Analista de Sucesso do Cliente Jr

4 semanas atrás

Barueri, Brasil Mobyan Tempo inteiro

Buscamos uma pessoa Analista de Sucesso do Cliente Jr

A **Mobyan** é uma empresa de destaque no desenvolvimento e implantação de soluções logísticas baseadas em tecnologia de ponta. Atendemos grandes clientes em todo o país, oferecendo soluções com capilaridade nacional.

Estamos passando por um momento de transformação e construção, e convidamos você a **fazer parte dessa jornada**.

Nossa empresa se destaca não só pela implantação de soluções tecnológicas, como também em logística e prestação de serviços de modo geral para a indústria de Meios de Pagamentos, Captura de Transações e diversos outros nichos e segmentos.

**Responsabilidades e atribuições**
Nesse cargo, você irá:

- Ser o ponto focal do cliente após etapa de _onboarding_, fornecendo todo o apoio e suporte necessário afim de garantir um bom relacionamento e o sucesso da operação.
- Participar de agendas semanais com o cliente, elaborando material para apresentação dos indicadores e conduzir as demandas/ações solicitadas com as diferentes áreas da companhia, garantindo o cumprimento delas.
- Mapear o ciclo de vida completo do cliente, com as várias jornadas, para os serviços e produtos ofertados; se antecipando em relação aos gaps da operação através da análise preditiva em dashboards.
- Identificar pontos de melhoria ou novas oportunidades na operação do cliente, bem como entender as necessidades atuais e futuras gerando insights para o time comercial.
- Ter como foco a garantia do SLA acordado e em estratégias de encantamento e fidelização.

**Requisitos e qualificações** Experiência**:

- Atuação anterior em posições com comerciais e/ou pós vendas em empresa de prestação de serviços ou operador logístico;
- Clientes B2B;
- Planejamento tático, baseado em indicadores, junto à área operacional;
- Será considerado um diferencial ter experiência com meios de pagamento.

**Competências esperadas**:

- Pensamento analítico
- Senso de urgência
- Senso de oportunidade
- Visão sistêmica
- Persuasão e influência
- Comunicação

**Formação**:

- Superior completo: Administração de Empresas, Engenharia, Marketing, Finanças, Economia e áreas correlatas.

**Informações adicionais**
Na Mobyan, somos movidos pela simplicidade, por resultados sustentáveis e por uma ética que nos guia em todas as nossas ações. Valorizamos o protagonismo, reconhecendo que cada um de nós pode fazer a diferença, e abraçamos a diversidade em todas as suas formas, pois acreditamos que é nas diferenças que encontramos a força para transformar o mundo.

A excelência é a nossa marca registrada. Não nos contentamos com menos do que o melhor em tudo o que fazemos. Somos eternos aprendizes, sempre abertos a novas oportunidades e prontos para evoluir constantemente em um ambiente que é informal, ágil e em constante transformação.

Acreditamos que a diversidade e a inclusão são as chaves para o nosso sucesso. Em nosso espaço de trabalho, todos são bem-vindos, independentemente de raça, etnia, religião ou orientação sexual. Respeitamos e valorizamos as diferenças, e isso é refletido em nossos grupos de afinidade, comitês e iniciativas de ESG. Nosso objetivo é criar o melhor ambiente possível para todos, onde cada voz seja ouvida e cada indivíduo possa se sentir valorizado.

Se você possui um perfil inovador, voltado para o cliente e colaborativo, temos um convite especial para você. Junte-se a nós e faça parte dessa incrível transformação que estamos promovendo. Venha fazer parte do time Mobyan e traga sua energia e talento para impulsionar o nosso crescimento.

Junte-se a nós, faça parte do movimento #mober e ingresse nessa jornada empolgante com a gente

**O que você pode esperar da gente?**

Para sua saúde, oferecemos assistência médica e odontológica, para você e seus dependentes

Seguro de vida

Tem filhos? Aqui temos Auxílio creche ou babá, Auxílio Família e Incapaz

A família vai aumentar? A licença maternidade é de 6 meses e a licença paternidade é de 20 dias

Pensando em carreira? Aqui temos um Programa de Recrutamento Interno, o nosso Ciclo de Avaliação, rotinas de feedbacks, acompanhamento do seu plano de desenvolvimento e uma Plataforma de Treinamentos exclusivos para você

Day off para comemorar o seu aniversário da forma que preferir

Convênio com o SESC

Vale-refeição

Vale-transporte (para você ir e vir com tranquilidade)

**#SouMober #Mobyan #MobTechGente**

A **Mobyan **é uma empresa de destaque no desenvolvimento e implantação de soluções logísticas baseadas em tecnologia de ponta. Atendemos grandes clientes em todo o país, oferecendo soluções com capilaridade nacional.

Estamos passando por um momento de transformação e construção, e convidamos você a **fazer parte dessa jornada**.

Nossa empresa se destaca não só pela implantação de soluções tecnológicas, como também em logística e prestação d

  • Analista de Prevenção e Perdas Jr

    Há 1 mês

    Barueri, Brasil DOMINALOG EXPRESS Tempo inteiro

    A empresa DOMINALOG EXPRESS está atualmente em busca de um profissional qualificado para a posição de Analista de Prevenção e Perdas Jr. Se você é uma pessoa com facilidade de relacionamento com clientes internos, possui análise crítica aguçada e possui conhecimento intermediário em Excel, essa pode ser a oportunidade perfeita para você. Como...

  • Analista De Marketing Jr

    2 semanas atrás

    Barueri, Brasil Reals Bet Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: Estamos procurando um(a) Analista de Marketing Jr(a) para se juntar à nossa equipe de marketing. O(a) candidato(a) ideal terá

  • Analista de Compras Jr

    Há 1 mês

    Barueri, Brasil Betel Temporários e Terceirizados Ltda Tempo inteiro

    Experiência em negociação de contratos **Cargo**: Analista de Compras Jr **Tipo de Contrato**: CLT (Efetivo) **Área profissional**: Compras **Carga-horária**: 44 **Número de vagas**: 1 **Benefícios**: vale transporte + vale refeição + vale alimentação + convenio

  • Analista de Faturamento Jr

    Há 6 dias

    Barueri, Brasil DOMINALOG EXPRESS Tempo inteiro

    A DOMINALOG EXPRESS, uma empresa líder no setor de logística e transporte, está em busca de um(a) Analista de Faturamento Jr para se juntar à nossa equipe. Se você tem aptidão para trabalhar com números, é organizado(a), busca trabalho em equipe e possui conhecimentos básicos do Pacote Office, essa pode ser a oportunidade ideal para você.Como...

  • Analista de Transportes Jr

    Há 1 mês

    Barueri, Brasil Cobasi Tempo inteiro

    Analista de Transportes Jr **Analista de Transportes Jr**: Barueri - SP Presencial 1 Vaga Efetivo - CLT Período Integral Analista PRINCIPAIS ATIVIDADES: 1. Planejamento das cargas geradas para expedição e roteirização (São Paulo e interestaduais) 2. Agendamento/acionamento de veículos (Primordial) 3. Controle de chegada e saída dos veículos...

  • Analista de Suporte Junior

    Há 1 mês

    Barueri, Brasil SECURISOFT DO BRASIL LTDA Tempo inteiro

    O **analista de suporte** **júnior** é responsável pelo primeiro nível de atrendimento aos clientes da ferramenta distribuída pela empresa, resolvendo problemas e tirando dúvidas dos clientes. Como será o seu dia a dia como Analista de suporte Jr: - Suporte técnico para clientes corporativos da solução de Antivírus Bitdefender no Pós venda. -...

  • Trainee de Sucesso do Cliente

    Há 1 mês

    Barueri, Brasil ASIS TAXTECH LTDA. Tempo inteiro

    Venha revolucionar com a gente! A ASIS é uma empresa jovem focada em inteligência tributária e contábil. Revolucionamos o mercado como a primeira Tax Tech da América Latina, atuando em todo território nacional para atender diversos segmentos e portes empresariais. Hoje contamos com um software tributário **#16em1**, que é uma verdadeira nuvem de...

  • Assistente de Sucesso do Cliente

    Há 1 mês

    Barueri, Brasil IMPERIUM MENTORING LTDA Tempo inteiro

    Onboarding de novos clientes; - Criar e controlar planilhas diversas; - Criar mensagens de disparo de avisos para clientes; - Garantir que, mensalmente, todos os alunos da empresa tenham pelo menos um contato de compromisso com o seu próprio sucesso; - Realizar o acompanhamento e atualização de planilhas de controle e entrega de resultados; - Incluir...

  • Analista de Planejamento Jr

    Há 1 mês

    Barueri, Brasil RHADAR RECURSOS HUMANOS LTDA Tempo inteiro

    ANALISTA PLANEJAMENTO JR. **Horário**: - Das 8h00 às 17:48 **Requisitos**: - Ensino superior (completo) - Pacote Office, Excel básico ao intermediário - Experiência em logística (obrigatório) - Experiência em E-commerce será um diferencial ATRIBUIÇÕES - Analisar e controlar relatórios e KPI's de produtividade e operacionais - Elaborar e...

  • Analista Administrativo e de Atendimento Jr

    Há 1 mês

    Barueri, Brasil Carol Gomes Tempo inteiro

    Empresa especialista no tratamento, coleta e recuperação de dados em mídias danificadas ou com falhas, garantindo a disponibilidade e a confidencialidade das suas informações. Estão em busca de um(a) analista de Analista Administrativo e de Atendimento Jr para ser responsável por garantir uma experiência única ao cliente, transmitindo confiança,...

  • Analista de Ambiente de Produção Jr

    Há 1 mês

    Barueri, Brasil credsystem Tempo inteiro

    **Vem tornar novas conquistas possíveis com a gente!** A credsystem, empresa de soluções financeiras para clientes de classes emergentes, não bancarizados e autônomos, está com vaga para Analista de Ambiente de Produção Jr, para a área de Tecnologia, em aberto. **Responsabilidades e atribuições** O profissional irá atuar com: Planejamento,...

  • Analista de Benefícios Jr

    Há 4 dias

    Barueri, Brasil Onet Brasil Tempo inteiro

    A Onet Brasil está com vaga aberta para atuar como Analista de Benefícios Jr, em Barueri - SP. O profissional será responsável por apoiar e administrar os benefícios oferecidos pela empresa. Atividades - Atuar no controle e acompanhamento de planos de saúde, vale-transporte, vale-refeição, entre outros; - Realizar o atendimento aos colaboradores,...

  • Analista de Qualidade Jr

    Há 2 dias

    Barueri, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    * Analista de Qualidade Jr. Localidade: Barueri – SP (Alphaville) Escala: Segunda a Sexta das 9h às 18h. > Requisitos: - Excel Avançado; - Conhecimento em gestão de identidade e acessos; - Conhecimento de ISO 27001; - Mapeamento de cenários, estruturação de processos; - Capacidade de visualizar riscos e impactos de falhas na operação; -...

  • Analista de Qualidade Jr

    Há 2 horas

    Barueri, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    * Analista de Qualidade Jr. Localidade: Barueri – SP (Alphaville) Escala: Segunda a Sexta das 9h às 18h. > Requisitos: - Excel Avançado; - Conhecimento em gestão de identidade e acessos; - Conhecimento de ISO 27001; - Mapeamento de cenários, estruturação de processos; - Capacidade de visualizar riscos e impactos de falhas na operação; -...

  • Analista de Folha de Pagamento Jr

    Há 4 dias

    Barueri, Brasil Onet Brasil Tempo inteiro

    A Onet Brasil está com vaga aberta para atuar como Analista de Folha de Pagamento Jr, em Barueri - SP. O profissional será responsável por realizar revisão de dados e documentos da folha de pagamento. Atividades - Manter atualizado o cadastro de funcionários - Cálculos de folha de pagamento; - Encargos e obrigações acessórias; - Cálculos e...

  • Analista de Gente

    Há 3 dias

    Barueri, Brasil OMNILINK Tempo inteiro

    A OMNILINK, empresa líder no setor de soluções para rastreamento e gestão de frotas, está com uma incrível oportunidade de emprego para um Analista de Gente & Gestão JR em sua equipe de Recursos Humanos. Procuramos por um profissional engajado, que goste de desafios e que esteja alinhado com os valores da empresa.Atividades:- Auxiliar na divulgação...

  • Analista de Benefícios Jr

    Há 4 dias

    Barueri, Brasil Onet Brasil Tempo inteiro

    A Onet Brasil está com vaga aberta para atuar como Analista de Benefícios Jr, em Barueri- SP. O profissional será responsável por apoiar e administrar os benefícios oferecidos pela empresa.Atividades- Atuar no controle e acompanhamento de planos de saúde, vale-transporte, vale-refeição, entre outros;- Realizar o atendimento aos colaboradores,...

  • Analista Planejamento Escalas Jr

    4 semanas atrás

    Barueri, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    ATIVIDADES: Planejar as escalas de treinamento e voo os Pilotos e Comissários, ajustar chaves de voo, gerar relatórios e avaliar os resultados, manutenção do banco de dados do sistema Sabre. CARGO: Analista Planejamento Escalas Jr LOCAL: Barueri - SP **Horário**: segunda à sexta - horário comercial (modelo híbrido) SALÁRIO: R$...

  • Analista de Folha de Pagamento Jr

    Há 4 dias

    Barueri, Brasil Onet Brasil Tempo inteiro

    A Onet Brasil está com vaga aberta para atuar como Analista de Folha de Pagamento Jr, em Barueri- SP. O profissional será responsável por realizar revisão de dados e documentos da folha de pagamento.Atividades- Manter atualizado o cadastro de funcionários- Cálculos de folha de pagamento;- Encargos e obrigações acessórias;- Cálculos e homologação...

  • Analista Administrativo Junior

    Há 1 mês

    Barueri, Brasil Base de Negócios Tempo inteiro

    O Analista Administrativo Jr. irá realizar atividades administrativas: Analisa controles e métodos, elabora relatórios de acompanhamento da área administrativa, participa do planejamento, organização e controle de fluxos de trabalhos. - Coleta e organização de dados de departamentos. - Criação de soluções para gargalos. - Apoio ao departamento...