Consultor(a) Técnico(a)

7 meses atrás


Jaboticabal, Brasil Stéfani Motors Toyota Tempo inteiro

**Descrição**:
Atender aos clientes, prestar serviços de Consultoria Técnica, colher informações detalhadas do reparo solicitado, negociar quais investimentos e serviços serão executados e garantir a satisfação no atendimento e alcance das metas do departamento.
- Atender o cliente, dentro dos padrões de qualidade Toyota, entrevistando-o e descobrindo suas necessidades e em seguida efetuar o checklist das condições do veículo e dos serviços a serem realizados.
- Anotar na O.S as solicitações dos clientes e se ele gostaria de verificar as peças substituídas. Colocar orientações adicionais, se necessário.
- Acompanhar serviço até terminar, lançar serviço no sistema e confirmar as condições de limpeza interna e externa, verificar se os itens reclamados pelos clientes foram verificados, havendo necessidade, troque informações com o líder da oficina e ou técnico que executou o trabalho.
- Contribuir para as vendas de peças e serviço.
- Determinar as necessidades dos clientes e comunicar estas necessidades para a oficina de serviço realizar o trabalho certo da primeira vez e entregar os veículos aos clientes na hora prometida.
- Elaborar orçamentos de saída rápida (pacotes do sistema).
- Emitir nota fiscal ao final se a condição de pagamento ficou definida no momento da recepção e retornar toda à documentação ao quadro na posição “aguardando entrega”.
- Manter a boa comunicação com o Líder de Oficina e Agendamento, alinhando a respeito do andamento dos Serviços em execução, interrompidos, finalizados, etc.
- Passar orçamento e em caso de aprovação organizar peças e definir mecânico para realizar serviços extras autorizados pelo cliente.
- Preencher ficha de cadastro de clientes novos e inativos, anexando as documentações necessárias para posterior encaminhamento a área de trabalho.
- Preparar toda a documentação, peças e folha de inspeção de CQ para apresentar na entrega.
- Realizar inspeção ao redor do veículo, na presença do cliente, para identificar danos, itens faltando, falhas adicionais ou objetos de valor deixados no carro.
- Realizar treinamento obrigatórios e solicitados pelo gestor.
- Receber pagamentos de serviço, no cartão e encaminhar para o caixa os pagamentos em dinheiro.

**Requisitos**:
Técnico: Desejável ensino médio ou superior. Obrigatório conhecimento de informática.

Comportamentais: Negociação e persuasão, demonstrar clara comunicação verbal, orientado para metas, organização e visão do negócio.

**Benefícios**:
Assistência médica, Assistência odontológica, Auxílio educação, Seguro de Vida, Vale-transporte



  • Jaboticabal, Brasil Coplana - Cooperativa Agroindustrial Tempo inteiro

    Estamos à procura de um(a) Consultor(a) Técnico(a) Comercial PL para se juntar à nossa equipe de Insumos, localizada em Jaboticabal - SP. Buscamos uma pessoa que representará a COPLANA dentro do nosso maior patrimônio: o COOPERADO. Somos comprometidos com o que fazemos e queremos levar as melhores soluções ao campo. Você será responsável por...


  • Jaboticabal, Brasil PremieRpet® Tempo inteiro

    Somos uma empresa orgulhosamente brasileira, especialista em nutrição de alta qualidade para cães e gatos e pioneira no desenvolvimento de alimentos Super Premium no Brasil. Estamos em busca de talentos inovadores, criativos, com olhar para o cliente e foco na execução para atuar como Consultor Técnico Comercial JR na nossa área de Canal de...

  • Consultor interno

    2 meses atrás


    JABOTICABAL, Brasil DPaschoal Tempo inteiro

    Ensino médio completo; Desejável: Curso técnico ou ensino superior cursando em Administração, Marketing, Comunicação, Engenharia e cursos relacionados; Noções básicas de informática; Possuir CNH categoria B válida; Veículo próprio; Experiência em atendimento ao cliente; Desejável: Conhecimento no segmento automotivo. Realizar consultoria aos...

  • Aprendiz

    Há 5 dias


    Jaboticabal, Brasil Stéfani Diesel Tempo inteiro

    **Descrição**: Desenvolver habilidades e competências profissionais, aprendendo e auxiliando nas rotinas do departamento, cumprindo suas tarefas corretamente e em conformidade com as regras da empresa. - Acompanhar os Leads gerado pelo sistema Reweb e controle de retorno realizado pelos consultores de venda. - Auxiliar o processo de entrega técnica,...


  • Jaboticabal, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Área de Atuação: Jaboticabal, Taquaritinga, Pontal, Dumont, Matão e Pitangueiras. Atribuições: Visitar e prestar assistência técnica aos clientes e prospects; Realizar vendas de insumos agrícolas; Acompanhamento de pedidos e entrega de produtos; Solicitar todos os documentos necessários para cadastro/crédito; Acompanhar os recebimentos ; Realizar...

  • Consultor(a) de negócios

    3 meses atrás


    JABOTICABAL, Brasil NOVA ERA AGRICOLA PIRANGI LTDA Tempo inteiro

    Área de Atuação: Jaboticabal, Taquaritinga, Pontal, Dumont, Matão e Pitangueiras. Atribuições: Visitar e prestar assistência técnica aos clientes e prospects; Realizar vendas de insumos agrícolas; Acompanhamento de pedidos e entrega de produtos; Solicitar todos os documentos necessários para cadastro/crédito; Acompanhar os recebimentos ; ...

  • Programa de Estágio

    1 dia atrás


    Jaboticabal, Brasil Usina Santa Adélia Tempo inteiro

    O valor de uma empresa está nos seus diversos talentos. A ideia do Programa de Estágio na Santa Adélia é contribuir para o aprendizado e oferecer ao jovem a oportunidade de trabalhar com uma equipe experiente, ágil, generosa, simpática e apaixonada por transformar e facilitar a vida das pessoas de forma impactante. Durante o programa, você terá a...

  • Programa de Estágio

    1 dia atrás


    Jaboticabal, Brasil Usina Santa Adélia Tempo inteiro

    O valor de uma empresa está nos seus diversos talentos. A ideia do Programa de Estágio na Santa Adélia é contribuir para o aprendizado e oferecer ao jovem a oportunidade de trabalhar com uma equipe experiente, ágil, generosa, simpática e apaixonada por transformar e facilitar a vida das pessoas de forma impactante. Durante o programa, você terá a...