de trabalho acolhedor, motivador e que vai te proporcionar a experiência de fazer diferença na vida de tantas pessoas, aqui é o seu lugar Trabalhamos movidos pelo nosso propósito e nos orgulhamos bastante dele.

Temos valores que foram construídos junto com o time e que pautam as nossas ações do dia a dia: AGIR COM INTEGRIDADE, ENTREGAR COM EXCELÊNCIA, TER O CLIENTE NO CENTRO, EVOLUIR DE FORMA SUSTENTÁVEL e AMAR O QUE FAZ.

Nós somos certificados como um Great Place to Work desde 2018 e permanecemos em constante melhoria para cada vez construir um ambiente de trabalho melhor.

Priorizamos o bem-estar dos nossos empregados e, por isso, atuamos hoje em uma modalidade de trabalho majoritariamente remota com possibilidade de contratação de pessoas em todo Brasil.

Somos uma empresa cada vez mais inclusiva e com oportunidades abertas para todos e todas, sem distinção.

Incentivamos a participação de mulheres, negras, negros, LGBTQIA+ e PcDs no processo seletivo.

O nosso papel é melhorar a vida.

**Se você se identifica com a nossa cultura, veja aqui o que precisa saber para entrar para o nosso time.**

**Quer conhecer nossa oportunidade?**

**N° de Vagas: 01**

**Formação: Superior completo em Marketing e MBA em Customer Experience ou áreas correlatas**

**Localidade: Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil**

**Horário de Trabalho: Turno diurno das 9h às 18h**

**Tipo de contrato: Indeterminado**

**Período de inscrição: de 01/09/2023 a 08/09/2023**

**O que precisamos que você tenha obrigatoriamente**:

- Superior completo em Marketing e MBA em Customer Experience ou áreas correlatas;
- Experiência sólida em implementação de estratégia de Customer Experience;
- Sólido conhecimento de Customer Experience;
- Conhecimento sólido de estratégias e métricas de Customer Experience;
- Sólido conhecimento em desenho de Jornada de Cliente;
- Gestão de projetos;
- Inglês avançado;
- Pacote Office, Power Bi, Sistema de NPS;
- Destaque em relacionamento com times multidisciplinares.

**O que desejamos que você apresente**:

- Conhecimento de Personas
- Conhecimento sobre NPS - CSAT - CES
- Experiência na área de marketing, preferencialmente no segmento financeiro, previdência ou seguros
- Conhecimento

  • Analista de Experiência do Cliente Valia Master

    Há 4 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Vale Tempo inteiro

    Venha trabalhar com a gente e nos ajudar a fazer um novo futuroANALISTA DE EXPERIÊNCIA DO CLIENTE VALIA MASTER - CORPORATIVO**Atenção: é necessário anexar seu currículo no ato da inscrição.A triagem para o processo seletivo é realizada através da leitura do seu currículo anexado, caso já esteja anexado, lembre-se de manter o arquivo atualizado....

  • Analista de Suprimentos Valia Senior

    2 meses atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Vale Tempo inteiro

    **Venha trabalhar com a gente e nos ajudar a fazer um novo futuro** **ANALISTA DE SUPRIMENTOS VALIA SENIOR **- **CONTRATAÇÃO DE SERVIÇOS DE TECNOLOGIA **- **CORPORATIVO** **Atenção: é necessário anexar seu currículo no ato da inscrição.** A triagem para o processo seletivo é realizada através da leitura do seu currículo anexado, caso já...

  • Analista Tecnologia da Informação Master

    2 meses atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Vale Tempo inteiro

    **Venha trabalhar com a gente e nos ajudar a fazer um novo futuro** **ANALISTA TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO MASTER **- **GESTÃO DE PROJETOS **- **CORPORATIVO** **Atenção: é necessário anexar seu currículo no ato da inscrição.** A triagem para o processo seletivo é realizada através da leitura do seu currículo anexado, caso já esteja anexado,...

  • Analista de Excelência Operacional Senior Valia

    Há 4 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Vale Tempo inteiro

    Venha trabalhar com a gente e nos ajudar a fazer um novo futuroANALISTA DE EXCELÊNCIA OPERACIONAL SENIOR VALIA- GERÊNCIA DE PESSOAS E EXCELÊNCIA OPERACIONAL - CORPORATIVOAtenção: é necessário anexar seu currículo no ato da inscrição.A triagem para o processo seletivo é realizada através da leitura do seu currículo anexado, caso já esteja...

  • Analista Tecnologia da Informação Master

    Há 4 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Vale Tempo inteiro

    Venha trabalhar com a gente e nos ajudar a fazer um novo futuroANALISTA TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO MASTER - GESTÃO DE PROJETOS - CORPORATIVOAtenção: é necessário anexar seu currículo no ato da inscrição.A triagem para o processo seletivo é realizada através da leitura do seu currículo anexado, caso já esteja anexado, lembre-se de manter o arquivo...

  • valia - analista de seguridade pleno - exclusivo para pessoa com deficiência

    Há 4 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Vale Tempo inteiro

    Atenção: é necessário anexar seu currículo no ato da inscrição. A triagem para o processo seletivo é realizada através da leitura do seu currículo anexado, caso já esteja anexado, lembre-se de manter o arquivo atualizado. Manter o currículo atualizado aumenta as suas chances de sucesso no processo seletivo. Vacinas salvam vidas A Valia coloca...

  • Valia - Analista De Seguridade Pleno - Exclusivo Para Pessoa Com Deficiência

    Há 4 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Vale Tempo inteiro

    Atenção: é necessário anexar seu currículo no ato da inscrição.A triagem para o processo seletivo é realizada através da leitura do seu currículo anexado, caso já esteja anexado, lembre-se de manter o arquivo atualizado.Manter o currículo atualizado aumenta as suas chances de sucesso no processo seletivo.Vacinas salvam vidas A Valia coloca a vida...

  • Analista de Planejamento Estrategico Master

    2 meses atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Vale Tempo inteiro

    **ANALISTA DE PLANEJAMENTO ESTRATEGICO MASTER (A) - CORPORATIVO** **Localidade**: Rio de Janeiro, RJ, Brasil **Formato de trabalho**:Remoto com Acesso Eventual **Período de inscrição**:de [06/03/24] a [12/03/24] **N° de Vagas**: 01 **Formação**:Graduação completa em Engenharia, Administração de Empresas ou Economia **Horário de trabalho**:...

  • Analista de Cadastro Pcd

    2 meses atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Catalog Hub Master Data Tempo inteiro

    **Analista de cadastro PCD**: - Presencial- Catalog Hub Master DataRio de Janeiro-RJ A combinar **1** - vaga- | publicada hoje*** **Informações da Vaga**: **Descrição**: - Atuará com cadastro de matérias primas e/ou serviços e materiais diversos e codificação de dados. **Qualificação**: - Desejável experiência como analista de...

  • VALIA - ANALISTA DE SEGURIDADE PLENO - EXCLUSIVO PARA PESSOA COM DEFICIÊNCIA

    Há 1 mês

    Rio, Brasil Vale Tempo inteiro

    Atenção: é necessário anexar seu currículo no ato da inscrição. A triagem para o processo seletivo é realizada através da leitura do seu currículo anexado, caso já esteja anexado, lembre-se de manter o arquivo atualizado. Manter o currículo atualizado aumenta as suas chances de sucesso no processo seletivo. Vacinas salvam vidas     A...

  • VALIA - ANALISTA DE SEGURIDADE PLENO - EXCLUSIVO PARA PESSOA COM DEFICIÊNCIA

    Há 1 mês

    Rio, Brasil Vale Tempo inteiro

    Atenção: é necessário anexar seu currículo no ato da inscrição. A triagem para o processo seletivo é realizada através da leitura do seu currículo anexado, caso já esteja anexado, lembre-se de manter o arquivo atualizado. Manter o currículo atualizado aumenta as suas chances de sucesso no processo seletivo. Vacinas salvam vidas    A...

  • Analista de Sistemas

    2 meses atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Catalog Hub Master Data Tempo inteiro

    **Analista de sistemas**: - Presencial- Catalog Hub Master DataRio de Janeiro-RJ A combinar **1** - vaga- | publicada hoje*** **Informações da Vaga**: **Descrição**: - Atuará na manutenção, desenvolvimento, análise e programação de sistemas em ambiente Web. **Qualificação**: - Experiência em MS SQL e de programação para Web, ASP,...

  • Estágio L Direito L Valia

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Grupo Capacitare Tempo inteiro

    **Nível**: Estagiário **Cursos de**: Bacharelado em Direito **Escolaridade**: Graduação - Cursando **Tipo de contrato**: Estagiário **Jornada de trabalho**: Estágio 30h semanais.Horário: Flexível até 18hs.Modalidade de trabalho: Híbrido Disponibilidade para home-office **Benefícios**: Vale refeição, Vale transporte, Gympass, Assistência...

  • Analista de Planejamento Estrategico Master

    Há 4 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Vale Tempo inteiro

    ANALISTA DE PLANEJAMENTO ESTRATEGICO MASTER (A) - CORPORATIVOLocalidade: Rio de Janeiro, RJ, BrasilFormato de trabalho:Remoto com Acesso EventualPeríodo de inscrição:de [06/03/24] a [12/03/24]N° de Vagas: 01Formação:Graduação completa em Engenharia, Administração de Empresas ou EconomiaHorário de trabalho: 09:00 as 18:00hTipo de contrato: Prazo...

  • 101318 - Analista Ti Iii - Scrum Master - Hibrido

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Firjan Tempo inteiro

    101318 - ANALISTA TI III - SCRUM MASTER - HIBRIDO - Experiência em métodos ágeis: Scrum, Kanban e Lean. Atuante como Scrum Master ou líder de projetos. Vivência em gestão de times de desenvolvimento de sistemas. Experiência com ferramentas de gestão ágil - Azure Devops - Jira - Ensino Superior Completo - Conhecimentos de Azure Devops - Jira Boa...

  • 101318 - Analista Ti Iii - Scrum Master - Hibrido

    Há 4 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Firjan Tempo inteiro

    ANALISTA TI III - SCRUM MASTER - HIBRIDO - Experiência em métodos ágeis: Scrum, Kanban e Lean. Atuante como Scrum Master ou líder de projetos.Vivência em gestão de times de desenvolvimento de sistemas.Experiência com ferramentas de gestão ágil - Azure Devops - Jira - Ensino Superior Completo - Conhecimentos de Azure Devops - JiraBoa comunicação...

  • Analista de Cadastro Pcd

    Há 4 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Catalog Hub Master Data Tempo inteiro

    Analista de cadastro PCD: Presencial Catalog Hub Master DataRio de Janeiro-RJA combinar1- vaga- | publicada hoje***Informações da Vaga:Descrição: Atuará com cadastro de matérias primas e/ou serviços e materiais diversos e codificação de dados.Qualificação: Desejável experiência como analista de cadastro.Formação: Nível técnico completo em...

  • Analista Seguridade Júnior

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Vale Tempo inteiro

    **Venha trabalhar com a gente e nos ajudar a fazer um novo futuro** ANALISTA SEGURIDADE JÚNIOR A triagem para o processo seletivo é realizada através da leitura do seu currículo anexado, caso já esteja anexado, lembre-se de manter o arquivo atualizado. Manter o currículo atualizado aumenta as suas chances de sucesso no processo seletivo. A Valia...

  • Analista Seguridade Pleno

    Há 6 dias

    Rio de Janeiro, Brasil Vale Tempo inteiro

    **Venha trabalhar com a gente e nos ajudar a fazer um novo futuro** ANALISTA SEGURIDADE PLENO A triagem para o processo seletivo é realizada através da leitura do seu currículo anexado, caso já esteja anexado, lembre-se de manter o arquivo atualizado. Manter o currículo atualizado aumenta as suas chances de sucesso no processo seletivo. A Valia...

  • Analista Financeiro

    2 meses atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Civil Master Engenharia em Altura Tempo inteiro

    Nosso dia a dia é movido por uma cultura colaborativa, que valoriza a diversidade, aprende com as diferenças e acredita na potência das pessoas para superar desafios e construir as transformações necessárias. Por isso, estamos em busca de um profissional com brilho nos olhos para atuar como Analista Financeiro em nosso...