Agente de Call Center Cobrança
4 semanas atrás
Atendimento de cobrança receptivo e digital (contato telefônico e via plataformas digitais) para clientes pessoa física e jurídica. Cobrança de contas em aberto, negociação e acordos com o objetivo de garantir a quitação dos débitos. O agente de atendimento precisa realizar a assistência ao cliente nos casos de cancelamento, alteração de planos e esclarecimento de dúvidas.
Realizar vendas e ofertas de planos de acordo com a necessidade do cliente.
**Responsabilidades e atribuições**
Faça muito mais do que encantar e ajudar o cliente. Confira abaixo todas atribuições:
- Garantir a melhor experiência, atendendo as necessidades e solicitações dos clientes
- Trazer soluções que agreguem valor ao cliente e o fidelize.
- Utilizar diferentes tipos de sistemas para registrar os atendimentos realizados e manter a excelência nas notas de avaliação dos clientes
- Realizar ofertas de produtos e serviços
- E demais atividades correlatas a função.
- Ser criativo
- Ser bom vendedor
- Ser bom ouvinte
- Saber lidar com objeções
- Comunicação clara e objetiva
**Requisitos e qualificações**
- Ter no mínimo 18 anos de idade.
- Ensino médio completo, ensino superior cursando ou concluído será um diferencial.
- Domínio de informática e pacote office (Digitação, Word, Excel e Pacote Windows).
- Preferencialmente residir próximo da empresa.
- Contratamos pessoas sem experiência profissional.
- Será um diferencial ter cursos ou experiência em: Oratória, Atendimento ao Cliente, Técnica de Vendas, Cobrança, Negociação, Atendimento ao Público, Telemarketing e Comunicação.
- Boa comunicação verbal e escrita
- Persuasão
- Negociação
- Empatia
- Resiliência
- Paciência
**Informações adicionais**
Salário: R$1.302,00 + Remuneração Variável
**Benefícios**:
Vale alimentação e /ou Refeição
Vale transporte
Plano de saúde
Plano odontológico
Auxilio Creche
Auxílio Excepcional (para colaboradores que possuam filhos com necessidades especiais, conforme previsão em ACT)
Seguro de Vida
PPR - Programa de Participação nos Resultados anual
**BEM-VINDO À TAHTO**
Somos a **Tahto**, uma empresa aberta para o mercado com a qualidade já reconhecida pelo setor.
Por isso, contamos com o seu calor humano e a sua atitude imaginativa para tornar a vida das pessoas mais fácil e nosso ambiente de trabalho mais acolhedor. Vamos juntos escrever essa nova história. A Tahto é tecnologia, calor humano, criatividade. A Tahto somos nós
Somos mais de 10 mil colaboradores atualmente
Estamos presentes em 06 capitais: Campo Grande, Curitiba, Goiânia, Rio de Janeiro, Sergipe e São Paulo.
Temos orgulho de ter conquistado mais de 100 prêmios nacionais, dentre eles: Prêmio ABT, Personalidades Cliente SA, Prêmio Nacional de Telesserviço. Além dos prêmios Internacionais: LATAM e CCW.
Mais do que uma empresa de Contact Center, somos uma empresa que acredita na transformação digital para prover soluções focadas na experiência do cliente, garantindo alto nível de qualidade na prestação do serviço, com o maior índice de satisfação.
Se você quer fazer parte de um time campeão em resultados e com mais de dez anos de história de sucesso, cadastre-se em uma de nossas vagas. Estamos ansiosos em ter você conosco nessa jornada
Conheça também o nosso Portal para vagas de Staff e vagas Executivas**:vemsertahto.gupy.io**
**CONFIRA AS VAGAS ABERTAS E CANDIDATE-SE
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Agente de Call Center Cobrança
Há 1 mês
Goiania, Brasil Tahto Tempo inteiroAtendimento de cobrança receptivo e digital (contato telefônico e via plataformas digitais) para clientes pessoa física e jurídica. Cobrança de contas em aberto, negociação e acordos com o objetivo de garantir a quitação dos débitos. O agente de atendimento precisa realizar a assistência ao cliente nos casos de cancelamento, alteração de planos...
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Agente de Call Center
Há 7 dias
Goiania, Brasil TAHTO Tempo inteiroDescrição da vaga Ser um Agente de Call Center é ter empatia, entender e atuar na Jornada do cliente (seu trajeto na empresa em outros atendimentos) com a responsabilidade de analisar e resolver. Nosso propósito é entregar soluções que atendam às necessidades dos nossos clientes, garantindo as devolutivas referentes aos protocolos abertos, receber...
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Agente de Call Center
Há 7 dias
Goiania, Brasil Tahto Tempo inteiroSer um Agente de Call Center é ter empatia, entender e atuar na Jornada do cliente (seu trajeto na empresa em outros atendimentos) com a responsabilidade de analisar e resolver. Nosso propósito é entregar soluções que atendam às necessidades dos nossos clientes, garantindo as devolutivas referentes aos protocolos abertos, receber e ouvir sugestões,...
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Call Center Agent
Há 1 mês
Goiania, Brasil Tahto Tempo inteiroCall Center service trilingual (English and Español), via chat and voice, for individual and legal person with the aim of identify customer needs, clarify doubts, carry out telephone services and offer products, handling of technical incidents of voice and data, situations correlated to trilingual and bring solutions that add value to the...
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Teleatendente - Call Center
Há 1 mês
Goiania, Brasil Trabalhe Conosco Unimed Goiânia Tempo inteiroAcreditamos na diversidade, na inclusão e no trabalho feito com harmonia. Mais do que boas condições de cuidado com a saúde, desejamos também entregar tranquilidade, sorriso no rosto e satisfação a cada um que precisar de nós. Tem sempre uma nova oportunidade de mostrar o seu jeito de cuidar de todos! **#ESSEÉOPLANO** **Requisitos e...
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Agente de Call Center
Há 7 dias
Goiania, Brasil Tahto Tempo inteiroSomos a área que encanta e fideliza o cliente. Com uma equipe motivada, nosso foco e identificar as necessidades e trazer soluções que possibilitem a continuidade dos clientes com os nossos serviços, focando sempre na qualidade e proporcionando a melhor experiência possível. soutahto **RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES** - Garantir a melhor...
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Agente de Call Center Consultoria Fibra
Há 3 dias
Goiania, Brasil Tahto Tempo inteiroSomos a área que encanta e fideliza o cliente. Com uma equipe motivada, nosso foco e identificar as necessidades e trazer soluções que possibilitem a continuidade dos clientes com os nossos serviços, focando sempre na qualidade e proporcionando a melhor experiência possível. soutahto **Responsabilidades e atribuições** - Garantir a melhor...
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Vagas para Agente de Call Center
Há 6 dias
Goiania, Brasil Tahto - Telecomunicações Tempo inteiro**REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES** - Ter no mínimo 18 anos de idade; - Ensino Médio Completo; - Disponibilidade: tarde/noite - Conhecimento básico de informática (Pacote Office); - Será um diferencial ter experiência em grupos de retenção/fidelização de clientes; - Será um diferencial ter experiência com atendimento ao cliente presencial ou por...
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Agente de Call Center Consultoria Fibra
Há 6 dias
Goiania, Brasil Tahto Tempo inteiroSomos a área que encanta e fideliza o cliente. Com uma equipe motivada, nosso foco e identificar as necessidades e trazer soluções que possibilitem a continuidade dos clientes com os nossos serviços, focando sempre na qualidade e proporcionando a melhor experiência possível. soutahto **Responsabilidades e atribuições** - Resolver o problema do...
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Agente de Call Center Consultoria Fibra
Há 6 dias
Goiania, Brasil Tahto Tempo inteiroSomos a área que encanta, fideliza e resolve o problema do cliente. Com uma equipe motivada, nosso foco é identificar as necessidades e trazer soluções que possibilitem a continuidade dos clientes com os nossos serviços, focando sempre na solução com qualidade e proporcionando a melhor experiência possível. soutahto **Responsabilidades e...
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Agente de Call Center Reversão
Há 3 dias
Goiania, Brasil Tahto Tempo inteiroSomos a área que encanta e fideliza o cliente. Com uma equipe motivada, nosso foco e identificar as necessidades e trazer soluções que possibilitem a continuidade dos clientes com os nossos serviços, focando sempre na qualidade e proporcionando a melhor experiência possível. soutahto **Responsabilidades e atribuições** - Garantir a melhor...
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Agente de Call Center Ouvidoria
Há 6 dias
Goiania, Brasil Tahto Tempo inteiroSer ouvidor é ter empatia, entender e atuar na Jornada do cliente (seu trajeto na empresa em outros atendimentos) com a responsabilidade de resolver. Nosso propósito é entregar soluções que atendam às necessidades dos nossos clientes, garantindo as devolutivas referentes aos protocolos abertos, receber e ouvir sugestões, reclamações, críticas, e...
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Agente de Call Center Retenção
Há 4 horas
Goiania, Brasil Tahto Tempo inteiroSomos a área que encanta, fideliza e resolve o problema do cliente. Com uma equipe motivada, nosso foco é identificar as necessidades e trazer soluções que possibilitem a continuidade dos clientes com os nossos serviços, focando sempre na solução com qualidade e proporcionando a melhor experiência possível. soutahto **Responsabilidades e...
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Agente Call Center
Há 1 mês
Goiania, Brasil Tahto - Telecomunicações Tempo inteiro**REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES** - Ter no mínimo 18 anos de idade; - Ensino médio completo. - Desejável experiência comprovada em vendas de produtos/serviços de alto valor, preferencialmente em um setor específico. - Habilidades excelentes de comunicação verbal e escrita. - Forte capacidade de negociação e persuasão. - Orientado(a) para metas e...
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Assistente de Cobrança
Há 1 mês
Goiania, Brasil Pax Domini Servicos Póstumos de Goiás Tempo inteiroAtividade: Imprimir e organizar as cobranças/boletos ( mensalidade de plano), emitir as cobranças/ boletos para cobradores, fazer transferência de cobrança, realizar baixa nas cobranças, emissão de notas, organização de documentos entre outras atividades pertinentes ao cargo. - de segunda a sexta - **Salário: R$ 1.400,00 + gratificação de cadastro...
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Auxiliar de Cobrança
4 semanas atrás
Goiania, Brasil CREDCOM RECUPERADORA DE CREDITOS LTDA Tempo inteiroBuscamos profissionais que tenham facilidade em comunicar-se; empatia e habilidade de negociação. Atividades: - Realizar cobrança para negociação extrajudicial; - Analisar contratos e documentos para orientar sobre o débito a ser cobrado; - Notificar clientes; - Registrar ocorrências e tratativas no sistema interno da Empregadora e dos...
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Agente Tático
Há 1 mês
Goiania, Brasil Advisor Sistemas de Segurança Tempo inteiroAgente Tático de Alarmes **Requisitos**: Habilitação categoria A ou AB Curso de Vigilância Experiência com Segurança Eletrônica Salário inicial : R$ 1.800,00 Vale Alimentação, Vale transporte. Carga Horária 12x36 Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$1.800,00 - R$2.000,00 por mês **Benefícios**: - Vale-alimentação -...
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Agente de Multinegócios
4 semanas atrás
Goiania, Brasil Tahto Tempo inteiroSomos a Tahto, uma empresa com uma nova mentalidade de negócios, que usa a tecnologia não apenas para criar soluções de atendimento ao cliente, mas para manter o ser humano no centro de tudo o que fazemos. Somos mais de 12 mil colaboradores espalhados em 4 estados do Brasil, pessoas de todas as diversidades, culturas, raças, gêneros, e que são...
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Gerente de Loja de Shopping
Há 1 mês
Goiania, Brasil Neo Empregos Tempo inteiro**Local de trabalho**: Goiânia, GO Regime de contratação de tipo Efetivo - CLT Jornada Parcial tardes Modelo de Trabalho: Presencial Vaga: Gerente de Vendas - Moda Feminina Estamos em busca de um profissional dinâmico e experiente para assumir o papel de Gerente de Vendas em nossa loja de roupas femininas, localizada em Goiânia - GO. Se você possui...
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Gerente de Loja de Shopping
4 semanas atrás
Goiania, Brasil Neo Empregos Tempo inteiro**Local de trabalho**: Goiânia, GO Regime de contratação de tipo Efetivo - CLT Jornada Parcial tardes Modelo de Trabalho: Presencial Vaga: Gerente de Vendas - Moda Feminina Estamos em busca de um profissional dinâmico e experiente para assumir o papel de Gerente de Vendas em nossa loja de roupas femininas, localizada em Goiânia - GO. Se você possui...