Pessoa Analista Suporte L

4 semanas atrás


Sao Paulo, Brasil Somos a Tray Tempo inteiro

**Como será seu dia a dia**:
****- Atuar com suporte técnico aos clientes, orientando quanto às configurações e funcionalidades da plataforma de e-commerce e integrações com ERPs, Marketplaces, entre outros;
- Analisar técnicamente possíveis problemas em funcionalidades ou configurações nos recursos da plataforma ou integrações com terceiros;
- Garantir a qualidade e satisfação de nossos clientes com o suporte técnico realizado;
- Acompanhar e contribuir com os indicadores de desempenho do time de suporte técnico.

**Responsabilidades e atribuições** E para tirar de letra, você precisa de**:
****- Conhecimento em Suporte Técnico em Softwares como: ERPs, Automações, Plataformas, entre outros;
- Possuir boa comunicação verbal e escrita;
- Ser paciente e analítico;
- Detalhista;
- Proativo;
- Empático e Cordial;
- Multitarefas;
- Saber trabalhar em equipe, espírito de time;
- Ter senso de urgência.

**Requisitos e qualificações** E se tiver isso também, melhor ainda**:
****- Compreender fluxo de integração com ERPs, noções de Estoque, Preço e Emissão de Nota Fiscal;
- Conhecimento em fluxo de compras on-line;
- Conhecimento básicos em HTML e CSS.

**Informações adicionais** Só quem é Tray tem**:
Plano de Saúde;
Vale Refeição ou Vale Alimentação;
Auxílio Creche;
Programa de Participação de Lucros - PPR;
Day Off no mês de aniversário;
Seguro de Vida em Grupo e auxílio funeral;
Plano Odontológico;
Gympass;
Licença maternidade de 6 meses e paternidade de 20 dias;
Horário flexível, 40h semanais;
Parceria com o SESC e instituições educacionais;
Programa de saúde e qualidade de vida: Conexão Saúde.

**Para quem está no escritório**:
Frutas da época todos os dias;
Máquina de café, cappuccino, suco e snacks;
Espaço de descompressão;
Estacionamento.

**Onde estamos**:
Ficamos em dois lugares incríveis e modernos aqui no Jardim Acapulco, bem pertinho das universidades:
Rua Alcides Lajes Magalhães, 130 - Marilia/SP

Rua Rua José Joaquim de Oliveira, 305 - Marília/SP

Fazemos parte da plataforma de e-commerce entre as líderes de mercado, que oferece um ecossistema completo de soluções para que empreendedores de todos os tamanhos, possam vender e ter sucesso no online.

Para além da tecnologia, valorizamos um ambiente colaborativo, diverso e inclusivo, buscando, diariamente, desenvolver nossas carreiras e talentos.

Com Inovação, Criatividade, Inclusão, Diversidade, cuidado com as Pessoas e Ética, construímos um ambiente de muita camaradagem, descontração e desenvolvimento.

Não é pra menos que somos certificados como um Great Place to Work (GPTW) e como um Lugar Incrível para Trabalhar (FIA/FEEx).

Então, se você é como nós, inconformados com o tradicional, que busca diariamente ser 1% melhor, se desafia para construir colaborativamente novas soluções, venha ser protagonista e Transformar o Varejo Brasileiro com a gente

Estamos procurando alguém como você

**Born to be a TrayStar



  • São Paulo, Brasil Ahoy by Belago Tempo inteiro

    Analista de Sistemas l Negócios Senior Bilingue 📧 Requisitos obrigatórios:· Facilidade e experiência no uso de ferramentas de apoio como Excel, draw.


  • São Paulo, Brasil Ahoy by Belago Tempo inteiro

    Analista de Sistemas l Negócios Senior - BilingueRequisitos obrigatórios:· Facilidade e experiência no uso de ferramentas de apoio como Excel, draw.io/Bizagi/Visio, Postman, Teams, Outlook, Power BI Desktop.· Experiência em projetos de integração de sistemas e métodos de integração (ETL, API, SFTP, etc).· Familiaridade (não necessariamente como...


  • Sao Paulo, Brasil SMARAPD Tempo inteiro

    **Analista de Suporte Junior Suporte Atendimento Sistema de Compras Licitações AM EXCLUSIVO PARA PESSOAS COM DEFICIÊNCIA**: - SMARAPDRibeirão Preto-SP A combinar **1** - vaga- | publicada hoje*** **Informações da Vaga**: **Descrição**: - Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de...

  • Analista de Suporte Sênior

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Taking Tempo inteiro

    Analista de Suporte Sênior - Formação superior em informática; - Domínio Sistemas Operacionais (Windows); - Experiência comprovado em Suporte a Usuários em Campo de no mínimo 6 anos; - Conhecimentos em infraestrutura de redes e serviços de redes TCP/IP, DHCP, DNS; - Criação de Imagens e Pacotes, Automação de Scripts e Politicas de Segurança via...

  • Analista de Suporte

    Há 1 mês


    Sao Paulo, Brasil Asuris Tempo inteiro

    Analista de Suporte Junior - Pacote Office


  • São Paulo, SP, Brasil Ahoy by Belago Tempo inteiro

    Analista de Sistemas l Negócios Senior - Bilingue 📧 Requisitos obrigatórios: · Facilidade e experiência no uso de ferramentas de apoio como Excel, draw.io/Bizagi/Visio, Postman, Teams, Outlook, Power BI Desktop. · Experiência em projetos de integração de sistemas e métodos de integração (ETL, API, SFTP, etc). · Familiaridade (não...


  • São Paulo, SP, Brasil Ahoy by Belago Tempo inteiro

    Analista de Sistemas l Negócios Senior - Bilingue 📧 Requisitos obrigatórios: · Facilidade e experiência no uso de ferramentas de apoio como Excel, draw.io/Bizagi/Visio, Postman, Teams, Outlook, Power BI Desktop. · Experiência em projetos de integração de sistemas e métodos de integração (ETL, API, SFTP, etc). · Familiaridade (não...


  • Sao Paulo, Brasil NAVA | Technology for Business Tempo inteiro

    A NAVA está em busca de **uma** Pessoa Analista de Suporte JR **para fazer parte do nosso time de pessoas incríveis! **Por que trabalhar na NAVA?** Somos uma empresa de tecnologia que atende as maiores companhias dos setores financeiro, seguros, meios de pagamento, telecomunicações, energia e varejo do país. Inspiramos nossos times a criar soluções...

  • Analista de Suporte ERP

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil ADV TECNOLOGIA Tempo inteiro

    Buscamos um analista de suporte para colaborar nas atividades do nosso dia-a-dia, dentro do nosso ERP, em vários softwares: - Prestar suporte para os clientes/usuários - Entender a necessidade do cliente - Atuar com instalação e reinstalação do software - Apoiar com esclarecimento de dúvidas nos processos de vendas, compras, financeiro, estoque e...

  • Analista de Suporte

    Há 1 mês


    Sao Paulo, Brasil Manole Tempo inteiro

    **[ANALISTA DE SUPORTE | PRESENCIAL | SANTANA DE PARNAÍBA/SP]** A Manole faz parte do mercado há mais de 50 anos tendo começado como livraria antes mesmo de publicar volumes na área de medicina e educação. Seus livros alcançavam seu público-alvo não importando a dificuldade e hoje seus volumes estão disponíveis até mesmo como e-books. Pensando...

  • Analista Contábil

    Há 1 mês


    Sao Paulo, Brasil LIFE RECURSOS Tempo inteiro

    Será responsável pela área contábil da empresa, junto ao escritório de contabilidade externa. Realizar classificação e conciliações contábeis, administrar obrigações acessórias e apurar impostos diretos e indiretos. Participar da elaboração de balanços, balancetes e relatórios gerenciais, análise e lançamentos de despesas e contas...


  • Sao Paulo, Brasil ADV TECNOLOGIA Tempo inteiro

    Você busca um ambiente dinâmico, criativo e focado em resultados? A ADV Tecnologia, está em busca de um profissional com talentos, visão e comprometimento para completar nosso time de suporte. Há 30 anos no mercado, a ADV Tecnologia oferece um sistema de gestão para otimizar os processos das indústrias e distribuidoras. Buscamos um analista de...


  • Sao Paulo, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

    Analista Suporte Técnico I Analista com experiência em central de serviços realizando atendimento de chamados e incidentes, realizando gerenciamento de mudanças e atendimento de requisição de serviços. Ser dinâmico, pró ativo, ter boa conversação pois fara acionamentos telefônicos Necessário conhecimento do pacote Office - Pacote Office -...

  • Analista de Suporte

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil AGTECH SOLUÇÕES EM TECNOLOGIA Tempo inteiro

    **Analista de Suporte(Presencial)** **O que esperamos**: Boa comunicação oral e escrita, excelente relacionamento interpessoal, goste de trabalhar em equipe, goste de desafios, inovação, proativdade, empatia com a dor do cliente. **Requisitos essenciais** - Experiência na área de helpdesk e servicedesk; - Ensino superior cursando ou completo em...


  • Sao Paulo, Brasil ADV TECNOLOGIA Tempo inteiro

    Você busca um ambiente dinâmico, criativo e focado em resultados? A ADV Tecnologia, está em busca de um profissional com talentos, visão e comprometimento para completar nosso time de suporte. Há 26 anos no mercado, a ADV Tecnologia oferece um sistema de gestão para otimizar os processos das indústrias, distribuidoras, varejistas e prestadores de...

  • Analista de Suporte ERP

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil ADV TECNOLOGIA Tempo inteiro

    Você busca um ambiente dinâmico, criativo e focado em resultados? A ADV Tecnologia, está em busca de um profissional com talentos, visão e comprometimento para completar nosso time de suporte. Há 26 anos no mercado, a ADV Tecnologia oferece um sistema de gestão para otimizar os processos das indústrias, distribuidoras, varejistas e prestadores de...

  • Analista de Suporte

    Há 1 mês


    Sao Paulo, Brasil QUALISERVE IT EXPERIENCE Tempo inteiro

    É formado em TI e quer ter a oportunidade de crescer na melhor empresa de serviços gerenciados do país? Esta é a sua chance. A Qualiserve está contratando um analista de suporte que entenda de hardware e software e esteja antenado nas principais novidades do mercado de tecnologia. Deu match? Então não perde tempo,...

  • Analista de Suporte

    Há 1 mês


    Sao Paulo, Brasil MS Skill's Tempo inteiro

    Empresa no ramo de tecnologia esta com vaga de **ANALISTA DE SUPORTE **em Jundiaí. Atividades: Abertura de chamados no sistema, acompanhamento do chamado, interação com a equipe e com outros departamentos, atender o cliente de forma presencial.Criação de usuários, definição de permissões, gestão de backup (local e em nuvem) do cliente, etc....


  • Sao Paulo, Brasil GOTECH GROUP Tempo inteiro

    _**Analista de Suporte N1 e N2 Desktop**_ -**: - Montagem de rack**_ -**: - Rede Extruturada**_ -**: - Suporte ao sistema operacional Windows, garantindo o pleno funcionamento dos ativos tecnológicos. Suporte de pacote Office e demais softwares básicos aos usuários, atendendo dúvidas e demandas.**_ -**: - Suporte ao usuário para verificação de...


  • Sao Paulo, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

    Analista de Suporte Sênior (48700) Ensino Superior completo em Tecnologia da Informação, Ciências da Computação, Engenharia da Computação ou áreas afins; Experiência generalista na função (Infraestrutura /Suporte/ Sistemas / Gestão de Contratos); Fundamental ter Inglês fluente; Residir na região de Jundiaí, Itupeva, Várzea Paulista ou Campo...