Assistente de Qualidade

Há 1 mês

Salvador, Brasil Grupo NewChase Tempo inteiro

Somos um grupo multimarcas que atua na comercialização de veículos novos, seminovos, acessórios, consórcios, frota, seguros e pós-vendas realizado na nossa rede de concessionárias além do serviço de locação (mobilidade).

Com início em 1991, na cidade de Vitória da Conquista/BA, construímos uma história de pioneirismo e expansão. Atualmente estamos presentes em 6 Estados: Bahia, Ceará, Alagoas, Minas Gerais e Pará, em breve com atuação também em Recife. Trabalhamos com as bandeiras Chevrolet, Volkswagen, Toyota, Hyundai, Volvo, Audi Center, BMW e CAOA Chery.

Já somos mais de 2.200 colaboradores (as) com o propósito de **_proporcionar às pessoas os melhores quilômetros de suas vidas_**

Buscamos um [**Assistente de Qualidade**]** **para [Realizar pesquisa aos clientes atendidos no Pós-venda, para avaliar o nível de satisfação do processo de vendas e serviços, contribuindo para melhoria do padrão de qualidade no atendimento ao cliente da loja].

Se você é um profissional ágil, que encanta o cliente e preza pela excelência em resultados, venha fazer parte do nosso **_time_**

**_
Nós somos o NewChase e crescemos juntos_**

**Responsabilidades e atribuições**
- Realizar ligações, diariamente, para clientes que foram atendidos no Pós-venda, através do acompanhamento das Ordens de Serviços (OS’s), utilizando recursos de telefonia, com objetivo de avaliar o nível de satisfação com atendimento na loja;
- Registrar as verbalizações de clientes, no sistema corporativo, com o objetivo de encaminhar para a supervisão do setor, para que possa tratar devidamente cada caso.
- Alimentar planilhas e sistema com informações sobre atendimento realizado e o acompanhamento, a fim de gerar dados para análise de retorno e necessidade de estratégia
- Gerar relatórios, semanais ou quinzenais, com pesquisas realizadas para ser utilizados nas reuniões de qualidade com a equipe de Vendas ou Pós-vendas, buscando a melhoria contínua dos processos de atendimento e serviços.

**Requisitos e qualificações** Se você**:

- Possui o ensino médio completo;
- Possui experiência com Atendimento ao Cliente;
- Possui Habilidade de Gerenciamento de Conflitos;
- Possui Conhecimento no Pacote Office (Excel, Word e PowerPoint).
- Técnicas de negociação e vendas
- O #GrupoNewChase é o seu lugar_

**Será considerado um diferencial se você**:

- Conhecimento no sistema Apollo e Syonet.

**Informações adicionais** O que oferecemos**:

- Salário compatível com o mercado;
- Plano de Saúde;
- Plano Odontológico;
- Vale Refeição ou Alimentação;
- Vale Transporte;
- Seguro de Vida;
- Gympass;
- Telemedicina sem custo (Dr. AON);
- Atendimento Psicológico sem custo - extensivo para cônjuge, filhos e filhas;
- Descontos em cursos de Graduação, Pós Graduação e MBA;
- Desconto para cursos de Inglês 100% online;
- Universidade Corporativa;
- Programa de Reconhecimento por tempo de empresa.

O Grupo NewChase teve início em 1991, quando foi adquirida a primeira concessionária, chamada Codisman, da Rede Chevrolet/GM, situada na cidade de Vitória da Conquista/BA. Em 2001, o Grupo estabeleceu a marca Codisman no Estado do Ceará, onde se tornou o principal distribuidor da Rede Chevrolet na cidade de Fortaleza. No ano seguinte, em 2002, assumimos a concessionária Grande Bahia, duplicando o volume de vendas da concessão e maximizando o Market Share da montadora Chevrolet.

Em passos largos, 2007 foi um ano de grandes conquistas: além de inaugurar a primeira concessionária Volkswagen na cidade de Belém/PA, o mercado de Belo Horizonte/MG foi contemplado com a abertura de duas lojas da Chevrolet nos bairros do Sion e na Pampulha, além de mais uma loja na cidade de Contagem/MG. Impulsionado pelo espírito empreendedor e de energia para o trabalho, no ano de 2009, o Grupo NewChase foi nomeado revendedor Toyota, abrindo a primeira Terra Forte na cidade de Salvador/BA. A primeira concessionária Hyundai HB do Grupo foi inaugurada em 2012, chamada Grande Coreia, na cidade de Fortaleza/CE.

O plano de expansão da bandeira Toyota vai dando continuidade e em 2013 mais 02 concessionárias da Terra Forte são inauguradas no interior de Minas Gerais, nas cidades de Divinópolis e Montes Claros. Em 2014 foi a vez de duas novas marcas fazerem parte dos negócios do Grupo NewChase. Em Belém/PA foi inaugurada a Audi Center e em Salvador/BA a BMW com a Haus Motors. No ano de 2015, a Terra Forte Salvador ganha a exclusividade da venda dos veículos Lexus, marca de luxo da Toyota. A presença do Grupo NewChase no topo do Ranking de Vendas Nacional de grandes montadores como Toyota, Hyundai e GM, é a maior prova de representatividade do Grupo em âmbito nacional.

O ano de 2016 foi mais um ano de expansão para o nosso grupo e através de muito trabalho e dedicação inauguramos a BMW Motorrad, linha de moto premium da BMW, uma Toyota em Nova Serrana/MG e a Grande Coreia Belém (Hyundai) no

  • Assistente de Controle de Qualidade Têxtil

    Há 1 mês

    Salvador, Brasil Soul Dila Tempo inteiro

    Gostamos de pessoas de alma leve, que tenham pé no chão, mas sonhem alto com a gente. Que tenham dendê no sangue e axé na vida, pessoas que busquem ser melhores a cada dia, para si, para o outro e para o mundo também. Valorizamos a escuta, o amor, a alegria e a fé. Se você é assim também, dá uma olhada nessa vaga de **Assistente de controle de...

  • Assistente de Qualidade

    4 semanas atrás

    Salvador, Brasil Divulgações Valgroup Tempo inteiro

    **Sobre nós**: Há mais de 45 anos no mercado, a Valgroup se tornou uma das maiores produtoras, transformadoras e recicladoras de plástico do mundo, com operações no Brasil, Espanha, Estados Unidos, México, Uruguai e Itália com mais de 6 mil colaboradores em 39 plantas. **Escolaridade**: - Nível Médio ou Técnico Completo; - Desejável: Curso...

  • Assistente de Qualidade

    Há 1 mês

    Salvador, Brasil ARTTHA Gestão & RH Tempo inteiro

    **_ATENÇÃO_**: **_ Você tem 12h para finalizar seu cadastro!_** - Recomendamos que revise todas as informações de seu currículo antes de salvar o seu cadastro e preencha todos os campos necessários até chegar na próxima etapa de Entrevista Dinâmica. **Responsabilidades e atribuições** ATIVIDADES A SEREM REALIZADAS**: - Monitorar e elaborar os...

  • Assistente de Qualidade- Salvador

    Há 1 mês

    Salvador, Brasil Grupo Indiana Tempo inteiro

    Buscamos uma pessoa com alto desempenho, disposição para proporcionar a melhor experiência aos nossos clientes, para juntos alcançarmos objetivos. Você atuará com atendimento a clientes e programas de qualidade, a sua principal responsabilidade será facilitar a obtenção das certificações e prêmios de qualidade das montadoras. Os principais...

  • Assistente Administrativo

    Há 4 dias

    Salvador, Brasil Universidade Veiga de Almeida Tempo inteiro

    Estamos em busca de um (a) **assistente administrativo** para compor nosso time! Terá como principais responsabilidades: - Andamento de serviços nos sistemas de gestão acadêmico. **Requisitos**: - Nível Superior Completo ou em curso; - Experiência em atendimento; - Pacote Office - Excel intermediário; - Disponibilidade para trabalhar na escala de...

  • Assistente de laboratório

    Há 7 dias

    Salvador, Brasil Aromarketing - Marketing Olfativo Tempo inteiro

    Assistente de Laboratório- Indústria de CosméticosLocalização: Lauro de Freitas-BATipo de Contrato: CLTJornada: Integral, 44/h semanaisSobre a Aromarketing:Somos uma indústria de cosméticos comprometida com a inovação, qualidade e sustentabilidade. Buscamos um Assistente de Laboratório apaixonado por ciência para se juntar à nossa equipe de P&D e...

  • Assistente de Marketing

    Há 1 mês

    Salvador, Brasil SolMirandaRh Tempo inteiro

    **Nível**: Assistente **Cursos de**: 1ª Gerência: Gestão Empresarial e Marketing,Bacharelado Marketing Digital,Graduação em Marketing **Escolaridade**: Graduação - Cursando **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: 44hrs semanais **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: A SolmirandaRh em parceria com o escritório Cardoso...

  • Assistente Cop

    Há 1 mês

    Salvador, Brasil INOVARTEL SERVICOS DE TELECOMUNICACOES EIRELI Tempo inteiro

    **Para Assistente Cop, segue abaixo resumo das atividades**: - Distribuição e gestão das equipes de campo via sistema, prestando suporte de forma estratégica. - Atualização e controle de planilhas (Excel/Drive). - Controle de qualidade, colhendo feedback dos clientes. - Atendimento telefônico; - Controle rota; - Tratativa de contratos - Controle de...

  • Assistente de Recrutamento e Seleção

    Há 1 mês

    Salvador, Brasil Agilidade Gestão de RH Tempo inteiro

    Vaga de Assistente de Recrutamento e Seleção para Bahia em Camaçari Requisitos: Ter experiência com Recrutamento e Seleção. **Horário**: Segunda a quinta das 8:00 as 18:00 e sexta 08:00 às 17:00 Salário R$ 1.600,00 + Vale transporte + Vale alimentação de R$ 506,00 ao mês Tipo de vaga: Temporário Duração do contrato: 3 meses Salário: a...

  • Assistente de Vendas I

    4 semanas atrás

    Salvador, Brasil MORAIS DE CASTRO COMERCIO E IMPORTACAO DE PRODUTOS QUIMICOS LTDA Tempo inteiro

    A Morais de Castro atua desde 1960 distribuindo, revendendo e importando produtos químicos nas diferentes regiões do Brasil. Ao oferecer diversos serviços de solução em química para os seus clientes e parceiros, tornou-se uma das maiores empresas do segmento do Norte e Nordeste e uma das melhores do país, atendendo a quase todos os segmentos...

  • Assistente de laboratório

    Há 7 dias

    Salvador, Brasil Aromarketing - Marketing Olfativo Tempo inteiro

    Assistente de Laboratório - Indústria de Cosméticos Localização: Lauro de Freitas-BATipo de Contrato: CLTJornada: Integral, 44/h semanaisSobre a Aromarketing: Somos uma indústria de cosméticos comprometida com a inovação, qualidade e sustentabilidade. Buscamos um Assistente de Laboratório apaixonado por ciência para se juntar à nossa equipe de...

  • Assistente de laboratório

    Há 7 dias

    Salvador, Brasil Aromarketing - Marketing Olfativo Tempo inteiro

    Assistente de Laboratório - Indústria de Cosméticos Localização: Lauro de Freitas-BA Tipo de Contrato: CLT Jornada: Integral, 44/h semanais Sobre a Aromarketing: Somos uma indústria de cosméticos comprometida com a inovação, qualidade e sustentabilidade. Buscamos um Assistente de Laboratório apaixonado por ciência para se juntar à nossa...

  • Assistente de laboratório

    1 semana atrás

    Salvador, Brasil Aromarketing - Marketing Olfativo Tempo inteiro

    Assistente de Laboratório - Indústria de Cosméticos 🔬Localização: Lauro de Freitas-BATipo de Contrato: CLTJornada: Integral, 44/h semanaisSobre a Aromarketing: Somos uma indústria de cosméticos comprometida com a inovação, qualidade e sustentabilidade. Buscamos um Assistente de Laboratório apaixonado por ciência para se juntar à nossa equipe...

  • Analista de Qualidade e Processos

    Há 1 mês

    Salvador, Brasil Karina de Souza Psicologia Tempo inteiro

    Sinalizar a operação em situações adversas para garantir a entrega do SLA Acompanhar on line o cenário das agências; Sinalizar imediatamente a operação em caso de alguma anormalidade; Acompanhar a abertura das agências diariamente; Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Salário: R$1.800,00 por mês **Benefícios**: - Assistência médica -...

  • Assistente Administrativo

    4 semanas atrás

    Salvador, Brasil Universidade Veiga de Almeida Tempo inteiro

    Estamos em busca de um **Assistente Administrativo **para compor nosso time! Terá como principais atribuições: - Mapear oportunidades de negócio e de ações que gerem visibilidade; - Acompanhar o processo de matrícula dos estudantes; - Esclarecer dúvidas sobre procedimentos acadêmicos; - Acompanhar manuais, comunicados e demais normativas que...

  • Assistente de RH

    Há 1 mês

    Salvador, Brasil RANDSTAD - Filial Fortaleza CE Tempo inteiro

    RANDSTAD ESTÁ CONTRATANDO PARA EMPRESA DE GRANDE PORTE DO RAMO ALIMENTÍCIO:M. DIAS BRANCO / SALVADOR - BAHIA (São Tomé de Paripe)ASSISTENTE DE RH TIPO DE CONTRATO: TemporárioRÉQUISITOS: Superior em andamento em Administração, Psicologia, Gestão de Pessoas e áreas afins;Conhecimento pacote Office, ferramentas de avaliação de perfil, Sistema...

  • Assistente Social

    4 semanas atrás

    Salvador, Brasil (IFF) Instituto Fernando Filgueiras Tempo inteiro

    **Responsabilidades e atribuições** Prestar serviços de assistência social de forma humanizada aos pacientes e seus familiares, auxiliando-os na solução de problemas de ordem material ou social, identificando recursos e fazendo uso deles no atendimento e na defesa de direitos, por meio de suporte prático, articulação de recursos disponíveis,...

  • Assistente de Financiamentos

    4 semanas atrás

    Salvador, Brasil Amara NZero - Página de talentos Tempo inteiro

    **Somos uma família** **Nossa diversidade** e transparência é o que **nos diferencia**, cada pessoa tem um talento inato. O trabalho em equipe e o fluxo de conhecimento tornam o valor agregado único. **Amara Nzero** é mais do que uma empresa, é um grupo de pessoas que se conectam com suas paixões e tornam sonhos em realidade. Estamos em busca de...

  • Assistente de laboratório

    Há 7 dias

    Salvador, BA, Brasil Aromarketing - Marketing Olfativo Tempo inteiro

    Assistente de Laboratório - Indústria de Cosméticos 🔬 Localização: Lauro de Freitas-BA Tipo de Contrato: CLT Jornada: Integral, 44/h semanais Sobre a Aromarketing:  Somos uma indústria de cosméticos comprometida com a inovação, qualidade e sustentabilidade. Buscamos um Assistente de Laboratório apaixonado por ciência para se juntar à...

  • Assistente de Suprimentos

    4 semanas atrás

    Salvador, Brasil Escola Bahiana de Medicina e Saúde Pública Tempo inteiro

    Para continuar escrevendo essa história de sucesso, estamos em busca de um(a)** **Assistente de Suprimentos**. **Na Bahiana, você encontrará**: - Ambiente colaborativo que preza pela humanização e cuidado. - Liderança qualificada e comprometida. - Oportunidade de Aprender e Ensinar. - Desenvolvimento pessoal e profissional. - Inclusão e...