Analista de Suporte Nível Ii

2 meses atrás


Piracicaba, Brasil AGROADVANCE INOVACOES TECNOLOGICAS LTDA Tempo inteiro

**Sobre nós**

Somos uma plataforma de Ensino do Agronegócio.

Na Agroadvance temos os objetivos de EMPREGAR, ALAVANCAR A CARREIRA e ajudar nossos alunos à PRODUZIREM MAIS COM MENOS.

Nós ENCURTAMOSA DISTANCIA DO APRENDIZADO com um ensino de altíssimo nível.

**Quem buscamos?**

O time de TECH está em busca de um analista de suporte nível II, responsável por realizar apoio paras as demais áreas do negócio, atuando como ponte entre os times internos e nossos fornecedores (plataformas externas).

**Suas Responsabilidades**
- Atendimento de nível 2, apoiando as áreas internas (suporte, sucesso do cliente, comercial entre outros);
- Configuração e abertura de chamados para as nossas plataformas externas. (Guru, AstroMembers, Dot);
- Follow-up constante dos chamados sob sua responsabilidade para entendimento do incidente e focado na resolução do mesmo;
- Classificação de chamados identificando a causa raiz do incidente;
- Geração de conteúdo na base de conhecimento através de criação de FAQ?s e treinamentos das plataformas.

**O que buscamos (Hard Skills)**
- Excelente habilidade de comunicação.
- Ter vontade e curiosidade de aprender sobre diferentes plataformas.

**Quem nos queremos junto no Negocio (Soft Skills)**

Precisamos que você seja proativo, tenha autonomia, trabalhe como se fosse o dono do negócio, tome decisões com autonomia, pense fora da caixa e seja colaborativo.

**Modelo de Contratação**

PJ

Tempo Integral

Hibrido

Tem essas qualificações? então não perde tempo e se inscreve para vestir a nossa camisa e levar educação de qualidade por esse Brasil.


  • Analista de Suporte

    2 meses atrás


    Piracicaba, Brasil MAIORH Tempo inteiro

    Vaga temporária Modelo PresencialCargo: Analista de field serviceSalário: 2.300Benefícios: vale transporte + vale refeiçãoHorário de trabalho: de segunda a quinta das 08h00 às 18h00 e sexta das 08h00 às 17h00Descrição das atividades:Será responsável por toda demanda de TI Crimpagem de um caboTestagem cabeamento Identificação de um cabo Testes...

  • Analista de Suporte

    1 semana atrás


    Piracicaba, Brasil MAIORH Tempo inteiro

    Vaga temporária Modelo PresencialCargo: Analista de field serviceSalário: 2.300Benefícios: vale transporte + vale refeiçãoHorário de trabalho: de segunda a quinta das 08h00 às 18h00 e sexta das 08h00 às 17h00Descrição das atividades:Será responsável por toda demanda de TI Crimpagem de um caboTestagem cabeamento Identificação de um cabo Testes...

  • Analista de Suporte

    4 semanas atrás


    Piracicaba, Brasil Stefanini Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - TINível hierárquico: AnalistaLugar de trabalho: Piracicaba, SPRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralCargo/Perfil: Analista Suporte JR Horário de atuação: Segunda a sexta das 8h as 17h Contrato temporário: 3 meses Escopo de Atuação: Suporte...

  • Analista de Suporte

    4 semanas atrás


    Piracicaba, São Paulo, Brasil Stefanini Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - TINível hierárquico: AnalistaLugar de trabalho: Piracicaba, SPRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralCargo/Perfil: Analista Suporte JR- Horário de atuação: Segunda a sexta das 8h as 17h- Contrato temporário: 3 meses- Escopo de Atuação:...

  • Analista de Suporte

    1 semana atrás


    Piracicaba, São Paulo, Brasil Stefanini Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - TINível hierárquico: AnalistaLugar de trabalho: Piracicaba, SPRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralCargo/Perfil: Analista Suporte JR- Horário de atuação: Segunda a sexta das 8h as 17h- Contrato temporário: 3 meses- Escopo de Atuação:...

  • Analista de Suporte

    Há 3 dias


    Piracicaba, Brasil Empresa Tempo inteiro

    Empresa admite Analista de Suporte em Piracicaba para atuar em Tempo integral, Segunda a Sexta-feira. Das 09:00 às 18:00.. Fornecer suporte aos softwares comercializados pela empresa, registar e acompanhar os atendimentos, reportar bugs, e realizar implantações remotas e presenciais. Auxiliar na documentação atualizações do sistema e nos registros...

  • Analista de Redes

    Há 3 dias


    Piracicaba, Brasil Empresa de suporte técnico e informação Tempo inteiro

    Empresa de suporte técnico e informação admite Analista de Redes em Piracicaba Vila Monteiro para atuar em Tempo integral, Segunda a Sexta-feira. Das 08:00 às 18:00.. Manutenção e instalação de servidores. Configuração de usuários. Configuração de firewall, mikrotik e fortinet. Atendimento ao cliente.. É oferecido contrato Efetivo, A...

  • Pesquisador Ii

    Há 1 mês


    Piracicaba, Brasil CTC - Centro de Tecnologia Canavieira Tempo inteiro

    Pesquisador II IN VitroEste profissional integrará o time In Vitro do Departamento de Sementes, liderando ensaios de otimização e desenvolvimento de


  • Piracicaba, Brasil A3 SOFT Tempo inteiro

    Analista de Suporte I **Requisitos**: - Superior Cursando. - Disponibilidade para viagens. - CNH Ativa. - Responsável. Diferencial: - Experiência com atendimento a cliente presencial e on-line. - Foco em processos. Tipo de vaga: Efetivo CLT, Autônomo / PJ Duração do contrato: 30 meses Salário: R$2.000,00 - R$2.300,00 por mês **Benefícios**: -...

  • Analista de Suporte Jr

    2 meses atrás


    Piracicaba, Brasil A3 SOFT Tempo inteiro

    Analista de Suporte I **Requisitos**: - Superior Cursando. - Disponibilidade para viagens. - CNH Ativa. - Responsável. Diferencial: - Experiência com atendimento a cliente presencial e on-line. - Foco em processos. Tipo de vaga: Efetivo CLT, Autônomo / PJ Duração do contrato: 30 meses Salário: R$2.000,00 - R$2.300,00 por mês **Benefícios**: -...


  • Piracicaba, Brasil A3 SOFT Tempo inteiro

    Analista de Suporte I **Requisitos**: - Superior Cursando. - Disponibilidade para viagens. - CNH Ativa. - Responsável. Diferencial: - Experiência com atendimento a cliente presencial e on-line. - Foco em processos. Tipo de vaga: Efetivo CLT, Autônomo / PJ Duração do contrato: 30 meses Salário: R$2.000,00 - R$2.300,00 por mês **Benefícios**: -...

  • Pesquisador II

    Há 1 mês


    Piracicaba, Brasil CTC - Centro de Tecnologia Canavieira Tempo inteiro

    Pesquisador II - IN VitroEste profissional integrará o time In Vitro do Departamento de Sementes, liderando ensaios de otimização e desenvolvimento de protocolos para novas variedades de cana-de-açúcar. Suas responsabilidades incluem o planejamento operacional, execução e análise estatística de dados, apresentação de resultados além da...

  • Pesquisador II

    Há 1 mês


    Piracicaba, Brasil CTC - Centro de Tecnologia Canavieira Tempo inteiro

    Pesquisador II - IN Vitro Este profissional integrará o time In Vitro do Departamento de Sementes, liderando ensaios de otimização e desenvolvimento de protocolos para novas variedades de cana-de-açúcar. Suas responsabilidades incluem o planejamento operacional, execução e análise estatística de dados, apresentação de resultados além da...

  • Pesquisador II

    Há 1 mês


    Piracicaba, Brasil CTC - Centro de Tecnologia Canavieira Tempo inteiro

    Pesquisador II - IN VitroEste profissional integrará o time In Vitro do Departamento de Sementes, liderando ensaios de otimização e desenvolvimento de protocolos para novas variedades de cana-de-açúcar. Suas responsabilidades incluem o planejamento operacional, execução e análise estatística de dados, apresentação de resultados além da...

  • Analista de Pcp Pleno

    2 semanas atrás


    Piracicaba, Brasil COMPANHIA NACIONAL DE ÁLCOOL (CNA PIRACICABA) Tempo inteiro

    A missão do Programador de Produção Industrial inclui elaborar a programação semanal de produção, monitorar diariamente a execução dos SKUs programados, e garantir a execução das políticas de estoque. É necessário manter atualizados os parâmetros de capacidade das linhas de produção e enviar relatórios diários de produção. O profissional...

  • Pesquisador II

    Há 1 mês


    Piracicaba, Brasil CTC - Centro de Tecnologia Canavieira Tempo inteiro

    Pesquisador II - IN VitroEste profissional integrará o time In Vitro do Departamento de Sementes, liderando ensaios de otimização e desenvolvimento de protocolos para novas variedades de cana-de-açúcar. Suas responsabilidades incluem o planejamento operacional, execução e análise estatística de dados, apresentação de resultados além da...

  • Pesquisador II

    Há 1 mês


    Piracicaba, Brasil CTC - Centro de Tecnologia Canavieira Tempo inteiro

    Pesquisador II - IN VitroEste profissional integrará o time In Vitro do Departamento de Sementes, liderando ensaios de otimização e desenvolvimento de protocolos para novas variedades de cana-de-açúcar. Suas responsabilidades incluem o planejamento operacional, execução e análise estatística de dados, apresentação de resultados além da...

  • Pesquisador II

    Há 1 mês


    piracicaba, Brasil CTC - Centro de Tecnologia Canavieira Tempo inteiro

    Pesquisador II - IN Vitro Este profissional integrará o time In Vitro do Departamento de Sementes, liderando ensaios de otimização e desenvolvimento de protocolos para novas variedades de cana-de-açúcar. Suas responsabilidades incluem o planejamento operacional, execução e análise estatística de dados, apresentação de resultados além da...

  • Analista de Suporte

    42 minutos atrás


    Piracicaba, Brasil Inmestra Tempo inteiro

    **Responsabilidades**: - Instalar, configurar e manter sistemas de automação, garantindo seu funcionamento eficiente e confiável. - Fornecer suporte técnico aos usuários finais, solucionando problemas relacionados a software, hardware e rede. - Configurar e administrar servidores para garantir o desempenho e a segurança dos sistemas. - Gerenciar o...

  • Suporte Técnico

    Há 1 mês


    Piracicaba, Brasil Sys4web Brasil Tempo inteiro

    Venha fazer parte da nossa equipe!! Estamos em busca de um Analista de Suporte Técnico para se juntar à nossa equipe dinâmica e crescente! Este profissional será responsável por fornecer suporte técnico aos nossos parceiros, garantindo que eles possam utilizar nossas Plataformas e Apps de forma eficiente e eficaz. Quais serão as suas...