Assistente de Retenção

ALT - Acessoline Telecomunicações LTDA é uma empresa de Telecomunicações. Como provedor de serviços de Telecom, oferecemos serviços de conectividade para o mercado corporativo, governo, atacado e residencial.

Buscamos por pessoas comprometidas, motivadas e dispostas a contribuir com a nossa equipe. Venha expandir conexões junto com a gente.

**Descrição da Vaga**

**Atribuições**:

- Realizar o atendimento receptivo e ativo de clientes, esclarecer dúvidas, fidelizar e manter o cliente ativo;
- Identificar os motivos reais das solicitações dos cancelamentos e buscar com as áreas comercial, suporte técnico e administrativo as tratativas de resolução.

**Requisitos**:

- Ensino superior cursando em administração, gestão comercial ou áreas afins.
- Conhecimento no pacote Office;
- Noções de contratos;
**Habilidades/Competências desejáveis**:

- Organização;
- Facilidade de comunicação;
- Resolução de problemas;
- Proatividade;
- Negociação e atendimento ao cliente.
- Bom relacionamento interpessoal.

**#Todas as vagas da ALT são disponíveis para PCD**

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$2.184,50 - R$2.299,50 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio-educação
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-transporte

Pagamento adicional:

- Comissão