Auxiliar de Atendimento

6 meses atrás

Fortaleza, Brasil Unimed Fortaleza Tempo inteiro

Ei, já pensou em crescer na MELHOR empresa para se trabalhar no Ceará?

Estamos em busca de um(a) **Auxiliar de Atendimento** para nosso time. Se você tem **paixão pelo que faz**, foco no **resultado**, age com **cortesia** e **colaboração**, queremos você no nosso time

Confere todos detalhes da vaga

**Responsabilidades e atribuições**
Tratar reclamações oriundas do SAC, Liminar, Ouvidoria, Mídias Sociais e unidades de atendimento, visando atender o cliente e esclarecer sobre os prazos estabelecidos das Clinicas e Terapias na Rede própria;
Realizar agendamentos oriundos do SAC, Liminar, Ouvidoria, Mídias Sociais e unidades de atendimento, visando atender o cliente e esclarecer sobre os prazos estabelecidos das Clinicas e Terapias na Rede própria;
Atender os clientes via telefone (ativo ou receptivo) ou chat, a fim de orientá-los sobre o funcionamento dos serviços;
Alimentar atualizações do tempo de marcação de consulta das Clínicas, Terapias da Rede Própria e justificar as alterações;
Atualizar os dados do corpo clínico e mapeamento das Clínicas Unimed e Terapias da Rede Própria;
Auxiliar na atualização dos documentos das Unidades (POPs de atendimento, DCIs de exame com dificuldades na marcação);
Auxiliar na atualização dos informativos das alterações dos planos;
Atualizar os lembretes de exames e consultas dos beneficiários atendidos nas Clínicas e Terapias da Rede Própria;
Auxiliar na elaboração de comunicações Internas de mudanças de fluxos;
Prestar apoio a supervisão, gerência e coordenação viabilizando a resolução de demandas administrativas;
Prestar suporte aos colaboradores e supervisores nas demandas de atendimento ao cliente;
Solucionar demandas, agendamentos de exames e consultas com problemas na marcação dos beneficiários da Rede Própria via Rchat;
Solucionar demandas, agendamentos de exames e consultas com problemas na marcação dos beneficiários da Rede Própria via telefone;
Acompanhar painel de Indicadores da célula de monitoramento das CRs em aberto, com prazos de atendimento das caixas de Relacionamento com o cliente;
Desempenhar suas atividades segundo as práticas organizacionais exigidas, visando a segurança dos pacientes;
Executar outras atividades correlatas à função, de acordo com a necessidade da organização, contribuindo para o alcance dos resultados.

**Requisitos e qualificações** Escolaridade**:Ensino Médio Completo.

**Experiência**:1 ano com atendimento ao público

**Informações adicionais** Iremos oferecer**:

- Assistência Médica;
- Assistência Odontológica;
- Auxílio Creche até 6 anos;
- Vale-Alimentação ou Vale-Refeição R$729,26;
- Salário: 1664,41;
- Horário: 220h.

**E você ainda terá**:

- Incentivos à Educação;
- Cursos EAD;
- Oportunidade de Crescimento;
- Descontos com Parceiros: Farmácia, Ótica, Restaurante e muito mais;
- Programa Bem Estar.

Na Unimed Fortaleza, temos o propósito de cuidar das pessoas. Mais de 4 mil médicos cooperados e quase 4 mil colaboradores estão unidos nesta vocação. Com o “coração verde”, nossas pessoas são movidas por paixão, trabalham com colaboração entre todas as áreas e agem com autonomia, proatividade e objetividade para melhor cuidar das pessoas. Esse é o nosso jeito de cuidar.

Fazemos parte da maior rede de assistência médica do Brasil: o Sistema Unimed e atuamos em Fortaleza e região metropolitana, cuidando de mais de 340 mil clientes.

Temos muito orgulho de ser a melhor empresa para trabalhar no Ceará, segundo o GPTW. Se você quer trabalhar em um ambiente que valoriza a segurança, o respeito, a cortesia e a agilidade, aqui é o seu lugar.

  • Auxiliar em Atendimento

    2 meses atrás

    Fortaleza, Brasil Centro de Capacitação e Estágio Tempo inteiro

    **Descrição da oferta**: Instituições de Ensino admite Auxiliar em Atendimento em Fortaleza (Aldeota). **Principais Responsabilidades**: Auxiliar no setor de segurança eletrônica, registrar atendimentos e dados no sistema. Emitir relatórios, suporte ao cliente, controle de acesso virtual e monitoramento de imagens. **Benefícios oferecidos**: -...

  • Auxiliar de Atendimento

    7 meses atrás

    Fortaleza, Brasil Vagas Confidenciais Fortaleza Tempo inteiro

    Auxiliar de Atendimento

  • Assistente de Atendimento

    2 meses atrás

    Fortaleza, Brasil Loja de materiais de construção Tempo inteiro

    Loja de materiais de construção admite Assistente de Atendimento em Fortaleza. Realizar atendimento ao cliente conforme o procedimento padrão. Auxiliar na organização e layout de loja, mantendo os produtos bem apresentados e precificados para facilitar o atendimento. Atuar de forma cortês e proativa na solução da demanda do cliente. Apoiar equipe...

  • Auxiliar de Atendimento

    7 meses atrás

    Fortaleza, Brasil Grupo Mrh Tempo inteiro

    Especificação da Vaga**Ei, já pensou em fazer parte de uma das melhores empresa para se trabalhar no Ceará? Estamos em busca de um(a) Auxiliar de Atendimento.** **Se você tem paixão pelo que faz, foco no resultado, age com cortesia e colaboração, queremos você no nosso time!** **Confere todos detalhes da vaga e vem vivenciar nosso mundo...

  • Auxiliar Administrativo

    4 meses atrás

    Fortaleza, Brasil Cirvaiha - Gestão de Serviços e Desenvolvimento de Pessoas LTDA Tempo inteiro

    Cirvaiha, empresa de **Terceirização de mão de obra** a nível nacional contrata, Auxiliar Administrativo. **Atividades**: - Atendimento online (Whatsapp e telefone); - Preenchimento de planilhas; **Pré-requisitos**: - Ensino médio completo; - Habilidades em comunicação e atendimento online; - Pacote office (básico ou intermediário); - Residir...

  • Auxiliar Administrativo

    7 meses atrás

    Fortaleza, Brasil Cirvaiha - Gestão de Serviços e Desenvolvimento de Pessoas LTDA Tempo inteiro

    Cirvaiha, empresa de **Terceirização de mão de obra** a nível nacional contrata, Auxiliar Administrativo. **Atividades**: - Atendimento online (Whatsapp e telefone); - Preenchimento de planilhas; **Pré-requisitos**: - Ensino médio completo; - Habilidades em comunicação e atendimento online; - Pacote office (básico ou intermediário); - Residir...

  • Auxiliar Administrativo

    3 meses atrás

    Fortaleza, Brasil Cirvaiha - Gestão de Serviços e Desenvolvimento de Pessoas LTDA Tempo inteiro

    Cirvaiha, empresa de **Terceirização de mão de obra** a nível nacional contrata, Auxiliar Administrativo. **Atividades**: - Atendimento online (Whatsapp e telefone); - Preenchimento de planilhas; **Pré-requisitos**: - Ensino médio completo; - Habilidades em comunicação e atendimento online; - Pacote office (básico ou intermediário); - Residir...

  • Auxiliar de Atendimento

    3 meses atrás

    Fortaleza, Brasil Suport RH Tempo inteiro

    **Descrição da oferta**: Empresa de consultoria de recrutamento e seleção admite Auxiliar de Atendimento em Fortaleza. **Principais Responsabilidades**: **Benefícios oferecidos**: - Vale Alimentação - Vale Transporte **Salário**: - 1.412,00 por mês. **Observações**: - Regime de contratação: Efetivo - Período: Tempo integral - Horário de...

  • Auxiliar de Atendimento

    3 meses atrás

    Fortaleza, Brasil MRH Gestão de Pessoas e Serviços Ltda Tempo inteiro

    Cadastro de clientes no sistema, atendimento por telefone na marcação de consultas e resolução de dúvidas referente a serviços prestados pela empresa;. Beneficios: A Combinar; Salário: A combinar Cargo: Auxiliar de Atendimento Empresa: MRH Gestão de Pessoas e Serviços Ltda Consultoria de recursos humanos, recrutamento e seleção e cursos...

  • Auxiliar de Atendimento

    4 semanas atrás

    Fortaleza, Brasil MRH Gestão de Pessoas e Serviços Ltda Tempo inteiro

    Cadastro de clientes no sistema, atendimento por telefone na marcação de consultas e resolução de dúvidas referente a serviços prestados pela empresa;.Beneficios:A Combinar;Salário:A combinarCargo:Auxiliar de AtendimentoEmpresa:MRH Gestão de Pessoas e Serviços LtdaConsultoria de recursos humanos, recrutamento e seleção e cursos profissionalizantes...

  • Auxiliar de Atendimento

    2 meses atrás

    Fortaleza, Brasil MRH Gestão de Pessoas e Serviços Ltda Tempo inteiro

    Cadastro de clientes no sistema, atendimento por telefone na marcação de consultas e resolução de dúvidas referente a serviços prestados pela empresa;. Beneficios: A Combinar; Salário: A combinar Cargo: Auxiliar de Atendimento Empresa: MRH Gestão de Pessoas e Serviços Ltda Consultoria de recursos humanos, recrutamento e seleção e cursos...

  • Auxiliar de Atendimento

    Há 1 mês

    Fortaleza, Brasil MRH Gestão de Pessoas e Serviços Ltda Tempo inteiro

    Cadastro de clientes no sistema, atendimento por telefone na marcação de consultas e resolução de dúvidas referente a serviços prestados pela empresa;.Beneficios:A Combinar;Salário:A combinarCargo:Auxiliar de AtendimentoEmpresa:MRH Gestão de Pessoas e Serviços LtdaConsultoria de recursos humanos, recrutamento e seleção e cursos profissionalizantes...

  • Auxiliar de Atendimento Temporário

    7 meses atrás

    Fortaleza, Brasil mrh locação de mão de obra ltda Tempo inteiro

    Se você tem paixão pelo que faz, foco no resultado, age com cortesia e colaboração, queremos você no nosso time! Confere todos detalhes da vaga e vem vivenciar nosso mundo verde. Perfil: Ensino Médio completo. Experiência de 1 ano com o atendimento ao Publico e sistema. Salario: 1.664,00 + adicional de insalubridade + refeitório no local+ vale...

  • Auxiliar de Atendimento

    7 meses atrás

    Fortaleza, Brasil Grupo Normatel Tempo inteiro

    **Nível**: Auxiliar **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: SEGUNDA SE SEXTA DE 08:00 AS 17:00 E SABADO DE 08:00H AS 12:00HRS **Benefícios**: 13º Salário, Vale alimentação, Assistência médica, Refeitório, Assistência odontológica, Vale transporte, Parcerias com estabelecimentos da região,...

  • Auxiliar de Atendimento

    3 meses atrás

    Fortaleza, Brasil Consultoria Suport Rh Tempo inteiro

    Consultoria Suport RH seleciona para cliente**:Auxiliar de** **Atendimento** Segmento da empresa: Instituição de Ensino **Local de Trabalho**: Caucaia/CE Requisitos: Ensino Médio Completo; Habilidade nas ferramentas do Pacote Office; Experiência com atendimento será um diferencial. Salário e benefícios: R$1.412,00 + VT + VA + Plano de Saúde por...

  • Auxiliar de Atendimento

    6 meses atrás

    Fortaleza, Brasil SIMPLO Tempo inteiro

    _**AUXILIAR DE ATENDIMENTO**_ - ATIVIDADES REALIZADAS:_ Atender clientes via telefone e chat; Esclarecer dúvidas dos clientes; Direcionar ligações para os setores responsáveis, sempre zelando pela eficiência na resolução de problemas e pelo bom atendimento. - CONHECIMENTOS E HABILIDADES REQUERIDAS:_ Ensino Médio Completo; Experiência com...

  • Auxiliar de Atendimento

    7 meses atrás

    Fortaleza, Brasil SIMPLO Tempo inteiro

    _**AUXILIAR DE ATENDIMENTO**_ - ATIVIDADES REALIZADAS:_ Atender clientes via telefone e chat; Esclarecer dúvidas dos clientes; Direcionar ligações para os setores responsáveis, sempre zelando pela eficiência na resolução de problemas e pelo bom atendimento. - CONHECIMENTOS E HABILIDADES REQUERIDAS:_ Ensino Médio Completo; Experiência com...

  • Auxiliar de Atendimento

    6 meses atrás

    Fortaleza, Brasil Desafio Recursos Humanos Tempo inteiro

    Especificação da Vaga Empresa multinacional Alemã com atendimento de pós venda ao consumidor final na rede varejo, contrata Auxiliar de Atendimento para atuar com as seguintes atividades; - Loja de fabricante de celular, esclarecendo dúvidas a respeito da utilização do aparelho celular e assessoria no uso de aplicativos garantindo a satisfação do...

  • Auxiliar de Atendimento Profissional

    4 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Centro De Ensino Superior Do Ceará -Unic Tempo inteiro

    A Centro De Ensino Superior Do Ceará -Unic busca por um profissional qualificado para trabalhar como Auxiliar de Atendimento Profissional.Alguns dos principais responsáveis desse cargo incluem:Atender ao cliente com proatividade e boa comunicação;Fornecer informações claras e concisas sobre os serviços oferecidos pela instituição;Prestar...

  • Estágio Atendimento

    6 meses atrás

    Fortaleza, Brasil CENTRO DE ESTÁGIO Tempo inteiro

    ATIVIDADES: Auxiliar no atendimento ao cliente. REQUISITOS: Cursando nível TÉCNICO em ADMINISTRAÇÃO, a partir do 1° sementre. Tipo de vaga: Estágio / Trainee Duração do contrato: 12 meses Salário: R$700,00 - R$800,00 por mês **Benefícios**: - Seguro de vida - Vale-transporte Horário de trabalho: - De segunda à sexta-feira