Analista de Reservas

2 semanas atrás


Rio De Janeiro, Brasil HOTEL NITEROI BY ATLANTICA Tempo inteiro

Acompanhar o processo de RFPs da unidade, garantindo o fluxo de criação de tarifas pontuais
Apresentar aos hóspedes e clientes intermediários sempre as melhores opções de reserva, dentro
das condições e estratégias do dia
Atender as ligações conforme padrões de atendimento e conversão de reservas
Conferir as reservas que migram de canais terceiros para o PMS e realizar ajustes necessários,
conforme padrão da companhia
Dar todas as informações aos clientes no ato da reserva
possibilidade de acomodação na unidade
Eventualmente apoiar as demais áreas operacionais do empreendimento
Executar suas tarefas com exatidão, clareza e em conformidade com as políticas e padrões da
companhia
Garantir a correta inserção de reservas no sistema PMS, conforme procedimento descrito no
manual de reservas
Gerar leads/oportunidades para equipe comercial/receitas do prédio sempre que necessário
Inserir contratos de tarifa acordo no sistema primário, conforme negociações de vendas e
garantir o processo completo até visualização do cliente
Preparar a lista de check-in's diários do dia seguinte
Realizando, quando necessário, site inspection com clientes
Realizar interface com Recepção e Eventos sempre que necessário para garantir a correta estada
dos hóspedes
Realizar negociações de reservas para grupos
Solicitar a inserção de tarifas pontuais quando necessário e acompanhar a criação da mesma,
bem como sua liberação para o cliente
Trabalhar de forma estratégica na oferta de receitas adicionais à reserva, como Upselling, Early
Check-in, Late Check-out, restaurante, entre outros.
Verificar disponibilidades para abrir ou fechar os canais de vendas, evitando overbookin

**Escolaridade Mínima**: Ensino Médio (2º Grau)

Alimentação, Plano de Saude, Seguro de Vida



  • Rio de Janeiro, Brasil Mercure Rio de Janeiro Copacabana Tempo inteiro

    **Job Description**: Dar apoio ao atendimento ao cliente, por telefone, prestando informações e esclarecimentos gerais sobre o hotel e suas tarifas Auxiliar no preenchimento do sistema, com as informações de reserva dos clientes, oriundas da Central de Reservas da rede e departamento de eventos. Apoiar em outras atribuições correlatas de acordo com a...


  • Rio de Janeiro, Brasil Les Jardins de Rio Tempo inteiro

    Essa oportunidade é para você que é apaixonado por atendimento no setor hoteleiro. Se você tem interesse em fazer parte de um ambiente colaborativo, disposto a trilhar uma jornada de transformação, Aqui, entendemos que o normal é ser diferente e queremos que você se sinta confortável em ser quem é, Experiência comprovada como Auxiliar de...

  • Agente de Reservas

    3 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil BRIOR | Bourbon Rio de Janeiro | Barra da Tijuca Residence Tempo inteiro

    Responsável por realizar reservas via atendimento telefônico, celular e/ou e-mail, para pessoas físicas e jurídicas. Efetuar o cadastro, esclarecer as dúvidas sobre diárias, disponibilidade, localização e demais serviços, elaborando propostas de pacotes, inserir e administrar as reservas de eventos e grupos de lazer (rooming list), assegurando o...


  • Rio de Janeiro, Brasil Personale Consultoria e Treinamento Ltda Tempo inteiro

    **Principais responsabilidades**: - Irá realizar os atendimentos online, interagindo com passageiros pelos canais de vendas; - Irá realizar o gerenciamento de reservas e CRM, tomando decisões e auxiliando os clientes com base nas estratégias de vendas; - Prestará outros auxílios operacionais, monitorando e gerenciando elementos que fazem nossa...

  • Analista de projeto

    3 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil Fiotec - Fundação de Apoio à Fiocruz Tempo inteiro

    Processo seletivo cancelado - Chamada 15/2024  - 25/03/2024  com a justificativa para o cancelamento do processo. Novo cronograma do processo seletivo - Chamada 15/2024  - 11/03/2024  com as datas atualizadas. Processo seletivo para preenchimento imediato de 1 (uma) vaga, e formação de cadastro de reserva, de  analista de projeto .  O(a)...

  • Analista Comercial

    1 semana atrás


    Rio de Janeiro, Brasil Silimed Indústria de Implantes LTDA Tempo inteiro

    Já pensou em trabalhar na maior indústria de implantes da América Latina? Estamos recrutando para Analista de Viagens e convidamos você a participar de nosso processo! Boa sorte! **Responsabilidades e atribuições** Elaborar relatórios com os resultados da área Acompanhar a atuação da concorrência Fazer pesquisa de mercado Realizar pesquisa...


  • Rio de Janeiro, Brasil Voetur Turismo - Filial Rio de Janeiro Tempo inteiro

    Realizar atendimento ao cliente VIP;Elaborar roteiros e cotações nacionais e internacionais;Fazer reservas e emissão sendo nacional e internacional;Atuar com aéreo e terrestre para reservas e emissões;Enviar documentação a clientes e realizar vendas;Reservas de hotéis e serviços.


  • Rio de Janeiro, Brasil Roberta Lage Consultoria de RH Tempo inteiro

    Segunda a Sexta de 08:30hs às 18:00hs; Mínimo de 2 anos de experiência com eventos corporativos, agência de viagens ou hotelaria ( reservas ou eventos); Atendimento: Clientes e Fornecedores.(Via E-mail, Telefone e WhatsApp).Elaboração de propostas comerciais e orçamentos; Experiência com pacote Office ( Word. Excel. Powerpoint); Emissão de passagens...

  • Analista Administrativo PL

    3 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil Eneva Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista Administrativo PL para atuar no Time da Eneva: - Organizar, controlar e assessorar a gestão de contratos da área; - Dar suporte aos contratados fornecendo e recebendo informações sobre produtos e serviços; - Tratar de documentos variados, cumprindo todo o procedimento necessário referente aos mesmos; - Emitir,...

  • Atendente Comercial

    3 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil FOCO ALUGUEL DE CARROS Tempo inteiro

    Desde a nossa fundação em 2003, percebemos que reservar um carro pela internet era uma tarefa surpreendentemente complexa. O atendimento era completamente mecânico, o cuidado com o cliente era deixado em segundo plano e ainda assim eram cobrados preços desproporcionalmente caros. Não fazia sentido para nós cobrar por coisas que os clientes não...

  • Analista de RH

    4 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil RH10 - plataforma de emprego para todo o Brasil - cadastro grátis para o candidato Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: Recursos humanos **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: 6X1 **Benefícios**: Vale transporte, Plano de saúde, Plano odontológico, Alimentação na Empresa, Cesta básica **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: Conhecimento em todas as áreas de...

  • Analista Financeiro

    4 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil DELUNA SOLUCOES EM LOGISTICA Tempo inteiro

    Somos uma empresa de Soluções em Transportes e Logística e estamos em contínua expansão. Com mais de 10 anos no mercado, atuando principalmente com entregas Last Mile, nos tornamos especialistas no segmento. Nossos principais Clientes são: Americanas, Mercado Livre, Shopee, J&T, Marfrig, entre outros. Estamos em busca de um Analista Financeiro...

  • Analista de CRM

    Há 7 dias


    Rio de Janeiro, Brasil INSTITUTO SUPERIOR DE ENSINO CELSO LISBOA Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: marketing **Escolaridade**: Graduação - Indiferente **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Segunda a Sexta das 9h às 18h **Benefícios**: Bolsa de estudos de 1,00%, Auxilio Alimentação de R$ 278,44, Vale transporte ou Estacionamento, Benefício SESC, Desconto em Farmácias, Empréstimo consignado: Após 1...

  • Analista de Qualidade

    3 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil CASA DE SAÚDE SÃO JOSÉ Tempo inteiro

    A Casa de Saúde São José está em busca de um Analista de Qualidade altamente qualificado para se juntar à nossa equipe. Somos uma das principais instituições de saúde do país, conhecida pela excelência no atendimento aos pacientes e por oferecer um ambiente de trabalho estimulante e colaborativo.Responsabilidades:-Disseminar a gestão de qualidade...

  • Analista de Qualidade

    3 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil CASA DE SAÚDE SÃO JOSÉ Tempo inteiro

    A Casa de Saúde São José está em busca de um Analista de Qualidade altamente qualificado para se juntar à nossa equipe. Somos uma das principais instituições de saúde do país, conhecida pela excelência no atendimento aos pacientes e por oferecer um ambiente de trabalho estimulante e colaborativo.Responsabilidades:-Disseminar a gestão de qualidade...

  • Analista Contábil

    3 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil INCLUIRH GESTAO DE TALENTOS Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Contábil, Finanças, Economia - ContabilidadeNível hierárquico: AnalistaLugar de trabalho: Rio de Janeiro, RJRegime de contratação de tipo Prestador de Serviços (PJ)Jornada Período IntegralRequisito Apuração de impostos retidos; Apuração de impostos PIS, COFINS, IRPJ e CSSL; Entrega de obrigações...

  • Analista de Dp

    1 semana atrás


    Rio de Janeiro, Brasil INSTITUTO SUPERIOR DE ENSINO CELSO LISBOA Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: Recursos Humanos,Administração **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Segunda a Sexta - 09h às 18h. **Benefícios**: Vale alimentação de R$ 278,52, Vale transporte ou Estacionamento, Benefício SESC, Bolsa de estudos de 100,00% **Responsabilidades e Experiências...

  • Analista de Dados

    Há 6 dias


    Rio De Janeiro, Brasil CEPEM CENTRO DE PSICOLOGIA EMPRESARIAL Tempo inteiro

    Como Analista de Dados e Habilidades, você será responsável por extrair, compilar e analisar dados, bem como criar relatórios estratégicos e gerenciais para diversos projetos e clientes. Você trabalhará em colaboração com outros membros da equipe para identificar insights valiosos a partir dos dados coletados e apresentar recomendações acionáveis...

  • Analista de Cobrança

    4 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil INCLUIRH GESTAO DE TALENTOS Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Contábil, Finanças, Economia - Crédito e CobrançaNível hierárquico: AnalistaLugar de trabalho: Rio de Janeiro, RJRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralRESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES Visitas in loco aos clientes Negociação de débitos em aberto com clientes Cobrança e envio...

  • Analista de Logística

    4 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil RH10 - plataforma de emprego para todo o Brasil - cadastro grátis para o candidato Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: Logística **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Escala 6x1 **Benefícios**: Plano de saúde, Plano odontológico, Vale transporte, Refeição no local, Cesta básica, Gympass, PLR, Remuneração Variável **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: Analisar a...