Auxiliar de Atendimento ao Cliente
7 meses atrás
O Auxiliar de Atendimento ao Cliente será responsável por fornecer suporte e assistência. Sua função é garantir que os clientes recebam um atendimento eficiente, cortês e de qualidade, contribuindo para a satisfação do cliente e a fidelização do público.
**Responsabilidades**:
- Registrar informações: Manter um registro detalhado de todas as interações com os clientes, incluindo reclamações, sugestões, elogios e informações relevantes.
- Solução de problemas: Identificar as necessidades dos clientes e auxiliá-los na resolução de problemas, buscando as melhores soluções e alternativas disponíveis.
- Informações sobre produtos/serviços: Fornecer informações precisas e atualizadas sobre os produtos ou serviços oferecidos pela Suprema, ajudando os clientes a tomar decisões informadas.
- Encaminhamento de casos complexos: Quando necessário, encaminhar casos mais complexos ou específicos para as áreas ou departamentos responsáveis, garantindo que o cliente receba o suporte adequado.
- Tratamento de reclamações: Lidar com reclamações de forma profissional e cortês, buscando soluções que atendam às expectativas dos clientes e cumpram as políticas da empresa.
- Trabalho em equipe: Colaborar com outros membros da equipe de atendimento ao cliente para garantir um ambiente de trabalho positivo e eficiente.
**Requisitos**:
- Ensino médio completo.
- Habilidade no Pacote Office
- Excelente habilidade de comunicação verbal e escrita para interagir com os clientes de maneira clara e eficaz.
- Empatia: Capacidade de entender as necessidades e preocupações dos clientes, demonstrando empatia em todas as interações.
- Paciência: Ser paciente e calmo ao lidar com clientes frustrados ou irritados, mantendo a compostura e a cortesia em todas as situações.
- Conhecimento do produto/serviço: Familiaridade com os produtos ou serviços oferecidos pela Suprema, a fim de fornecer informações precisas e úteis aos clientes.
- Habilidades organizacionais: Capacidade de registrar e acompanhar informações detalhadas sobre cada interação com o cliente.
- Trabalho em equipe: Ser capaz de trabalhar em equipe e colaborar com colegas de diferentes departamentos.
- Flexibilidade: Adaptabilidade para lidar com diferentes tipos de clientes e situações.
- Disponibilidade para trabalhar presencialmente na empresa, localizada em Sorocaba/SP.
- Disponibilidade para trabalhar em escala 12x36, no horário das 8h às 20h.
-
Auxiliar de Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
Sorocaba, São Paulo, Brasil Burh Tempo inteiroMissão do Cargo:O Auxiliar de Atendimento ao Cliente é responsável por oferecer uma experiência de cliente excepcional para os clientes da Burh. Isso inclui atendimento ao cliente, cotação de passagens e relatórios.Requisitos do Cargo:O candidato deve estar cursando Administração, Turismo, Marketing ou áreas relacionadas e ter disponibilidade de...
-
Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
Sorocaba, Brasil Adonai Rh Tempo inteiroDescrição A Adonai Rh em parceria com conceituada cafeteria e restaurante de Sorocaba. Atividades Atendimento ao cliente, pesar as refeições na balança, servir café nas mesas, entrega de sucos e outros alimentos na loja, auxiliar na organização do local. Tipo de vaga: Estágio / Trainee Duração do contrato: 12 meses Salário: R$600,00 -...
-
Auxiliar de Atendimento ao Cliente
Há 3 dias
Sorocaba, Brasil Desafio Recursos Humanos Tempo inteiroEspecificação da Vaga **Auxiliar de Atendimento** Profissional para atuar no atendimento telefonico e presencial. Com bom nível de conhecimento em informática, digitação e excel. Habilidade no contato com o cliente. resolução de problemas e atendimento de pós vendas. Horário de trabalho: Segunda a sexta 7:30 às 18:00h - sábados em escala Vaga...
-
Auxiliar de Atendimento ao Cliente e Manutenção
3 semanas atrás
Sorocaba, São Paulo, Brasil Audaz Rh Tempo inteiroA Audaz Rh busca um profissional experiente para ocupar o cargo de auxiliar de serviços gerais. O candidato ideal deve ter habilidades em atendimento ao cliente, organização e zelo do local.**Resumo da Vaga:**Obrigatório experiência com atendimento ao cliente;Diplomado em nível fundamental completo;Disponibilidade para trabalhar aos finais de...
-
Atendimento ao Cliente
Há 2 dias
Sorocaba, Brasil DIRECIONAL CORRETORA DE IMOVEIS LTDA Tempo inteiroNós da Direcional Vendas, a imobiliária da Direcional Engenharia, estamos em busca de um(a) Analista de Atendimento ao Cliente para se juntar ao nosso time. **Responsabilidades**: - Apresentar e vender produtos para clientes novos e já existentes; - Prospectar e contatar clientes potenciais; - Manter contato com clientes para acompanhamento de novos...
-
Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
Sorocaba, Brasil BURH Tempo inteiroNós do Cartão Beneficiar temos vaga para Recepção e atendimento ao cliente! **Funções**: Atendimento presencial e por telefone, esclarecimento de dúvidas e apresentação dos benefícios, auxiliar nas rotinas administrativas, alimentar sistema de informações, auxiliar em compras e reposição de material e demais atividades inerentes a...
-
Estágio Auxiliar de Atendimento ao Cliente
4 meses atrás
Sorocaba, Brasil ISBET - INSTITUTO BRASILEIRO PRO EDUCAÇÃO, TRABALHO E DESENVOLVIMENTO Tempo inteiroATIVIDADES; AUXILIAR NO ATENDIMENTO AO CLIENTE; AUXILIAR NO SETOR DE VENDAS; AUXILIAR NA ORGANIZAÇÃO DO LOCAL **Requisitos**: ESTUDANTE DE ENSINO MÉDIO A PARTIR DO 1° ANO - (TEM QUE ESTAR ESTUDANDO) **Horário**: 09:00 ÁS 15:30 - DE SEG A SEX COM 30 MIN DE INTERVALO PROATIVIDADE; ATENDIMENTO AO CLIENTE; Temos oportunidades para Estagiário e Jovem...
-
Analista de Atendimento ao Cliente
1 semana atrás
Sorocaba, Brasil BURH Tempo inteiroAuxiliar na área de atendimento a clientes; Receber e avaliar os programas de entrega via EDI (variação, projeção de demanda); Auxiliar na análise crítica dos programas para identificar variações excessivas que possam comprometer o cumprimento das entregas. Encaminhar contra proposta ao cliente, negociar e fechar acordo. Interface com PCP e...
-
Técnico de Atendimento ao Cliente
3 semanas atrás
Sorocaba, São Paulo, Brasil Empresa De Serviço De Distribuição Tempo inteiroEmpresa de Serviço de DistribuiçãoEstamos procurando por um profissional motivado para atuar como Auxiliar de SAC em nossa equipe. Como representante da nossa empresa, você terá a oportunidade de trabalhar com clientes e contribuir para o sucesso do nosso negócio.O salário oferecido é de R$ 1.914,00 por mês. Além disso, benefícios como cesta...
-
Sorocaba, São Paulo, Brasil BRASIL CARD INSTITUICAO DE PAGAMENTOS LTDA Tempo inteiroA Ágil está em busca de um profissional qualificado para ocupar o cargo de Especialista em Atendimento ao Cliente e Vendas.MissãoO candidato ideal é alguém que esteja focado em aumentar as vendas e a satisfação dos clientes por meio de soluções financeiras rápidas e seguras, proporcionando uma experiência única e satisfatória para os...
-
Atendimento ao Cliente
1 dia atrás
Sorocaba, Brasil OKA Expertise Tempo inteiroRealizar o atendimento ao cliente presencial e online; Controlar atendimentos via Excel; Manter o controle e organização das agendas; Encaminhar propostas aos clientes; **Cargo**: Atendimento ao cliente **Tipo de Contrato**: Temporário **Área profissional**: Administração de Empresas **Carga-horária**: 220 **Número de vagas**: 1 **Benefícios**:...
-
Atendimento ao Cliente
2 meses atrás
Sorocaba, Brasil Liderh Serviços e Projetos Ltda Tempo inteiroOportunidade de trabalho para atuar em **cinema** na cidade de **Sorocaba/SP** **Vaga**: Atendimento ao cliente **Salário**: R$1.648,99 **Benefícios**: Vale transporte e vale alimentação **Escolaridade**: Ensino Médio Completo. Atividades: - Prestação de serviços de atendimento ao público como: caixas e bilheteria - Recepcionar clientes -...
-
Atendimento ao Cliente
5 meses atrás
Sorocaba, Brasil KIKA ORTODONTIA SOCIEDADE UNIPESSOAL LTDA Tempo inteiro**Vaga de Emprego: Atendimento ao Cliente** **Descrição**: Procuramos um profissional para nossa equipe de atendimento ao cliente. Se você tem experiência com clientes da área da saúde e de alto nível e possui habilidades em empatia, proatividade e comunicação eficaz, queremos conhecer você! **Requisitos**: - Experiência com clientes de alto...
-
Atendimento ao Cliente
7 meses atrás
Sorocaba, Brasil Ótica Morumbi Tempo inteiroA vaga é para atendimento ao cliente via WhatsApp, telefone, fechamento de caixa, cadastro de vendas, prospecção de novos clientes e também para dar suporte nas vendas presenciais. Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$1.700,00 - R$2.200,00 por mês **Benefícios**: - Vale-transporte Horário de trabalho: - Dias úteis e finais de semana Tipos de...
-
Atendimento ao Cliente
3 meses atrás
Sorocaba, Brasil União Consórcios Tempo inteiroVAGA PARA ATENDIMENTO AO CLIENTE FUNÇÕES: ATENDIMENTO AO CLIENTE VIA TELEFONE, WHATSAPP E PRESENCIAL. Salário Fixo de 1.590,00 + comissões Possibilidade de ganhos acima de 3.000 Vale Transporte Treinamentos de capacitação Premiação por metas batidas Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Pagamento: R$2.000,00 - R$8.000,00 por...
-
Líder de Atendimento ao Cliente
Há 1 mês
Sorocaba, Brasil Empresa de Tradução e Interpretação Tempo inteiroEmpresa de Tradução e Interpretação admite Líder de Atendimento ao Cliente em Sorocaba. Interagir com clientes, discutir e otimizar requisitos de projetos.Criar, manter e otimizar relatórios, painéis e planos de turnos.Realizar triagem, testes e entrevistas para novos membros da equipe.Implementar planos de treinamento, promover a cultura de produto...
-
Auxiliar de Atendimento
Há 5 dias
SOROCABA, Brasil SUPREMA PROMOCAO DE EVENTOS LTDA Tempo inteiroO Auxiliar de Atendimento ao Cliente será responsável por fornecer suporte e assistência. Sua função é garantir que os clientes recebam um atendimento eficiente, cortês e de qualidade, contribuindo para a satisfação do cliente e a fidelização do público. Responsabilidades:- Responder a consultas, dúvidas e solicitações dos clientes de forma...
-
Auxiliar de Atendimento ao Cliente
7 meses atrás
Sorocaba, Brasil GLOBAL EMPREGOS E SERVIÇOS LTDA Tempo inteiroSOROCABA-SP Ensino médio completo Experiência anterior com atendimento ao cliente ou recepção. **Disponibilidade para trabalhar no horário: Segunda a Sexta das 10h12 até 20h00.** **Irá trabalhar em instituição de ensino** Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$1.800,00 por mês **Benefícios**: - Assistência médica - Vale-alimentação -...
-
Sucesso do cliente
2 semanas atrás
SOROCABA, Brasil MEU CLIENTE SOLUCOES PARA VAREJO LTDA Tempo inteiroResponsabilidades: Agendamentos: Realizar o agendamento de reuniões; Gestão de Relacionamento: Conduzir reuniões de alinhamento com clientes via google meet, envio de e-mails e outros meios de comunicação; Feedback e Melhorias: Colher pesquisas de satisfação sobre nosso atendimento prestado. Treinamentos: Participar de treinamentos com os...
-
Atendimento ao Cliente
7 meses atrás
Sorocaba, Brasil OSSEL Tempo inteiro**Descrição**: - Atendimento ao cliente presencial; - Recebimento de mensalidades; - Arquivo de documentos; - Digitalização de documentos; - Atualização de cadastros. **HABILIDADES**: - Boa comunicação; - Bom relacionamento interpessoal; - Trabalho em equipe; - Pontual; - Boa postura. **Requisitos**: - Experiência com atendimento presencial e...