Atendente Marketplace
3 meses atrás
**ATENDENTE ESPECIALISTA - Foco em MARKETPLACE**
**Objetivo do cargo**
- Atender o cliente via marketplace e plataformas parceiras, tirar dúvidas, registrar demandas e encaminhar para a área adequada.
**Descrição de atividades e responsabilidades**
- Registrar as informações conforme relatado pelo cliente, encaminhando a área responsável e dando a tratativa necessária.
- Atender as tarefas dentro do prazo que fora combinado com o cliente.
- Atender clientes do marketplace, plataformas parceiras e outros, a fim de solucionar dúvidas e possíveis problemas.
- Realizar atividades complementares, conforme solicitação da liderança.
- Participar de treinamentos internos sempre que solicitado pela liderança.
- Assegurar o arquivamento dos documentos da área de modo organizado.
**Tipo de vaga: Efetivo CLT**
**Horário de trabalho**
**Segunda a sexta-feira**: 08h00 às 17h30.
**Sábado**:08h00 às 12h00.
**Benefícios**
- Assistência médica.
- Assistência odontológica.
- Vale-transporte.
- Licença maternidade/paternidade estendida.
- Day off (folga de aniversário).
- Bônus anual.
- Plano de Carreira.
**Conhecimentos técnicos desejados**
- Pacote Office, conhecimento em Excel será um diferencial.
- Ensino superior cursando ou concluído.
- Técnicas de negociação.
**Competências necessárias**
- Perfil analítico.
- Senso de urgência.
- Comunicação.
- Proatividade.
- Relacionamento interpessoal.
- Organização.
**Valores necessários**
- Pessoa pró ativa e #mãonamassa.
- Pessoa com foco total no cliente.
- Pessoa resolutiva, inspirada e disposta a encantar o cliente.
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento: R$2.120,79 - R$2.120,80 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Participação nos lucros
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
- Dias úteis e feriados
- Dias úteis e finais de semana
- Turno de 8 horas
- Turno diário
Pagamento adicional:
- 13º salário
- Bônus
Escolaridade:
- Ensino Médio completo (obrigatório)
-
Atendente de Call Center
3 meses atrás
Franca, Brasil Magazine Luiza Tempo inteiro**Endereço** Franca, SP **Como é o ambiente de trabalho?** **Ei, é hoje que vai rolar uma vaga pra vocês!** Nosso principal objetivo é transformar a experiência de atendimento do cliente. Trabalhamos de maneira colaborativa e falamos a língua que o cliente quer falar. Aqui suamos a camisa e trabalhamos duro para resolver. Entendemos que temos em...