![TAMBASA SOCIEDADE DE CREDITO DIRETO SA](https://media.trabajo.org/img/noimg.jpg)
Atendimento e Suporte ao Cliente
3 semanas atrás
**Vem ser do time TAMBASA Financeira**
Com mais de 70 anos de história e grandes parcerias construídas, juntamos a solidez e tradição do Grupo Tambasa com o selo de uma empresa autorizada pelo Banco Central a oferecer serviços financeiros.
Fundada em julho de 2020, a Tambasa Financeira nasceu para ser o ?braço? financeiro do grupo e tem como objetivo fomentar o mercado atacadista no qual o grupo atua a mais de setenta anos através de serviços financeiros e de seguros.
Nossa equipe tem ampla experiência no mercado financeiro, atacadista e de tecnologia, com uma gestão de \"portas abertas\", onde todos tem oportunidade para contribuir com novas ideias. Estamos buscando pessoas comprometidas, criativas e com fome de crescimento para participarem no crescimento da empresa.
**Descrição da vaga**:
Realizar o atendimento e suporte aos clientes via texto e voz.
**Requisitos e qualificações**:
- Superior completo ou em andamento;
- Excelente comunicação oral e escrita;
- Excelente digitação e agilidade;
- Experiência mínima de 1 ano com atendimento ao cliente;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Raciocínio Lógico;
- Acessibilidade e empatia;
- Adaptabilidade;
- Trabalho em equipe;
- Proatividade:
- Elevado comprometimento;
**O que você irá fazer?**
- Esclarecer dúvidas técnicas ou acionar áreas responsáveis quando necessário;
- Garantir que todos os clientes recebam atendimento no tempo hábil e com excelente qualidade;
- Cumprir SLAs de acordo com o tipo de tratativa;
- Interagir com áreas a fim de buscar a melhor solução para o cliente;
- Manter o CRM atualizado;
- Propor melhorias nos processos que estejam impactantes o cliente final;
- Sinalizar os responsáveis sempre que houver um processo que esteja incorreto ou com erro.
**Conhecimentos desejáveis**:
Conhecimento em produtos e serviços financeiros;
**Assistências/ Benefícios**:
- Assistência Médica;
- Assistência Odontológica;
- Vale Refeição;
- Vale Transporte;
- Seguro de Vida;
- TotalPass;
- Home Office sexta-feira;
- Plataforma de Descontos Online.
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Atendimento ao cliente
2 meses atrás
Belo Horizonte, Brasil Netvagas Tempo inteiroInglês e Espanhol intermediário;Formação superior em áreas afins;Pacote Office Avançado;Comunicação Assertiva;Perfil Dinâmico e Proativo;Facilidade de aprendizagem e adaptação;Uso eficiente do tempo;Disciplina com a organização de processos e controles;Capacidade em trabalhar em equipe e Inteligência emocional.Atender clientes via sistema da...
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Atendimento ao cliente
3 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil Netvagas Tempo inteiroInglês e Espanhol intermediário;Formação superior em áreas afins;Pacote Office Avançado;Comunicação Assertiva;Perfil Dinâmico e Proativo;Facilidade de aprendizagem e adaptação;Uso eficiente do tempo;Disciplina com a organização de processos e controles;Capacidade em trabalhar em equipe e Inteligência emocional.Atender clientes via sistema da...
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Atendimento e Suporte ao Cliente
3 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil Talent&IT Tempo inteiroTalent&IT contrata para Corretora de Seguros, empresa que está em grande crescimento no mercado, com atuação à nível nacional. Vaga Suporte ao Cliente Atuar com Plano de saúde e odontológico - Desejável experiência com plano de saúde e odontológico: - Experiência em manutenção de contas; - Domínio de excel e power point; - Diferencial:...
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Assistente de Suporte e Atendimento ao Cliente
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil Gelape Promocao e Intermediacao em Vendas LTDA Tempo inteiro**Responsabilidades**: - Registrar e acompanhar solicitações de trocas de pedidos, reembolsos e devoluções. Utilizar planilhas de acompanhamento. - Trabalhar em conjunto com a equipe de marketing e vendas para entender e atender às necessidades dos clientes, sempre buscando converter vendas de clientes no 1 a 1. - Identificar oportunidades de melhoria...
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Atendimento e Suporte ao Cliente
Há 5 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Talent&IT Tempo inteiroTalent&IT contrata para Corretora de Seguros, empresa que está em grande crescimento no mercado, com atuação à nível nacional.Vaga Suporte ao ClienteAtuar com Plano de saúde e odontológico Desejável experiência com plano de saúde e odontológico:Experiência em manutenção de contas; Domínio de excel e power point; Diferencial: atuação em...
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Suporte ao Cliente
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil RmaisH Tempo inteiroVaga de Suporte ao Cliente - Nível Pleno [Presencial - CLT] Estamos representando nosso cliente, uma Empresa em amplo crescimento no ramo de Marketing Digital. E estamos em busca de um excelente profissional para compor a Equipe de Suporte ao Cliente, responsável por fornecer um atendimento excepcional aos nossos clientes, garantindo sua satisfação e...
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Assistente de Suporte e Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil Genyo Tempo inteiroSobre nós: A Genyo é uma startup que está transformando a forma da gestão da jornada de trabalho, através do controle de ponto eletrônico digital via sistema e aplicativo mais acessível e inteligente do Brasil. Essa transformação nos exige muito amor, dedicação e comprometimento! nas áreas de RH e DP, fazendo com que tenham mais tempo para focar...
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Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Gelape Promocao e Intermediacao em Vendas LTDA Tempo inteiroResponsabilidades: Registrar e acompanhar solicitações de trocas de pedidos, reembolsos e devoluções. Utilizar planilhas de acompanhamento. Trabalhar em conjunto com a equipe de marketing e vendas para entender e atender às necessidades dos clientes, sempre buscando converter vendas de clientes no 1 a Identificar oportunidades de melhoria no atendimento...
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Suporte ao Cliente
Há 6 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil RmaisH Tempo inteiroVaga de Suporte ao Cliente - Nível Pleno [Presencial - CLT]Estamos representando nosso cliente, uma Empresa em amplo crescimento no ramo de Marketing Digital. E estamos em busca de um excelente profissional para compor a Equipe de Suporte ao Cliente, responsável por fornecer um atendimento excepcional aos nossos clientes, garantindo sua satisfação e...
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Atendimento ao Cliente
2 meses atrás
Belo Horizonte, Brasil Unique Proteção Veicular Tempo inteiroDescrição do trabalho Empresa há mais de 5 anos no setor de proteção veicular está a procura do talento que irá realizar atendimento ao cliente para abertura dos sinistros. A empresa está em busca de profissionais proativos, dinâmicos e comunicadores para prestar um atendimento de excelência, oferecendo todo suporte necessário aos clientes em um...
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Atendimento ao Cliente
Há 2 dias
Belo Horizonte, Brasil Unique Proteção Veicular Tempo inteiroDescrição do trabalho Empresa há mais de 5 anos no setor de proteção veicular está a procura do talento que irá realizar atendimento ao cliente para abertura dos sinistros. A empresa está em busca de profissionais proativos, dinâmicos e comunicadores para prestar um atendimento de excelência, oferecendo todo suporte necessário aos clientes em um...
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Atendimento ao Cliente
2 meses atrás
Belo Horizonte, Brasil Decisão Consultoria e Gestão de Pessoas Tempo inteiroAtender de forma diferenciada as demandas dos clientes, levando em consideração as particularidades dos produtos. - Atender clientes identificando suas necessidades e orientando sobre os produtos disponíveis e sua adequada utilização. - Dar suporte aos clientes em relação as vendas. - Efetuar processos referentes as operações de venda. - Efetuar...
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Atendimento ao Cliente
3 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil Fastpay Brasil Tempo inteiroTemos uma oportunidade para profissionais com experiência em CRM e atendimento ao cliente para se juntarem à nossa equipe. Como parte do nosso time, você será responsável por fornecer suporte técnico aos nossos clientes, garantindo que suas necessidades sejam atendidas de forma eficiente e eficaz. Suas principais responsabilidades...
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Operadora de Atendimento
3 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil ATENDIMENTO AMBULATORIAL Tempo inteiro**Atividades**: - Prestar atendimento referente informações diversas a respeito dos serviços da empresa, convênios, coberturas de exames, valores e formas de pagamento, exames realizados, dúvidas em geral relacionadas ao atendimento do cliente. - Agendamento de exames, confirmações de agenda. - Envio de documentação após conclusão do agendamento...
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Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Genyo Tempo inteiroSobre nós: A Genyo é uma startup que está transformando a forma da gestão da jornada de trabalho, através do controle de ponto eletrônico digital via sistema e aplicativo mais acessível e inteligente do Brasil.Essa transformação nos exige muito amor, dedicação e comprometimento nas áreas de RH e DP, fazendo com que tenham mais tempo para focar no...
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suporte ao atendimento
Há 6 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil VNOVARH Vida Nova Tempo inteiroResponsabilidades ; Atender clientes via telefone, e-mail e chat. ; Identificar e solucionar problemas técnicos dos clientes. ; Registrar as interações no sistema de suporte. ; Contribuir para a melhoria contínua dos processos de atendimento. Gestão de plataforma (KIWIFY) ; Suporte aos cursos ministrados Upload de Lives Requisitos ; Experiência...
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Suporte/Atendimento Ao Cliente
Há 6 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Vga Negocios Digitais Tempo inteiroSuporte via e-mail, Whatsapp e Redes Sociais (Facebook e Instagram);Manutenção e respostas de comentários em redes sociais (Facebook e Instagram);Responder e resolver pendências no Reclame Aqui e outras plataformas de comunicação com o cliente;Controles InternosBenefícios:Auxílio Home OfficeRequisitos Necessários:Experiência em redes sociais, como...
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Operadora de Atendimento
Há 5 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil ATENDIMENTO AMBULATORIAL Tempo inteiroAtividades: Prestar atendimento referente informações diversas a respeito dos serviços da empresa, convênios, coberturas de exames, valores e formas de pagamento, exames realizados, dúvidas em geral relacionadas ao atendimento do cliente. Agendamento de exames, confirmações de agenda. Envio de documentação após conclusão do agendamento Termo de...
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Atendimento ao Cliente
Há 6 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Fastpay Brasil Tempo inteiroTemos uma oportunidade para profissionais com experiência em CRM e atendimento ao cliente para se juntarem à nossa equipe. Como parte do nosso time,você será responsável por fornecer suporte técnico aos nossos clientes, garantindo que suas necessidades sejam atendidas de forma eficiente e eficaz.Suas principais responsabilidades incluirão:Gerenciar e...
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Atendimento Ao Cliente
Há 5 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Fastpay Brasil Tempo inteiroTemos uma oportunidade para profissionais com experiência em CRM e atendimento ao cliente para se juntarem à nossa equipe. Como parte do nosso time,você será responsável por fornecer suporte técnico aos nossos clientes, garantindo que suas necessidades sejam atendidas de forma eficiente e eficaz.Suas principais responsabilidades incluirão:Gerenciar e...