Teledigifonista
7 meses atrás
Vaga Operador de Telemarketing
Trabalhar em Escala 6X1 - no horário das 14h00 às 20h00 (180H/mensais).
Atividades:
- Atender clientes que procuram a central para esclarecimento de dúvidas sobre os produtos e serviços da empresa/cliente;
- Preencher planilha de controle de ligações feitas e recebidas;
- Redirecionar as ligações recebidas para os setores corretos, quando necessário.
**Pré-requisitos**
- Ensino médio completo;
- Não é necessário ter experiência na função;
- Saber operar o pacote Office, principalmente Excel e Word (básico);
- Ter boa comunicação oral e escrita;
- Ter disponibilidade para atuar aos fins de semana.
**Habilidades**
- Ter jogo de cintura para lidar com clientes de diversos perfis;
- Ser um bom ouvinte para entender as demandas e as dores dos clientes;
- Ter ampla visão para pensar em soluções rápidas para os clientes;
- Ter senso colaborativo para auxiliar colegas de trabalho a resolver situações críticas.
Tipo de vaga: Efetivo/CLT
Salário: R$13,36 por hora
**Benefícios**:
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- Turno vespertino
Tipos de pagamento adicional:
- 13º salário
