Técnico de Suporte N2 Pleno
5 meses atrás
Nós somos a** Quality Digital** Saiba mais sobre a gente:
- ** Uma frase que nos define**:
- Somos especialistas em soluções de TI e apaixonados por inovação
- **Ao infinito e além** - Somos _#semfronteiras_. Nosso time está espalhado pelo Brasil e pelo mundo
- **Nossa cultura** - Mesmo distantes, estamos juntos Temos cerimônias para estarmos mais próximos, compartilhar conhecimento e ficar por dentro das novidades da nossa empresa
- ** Somos diversos** - Um dos nossos compromissos é fazer da companhia um ambiente cada vez mais diverso, inclusivo e respeitoso, valorizando e promovendo a pluralidade. Por isso, **aqui temos espaço para todas as pessoas,** independente de raça, gênero, idade, orientação sexual, crença religiosa ou deficiência.
- **Nosso objetivo** - Potencializar os negócios dos nossos clientes através de soluções inovadoras e sustentáveis. Topa vir com a gente nessa?
**Responsabilidades e atribuições** O que buscamos?**
Uma pessoa proativa, comprometida e com bom relacionamento interpessoal para atuar no nosso time de Suporte Técnico Backup.
**Como será o seu dia a dia**:
- Registrar e gerenciar chamados, deparando-se com demandas de 1º e 2º nível;
- Instalação sistema operacional, de acordo com as necessidades do cliente. Ao final do atendimento preenchimento relatório das atividades realizadas para encerramento do atendimento dentro do SLA determinado.
- Saber trabalhar e ter bom relacionamento em equipe.
- Boa comunicação escrita e verbal.
- Criar e atualizar base de conhecimento, procedimentos, script de atendimento e resolução de problemas no portal KCS.
**Requisitos e qualificações**
- Conhecimento em Troubleshooting de Redes, Microinformática, Software e Hardware, ferramentas de Service Desk, Sistemas Operacionais e Pacote Office.
- Conhecimentos de redes de computadores, com e sem fio, bem como do protocolo TCP/IP.
- Conhecimentos em sistemas operacionais Windows 10/11.
- Conhecimentos em AD, DNS, DHCP, file server, e print server.
- Familiaridade com ferramentas de antivírus.
- Conhecimentos em Office 365, incluindo instalação, configuração e administração de regras.
**Serão diferenciais**
- Formação superior cursando ou completa nas áreas de Tecnologia da Informação..
- Conhecimentos básicos de Governança de TI (ITIL).
**Horário de Atuação**
- ** **09:00 às 18:00 - 5x na semana/8h por dia
- Modo Presencial
- Local: Cotia - SP
**Informações adicionais** O que você vai encontrar aqui**:
- Um ambiente propício para **aprendizado **e **crescimento profissional**:
- **Avaliação de desempenho **e **feedbacks**, visando o desenvolvimento contínuo das nossas pessoas****:
- **Vale alimentação e/ou refeição **para suas compras de mercado e refeições
- **Assistência médica e odontológica** para que você e sua família estejam com a saúde em dia****:
- **Convênio com farmácias **para descontos em medicamentos****:
- **Auxílio creche** de acordo com política vigente****:
- **Convênio academia **para te incentivar a se exercitar****:
- **Parceria com o SESC **para programações variadas de cultura e lazer****:
- **Parcerias para seus estudos **de idiomas, tecnologia e plataforma de cursos****:
- **Empréstimo consignado** com taxas atrativas + programa de educação financeira
- **Universidade Corporativa e trilhas de conhecimento** com conteúdos diversos de tecnologia, soft skills, tendências de mercado e muito mais
- **Programa de Indicações** com possibilidade de prêmios e bonificações
- ** Seguro de vida **coletivo
Aqui, não faltam histórias para contar
Então, que tal pegar sua xícara de café, chá, suco ou sua bebida preferida e saber mais sobre nós, se encantar, conferir nossas vagas e fazer parte desse time em constante crescimento?
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Gerente de Suporte Executivo
4 semanas atrás
Cotia, São Paulo, Brasil Empresa de Desenvolvimento de Software Tempo inteiroEmpresa de Desenvolvimento de Software busca um profissional para atuar como Assistente Executivo em Cotia. Responsabilidades:Oferecer suporte direto a cinco ou mais Diretores (N2) na gestão de projetos e processos. Gerenciar a agenda dos executivos, garantindo a eficiência e a produtividade. Realizar a leitura, interpretação e redação de textos...
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Técnico em mecatrônica pleno
4 semanas atrás
Cotia, São Paulo, Brasil LOCCUS DO BRASIL LTDA Tempo inteiroDescrição do cargoO Técnico em mecatrônica pleno é responsável por projetar, implementar e manter sistemas mecatrônicos, integrando conhecimento de mecânica, eletrônica e informática para otimizar a performance de equipamentos e processos automatizados.ResponsabilidadesRealizar instalação, manutenção e reparo em sistemas mecatrônicos,...
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Técnico de Suporte ao Cliente
4 semanas atrás
Cotia, São Paulo, Brasil Empresa De Tecnolgia Tempo inteiroDescrição do Cargo: A Empresa de Tecnologia está procurando por um profissional experiente para atuar como Técnico de Suporte ao Cliente. Nesta função, você será responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade aos nossos clientes, garantindo que eles tenham uma experiência positiva com nossa empresa. Responsabilidades: Fornecer suporte...
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Assistente Executivo de Suporte
4 semanas atrás
Cotia, São Paulo, Brasil Empresa de Desenvolvimento de Software Tempo inteiroDescrição da VagaEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Assistente Executivo em nossa empresa de desenvolvimento de software em Cotia. Responsabilidades PrincipaisPrestar assessoramento direto a cinco ou mais Diretores (N2) e apoiá-los em suas atividades diárias.Fazer o controle e administração da agenda dos executivos,...
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Técnico de Suporte de Alta Qualidade
4 semanas atrás
Cotia, São Paulo, Brasil Fábrica de Semicondutores de Energia Renovável Tempo inteiroFábrica de Semicondutores de Energia RenovávelBuscamos um profissional de alta qualidade para atuar como Engenheiro de Serviço em nossa fábrica de semicondutores de energia renovável em Cotia.Responsabilidades:Lidar com consultas gerais de suporte técnico e atividades relacionadas a pós-venda.Apoiar e auxiliar a equipe de vendas em demandas técnicas...
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Assistente Executivo
Há 1 mês
cotia, Brasil Empresa de Desenvolvimento de Software Tempo inteiroEmpresa de Desenvolvimento de Software admite Assistente Executivo em Cotia. Prestar assessoramento direto a cinco ou mais Diretores (N2). Fazer o controle e administração da agenda dos executivos. Redação, leitura e interpretação de textos. Encaminhar documentos a cartórios, encaminhamentos via motoboys, encaminhamento via postagem nacional ou...
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Assistente Executivo
Há 1 mês
Cotia, Brasil Empresa de Desenvolvimento de Software Tempo inteiroEmpresa de Desenvolvimento de Software admite Assistente Executivo em Cotia. Prestar assessoramento direto a cinco ou mais Diretores (N2). Fazer o controle e administração da agenda dos executivos. Redação, leitura e interpretação de textos. Encaminhar documentos a cartórios, encaminhamentos via motoboys, encaminhamento via postagem nacional ou...
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Técnico de Suporte Elétrico
3 semanas atrás
Cotia, Brasil Locus Tempo inteiroSuporte Técnico ElétricoBuscamos um profissional para atuar como suporte técnico elétrico em diversas áreas de São Paulo. O candidato deve ter habilidades para:Suporte técnico aos clientes relacionados aos equipamentos elétricos da empresa;Suporte técnico ao cliente externo via telefone ou e-mail;Dar orientações relacionadas aos produtos da...
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Técnico de Suporte Técnico
3 semanas atrás
Cotia, Brasil BR2T Tempo inteiroDescrição do Cargo:Buscamos um profissional experiente para atuar como Técnico de Suporte Técnico na nossa equipe da BR2T. O candidato ideal terá conhecimento em redes, internet, antivírus e hardware, além de habilidades em manutenção de sistemas operacionais.Responsabilidades:Categorizar chamados dentro do prazo;Realizar atendimento presencial e/ou...
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Técnico de Suporte Elétrico
Há 1 mês
Cotia, São Paulo, Brasil Locus Tempo inteiroLocus busca um profissional para atuar como Técnico de Suporte Elétrico em nossa equipe de manutenção. **Responsabilidades:** * Suporte técnico aos clientes relacionados aos equipamentos elétricos da empresa; * Visita presencial ao cliente externo em algumas situações; * Suporte técnico ao cliente externo via telefone ou e-mail; * Dar...
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Técnico de Suporte Elétrico
3 semanas atrás
Cotia, Brasil Locus Tempo inteiroSuporte Técnico ElétricoBuscamos um profissional para atuar como Técnico de Suporte Elétrico em nossa equipe de manutenção. O candidato ideal terá experiência em suporte técnico a clientes em diversas áreas de São Paulo, com foco em equipamentos elétricos.Responsabilidades:Suporte técnico aos clientes em relação a equipamentos elétricos da...
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Gerente de Suporte
3 semanas atrás
Cotia, São Paulo, Brasil Empresa de Desenvolvimento de Software Tempo inteiroEmpresa de Desenvolvimento de Software busca um profissional qualificado para atuar como Assistente Executivo em sua equipe em Cotia.**Responsabilidades:**- Atuar como ponto de contato entre a equipe de desenvolvimento e os clientes.- Coordenar a resolução de problemas e solicitações de suporte.- Trabalhar em estreita colaboração com a equipe de...
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Técnico de Manutenção e Suporte Técnico
3 semanas atrás
Cotia, Brasil Enfok Tempo inteiroDescrição do CargoO cargo de Técnico de Manutenção e Suporte Técnico visa atender às necessidades de manutenção e suporte técnico da Enfok. O candidato deve ter habilidades em engenharia elétrica e eletrônica, além de experiência em manutenção de equipamentos e soluções.ResponsabilidadesRealizar a higienização e manutenção preventiva de...
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Técnico de Suporte ao Cliente
3 semanas atrás
Cotia, Brasil Empresa De Tecnologia, Informação E Internet Tempo inteiroA Empresa de Tecnologia, Informação e Internet está buscando um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte ao Cliente.**Funções e Responsabilidades:**- Responder a clientes por chat e e-mail que entrarem em contato usando nossas ferramentas internas.- Ligar para os clientes quando necessário para responder às suas perguntas e...
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Técnico de Suporte de TI
Há 1 mês
Cotia, São Paulo, Brasil BR2T Tempo inteiroDescrição do CargoO Analista de Suporte Técnico de TI da BR2T é responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade aos clientes, garantindo a resolução eficaz de problemas e a melhoria contínua dos processos de suporte.ResponsabilidadesCategorizar e atender chamados de forma eficiente e dentro do prazo;Realizar atendimentos de chamados por...
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Técnico de Suporte
4 semanas atrás
Cotia, São Paulo, Brasil Grupo Tpc Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para prestar suporte técnico aos usuários, acompanhar projetos de implantação e ampliação de operações do Grupo Tpc, além de acionar e acompanhar fornecedores em configurações e manutenções de equipamentos. Além disso, será responsável por monitorar e avaliar o desempenho da rede,...
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Técnico de Suporte
4 semanas atrás
Cotia, São Paulo, Brasil Tpc Logística Sudeste Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para prestar suporte técnico aos usuários, acompanhar projetos de implantação e ampliação de operações, e acionar fornecedores em configurações e manutenções de equipamentos. Além disso, será responsável por monitorar e avaliar o desempenho da rede, sugerindo melhorias para o ambiente, e...
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Técnico de Suporte de Equipamentos Elétricos
4 semanas atrás
Cotia, São Paulo, Brasil Locus Tempo inteiroSuporte Técnico de Equipamentos ElétricosBuscamos um profissional para atuar como suporte técnico de equipamentos elétricos em diversas áreas de São Paulo. O candidato deve ter habilidades em suporte técnico ao cliente externo via telefone ou e-mail, além de orientações relacionadas aos produtos da empresa.Responsabilidades:Suporte técnico aos...
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Técnico de Suporte
3 semanas atrás
Cotia, Brasil Grupo Tpc Tempo inteiroDescrição do Cargo: Buscamos um profissional qualificado para prestar suporte técnico aos usuários, acompanhar projetos de implantação e ampliação de operações do Grupo Tpc, além de acionar e acompanhar fornecedores em configurações e manutenções de equipamentos. Além disso, é responsável por monitorar e avaliar o desempenho da rede,...
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Técnico de Informática
4 semanas atrás
Cotia, São Paulo, Brasil Rommanel Tempo inteiroDescrição do CargoEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Técnico de Informática em nossa empresa Rommanel. Nossa empresa é uma empresa brasileira com 37 anos de história, que valoriza as pessoas e transforma sonhos em realidade através da venda de joias folheadas.Nosso time de tecnologia é dinâmico e está sempre em busca...