Assistente Suporte Técnico

2 meses atrás


São Leopoldo RS, Brasil Evottel Telecom Tempo inteiro

Realizar testes remotos;
- Prestar orientação sobre o serviço; e configurações;
- Abertura de ordem de serviço interna ou externa;
- Atendimento ao cliente via chat (whatsapp) e telefone;
- Auxiliar e prestar suporte ao time operacional externo (Técnicos de Campo) e Técnicos terceirizados;
- Realizar provisionamentos de equipamentos (ONU's e ONT's);
- Realizar abertura de O.S (Ordem de Serviço) para equipe de Infraestrutura e outros departamentos;
- Acompanhar os chamados abertos, garantindo que sejam solucionados dentro dos prazos estabelecidos.
- Realizar os atendimentos dos clientes que entram em contato por telefone e trabalhar na resolução de problemas dos mesmos;
- Auxiliar os clientes que comparecem físicamente na empresa na resolução de problemas relacionados a seus serviços;
- Realizar testes de conectividade e aplicar soluções técnicas para resoluções de problemas;
- Realizar configurações de VLANS;
- Acionar equipe técnica para suporte ao cliente.

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Pagamento: R$1.800,00 por mês

**Benefícios**:

- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira

Pagamento adicional:

- 13º salário
- Hora extra



  • São Leopoldo, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiro

    Empresa admite Assistente de Suporte Técnico em São Leopoldo. Tarefas pertinentes a rotinas de Assistente de Suporte Técnico.


  • são leopoldo, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiro

    Empresa admite Assistente de Suporte Técnico em São Leopoldo. Tarefas pertinentes a rotinas de Assistente de Suporte Técnico.


  • São Leopoldo, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa admite Assistente de Suporte Técnico em São Leopoldo para atuar em Tempo integral, A combinar.. Tarefas pertinentes a rotinas de Assistente de Suporte Técnico.. É oferecido contrato Efetivo, Refeitório| Vale Transporte| Convênio Médico


  • São Leopoldo, RS, Brasil Empresa de Gestão de Frotas e Mobilidade Tempo inteiro

    Empresa de Gestão de Frotas e Mobilidade admite Assistente de Suporte em São Leopoldo. Receber as ligações com as dúvidas dos gestores das frotas. Realizar protocolos via sistema para registrar os atendimentos recebidos. Fazer contato com as demais áreas para resolução dos atendimentos.


  • Guaíba, RS, Brasil Ambientaly Tempo inteiro

    A Ambientaly esta dedicada a promover um ambiente inclusivo e a impulsionar iniciativas alinhadas aos princípios de ESG. Faça parte da nossa equipe e ajude a construir um futuro mais diverso e sustentável! A Ambientaly unidade Guaíba/ RS, abre processo seletivo para a contratação de Assistente de Suporte Tecnico Jr. Junte-se a...


  • são leopoldo, Brasil Empresa de Gestão de Frotas e Mobilidade Tempo inteiro

    Empresa de Gestão de Frotas e Mobilidade admite Assistente de Suporte em São Leopoldo.

  • Assistente de Suporte

    4 semanas atrás


    Passo Fundo, RS, Brasil Atividades dos serviços de tecnologia da informação Tempo inteiro

    Atividades dos serviços de tecnologia da informação admite Assistente de Suporte em Passo Fundo (Roselândia). Auxiliar clientes tecnicamente na operação e funcionamento dos produtos ofertados pela Tekplan. Dirimir dúvidas, bem como interagir remotamente com clientes, são algumas das principais responsabilidades a serem exercidas nessa...


  • São Leopoldo, Brasil Empresa de Gestão de Frotas e Mobilidade Tempo inteiro

    Empresa de Gestão de Frotas e Mobilidade admite Assistente de Suporte em São Leopoldo.Receber as ligações com as dúvidas dos gestores das frotas.Realizar protocolos via sistema para registrar os atendimentos recebidos.Fazer contato com as demais áreas para resolução dos atendimentos.

  • Analista de Suporte

    2 meses atrás


    São Leopoldo, RS, Brasil BuscarVagas - Empregos Brasil Tempo inteiro

    **Atribuições**: Atribuições: Suporte técnico ao cliente, auxiliar na área de help desk, alimentação e correção banco de dados do sistema operacional da empresa, **Requisitos** Requisitos: Ensino médio e/ou técnico na área Informática/Ti e/ou similares. Conhecimentos/aptidões: experiência na função, conhecimento informática, TI, suporte...


  • são leopoldo, Brasil Empresa de Gestão de Frotas e Mobilidade Tempo inteiro

    Empresa de Gestão de Frotas e Mobilidade admite Assistente de Suporte em São Leopoldo. Receber as ligações com as dúvidas dos gestores das frotas. Realizar protocolos via sistema para registrar os atendimentos recebidos. Fazer contato com as demais áreas para resolução dos atendimentos.


  • São Leopoldo, Brasil Empresa de Gestão de Frotas e Mobilidade Tempo inteiro

    Empresa de Gestão de Frotas e Mobilidade admite Assistente de Suporte em São Leopoldo. Receber as ligações com as dúvidas dos gestores das frotas. Realizar protocolos via sistema para registrar os atendimentos recebidos. Fazer contato com as demais áreas para resolução dos atendimentos.


  • são leopoldo, Brasil RH & Ação Tempo inteiro

    Empresa de Consultoria, Recrutamento e Seleção admite Assistente Técnico Administrativo em São Leopoldo (Scharlau). Responsável pelas rotinas administrativas do setor técnico da empresa, envolvendo: Elaborar cotações, fazer solicitações e peças e componentes, e atualizar controles do setor. Manter os equipamentos presentes na oficina devidamente...


  • São Leopoldo, Brasil RH & Ação Tempo inteiro

    Empresa de Consultoria, Recrutamento e Seleção admite Assistente Técnico Administrativo em São Leopoldo (Scharlau). Responsável pelas rotinas administrativas do setor técnico da empresa, envolvendo: Elaborar cotações, fazer solicitações e peças e componentes, e atualizar controles do setor. Manter os equipamentos presentes na oficina devidamente...


  • Ivoti, RS, Brasil Empresa de Gestão de Frotas e Mobilidade Tempo inteiro

    Empresa de Gestão de Frotas e Mobilidade admite Assistente de Suporte em Ivoti. Receber as ligações com as dúvidas dos gestores das frotas. Realizar protocolos via sistema para registrar os atendimentos recebidos. Fazer contato com as demais áreas para resolução dos atendimentos.


  • Sapiranga, RS, Brasil Empresa de Gestão de Frotas e Mobilidade Tempo inteiro

    Empresa de Gestão de Frotas e Mobilidade admite Assistente de Suporte em Sapiranga. Receber as ligações com as dúvidas dos gestores das frotas. Realizar protocolos via sistema para registrar os atendimentos recebidos. Fazer contato com as demais áreas para resolução dos atendimentos.


  • Gravataí, RS, Brasil Resolutto Tempo inteiro

    **Contrata-se ASSISTENTE DE SUPORTE** Empresa RESOLUTTO - para trabalhar no Shopping em Gravataí - RS **Diferencial**: - Conhecimento em configuração de servidores ou sistemas;** **- conhecimento em cabeamento estrutural em redes,** **- conhecimento em Fibra óptica;** **- Familiaridade com as ferramentas de suporte remoto.** **- conhecimento em...

  • Analista de Suporte

    Há 1 mês


    São Leopoldo, RS, Brasil LUEDTKE ASSESSORIA INDUSTRIAL LTDA Tempo inteiro

    O Analista de Suporte faz o atendimento inicial ao Dealer (Concessionária) com foco em produtos agrícolas via contatos e feedbacks. Atua em contatos e feedbacks de plataformas específicas, onde a CNH recebe todo tipo de reclamação, sugestão e pedidos de ajuda dos técnicos das concessionárias. Profissional ajuda os técnicos das concessionárias na...


  • Gravataí, RS, Brasil PONTO TELECOM Tempo inteiro

    **Descrição/Atividades**: - Conhecimento em suporte a sistemas operacionais (Windows) e protocolos básicos - montagem de RJ45, instalação e formatação de computadores, pacote office; - Boa comunicação verbal e escrita, bom relacionamento interpessoal para atendimento ao cliente - Proatividade e resolução de problemas; - Trabalho em altura, para...

  • Suporte Técnico

    2 semanas atrás


    São Leopoldo, RS, Brasil NEW LIFE TELECOMUNICAÇÕES Tempo inteiro

    Ter um bom conhecimento de Informática. Principais tarefas: Responsável por prestar suporte a usuários por meio de atendimento telefônico, remoto, bem como realizar o registro das ocorrências, a fim de promover a análise e tratativa de chamados, escalonando-os para grupos resolvedores, caso necessário. Ativação de clientes, configuração de ONU e...


  • São Leopoldo, RS, Brasil gvdasa Tempo inteiro

    Buscamos pessoas que tenham orgulho da empresa e da sua carreira no segmento de tecnologia e educação. Buscamos perfil alinhado com nossas Crenças e Valores: COMPROMETIMENTO, RELACIONAMENTO, INICIATIVA, ADAPTABILIDADE, COMUNICAÇÃO. **Setor**: Desenvolvimento** Vaga para**:São Leopoldo/RS (**Híbrido 2x semana presencial)** **Principais...