Especialista de Suporte e Implantação
Há 2 dias
Somos especialistas em desenvolver soluções de software para a gestão pública. Estamos no mercado há 35 anos e contamos com mais de um milhão de usuários distribuídos por todo o Brasil. Somos mais de 600 mentes focadas em usar a tecnologia para transformar realidades.
Trabalhe em uma empresa líder de mercado. Seja o próximo Especialista de Suporte e Implantação da Betha Sistemas.
**Seu desafio será**:
**Atuar na assistência técnica dos nossos usuários, auxiliar a implantação de produtos e identificar melhorias a serem implantadas no atendimento ao cliente.**
**Atender as demandas dos nossos clientes de forma clara e objetiva, respeitando os limites e prazos estabelecidos e com uma entrega de qualidade, buscando sempre a satisfação dos usuários e a melhoria dos serviços prestados.**
**Principais responsabilidades**:
- Prestar suporte especializado para questões de alta complexidade com autonomia, conhecendo amplamente as rotinas dos sistemas, emitindo pareceres técnicos;-
- Analisar e propor melhorias nos sistemas e processos, bem como, contribuir na elaboração do planejamento de projetos;- Preparar base(s) a ser(em) utilizada(s) em ambiente de demonstração;- Prestar orientação técnica aos demais membros da equipe, e assumir proativamente as demandas mais complexas;- Identificar oportunidades de melhoria na capacitação técnica do público alvo: clientes, canais e consultores credenciados;- Desenvolver e liderar projetos de implantação dos sistemas da empresa conforme metodologia existente, visando padronizar os projetos de implantações dos sistemas da Betha;- Avaliar e orientar o cliente quanto a infraestrutura e recursos necessários para implantação e/ou manutenção dos sistemas no cliente;- Contribuir para desenvolvimento de novos produtos e melhorias nos produtos existentes;- dentificar e encaminhar possíveis oportunidades de negócio para as áreas responsáveis;- Interpretar e apontar divergências em layouts do TCE e prestações de contas, bem como apontar melhorias e correções;- Monitorar o andamento dos projetos, tomando decisões para garantir a execução dentro dos prazos e custos previstos no escopo.
**Requisitos fundamentais**:
Ensino superior completo em Tecnologia da Informação ou em áreas relacionadas ao exercício da área de atuação;- Conhecimento em: Gerenciamento de projetos; Básico em Itil; Avançado em SQL; Habilidade para falar em público;- Ter noções do negócio da Betha;- Técnicas de Negociações;- Conhecer profundamente o negócio da empresa e seus processos;- Disponibilidade para viagens;- Possuir carteira nacional de habilitação na categoria B.
- Residir na Região de Juiz de Fora - MG
** Vagas para atuação em Juiz de Fora MG**
**Benefícios**: Vale-alimentação e/ou refeição + Plano Saúde + Plano Odontológico + PLR + Horário Flexível + Plano de Cargos e Salários e muito mais
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Analista de Suporte e Implantação
Há 2 dias
Juiz de Fora, Brasil Betha Tempo inteiroSomos especialistas em desenvolver soluções de software para a gestão pública. Estamos no mercado há 35 anos e contamos com mais de um milhão de usuários distribuídos por todo o Brasil. Somos mais de 500 mentes focadas em usar a tecnologia para transformar realidades. Trabalhe em uma empresa líder de mercado. Seja o próximo Analista de Suporte e...
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Especialista em Suporte PCD
Há 6 dias
Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil Tropical Distribuidora De Bebidas Tempo inteiro**Tropical Distribuidora de Bebidas está em busca de um profissional qualificado para atuar como Especialista em Suporte PCD.**A vaga é exclusiva para pessoas com deficiência.Resumo da Vaga:O Especialista em Suporte PCD será responsável por fornecer suporte técnico e resolver problemas relacionados ao Pacote Office para nossos clientes em Juiz de...
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Especialista Implantação Sólides
6 meses atrás
Ferraz de Vasconcelos, Brasil Extra Consult Tempo inteiroImput de informações, perfil de carreira e competêncais no sistema Sólides para implantação de avaliação de dempenho. Especialista Implantação Sólides1 **Requisitos: Experiências e qualificações**: Especialista no imput de dados na ferramenta Sólide com foco na Avaliação de Desempenho. Disponibilidade para um trabalho temporário (mais ou...
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Especialista em Implantação de Soluções de Gestão
3 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Sankhya Gestão De Negócios Tempo inteiroResumo da VagaNossa empresa está em busca de um profissional qualificado para atuar como Especialista em Implantação de Soluções de Gestão em Rio de Janeiro/RJ.Ao trabalhar conosco, você terá a oportunidade de contribuir para o crescimento e sucesso da nossa empresa, enquanto também desenvolve suas habilidades e conhecimentos em gestão de projetos...
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Analista de Suporte
3 meses atrás
Juiz de Fora, Brasil ARCOL CONSTRUCOES METALICAS LTDA Tempo inteiroResponsável por prestar suporte técnico durante a implantação do sistema Protheus (TOTVS), garantindo o funcionamento adequado dos módulos de BackOffice, Financeiro, Faturamento, Compras, Livros Fiscais e Estoque. Será o ponto de contato para resolver dúvidas e problemas relacionados ao sistema, além de colaborar na parametrização e ajustes...
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Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil Rheserva Consultoria Tempo inteiroBuscamos um profissional experiente para atuar como Especialista em Recursos Humanos na implementação de sistemas na Rheserva Consultoria, uma consultoria especializada em RH.O candidato ideal terá experiência com implantação de sistemas completo e será responsável pela definição de regras junto ao cliente, capacitação do cliente nos módulos...
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Especialista em Ti
7 meses atrás
Juiz de Fora, Brasil Decision Group Tempo inteiro**Código**: - 12231 **Título da vaga**: - Especialista em TI (Juiz de Fora) **Local**: - Juiz de Fora, MG **Nível Profissional**: - Analista **Nível Acadêmico**: - Ensino Superior Completo **Áreas de Atuação Profissional**: - TI - Projetos**Descrição**: - Modelo de Contratação: Presencial - Conversação em português e...
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Especialista em Implantação Fiscal e Contábil
1 semana atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Sankhya Gestão De Negócios Tempo inteiroNossa empresa está procurando por um profissional qualificado para atuar como Especialista em Implantação Fiscal e Contábil. O candidato ideal deve ter conhecimentos avançados em legislação fiscal e tributária, além de experiência comprovada na implantação de softwares contábeis e fiscais.Além disso, o(a) especialista deverá possuir...
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Especialista em Marketing
3 semanas atrás
Juiz de Fora, Brasil Empresa de Tecnologia Tempo inteiroEmpresa de Tecnologia admite Especialista em Marketing em Juiz de Fora. Desenvolver e implementar uma estratégia de marketing. Analisar métricas de desempenho de campanha, fornecer insights acionáveis para otimizar iniciativas futuras.
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Agente de Suporte ao Cliente
4 semanas atrás
Juiz de Fora, Brasil Consultoria de terceirização e offshoring Tempo inteiroConsultoria de terceirização e offshoring admite Agente de Suporte ao Cliente em Juiz de Fora. Efetuará atendimento ativo e receptivo com o cliente afim de esclarecer dúvidas e prestar o suporte necessário. Entre outras atividades relacionadas ao cargo.
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Especialista Contábil
Há 6 dias
Rio De Janeiro, Brasil Diebold Nixdorf SL. Tempo inteiroSua missão como Especialista Contábil será:Realizar o processo de implantação, garantido, através de testes, a conformidade das normas contábeis e fiscais brasileiras (BRGAAP) e internacionais (IFRS) no novo ERP.Trabalhar com automações contábeis e utilizar ferramentas tecnológicas que otimizem os processos de lançamento, reconciliação e...
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Especialista de Tecnologia da Informação
Há 5 dias
Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil Decision Group Tempo inteiroO Decision Group busca um Especialista em TI com experiência em suporte ao usuário corporativo para desenvolver atividades no cliente.Responsabilidades:Suporte Técnico: reparação, configuração e manutenção de equipamentos;Configuração e manutenção de impressoras, celulares e roteadores;Acompanhamento e resolução de incidentes;Trabalho em...
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Analista de Suporte Jr
7 meses atrás
Juiz de Fora, Brasil Abc da construção Tempo inteiroVocê tem interesse em trabalhar na maior especialista em acabamentos do país? Com mais de 60 anos de história e seu modelo inovador, a ABC já é considerada uma das principais construtechs do país. Em nosso DNA está a vontade de crescer juntos e revolucionar o mercado para auxiliar cada vez mais gente! Vale a pena mencionar que todas as nossas vagas...
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Suporte Operacional
3 meses atrás
Juiz de Fora, Brasil E-AUDITORIA SOFTWARES COMO SERVICO LTDA Tempo inteiro**Ocupação**: Outros - R$**Pretensão salarial** R$ 1,54**Número de vagas** 1 **Horário de trabalho** De 08:30 até 17:30**Escolaridade** Ensino Médio (2o. Grau) completo**Cidade** Juiz de Fora - MG- - R$ **Faixa Salarial** R$ 1,54 - **Número de vagas** 1 - **Horário de trabalho** De 08:30 até 17:30 - **Escolaridade** Ensino Médio (2o. Grau)...
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Especialista em Controle Fiscal
Há 1 mês
Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil Oriente - Soluções E Desenvolvimento De Pessoas Tempo inteiro**Ocupação**: Análise de Dados Financeiros**Salário**: A estimativa é de R$ 5.500,00 por mês.**Local de Trabalho**: Juiz de Fora - MGDesenvolva sua carreira como Especialista em Controle Fiscal na Oriente - Soluções E Desenvolvimento De Pessoas e faça parte de uma equipe dinâmica que busca a excelência em todos os aspectos.Como Analista Fiscal,...
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Especialista em Marketing Digital
3 semanas atrás
Juiz de Fora, Brasil Empresa de serviços de tecnologia da informação Tempo inteiroEmpresa de serviços de tecnologia da informação admite Especialista em Marketing Digital em Juiz de Fora. Gerenciar e otimizar campanhas de publicidade digital paga no Google, Facebook, Instagram, TikTok e outras plataformas.Criar conteúdo para marketing por e-mail, postagens de blog e canais digitais adicionais.
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Especialista em Melhoria de Processos
2 meses atrás
Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil Rheserva Consutoria Tempo inteiroResumo da VagaRheserva Consutoria busca um profissional qualificado para atuar como Especialista em Melhoria de Processos. Nesta função, você será responsável por garantir a qualidade e eficiência dos processos dentro da empresa.O que oferecemos?Um salário competitivo estimado em R$ 3.500,00 por mês, com benefícios como vale refeição de R$ 15,00,...
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Técnico de Suporte
Há 1 mês
Juiz de Fora, Brasil Fábrica de Semicondutores de Energia Renovável Tempo inteiroFábrica de Semicondutores de Energia Renovável admite Técnico de Suporte em Juiz de Fora. Lidar com consultas gerais para suporte técnico e atividades relacionadas ao pós-venda. Treinamento de parceiros para fornecer suporte técnico diário aos clientes por telefone, e-mail ou pessoalmente. Resolver/lidar com escalonamentos técnicos dos...
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Líder de Equipe de Suporte
Há 1 mês
Juiz de Fora, Brasil Empresa de Tradução e Interpretação Tempo inteiroEmpresa de Tradução e Interpretação admite Líder de Equipe de Suporte em Juiz de Fora. Interagir diretamente com os clientes e discutir questões do projeto em alto nível.Analisar, avaliar e otimizar os requisitos do projeto.Criação, manutenção e otimização de relatórios e painéis de projetos.Criar, implementar e manter planos de turnos para...
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Especialista em Comércio Eletrônico
2 semanas atrás
Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil Pdv Distribuidora Tempo inteiro**Resumo da Vaga**Pdv Distribuidora está buscando um Especialista em Comércio Eletrônico para se juntar à sua equipe. O candidato deve ter experiência prévia em trade marketing ou análise de dados e conhecimento em Excel e Power BI.ResponsabilidadesApoiar na coleta e análise de dados para estratégias de trade marketing e comercial;Contribuir na...