Lider de Agendamento e Cope

Há 1 mês


Sao Paulo, Brasil Alloha Fibra Tempo inteiro

Essa vaga é pra você que é apaixonado por pessoas e tecnologia, e certamente, atuará conosco conectando mais e mais pessoas com a nossa fibra.

Vamos adorar te conhecer
**Responsabilidades e atribuições**
- Acompanhar volumes de trabalho, produtividade e garantir uma confirmação acima de 70%;
- Apoiar e alinhar os procedimentos, esclarecer dúvidas, sistemas e procedimentos da operação;
- Direcionamento e distribuição do time, em busca de melhor produtividade hora/hora para entrega da meta diária de cada processo;
- Atuar na elaboração e análise de Indicadores, buscando a melhoria contínua nos processos do setor;
- Garantir a passagem de turno adequada com o seu par de processo;
- Acompanhar relatórios dos indicadores, aplica feedback de qualidade e pontuais de oportunidades;
- Acompanhar, conferir e corrige as marcações de cartão de ponto;
- Monitorar os números de instalações ou manutenção diária e mensal, tempo de deslocamento, tempo de execução indicador de revisitas, controle e gestão das quantidades de serviços diários por técnicos, tipo de serviço e região, indicador das quantidades e motivos de baixa, reincidências, quantidade de fiscalizações diárias, apresentação mensal de performance de todos os indicadores relacionados a área;
- Saber a diferença entre efetividade X Eficiência
- Ser responsável por liderar as Equipes Próprias e terceiras setor COP e Suporte FTTH interno;
- Controlar prazos e qualidade dos serviços executados, garantindo plena e total satisfação do cliente final;
- Elaborar documentos relacionados aos setores acima citados bem como rotinas de seus subordinados e cargos correlacionados;
- Estabelecer parcerias com empresas de prestação de serviços.

**Requisitos e qualificações**
- Ensino superior completo;
- Conhecimento avançado em Excel;
- Conhecimentos de Processos gerenciais;
- Desejável ter atuado em empresas de Telecom;
- Desejável gestão de pessoas.

**Informações adicionais**
- Plano de Saúde;
- Plano odontológico;
- Seguro de vida;
- Vale Refeição ou Alimentação;
- Vale Transporte.
- Total Pass

**Somos a Alloha Fibra**, maior operadora independente de Fibra Óptica FTTH (Fiber To The Home) do Brasil e a quarta maior deste setor no País. Contamos com uma rede de mais de 140mil quilômetros de fibra óptica e 1,6 milhão de clientes.

A Alloha está focada em ampliar a oferta de fibra óptica para oportunizar maior acesso à internet e, dessa forma, aproximar pessoas, ideias e negócios em mais de 280 cidades em 22 estados brasileiros.

Temos um time com mais de 5.000 colaboradores, que trabalham com o mesmo propósito de levar internet de qualidade e serviços digitais para o maior número de pessoas, contribuindo para a inclusão digital e social do Brasil.



  • Sao Paulo, Brasil pro7 Recrutamento e seleção Tempo inteiro

    Captação de novos clientes para a clínica. Salário - 1400 +Comissão 10,00 por agendamento +Bonificação por metas mensais + VT + VA 180 Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$1.400,00 - R$2.500,00 por mês Horário de trabalho: - De segunda à sexta-feira Tipos de pagamento adicional: - Comissão

  • Atendente de Agendamento

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil PRO 7 RECRUTAMENTO E SELEÇÃO Tempo inteiro

    Entrar em contato com possíveis pacientes realizando a captação e agendamento, entrar em contato com pacientes que já passaram pela clinica tentando realizar o resgate e acompanhar o pós-vendas Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$1.500,00 - R$1.800,00 por mês **Benefícios**: - Vale-alimentação - Vale-transporte Horário de trabalho: - De...

  • Líder de atendimento

    2 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Para transformar a saúde é preciso:Superior completo;Desejável experiência como Líder de Atendimento ao cliente, área agendamento cirúrgico e/ou ambulatorial;Pacote Office intermediário;Conhecimento em MV. Sobre a posição:Supervisionar, controlar, orientar e desenvolver a equipe;Determinar as funções e afazeres de cada colaborador, garantindo a...

  • Assistente de Agendamento

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil LUCIENE BIBIANO - GESTÃO E TREINAMENTOS Tempo inteiro

    Agendamento de visitas para os nossos gerente, tratativas de clientes, apresentação de propostas Divulgação e triagem de clientes, cadastros e solicitação de documentação **Escolaridade Mínima**: Ensino Médio (2º Grau)

  • Líder de Elétrica

    Há 1 mês


    Sao Paulo, Brasil WB A DE OLIVEIRA Tempo inteiro

    **Líder de Elétrica** - Obras corporativas e comerciais - Infraestrutura, perfilado, eletro calha, Leitura de projeto, Coordenação de Equipe. - Obras Rápidas de 30 á 45 dias. SALARIO OPÇÃO CLT : R$2.700,00 ( + EXTRA, AD NOTURNO, BENEFICIOS ), PASSANDO PERIODO DE EXPERIÊNCIA 3.500,00 ( SOMENTE DESCONTO DE FGTS ) SEM ADICIONAL VALE REFEIÇÃO DE...

  • Líder de Elétrica

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil WB A DE OLIVEIRA Tempo inteiro

    **Líder de Elétrica** - Obras corporativas e comerciais - Infraestrutura, perfilado, eletro calha, Leitura de projeto, Coordenação de Equipe. - Obras Rápidas de 30 á 45 dias. SALARIO OPÇÃO CLT : R$2.700,00 ( + EXTRA, AD NOTURNO, BENEFICIOS ), PASSANDO PERIODO DE EXPERIÊNCIA 3.500,00 ( SOMENTE DESCONTO DE FGTS ) SEM ADICIONAL VALE REFEIÇÃO DE...

  • Agente de Agendamento

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Grupo Bexp Tempo inteiro

    O Grupo **BEXP **está crescendo e queremos você neste **time **de sucesso! Estamos com uma oportunidade incrível para **Agente de Agendamento** **!** Se interessou? Cadastre seu currículo e venha fazer parte da **MELHOR EXPERIÊNCIA**! **Responsabilidades e atribuições** - Atender e manter contato com o cliente; - Realizar os agendamento com data e...


  • Sao Paulo, Brasil Pro 7 Recrutamento e Seleção Tempo inteiro

    Tipo de vaga: Efetivo/CLT Salário: R$1.400,00 - R$2.000,00 por mês **Experiência**: - Agendamentos (obrigatório) - Clinica de estética (preferencial) Local do trabalho: Presencial


  • São Paulo, Brasil Hospital Dom Antonio de Alvarenga Tempo inteiro

    Trabalhar em conformidade às boas práticas, normas e procedimentos de biossegurança;Zelar pela limpeza e ordem do material, dos equipamentos e dependência do setor;Zelar pelo bom funcionamento dos equipamentos e patrimônio de sua unidade;Manter bom relacionamento com membros de equipe e com demais setores do hospital;Realizar confirmações de cirurgias...


  • Sao Paulo, Brasil Instituto de Reabilitação Tempo inteiro

    Atribuições da vaga: líder de recepção Receber, orientar e cadastrar o paciente. Executar tarefas de rotina administrativa, envolvendo digitação, arquivo, distribuição de correspondência, atendimento de telefone, agendamento, observando as regras e procedimentos estabelecidos, revisar documentos do paciente Orientar e dar suporte as...


  • Sao Paulo, Brasil Fleury Medicina e Saúde Tempo inteiro

    Irá realizar agendamento de exames laboratoriais e garantir que as informações necessárias para a realização do exame, tenham sido passadas para o cliente, executar bem seu trabalho, terá metas diárias, entre demais atividades. **Beneficios**: Vale Transporte; Vale Refeição; Vale Alimentação/Cesta Básica; Assistência Médica; Seguro de vida;...


  • Sao Paulo, Brasil Fleury Medicina e Saúde Tempo inteiro

    Irá realizar agendamento de exames laboratoriais e garantir que as informações necessárias para a realização do exame, tenham sido passadas para o cliente, executar bem seu trabalho, terá metas diárias, entre demais atividades. **Beneficios**: Vale Transporte; Vale Refeição; Vale Alimentação/Cesta Básica; Assistência Médica; Seguro de vida;...


  • Sao Paulo, Brasil E VIEIRA DE MORAES Tempo inteiro

    ESCALA DE TRABALHO 5 X 1 Escalas de trabalho de 5 dias seguidos e 1 folga (inclui sábados, domingos e feriados) **Atribuições**: Habituado com rotinas industriais Liderança de times de produção Organização de materiais, controles e produtividade Perfil mão na massa, líder participativo Disposição para movimentação de produtos **Cargo**:...

  • Líder de Obra

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil WB A DE OLIVEIRA Tempo inteiro

    **LIDER DE OBRA -** _Temos vagas para você._ Ter conhecimento com instalações elétricas e infraestrutura. Ter conhecimento com leitura de projeto. Liderança de equipes de obra, obras são comerciais e corporativas. Obras rápidas de 30 a 45 dias. Inicio de Salario R$3.000,00 VT E VR 28,00 POR DIA. Passando período de experiência sobe para...

  • Lider de Limpeza

    Há 1 mês


    Sao Paulo, Brasil visan serviços de terceiros e temporarios Tempo inteiro

    **INICIO IMEDIATO!!** **LIDER DE LIMPEZA** SALÁRIO: R$1.743,96 + VT + VR+ VA ATIVIDADES: Liderar e orientar a equipe de trabalho na realização das atividades de conservação e limpeza e acompanha o check list das rotinas. Conhecimento com tratamento de piso, controlar a distribuição de materiais e tarefas, controlar escalas de...

  • Assistente de agendamento

    2 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Hospital e Maternidade Santa Joana Tempo inteiro

    Irá agendar, transferir ou cancelar procedimentos no sistema / WhatsApp informatizado da Instituição de cada uma das unidades, conforme informação e solicitação do cliente, médico e/ou paciente, via telefone.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Ensino médio completo.Experiência:Experiência em hospital com agendamento de exames/consultas e...

  • Líder de Atendimento

    2 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Dasa Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTION Somos a Dasa, a maior rede de saúde integrada do Brasil. Somos apaixonados(as) por pessoas e conquistamos os melhores resultados com gente boa, que trabalha junto. Em nossa área corporativa, você encontra um ambiente dinâmico que inova para descomplicar, este é um lugar de aprendizado e oportunidade para transformar. Queremos...

  • Lider de Limpeza

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil RXS SERVICOS AUXILIARES DE PORTARIA E LIMPEZA Tempo inteiro

    Líder de limpeza com experiência mínima de 6 meses em carteira, com experiência na área da saúde será um diferencial. Boa comunicação, organizada, com ótimo relacionamento interpessoal, facilidade em coordenar equipes, experiência com diluição de produtos e maquinários diversos. **Escolaridade Mínima**: Ensino Médio (2º Grau) Refeição no...

  • Líder de Projetos

    Há 1 mês


    Sao Paulo, Brasil TGA EMPREGOS Tempo inteiro

    Vaga para Líder de Projetos Horário de trabalho: 08h às 18h - segunda à sexta feira. Salário: R$4.560,00 **Local de Trabalho**: Paulicéia - SBC Benefícios: C.M. Notredame, C.O. Notredame / Café da Manhã e Refeitório no local (não tem restaurante) / V.T. Atividades: ACOMPANHAMENTO DE PROJETOS E DE TODAS AS FASES DE DESENVOLVIMENTO DE NOVOS...

  • Líder

    Há 1 mês


    Sao Paulo, Brasil VERZANI E SANDRINI Tempo inteiro

    Função: Líder Salário: R$ 2.534,00 + fretado + V.A+ Refeição na empresa + convênio médico. Escala: Disponibilidade para 3° turno Irá atuar no direcionamento da equipe para as atividades de limpeza, assim como tratar com clientes, disponibilizar materiais e EPI. Ter atuado na área da limpeza, ter experiência com liderança e disponibilidade...