Analista de Suporte Técnico

*Analista de Suporte Técnico em Campo* Tipo de oportunidade: CLT Modelo: Presencial Atividades: - Formatação de desktops notebooks e identificação de problemas e causas; - Suporte de N1 e N2 e acesso remoto; - Suporte a sistemas operacionais; - Redes; - Manutenção e Instalação de Softwares, Hardwares e Impressoras; e Criação de...

Analista de Suporte N1 e N2 Atuar com suporte técnico ao usuário. Realizar instalação, configuração e migração de desktop. Atender chamados via chat,

Somos a VipPhone Softwares. Uma empresa 100% brasileira, com uma equipe super comprometida e experiente. Há mais de 15 anos, trabalhamos em projetos de telefonia com o conceito de comunicação unificada. E não é à toa que diversas empresas no Brasil já usam e recomendam os nossos serviços. Já instalamos mais de 15.000 ramais SIP e 1000 posições de...

Você busca desafios? Topa ingressar na área de Atendimento ao Cliente - Suporte Técnico? Estamos procurando por você! Temos oportunidade para a área de **Comércio Exterior.** Objetivo: Realizar atendimentos através de Help Desks, buscando entender e solucionar a demanda do cliente, através de soluções diversas do sistema, afim de fidelizá-los e...

Analista de Suporte N1 e N2- Atuar com suporte técnico ao usuário.- Realizar instalação, configuração e migração de desktop.- Atender chamados via chat, e-mail e telefone.- Participar de Projetos e implementações de novas Soluções.- Garantir o SLA dos chamados via Plataforma.Soft Skills:- Aprendizagem contínua.- Trabalho em equipe.- Proativo.-...

Analista de Suporte N1 e N2 - Atuar com suporte técnico ao usuário. - Realizar instalação, configuração e migração de desktop. - Atender chamados via chat, e-mail e telefone. - Participar de Projetos e implementações de novas Soluções. - Garantir o SLA dos chamados via Plataforma. Soft Skills: - Aprendizagem contínua. - Trabalho em equipe. -...

Analista de Suporte N1 e N2- Atuar com suporte técnico ao usuário.- Realizar instalação, configuração e migração de desktop.- Atender chamados via chat, e-mail e telefone.- Participar de Projetos e implementações de novas Soluções.- Garantir o SLA dos chamados via Plataforma.Soft Skills:- Aprendizagem contínua.- Trabalho em equipe.- Proativo.-...

Analista de Suporte N1 e N2 Atuar com suporte técnico ao usuário. Realizar instalação, configuração e migração de desktop. Atender chamados via chat,

Somos a VipPhone Softwares. Uma empresa 100% brasileira, com uma equipe super comprometida e experiente. Há mais de 15 anos, trabalhamos em projetos de telefonia com o conceito de comunicação unificada. E não é à toa que diversas empresas no Brasil já usam e recomendam os nossos serviços. Já instalamos mais de 15.000 ramais SIP e 1000 posições de...

**Vaga destinada a função de Analista de Suporte (N1)** Atividade: - ** Manutenção de Hardware**: Diagnosticar e corrigir problemas em computadores, impressoras, scanners, e outros dispositivos de hardware. Substituir ou atualizar componentes, como memória RAM, placas de vídeo, discos rígidos, etc. - ** Instalação de Software** Instalar e...

OPEN MANAGER CONTRATA: Técnico de Suporte Vaga Técnico de Suporte de software na área de gestão empresarial (ERP). Pré-requisitos: - Experiência com atendimento ao cliente na área de suporte. - Curso técnico de informática ou áreas afins em andamento ou concluído. - Conhecimento em regras de negócio. - Conhecimento em linguagem...

Analista de Suporte N1 e N2- Atuar com suporte técnico ao usuário. - Realizar instalação, configuração e migração de desktop. - Atender chamados via chat, e-mail e telefone. - Participar de Projetos e implementações de novas Soluções. - Garantir o SLA dos chamados via Plataforma. Soft Skills: - Aprendizagem contínua. - Trabalho em equipe. -...

**O que a área faz? É responsável pelos atendimentos de suporte e treinamentos aos clientes.** **Principais Atividades**:* Atendimento aos Clientes. Reportar bugs identificados para o time de Desenvolvimento. Registrar atendimentos no sistema de Chamados. Realizar atualização/instalação dos Sistemas. Realizar o acompanhamento do chamado até a...

Analista de Suporte Sênior: Formação de nível superior completo em Tecnologia da Informação, em Engenharia da Computação ou Ciência da Computação ou ainda qualquer outro curso superior com especialização na área de informática, com carga horária mínima de 360h comprovado mediante diploma e certificado reconhecido pelo Ministério da...

Atender e solucionar chamados abertos pelos usuários de problemas de software e hardware; Documentar a resolução dos problemas atendidos, através do gerenciador de chamados; Instalar, configurar e desinstalar softwares, utilitários e aplicativos, realizar procedimentos de backup e recuperação de dados; Identificar e resolver problemas de baixa e...

Atender e solucionar chamados abertos pelos usuários de problemas de software e hardware; Documentar a resolução dos problemas atendidos, através do gerenciador de chamados; Instalar, configurar e desinstalar softwares, utilitários e aplicativos, realizar procedimentos de backup e recuperação de dados; Identificar e resolver problemas de baixa e...

*Analista de Suporte Técnico em Campo*Tipo de oportunidade: CLTModelo: PresencialAtividades: Formatação de desktops notebooks e identificação de problemas e causas; Suporte de N1 e N2 e acesso remoto; Suporte a sistemas operacionais; Redes; Manutenção e Instalação de Softwares, Hardwares e Impressoras; eCriação de imagem.Requisitos: Experiência...

Suporte TI - Protocolo TCP/IP; - Mapeamento e Design de redes; - Manutenção de Roteadores; - Lidar com VPN; - Teste da taxa de transferência do cliente x servidor; - Suporte técnico em geral. - Ensino Médio Completo; - Domínio de Informática; - Inglês Básico; - Experiência nas Atividades; Escala 12X36h: 3 vagas diurno: 07h até 19h / 1 vaga turno...

Prestar suporte técnico aos usuários através do telefone, chat, email, presencial ou encaminhando o problema para a área de TI corporativa quando necessário; Manter e monitorar o funcionamento dos Servidores, equipamentos de rede e links de comunicação alocados na filial, por meio de ferramenta informatizada de monitoramento (Opmon) e de checagens...

Atendimento remoto, Suporte a usuários, controle de contratos, suporte a redes de computadores.Beneficios:Vale Transporte; Vale Refeição;Formação Acadêmica:Ensino técnico completo.Experiência:Conhecimento de suporte técnico em informática.Salário:A combinarCargo:Auxiliar Técnico de InformáticaEmpresa:Ideal Suporte - Soluções em T.IAtua no ramo...