Assistente de Suporte Jr
Há 5 dias
**VAGA Assistente de Suporte JR**
**Descrição da Vaga**:
Estamos em busca de um profissional dedicado e apaixonado por tecnologia para integrar nossa equipe como Assistente de Suporte Técnico. Suas responsabilidades incluirão o atendimento de chamados de suporte técnico, resolução de problemas no LMS, registro de questões e soluções, configuração de hardware e software, entre outras atividades essenciais para garantir a excelência em nosso ambiente tecnológico.
**Responsabilidades Principais**:
- Atendimento de chamados de suporte técnico, garantindo a satisfação dos alunos e gestores.
- Registro e documentação de questões e soluções no sistema de tickets.
- Configuração inicial e manutenção básica de hardware e software.
- Auxílio na criação e atualização de manuais e documentações técnicas.
- Monitoramento do desempenho dos sistemas de TI e contribuição para projetos de melhoria contínua em tecnologia da informação.
**Requisitos**:
- Experiência como assistente de suporte técnico ou infraestrutura.
- Graduação em Tecnologia da Informação ou campo relacionado.
- Compreensão básica de sistemas operacionais (Windows, Linux), redes de computadores, hardware e software.
- Familiaridade com ferramentas de suporte remoto e sistemas de gerenciamento de tickets.
- Conhecimentos básicos sobre práticas de segurança de TI.
**Indicadores**:
- Tempo de resposta.
- Tempo de resolução.
- Taxa de resolução no primeiro contato.
- Satisfação do cliente.
- Número de tickets resolvidos.
- Percentual de satisfação dos clientes no indicador NPS.
- Cumprimento de prazo nas entregas.
**Benefícios**:
Oferecemos contrato CLT mais amplo pacote de benefícios
**Regime de Contratação**:
CLT
**Departamento**:
T.I
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Assistente Técnico Jr
3 semanas atrás
Blumenau, Brasil Selgron Tempo inteiro**Assistente Técnico Jr**: Estamos em busca de um **Assistente Técnico Jr** comprometido e dinâmico para se juntar à nossa equipe. O profissional será responsável por oferecer suporte técnico de excelência aos nossos clientes, garantindo a instalação, manutenção e operação eficientes dos nossos equipamentos. **Principais Atividades** -...
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Analista de Suporte Jr
2 meses atrás
Blumenau, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiroSuporte técnico in loco para Blumenau e remotamente para demais unidades através de chamados, resolvendo problemas em desktops e notebooks, esclarecendo dúvidas; Acionar as empresas terceirizadas para resoluções dos problemas que envolvem os sistemas utilizados internamente; Acompanhar os chamados desde sua abertura até sua conclusão garantindo a...
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Assistente de Suporte Comercial
Há 6 dias
Blumenau, Brasil SMG SELEÇÃO DE TALENTOS Tempo inteiro**ASSISTENTE DE SUPORTE COMERCIAL** **Responsabilidades** - Prestar suporte aos clientes, garantindo um alto padrão de satisfação. - Colaborar com a equipe de vendas no acompanhamento de leads e oportunidades de negócios. - Auxiliar na elaboração de propostas comerciais e orçamentos. - Garantir a precisão e atualização de informações nos...
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Assistente de Suporte
2 meses atrás
Blumenau, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiroAssistente de Suporte de Eventos. Apoio nos eventos presenciais e online do momento Assemblear 2023 Da Cooperativa. Possuir veículo para possível deslocamento Diferencial: Vivência com organização de eventos, ferramentas digitais e checklist. Vale Refeição, Vale Transporte. 6 horas diárias. Disponibilidade para viagens nacionais
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Suporte Técnico Jr
2 meses atrás
Blumenau, Brasil Philips Tempo inteiro**Job Title**: Suporte Técnico Jr **Venha fazer parte da nossa missão de melhorar a vida de milhões de pessoas!** Estamos à procura de profissionais que não tenham medo de desafios, gostem de identificar e resolver problemas, que se identifiquem em trabalhar próximo ao cliente e outros setores da empresa, possua forte senso de trabalho em equipe e...
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Assistente de Modelagem Jr
2 meses atrás
Blumenau, Brasil Principessa Tempo inteiroEstamos com uma oportunidade de Assistente de Modelagem Jr. Esse(a) profissional dará apoio ao modelista em atividades como medir peças, construir tabelas de medidas no excel a partir dos moldes já criados pelo modelista principal, fará as gradações das peças, liberações, conferências de partes já criadas Para encarar este desafio você...
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Assistente de Suporte
2 meses atrás
Blumenau, Brasil Max Mohr Tempo inteiroBlumenau/SC **Assistente de Suporte**: **Requisitos**: - Necessário estar cursando graduação em Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Gestão da Tecnologia da Informação ou áreas correlacionadas. - Vivência anterior na função. - Comunicação, trabalho em equipe, disciplina, atenção concentrada e agilidade complementam esse...
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Assistente Suporte Técnico
Há 1 mês
Blumenau, Brasil DHO TALENTOS Tempo inteiro**Assistente de Suporte Técnico** **Local de trabalho: PRESENCIAL - Blumenau (Itoupava Norte)** **Horário**: Segunda a Sexta (das 8h às 12h e das 13h30 às 18h) **Perfil que buscamos**: - **Experiência exigida para a função**:_ - Conhecimentos em informática ou tecnologia da informação, preferencialmente em ambiente de redes e impressão. -...
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Assistente de Suporte Técnico
2 meses atrás
Blumenau, Brasil Potenciale Tempo inteiro**Competências e Habilidades Desejadas**: - Curso técnico ou superior em andamento em desenvolvimento de sistemas, Gestão de TI, ou afins. - Experiência como assistente de suporte técnico ou assistente de infraestrutura. - Desejável mas não obrigatório: fluente em espanhol. - Conhecimentos em LMS e AVA será um diferencial; Segunda à sexta +...
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Assistente de Suporte Júnior
2 meses atrás
Blumenau, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro**Responsabilidades**: - Atender chamados de suporte técnico, tirando dúvidas dos alunos e gestores, identificando, diagnosticando e resolvendo problemas no LMS; - Registrar e documentar questões e soluções no sistema de tickets; - Escalar problemas complexos para o suporte técnico de nível superior; - Realizar a configuração inicial e a...
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Assistente de Suporte Júnior
2 semanas atrás
Blumenau, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro**Responsabilidades**: - Atender chamados de suporte técnico, tirando dúvidas dos alunos e gestores, identificando, diagnosticando e resolvendo problemas no LMS; - Registrar e documentar questões e soluções no sistema de tickets; - Escalar problemas complexos para o suporte técnico de nível superior; - Realizar a configuração inicial e a...
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Assistente de Suporte Técnico
Há 4 dias
Blumenau, Brasil Mendes Talent Tempo inteiroConhecimentos em informática ou tecnologia da informação, preferencialmente em ambiente de redes e impressão. Vivência na função de suporte de sistemas operacionais Windows, operação, instalação e manutenção de softwares. Realizar instalação e configuração de softwares voltados para o monitoramento e gestão de impressão. Análise...
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Assistente de Suporte Técnico
Há 5 dias
Blumenau, Brasil HELIOPRINT Tempo inteiro**Descritivo da vaga**: Realizar instalação e configuração de softwares voltados para o monitoramento e gestão de impressão. Análise básica em problemas de informática e tecnologia da informação (redes e impressão). Atender às solicitações dos clientes de forma rápida e eficiente buscando resolver os problemas. Desejável experiência em...
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Assistente de Suporte de Ti
2 semanas atrás
Blumenau, Brasil Sistema Escudo Tempo inteiro**Responsabilidades**: - Atender chamados de suporte técnico, tirando dúvidas dos alunos e gestores, identificando, diagnosticando e resolvendo problemas no LMS; - Registrar e documentar questões e soluções no sistema de tickets; - Escalar problemas complexos para o suporte técnico de nível superior; - Realizar a configuração inicial e a...
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Analista de Marketing Jr
3 semanas atrás
Blumenau, Brasil Selgron Tempo inteiro**Analista de Marketing Jr**: Estamos em busca de um(a) **Analista de Marketing Jr** talentoso(a) e proativo(a) para integrar nosso time de Marketing. Se você é criativo(a), possui habilidades em design e está em busca de novos desafios, essa é a sua oportunidade de crescer com a gente! **Principais Atividades** - Desenvolvimento de materiais criativos...
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Assistente de Suporte Pl
1 semana atrás
Blumenau, Brasil Lucia Pires Tempo inteiroCompetências e Habilidades Desejadas: - Formação acadêmica em curso técnico ou superior em desenvolvimento de sistemas, Gestão de TI, ou áreas correlatas. - Desejável experiência prévia como assistente de suporte técnico ou assistente de infraestrutura. - Habilidades avançadas de comunicação, tanto escrita quanto verbal. - Capacidade de seguir...
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Assistente de Suporte
Há 4 dias
Blumenau, Brasil Bedin Consulting Tempo inteiro**VAGA PARA ASSISTENTE DE LANÇAMENTOS - Suporte Blumenau-SC** Oportunidade Home Office Buscamos um talento para atuar em todos os processos de um lançamento, com foco principalmente em atendimento e suporte. Essa oportunidade é para quem realmente quer aprender, se desenvolver e crescer profissionalmente. **Responsabilidades** - Atender os...
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Assistente de Loja Blumenau
2 meses atrás
Blumenau, Brasil Grupo Suporte Tempo inteiro**VAGA TEMPORÁRIA COM DIÁRIA DE 7H20** **O QUE VOU FAZER?** - Processo de vendas e trocas; - Recebimento de valores, realizar a abertura e fechamento de caixa; - Realizar oferta de serviços financeiros como cartão e parcelamentos; - Exercer rotinas diárias de reposição e organização do setor; - Auxiliar na colocação de etiquetas de preços e...
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Analista de Suporte
Há 1 mês
Blumenau, Brasil DHO TALENTOS Tempo inteiroConhecimentos em informática ou tecnologia da informação, preferencialmente em ambiente de redes e impressão. Vivência na função de suporte de sistemas operacionais Windows, operação, instalação e manutenção de softwares. Realizar instalação e configuração de softwares voltados para o monitoramento e gestão de impressão. Análise em...
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Assistente de Atendimento
Há 7 dias
Blumenau, Brasil Loja de roupas Tempo inteiroLoja de roupas admite Assistente de Atendimento em Blumenau Centro para atuar em Tempo integral, A combinar.. Receber e registrar solicitações dos clientes. Prestar suporte e assistência aos clientes. Realizar o direcionamento de chamadas e informações.. É oferecido contrato Efetivo, A combinar.