Analista de Performance Sênior

6 meses atrás

Sao Paulo, Brasil POSITIVA Tempo inteiro

A pessoa Analista de Performance III responsável pelo planejamento, criação, acompanhamento, mensuração e otimização de resultados das campanhas para os canais de CRM e Mídia Paga a fim de potencializar os resultados da companhia.

RESPONSABILIDADES (PRINCIPAIS CONTRIBUIÇÕES ESPERADAS)

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- Desenvolver e implementar estratégias de CRM alinhadas com os objetivos de negócios, utilizando a plataforma RDStation para gerenciar campanhas e interações com clientes em diversos canais;
- Desenvolver e executar estratégias de CRM para maximizar o engajamento de clientes, impulsionar a lealdade e aumentar a recorrência de compras;
- Analisar e interpretar dados diariamente para identificar oportunidades de melhoria nas iniciativas de CRM e implementar ações corretivas;
- Construir o calendário de campanhas e comunicação, de acordo com o lifecycle do usuário, com otimização de recursos e através de diferentes mecânicas promocionais;
- Monitorar e relatar as métricas de retenção e engajamento dos clientes, fornecendo insights valiosos e recomendações acionáveis;
- Segmentar a base de clientes e desenvolver campanhas personalizadas de CRM para diferentes grupos de clientes e análise de RFM;.
- Realizar testes A/B e experimentos para otimizar as campanhas de CRM e melhorar os resultados de performance;
- Configurar e manter os sistemas CRM, incluindo personalização de campos, integração de dados e criação de fluxos de trabalho automatizados para aprimorar a eficiência operacional;
- Analisar dados e métricas de CRM para identificar tendências, padrões de comportamento do cliente e oportunidades de aprimoramento, e fornecer insights acionáveis para impulsionar decisões estratégicas;
- Colaborar com equipes internas para garantir a integração eficaz do CRM com outras plataformas e sistemas de negócios, garantindo a coesão e a consistência dos dados em toda a organização;
- Implementar inovações para melhorar continuamente os processos e a experiência do cliente;
- Desenvolver, com suporte da agência de Mídia, planejamento estratégico e execução de mídia (segmentação, canais, campanhas, budget);

DIRETRIZES CHAVE/ MUDANÇAS ESPERADAS NO NEGÓCIO

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- CRM ser responsável por 40% do faturamento do canal online;
- Automações de toda a régua de relacionamento;
- Manter faturamento de 20% a 25% de mídia paga junto com a agência;
- Implementação da régua transacional e promocional através do WhatsApp;

HABILIDADES/ COMPETÊNCIAS

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- Compreensão sólida das métricas de retenção e aquisição para analisar dados para identificar oportunidades de melhoria contínua;
- Identificar insights de consumidor através de dados de fontes diversas (internas, externas) e trabalhar em conjunto com o time de Tech e Dados para criação de segmentação com IA;
- Capacidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e em rápido crescimento, com recursos limitados;
- Configurar e manter os sistemas CRM, incluindo personalização de campos, integração de dados e criação de fluxos de trabalho automatizados para aprimorar a eficiência operacional;
- Conhecimento em análises e interpretação de dados complexos para identificar oportunidades de negócios e melhorias de processo em CRM;
- Analisar dados e métricas de CRM para identificar tendências, padrões de comportamento do cliente e oportunidades de aprimoramento, e fornecer insights acionáveis para impulsionar decisões estratégicas;
- Colaborar com equipes internas para garantir a integração eficaz do CRM com outras plataformas e sistemas de negócios, garantindo a coesão e a consistência dos dados em toda a organização;
- Estar atualizado com as melhores práticas e recursos mais recentes do RD Station e do CRM;
- Implementar inovações para melhorar continuamente os processos e a experiência do cliente.

EXPERIÊNCIA DESEJADA

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- Experiência de mais de 5 anos com CRM;
- Conhecimento de mídia paga e no desenvolvimento de API´s;
- Conhecimento em HTML;
- Conhecimento de RD Station;
- Desejável experiência em varejo ou e-commerce;
- Visão analítica.

ATRIBUTOS PESSOAIS REQUERIDOS

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- Paixão por construir um futuro melhor a partir das escolhas individuais de cada pessoa, e de contribuir para este objetivo;
- Vontade de aprender novas ferramentas, tecnologias, soluções e cortes de dados, sempre atenta ao novo;
- E, principalmente: com muita sede de conhecimento e vontade de colocar a mão na massa para contribuir com o cuidado da natureza

Pacote remuneração:
Modelo Híbrido - Home Office e Físico CÍVICO em Pinheiros - São Paulo

Prêmio variável anual de 1,5 salário conforme atingimento de metas trimestrais

Benefícios Flash - Descontos em várias empresas

Vale Refeição aprox. 630 via flash

Aniversário dayoff

Emenda de feriado remunerado, com revezamento do time.

Vale Transporte

Vale Produto 318,00 trimestral em nosso site

Plano de saúde Porto Seguro integral sem c

  • Mídia & Performance Sênior

    Há 1 mês

    Paulo, Brasil V4 Company Tempo inteiro

    🚀 Faça parte da maior franquia da Rede V4 Company: Colli&CoVaga: Gestão de Tráfego (Analista de Tráfego, Tráfego Pago, Analista de Growth, Analista de Performance, Mídia & Performance)Local: São Paulo-SP e Campinas-SPInicio: ImediatoModelo: Pessoa JurídicaVocê é um(a) profissional pleno ou sênior em busca do próximo grande desafio? Se sim,

  • Analista de performance senior

    4 semanas atrás

    SAO PAULO, Brasil AURUM SOFTMATIC LTDA Tempo inteiro

    Sobre a Contmatic Phoenix A Contmatic Phoenix é uma empresa referência no desenvolvimento de soluções tecnológicas para gestão contábil, trabalhista, fiscal e financeira. Desde 1987, oferecemos softwares inovadores e de alta performance que apoiam a evolução e eficiência de nossos clientes no mercado contábil e empresarial. Nossa missão é...

  • Analista Financeiro Sênior

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Empresa de Consultoria em TI Tempo inteiro

    Empresa de Consultoria em TI admite Analista Financeiro Sênior em São Paulo (Vila Olímpia). Analisar e elaborar relatórios financeiros e orçamentários.Controlar fluxo de caixa e identificar necessidades de financiamento.Planejar e acompanhar a performance financeira da empresa.Realizar projeções financeiras e prever impactos em receitas e...

  • Analista de Planejamento Senior

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Guima Conseco Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista de Planejamento Sênior para se juntar à nossa equipe. O profissional será responsável por realizar atividades de planejamento estratégico e operacional para otimização de processos relacionados à terceirização de mão de obra e gestão de facilities, garantindo eficiência, redução de custos e melhoria...

  • Mídia & Performance Sênior

    Há 1 mês

    Sao Paulo Metropolitan Area, Brasil V4 Company Tempo inteiro

    Faça parte da maior franquia da Rede V4 Company: Colli&CoVaga: Gestão de Tráfego (Analista de Tráfego, Tráfego Pago, Analista de Growth, Analista de Performance, Mídia & Performance)Local: São Paulo-SP e Campinas-SPInicio: ImediatoModelo: Pessoa JurídicaVocê é um(a) profissional pleno ou sênior em busca do próximo grande desafio? Se sim, a V4...

  • Mídia & Performance Sênior

    4 semanas atrás

    são paulo, Brasil V4 Company Tempo inteiro

    Faça parte da maior franquia da Rede V4 Company: Colli&CoVaga: Gestão de Tráfego (Analista de Tráfego, Tráfego Pago, Analista de Growth, Analista de Performance, Mídia & Performance)Local:São Paulo-SPeCampinas-SPInicio: ImediatoModelo: Pessoa JurídicaVocê é um(a) profissional pleno ou sênior em busca do próximo grande desafio? Se sim, a V4...

  • [presencial] Analista de Performance Pleno

    6 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil Maverick Innovation Center Tempo inteiro

    Como Analista de Performance Sênior, você será responsável por impulsionar e otimizar a presença digital da empresa e dos seus clientes, coordenando estratégias e ações para maximizar a performance nos canais digitais. Suas principais responsabilidades incluem: Planejamento e Desenvolvimento: - Elaborar estratégias de conteúdo e campanhas para os...

  • Mídia & Performance Sênior

    Há 1 mês

    São Paulo, Brasil V4 Company Tempo inteiro

    Faça parte da maior franquia da Rede V4 Company: Colli&CoVaga: Gestão de Tráfego (Analista de Tráfego, Tráfego Pago, Analista de Growth, Analista de Performance, Mídia & Performance)Local:São Paulo-SPeCampinas-SPInicio: ImediatoModelo: Pessoa JurídicaVocê é um(a) profissional pleno ou sênior em busca do próximo grande desafio? Se sim, a V4...

  • Analista de Performance

    6 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil HotelConsult Tempo inteiro

    Um analista de performance em hotel é responsável por monitorar, analisar e otimizar diversos aspectos relacionados ao desempenho e à eficiência operacional de sua carteira de hoteis. Suas responsabilidades são: - **Análise de dados**: Coleta e análise de dados relacionados à ocupação do hotel, tarifas, receitas, tendências de mercado,...

  • Analista de Marketing Digital Sênior

    6 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil INCANDESCENTE MARKETING DIGITAL E BUSINESS PERFORMANCE LTDA Tempo inteiro

    A Agência Incandescente está em busca de uma pessoa Analista de Marketing Digital Sênior com experiência abrangente em diversas áreas do marketing para atuar estrategicamente em todas as frentes de contato com os projetos dos nossos clientes de diversos segmentos. **Responsabilidades**: - Compreender os objetivos dos clientes para garantir uma...

  • Analista de Marketing Digital Sênior

    6 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil VAGAS CONFIDENCIAIS Tempo inteiro

    Descrição: - Requisitos e qualificações: Formação Superior Completa em Marketing. Habilidade com planejamento de conteúdo. Experiência com mídias de performance. Heavy user de mídias sociais. Experiência com alimentos. Photoshop e Illustrator. Habilidade na plataforma Google Ads. Experiência com marketing de influência (será considerado um...

  • Analista De Crm Sênior

    1 dia atrás

    Sao Paulo, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Introduza o cargo ou competência para procurar empregos relevantesIntroduza a sua cidade ou código postal para mostrar empregos na sua localizaçãoVagas para Analista de CRM Sênior em São Paulo Analista Senior CRM (vaga exclusiva 50+)Analista CRM Senior | modelo híbrido | São Paulo (zona norte)Analista de Projetos CRM SeniorDetalhes da Vaga Local:...

  • Analista Financeiro Sênior

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa de Consultoria em TI admite Analista Financeiro Sênior em São Paulo Vila Olímpia para atuar em Tempo integral, A combinar.. Analisar e elaborar relatórios financeiros e orçamentários. Controlar fluxo de caixa e identificar necessidades de financiamento. Planejar e acompanhar a performance financeira da empresa. Realizar projeções financeiras...

  • Analista de Mídia Performance

    6 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista de Mídia Performance para fazer parte do nosso time! **Atividades**: - Planejamento e estruturação de campanhas - Controle de budget entre canais e campanhas - Otimizações diárias - Elaboração e apresentação de reports semanais/mensais - Participar de reuniões - Relacionamento e contato diário com o...

  • Analista de Planejamento Financeiro Sênior

    Há 1 mês

    São Paulo, Brasil Loja de roupas Tempo inteiro

    Loja de roupas admite Analista de Planejamento Financeiro Sênior em São Paulo (Santo Amaro). Acompanhar o fluxo de caixa. Emitir notas fiscais de serviços (NFS-e) e faturas. Realizar a conciliação bancária. Gerir contas a pagar e receber. Gerir documentos e contratos. Analisar a performance financeira da empresa, identificando desvios e oportunidades...

  • Analista de Marketing Performance Sênior

    4 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Fisia Talentos Tempo inteiro

    Workplace: São Paulo - SPNós somos a Fisia , a distribuidora oficial da Nike no Brasil.Integramos o ecossistema do Grupo SBF e acreditamos no poder transformador que o esporte tem na vida das pessoas .A pessoa que atua como Analista de Marketing Performance Sênior , irá atuar no planejamento, estratégia e execução de campanhas de Google Ads,...

  • Analista de Performance

    6 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil Piveta Ferramentas para Usinagem - MaríliaSP Tempo inteiro

    **Responsabilidades**: - Planejar, implementar e otimizar campanhas de marketing digital para alcançar metas de performance; - Realizar análises de dados para identificar oportunidades de otimização e melhorias; - Monitorar e interpretar méricas-chave de desempenho (KPIs) em diversas plataformas; - Desenvolver relatórios de insights acionáveis para...

  • Analista de Produto Senior

    6 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil Sephora Brazil Tempo inteiro

    **Position**: Analista de Produto Senior **Profile**: Na Sephora, oferecemos oportunidades de crescimento e sucesso, através da inovação, criatividade e dedicação ao nosso tempo e aos nossos clientes. Somos uma empresa líder e pioneira no mercado de cosméticos e participantes de luxo, reconhecida mundialmente como a principal varejista de beleza em...

  • Mídia & Performance Sênior

    Há 1 mês

    São Paulo, SP, Brasil V4 Company Tempo inteiro

    🚀 Faça parte da maior franquia da Rede V4 Company: Colli&Co Vaga: Gestão de Tráfego (Analista de Tráfego, Tráfego Pago, Analista de Growth, Analista de Performance, Mídia & Performance) Local: São Paulo-SP e Campinas-SP Inicio: Imediato Modelo: Pessoa Jurídica Você é um(a) profissional pleno ou sênior em busca do próximo grande desafio?...

  • Analista de Comunicação Senior

    6 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil Calzedonia Holding Spa Tempo inteiro

    Estamos com oportunidade para Analista de Comunicação Senior para o GRUPO CALZEDONIA para as marcas INTIMISSIMI, INTIMISSIMI UOMO e CALZEDONIA. Com a franca expansão de nossas marcas no mercado nacional, procuramos um Analista de Comunicação Senior / _social media expert _para otimizar e inovar o marketing do Grupo Calzedonia no Brasil. Sediado em São...