Assistente de Suporte

3 semanas atrás


Nova Lima, Brasil Solar Volt Energia Tempo inteiro

Quer fazer parte de uma empresa em pleno crescimento? Gosta de trabalhar em ambiente aberto para as suas ideias e desafiador? Se sim, seu lugar é na SolarVolt **VEM SER UM VOLTER**

Sua responsabilidade como **Volter** será:

- Atuar como agente de interação entre o cliente e a empresa, validando informações, esclarecendo dúvidas e repassando informações.
- Elaborar e participar da reunião de entrega do projeto ao cliente, tirar dúvidas e atender a solicitações.
- Executar avaliações técnicas de nível 1 no produto, atendendo o cliente de forma rápida a fim de resolver o problema e minimizar o impacto na insatisfação do cliente.
- Iniciar a abertura de chamados para atendimento de nível 2 ao cliente, visando acionar equipe especializada para suporte técnico.
- Realizar o registro de todos os chamados abertos relacionados ao processo de atendimento após a instalação e funcionamento do produto, visando garantir o controle destas informações, verificando se todos foram solucionados.
- Agendar visitas técnicas no cliente a fim de orientá-lo na operação do sistema ou para realizar algum suporte técnico.
- Aplicar, após a entrega do produto, pesquisa de satisfação com o cliente (NPS), reunir e registrar as informações coletadas para análise da Gerência e gestão de indicadores.
- Preservar limpo e organizado o local de trabalho, equipamentos e materiais, a fim de manter boas condições de uso e preservar os aspectos de saúde ocupacional e meio ambiente.
- Executar outras atividades correlatas, a critério da chefia imediata.

**Requisitos**:

- Técnico em Elétrica, Eletrotécnica ou afins;
- Experiência com atendimento ao cliente, Processo de pós vendas, incluindo software, ferramentas e gestão de SLA's;
- Pacote Office - Intermediário;
**Nossas vantagens**:

- VA/VR - Caju
- Vale transporte conforme sua necessidade;
- Plano médico e odontológico;
- Parceria com faculdade para desconto em cursos;
- Convênio SESC Minas.
- Confraternizações constantes e eventos de integração entre equipes para proporcionar novas conexões e amizades;
- Day off, no mês do seu aniversário, você ganha um dia de folga para aproveitar da melhor forma possível.
- Atuação no modelo híbrido;
- Gympass

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Convênios e descontos comerciais
- Participação nos lucros
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira
- Turno de 8 horas
- Turno diário

Tipos de pagamento adicional:

- 13º salário
- Plano de Incentivo

Pergunta(s) de seleção:

- Você possui experiência com atendimento ao cliente, processo de pós vendas, incluindo software, ferramentas e gestão de SLA's ? (REQUISITO OBRIGATÓRIO)
- Você possui formação em Técnico em Elétrica, Eletrotécnica ou afins? Ou superior cursando em Engenharia?


  • Assistente de Suprimentos

    4 semanas atrás


    Nova Lima, Brasil LOKMAX COMÉRCIO E LOCAÇÃO DE MÁQUINAS Tempo inteiro

    Assistente de Suprimentos é responsável pela coleta e triagem das notas ficais de compra e devolução, além de realizar lançamento delas dentro do sistema, manter as pastas do servidor atualizadas e dar suporte nas compras do mercado interno e também realizar gestão e controle do estoque. **DESCRIÇÃO DAS PRINCIPAIS FUNÇÕES** - Comprometer-se com...

  • Assistente Financeiro

    4 semanas atrás


    Nova Lima, Brasil Inoveben Tempo inteiro

    Assistente Financeiro CLT, Nova Lima Empresa no segmento de logística, contrata Assistente Financeiro para desenvolver as seguintes atividades: Atualizar planilhas financeiras com transações diárias; Preparar balanços; Acompanhar e reconciliar extratos bancários; Criar relatórios de análises de custos fixos e variáveis; Processar pagamentos de...

  • Assistente de Atendimento

    4 semanas atrás


    Nova Lima, Brasil Central dos Benefícios Tempo inteiro

    Venha fazer parte do nosso time. Nossa oportunidade é para atuar como **Assistente de Atendimento** **A Central dos Beneficios **é uma empresa que valoriza seus colaboradores, oferece um ambiente descontraído, investe em tecnologia favorecendo as entregas e atua com o modelo de trabalho hibrido, acompanhando as tendências de mercado. O Assistente de...

  • Assistente de RH

    4 semanas atrás


    Nova Lima, Brasil PROFITTO GESTAO DE CONTRATOS LTDA Tempo inteiro

    Olá, somos a PROFITTO! Uma empresa que valoriza o desenvolvimento profissional e pessoal de sua equipe, promovendo um ambiente de trabalho inclusivo, diversificado e repleto de oportunidades para crescimento. Estamos em busca de profissionais engajados e comprometidos, que compartilhem de nossos valores e desejem contribuir para o contínuo sucesso de...

  • Assistente de Qualidade

    4 semanas atrás


    Nova Lima, Brasil Net Container Tempo inteiro

    Inspecionar matérias-primas para garantir a consistência e integridade - Manter, testar e solucionar problemas de todos os dispositivos de instrumentação - Analise de produtos quebrados ou danificados para determinar a melhor maneira de providenciar os reparos - Reportar problemas ou preocupações para a gerência sênior de forma imediata - Gerir a...

  • Analista de Atendimento Jr

    3 semanas atrás


    Nova Lima, Brasil Central dos Benefícios Tempo inteiro

    Esclarecer dúvidas sobre os benefícios e plataformas Conferir de dados cadastrais (ativos e inativos) Orientar e acompanhar movimentações para os clientes usuários do SIB Treinar, acompanhar e dar suporte aos operadores e assistentes no atendimento.

  • Assistente de Suprimentos

    3 semanas atrás


    Nova Lima, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Assistente de Suprimentos é responsável pela coleta e triagem das notas ficais de compra e devolução, além de realizar lançamento delas dentro do sistema, manter as pastas do servidor atualizadas e dar suporte nas compras do mercado interno e também realizar gestão e controle do estoque.   Responsabilidades -Comprometer-se com o desempenho,...


  • Nova Lima, Brasil LOKMAX COMÉRCIO E LOCAÇÃO DE MÁQUINAS Tempo inteiro

    O Assistente de contas à pagar é responsável pelo controle e processamento de todos os pagamentos da empresa e todas atividades tangentes a esta, bem como conciliação bancária, renegociação com os fornecedores, prorrogações, contato com cartórios bancos e demais instituições financeiras. Manter sempre o sistema atualizado e de acordo com a...

  • Assistente de Suprimentos

    4 semanas atrás


    Nova Lima, Brasil LOKMAX COMERCIO E LOCACAO DE MAQUINAS LTDA Tempo inteiro

    Assistente de Suprimentos e responsável por os realizar compras no mercado interno, armazenagem e movimentação de materiais e insumos dentro do estoque. Participar na criação de métodos e processos de nós controles da área de Supply Chain, definindo ações para redução de custos e gestão de qualidade. Negociar com fornecedores, a fim de ter as...


  • Nova Lima, Brasil FINLÂNDIA CORRETORA DE SEGUROS Tempo inteiro

    Você será responsável por prestar suporte às atividades relacionadas às apólices e endossos de seguro garantia, incluindo organização de documentos, registros e cotações via portal das seguradoras, auxiliando o processo de emissões das apólices de garantia, além do atendimento ao cliente interno e interface com mercado segurador.


  • Nova Lima, Brasil Oncoclinicas Do Brasil Servicos Medicos SA Tempo inteiro

    **ASSISTENTE DE ATENDIMENTO I - Exclusiva para PCD e Reabilitados do INSS** **Nova Lima/MG** - **#VemSerOC**_ Pioneiro no país em gestão de serviços oncológicos, a **Oncoclínicas&Co** foi fundada em 2010 e hoje é um dos maiores centros de oncologia, hematologia e radioterapia da América Latina. Na essência da **Oncoclínicas&Co**, o paciente é o...

  • Assistente de Suprimentos

    4 semanas atrás


    Nova Lima, Brasil LOKMAX COMÉRCIO E LOCAÇÃO DE MÁQUINAS Tempo inteiro

    Assistente de Suprimentos e responsável por os realizar compras no mercado interno, armazenagem e movimentação de materiais e insumos dentro do estoque. Participar na criação de métodos e processos de nós controles da área de _Supply_ _Chain_, definindo ações para redução de custos e gestão de qualidade. Negociar com fornecedores, a fim de ter...

  • Assistente de Loja

    Há 4 dias


    Nova Friburgo, Brasil Grupo suporte Tempo inteiro

    aga temporária de **ASSISTENTE DE LOJA.** **Descrição do Cargo / Responsabilidades**: - Atendimento ao cliente; - Caixa; - Oferta de cartão da loja; - Abordagem ao cliente; - Organização de loja; - Ter iniciativa e facilidade para se comunicar; **Requisitos da vaga**: - Ter disponibilidade para início imediato (Horário de Shopping); - Experiência...


  • Nova Lima, Brasil Egis Tempo inteiro

    **General information**: **Organisation **:Egis is a global consulting and engineering firm working in construction, transport and mobility services. Our mission: create and operate intelligent infrastructure and buildings to further the transition to a low-carbon economy and contribute to more balanced and sustainable territorial development. To support our...

  • Assistente de Qualidade

    4 semanas atrás


    Nova Lima, Brasil KONICA MINOLTA HEALTHCARE DO BRASIL INDUSTRIA DE EQUIPAMENTOS MEDICOS LTDA Tempo inteiro

    A Konica Minolta é uma empresa japonesa com 150 anos de existência, que globalmente conta com mais de 39 mil colaboradores e que se preocupa com cada um deles, trazendo um ambiente de cuidado e bem-estar, percebidos dentro e fora da companhia por nossos clientes, representantes e parceiros. Com uma fábrica no Brasil há 8 anos, a unidade de negócios...


  • Nova Lima, Brasil Green Talents Tempo inteiro

    Buscamos um estagiário proativo e dinâmico para atuar diretamente no Departamento Pessoal de uma grande construtora, em que dará suporte aos analistas e assistentes em obra, para atendimento de todas as demandas de interface da obra com o escritório em todas as rotinas. **Atividades diárias**: Admissão, controle de ponto, atendimento a dúvidas dos...

  • Assistente de Atendimento II

    3 semanas atrás


    Nova Lima, Brasil Hospital Vila da Serra Tempo inteiro

    : Atender, direcionar e orientar os pacientes da Clínica, agendando horários, confirmando as consultas, esclarecendo dúvidas, bem como manter atualizada a agenda de compromissos dos Médicos, preparando materiais e apoiando nas demais atividades de suporte administrativo. O que você precisa ter: Ensino médio completo Pacote Office ...

  • Assistente de Atendimento II

    3 semanas atrás


    Nova Lima, Brasil Hospital Vila da Serra Tempo inteiro

    : Atender, direcionar e orientar os pacientes da Clínica, agendando horários, confirmando as consultas, esclarecendo dúvidas, bem como manter atualizada a agenda de compromissos dos Médicos, preparando materiais e apoiando nas demais atividades de suporte administrativo. O que você precisa ter: Ensino médio completo Pacote Office Experiência...

  • Assistente de Transportes

    4 semanas atrás


    Nova Lima, Brasil Sense Bike Tempo inteiro

    Falar da Sense Bike é dizer muito mais do que os prêmios que já recebemos durante a nossa trajetória! Nosso objetivo é oferecer bicicletas capazes de encantar pela experiência positiva ao pedalar! Somos apaixonados pelo nosso propósito e trabalhamos de forma colaborativa, comprometidos com a nossa visão de futuro e com os objetivos estratégicos...


  • Nova Lima, Brasil KONICA MINOLTA HEALTHCARE DO BRASIL INDUSTRIA DE EQUIPAMENTOS MEDICOS LTDA Tempo inteiro

    A Konica Minolta é uma empresa japonesa com 150 anos de existência, que globalmente conta com mais de 39 mil colaboradores e que se preocupa com cada um deles, trazendo um ambiente de cuidado e bem-estar, percebidos dentro e fora da companhia por nossos clientes, representantes e parceiros. Com uma fábrica no Brasil há mais de 8 anos, a unidade de...