Concierge Receptivo

A Clínica Dermatológica está em busca de uma profissional Concierge Receptiva para integrar nossa equipe em Alphaville. Se você é uma pessoa comunicativa, organizada e com habilidades de atendimento ao cliente, essa pode ser a oportunidade ideal para você.Como Concierge Receptiva, você será responsável por receber e acolher os pacientes da clínica, proporcionando uma experiência de atendimento excepcional desde o primeiro contato.Suas principais responsabilidades incluem receber e encaminhar os pacientes, atender ligações telefônicas e agendar consultas, além de auxiliar na organização do ambiente de recepção.Atividades:

- Receber cliente no balcao, de pé- Efetuar o cadastro
- Envia pesquisa satisfação na saida do cliente
- Avisar aos profissionais sobre a chegada cliente e qual procedimento irá fazer
- Coordenar a agenda dos atendimentoso Conciliar sala, uso de aparelho e horario do profissional
- Atender telefone, interfone e ramais
- Transmitir recados dos clientes
- Atender as msg de Whatsapp - eventual
- Efetuar o recebimento
- Servir menu de comes e bebes - eventual
- Checar grupo pendencias antes de sairo Passar pendencias para quem ficar ou para o dia seguinte
- Recibos -eventualo Elabora a planilha do pacienteo Envia o recibo ao paciente e anota na planilha de imediatoo Fotografa e arquiva os recibos antigos (talão)
- Emite a nota das vendas da Angioderm - corporal
- Recebe pacientes na porta e serve copa - eventual
- Tira fotos do paciente - eventual
- Fazer cartoes de boas vindas

CONCIERGE RECEPTIVO44h1-Vale transporte
- Vale refeição R$ 25,00 por dia
- Convênio médico após 3 meses de contrato.

Requisitos: Escolaridade mínima:
Médio - Concluído - Obrigatório

Informática:

- Excel - Intermediário - Obrigatório
- Pacote Office - Intermediário - Obrigatório

Experiências e qualificações:
Requisitos para a vaga:

- Ensino médio completo;
- Experiência prévia na área de atendimento ao público;
- Domínio do pacote Office;
- Excelente comunicação verbal e escrita;
- Habilidade para lidar com situações adversas e resolver problemas de forma eficiente.