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Auxiliar de Operações

2 meses atrás


Curitiba, Brasil GRUPO MADERO Tempo inteiro

**Responsabilidades**:

- Executar bloqueios/desbloqueios de plataformas de delivery;
- Executar bloqueios/desbloqueios de produtos nas plataformas e totens;
- ajustes de horários e tempo de promessa ao cliente nas plataformas de entrega.
- Realizar as ligações aos restaurantes para dúvidas ou orientações nos sistemas de delivery;
- Realizar contato com entregadores e clientes para confirmações de endereços, retornos para operações com troca eventual de produtos;
- Executar apuração junto aos prestadores logísticos com lançamentos de pedidos no sistema Delivery e controle dos mesmos para a área de Controladoria;
- Realizar controle de reembolsos junto aos prestadores logísticos para controle e efetivação (junto aos restaurantes), assim gerando relatórios para cobranças junto a Área de Controladoria.

**Requisitos**:

- Ensino Médio Completo.
- Experiência com atendimento ao cliente.
- Conhecimento do pacote Office.
- Excel Intermediário.
- Necessário disponibilidade para trabalhar em escala 6x1 - horário 15:00 - 23:20h.
- Fácil acesso ao Campina do Siqueira.

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Salário: R$2.000,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- Turno de 8 horas


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